Ativar reuniões do Zoom nas séries Board, Desk e Room

Introdução

Existem quatro maneiras diferentes de um dispositivo Cisco participar de reuniões do Zoom:

Interoperabilidade de vídeo SIP
Conector de Sala de Conferência (CRC)
Modo convidado
Modo conectado

Os usuários podem participar de reuniões do Zoom pressionando o botão verde Participar" para reuniões agendadas (se o Calendário Híbrido estiver ativado) ou selecionando o aplicativo Zoom Meetings no dispositivo Cisco para inserir um ID de reunião. Isso inicia o aplicativo Zoom Meetings no dispositivo. Assim que a reunião termina, o dispositivo retorna automaticamente à tela inicial do Cisco Rooms.

Para dispositivos vinculados ao Webex Edge para dispositivos, você precisa habilitar Permitir que o Control Hub gerencie as configurações.

Modos disponíveis

O modo convidado e o modo de login oferecem interoperabilidade aprimorada com o Zoom. Com essa interoperabilidade, o aplicativo Zoom Rooms é iniciado diretamente no dispositivo Cisco e os usuários participam de reuniões do Zoom em seus dispositivos com a interface de usuário familiar do Zoom Meetings. Isso garante que você tenha acesso aos recursos mais recentes da versão mais recente do Zoom Rooms.

Nos modos de interoperabilidade CRC e SIP, um aplicativo RoomOS é iniciado para conectar-se a uma reunião do Zoom. Os usuários podem usar a interface de usuário personalizada do Zoom da Cisco para controlar as reuniões.

	Reuniões Zoom para dispositivos Cisco		baseado em SIP
	Modo convidado	Modo conectado	CRC	Interoperabilidade de vídeo SIP
UI	Ampliar salas	Ampliar salas	Interface de usuário personalizada do Zoom da Cisco	Interface de usuário personalizada do Zoom da Cisco
Resolução máxima	720p	1080p	1080p	720p
Protocolo			SIP, H.323	SIP
Suporte para tela dupla	Sim	Sim	Sim	Não
Gerenciamento de salas do Zoom	Não	Sim	Sim	Não
Participe como anfitrião da reunião.	Não	Sim	Sim	Não
Suporte para webinars do Zoom	Convidado	Painelista e participante	Painelista e participante	Convidado
Suporte para salas de discussão	Somente convidados	Sim	Não	Não
Compartilhamento direto do Zoom	Não	Sim	Não	Não
Iniciar reunião instantânea	Não	Sim	Não	Não
Convidar participantes	Não	Sim	Sim	Não
Quadro de informações	Sim	Sim	Quadro de informações em via única	Quadro de informações em via única
Reações ao vivo	Sim	Sim	Não	Não
Licença necessária	Não	Ampliar salas	Licença CRC	Não

No modo convidado e no modo autenticado, você pode usar os controles de reunião do Zoom.

Exibe os controles da reunião do Zoom no Navegador de Salas quando um Room Bar Pro entra em uma reunião do Zoom no modo convidado.

Os seguintes recursos do RoomOS também estão disponíveis no Zoom Meetings, tanto no modo convidado quanto no modo com usuário conectado:

Controles da câmera e modos avançados da câmera. Não suportado: Modo sala de reuniões, apresentador e público
Menu de compartilhamento de dispositivos com opções de compartilhamento com fio e sem fio: HDMI e USB-C, Miracast, AirPlay
Controle de áudio por meio de cancelamento de ruído
Quadro branco unidirecional em dispositivos compatíveis com quadro branco. Esses quadros brancos não são salvos nem ficam disponíveis após o término da reunião.

Requisitos para o modo convidado e para o modo de login realizado

Para ter acesso após a sessão iniciada, você também precisará de uma assinatura do Zoom Rooms.

Dispositivos compatíveis

Bar de sala Cisco
Cisco Room Bar Pro
Cisco Board Pro
Cisco Board Pro G2
Cisco Desk Pro
Kit de sala Cisco EQ
Kit de sala Cisco EQX
Cisco Room Kit Pro

Versões do Room Navigator compatíveis

CS-T10-TS-L-K9
CS-T10-WM-L-K9
CS-T10-TS-C-K9
CS-T10-WM-C-K9

Se um Room Navigator não compatível estiver conectado a um dispositivo no modo convidado ou com sessão iniciada do Zoom, um erro de diagnóstico será exibido no Control Hub e na interface web do dispositivo.

Rede

Ativar modo convidado, CRC e interoperabilidade SIP

Você pode ativar as reuniões do Zoom Rooms como uma configuração global para todos os seus dispositivos no Hub de Controle.

O modo convidado só se aplica a dispositivos compatíveis. Outros dispositivos em sua organização continuam a usar a solução de interoperabilidade CRC ou SIP que estava disponível anteriormente.

Se o Zoom Meetings já estiver ativado, você precisa repetir o passo três para habilitar o modo convidado.

1	Na visão do cliente em https://admin.webex.com, acesse a página Dispositivos.
2	Selecione Configurações e navegue até Provedores de reunião. Ativar Habilitar Zoom. Quando os usuários iniciam uma chamada do Zoom discando a partir de endereços SIP, o dispositivo detecta automaticamente que se trata de uma chamada do Zoom e alterna para a interface de usuário personalizada do Zoom da Cisco. Se você deseja desativar esse comportamento, defina xConfiguration > Zoom > EnhancedCallControls : Desativado.
3	Marque a caixa de seleção Experiência do aplicativo Zoom para ativar a experiência do modo convidado nos dispositivos que a suportam. Os dispositivos que não suportam o modo convidado usam o modo de interoperabilidade CRC ou SIP mesmo quando a caixa de seleção está marcada. Se você não marcar a caixa, todos os dispositivos terão a experiência de interoperabilidade CRC ou SIP.

Ative o modo convidado em dispositivos individuais.

Você pode ativar o modo convidado em dispositivos individuais que o suportam.

Defina a configuração Zoom AppExperience Mode para Auto.

Você pode:

Configure a configuração em um dispositivo.
Configure a aplicação em vários dispositivos.
Utilize modelos de configuração.
Utilize as configurações padrão para sua organização ou localização.

Para obter mais detalhes sobre as diferentes maneiras de configurar, consulte o artigo Configurações de dispositivo para dispositivos das séries Board, Desk e Room.

Ativar modo de login

Com a sessão iniciada, você pode controlar as configurações da reunião do Zoom no portal web do Zoom. A configuração do dispositivo é feita através do Control Hub, da interface web local do dispositivo ou por meio da xAPI.

Para a experiência de login, você também precisará de uma licença doZoom Rooms.

Mais informações sobre como administrar salas Zoom:

Criar um código de ativação do Zoom Rooms

Para obter mais informações sobre como usar o portal web do Zoom, acesse Adicionando salas do Zoom no portal web.

Se você já possui uma sala no Zoom, vá para o passo 4.

1	Faça login no portal web do Zoom e clique em Gerenciamento de salas e depois em Salas do Zoom.
2	Clique + Adicionar quarto e selecionar o Tipo de quarto: Salas Zoom (para espaços compartilhados) Cria a configuração padrão da Sala Zoom.
3	Insira o Nome da Sala e Selecione um local para a sala.
4	Após criar a sala, clique no nome dela para abrir a página de configurações.
5	Clique no botão Código de ativação na seção superior direita da página de detalhes do quarto.
6	Copie este código e insira-o no seu dispositivo Cisco no Control Hub para vinculá-lo à sala do Zoom. O código expira após dez dias.

Conecte um dispositivo ao Zoom Rooms

1	Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse a página Dispositivos e selecione o dispositivo que você deseja vincular ao Zoom Rooms.
2	Na página de detalhes do dispositivo, acesse a guia Configurações. Selecione Salas do Zoom: Ative e insira o código de ativação que você criou no portal web do Zoom.
3	Clique em Ativar. O dispositivo reinicia e agora consegue participar de reuniões do Zoom no modo de login.

O que fazer em seguida

Para verificar se um dispositivo foi vinculado ao Zoom Rooms, acesse o menu de configurações do dispositivo na interface do usuário do dispositivo. Deslize para abrir o painel de controle e selecione Configurações. Deslize para Rede e serviço. Se o dispositivo estiver conectado, Ativação do Zoom Rooms indica Ativado.

Remover o Zoom Rooms de um dispositivo

1	Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse a página Dispositivos e selecione o dispositivo do qual você deseja remover o Zoom Rooms.
2	Na página de detalhes do dispositivo, acesse a guia Configurações. Selecione Salas do Zoom: Ativado e clique em Desativar. O dispositivo reinicia e não consegue mais participar de reuniões do Zoom no modo de login.

Versão do aplicativo Zoom Rooms para modo convidado e modo de usuário conectado.

Tabela 1. versão do aplicativo Zoom Rooms
versão do software RoomOS	versão do aplicativo Zoom Rooms
RoomOS Agosto	ZR 7.1.0
RoomOS junho	ZR 6.7.5
RoomOS maio	ZR 6.7.5
RoomOS Abril	ZR 6.7.5
RoomOS março	ZR 6.7.0
RoomOS fevereiro	ZR 6.7.0
RoomOS Janeiro	ZR 6.6.10

As atualizações manuais do aplicativo Zoom por meio do portal da web do Zoom não são compatíveis com dispositivos RoomOS. Embora o portal web do Zoom possa permitir tentativas de atualização manual, a instalação do aplicativo no dispositivo falhará.

Problemas conhecidos no modo convidado e no modo conectado

Problemas Conhecidos
Modo de câmera dinâmico: O modo de câmera dinâmico da Cisco não possui um modo de câmera equivalente na interface do Zoom Rooms. Se a câmera estiver configurada no modo Dinâmico, o enquadramento automático do Zoom Rooms ficará indisponível. Para usar o enquadramento automático do Zoom Rooms, primeiro altere a câmera do modo Dinâmico para outro modo de câmera compatível. Isso pode ser feito tanto pelos controles da câmera do Zoom Rooms quanto pelos controles da câmera da Cisco.
Navegador de Salas: Se você emparelhar um Room Navigator depois que o aplicativo Zoom Rooms for ativado com um código de ativação, o Room Navigator não poderá controlar o Zoom Rooms. Solução alternativa: Para sair das Salas Zoom, use o Hub de Controle ou execute o comando xCommand Zoom Reset Confirm: Sim, então reative o Zoom Rooms enquanto o Navegador de Salas já estiver conectado.
Experiência Zoom: A pesquisa pós-experiência do Zoom está ausente, mesmo estando configurada no Portal do Zoom.
Diretor Inteligente: Ainda não é suportado
Configurações com múltiplas câmeras: As câmeras USB aparecerão como câmeras adicionais, mas serão listadas como "Dispositivo desconhecido".
Silenciar vídeo: Quando o aplicativo Zoom está minimizado, o botão "Silenciar vídeo" não reflete a mensagem de vídeo silenciado no aplicativo Zoom.
Configurações com múltiplas câmeras: Atualmente, não é possível selecionar manualmente entre várias câmeras Cisco na interface do usuário do Zoom. Solução alternativa: Use a interface de usuário do RoomOS no painel lateral para selecionar câmeras individuais.
Modos de câmera: Se você selecionar um modo de câmera na interface do Zoom Camera, a interface do RoomOS refletirá a alteração. No entanto, se você selecionar um modo de câmera na interface do usuário do RoomOS, a interface do Zoom Camera não será atualizada para mostrar a alteração.
Gerenciamento de dispositivos Zoom: Ainda não está totalmente implementado. Não foi possível atualizar pelo Portal de Administração do Zoom. Suporte limitado a dispositivos no portal de administração do Zoom
Suporte a proxy: Não funciona em alguns casos.
Emparelhamento por proximidade do Zoom: Problemas em alguns dispositivos específicos
Zoom para o Governo: Problemas conhecidos com o emparelhamento do Room Navigator a um dispositivo registrado no Zoom for Government. Solução alternativa: Faça o teste com um dispositivo de tela sensível ao toque.
IPv6: Dispositivos que utilizam apenas IPv6 não são suportados atualmente.

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