Aktivieren Sie Zoom-Meetings auf Board-, Desk- und Room-Serien

Einführung

Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten, wie ein Cisco-Gerät an Zoom-Meetings teilnehmen kann:

SIP-Videointeroperabilität
Konferenzraumverbinder (CRC)
Gastmodus
Angemeldeter Modus

Benutzer können Zoom Meetings beitreten, indem sie auf die grüne Schaltfläche "Teilnehmen" für geplante Meetings drücken (wenn der Hybridkalender aktiviert ist) oder indem sie die Zoom Meetings-App auf dem Cisco-Gerät auswählen, um eine Meeting-ID einzugeben. Dadurch wird die Zoom Meetings-Anwendung auf dem Gerät gestartet. Nach Beendigung des Meetings kehrt das Gerät automatisch zum Cisco Rooms-Startbildschirm zurück.

Für Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verbunden sind, müssen Sie die Option „ Control Hub darf Konfigurationen verwalten“ aktivieren.

Verfügbare Modi

Der Gastmodus und der angemeldete Modus bieten eine verbesserte Interoperabilität mit Zoom. Dank dieser Interoperabilität startet die Zoom Rooms-App direkt auf dem Cisco-Gerät, und die Benutzer können über ihre Geräte mit der gewohnten Zoom Meetings-Benutzeroberfläche an Zoom Meetings teilnehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die aktuellsten Funktionen der neuesten Zoom Room-Version nutzen können.

Im CRC- und SIP-Interoperabilitätsmodus wird eine RoomOS-App gestartet, um eine Verbindung zu einem Zoom-Meeting herzustellen. Die Benutzer können die von Cisco entwickelte Zoom-Benutzeroberfläche für die Steuerung während der Besprechung verwenden.

	Zoom-Meetings für Cisco-Geräte		SIP-basiert
	Gastmodus	Angemeldeter Modus	CRC	SIP-Videointeroperabilität
UI	Zoom Rooms	Zoom Rooms	Ciscos benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche	Ciscos benutzerdefinierte Zoom-Benutzeroberfläche
Maximale Auflösung	720p	1080p	1080p	720p
Protokoll			SIP, H.323	SIP
Dual-Screen-Unterstützung	Ja	Ja	Ja	Nein
Zoom-Raumverwaltung	Nein	Ja	Ja	Nein
Als Meeting-Gastgeber beitreten	Nein	Ja	Ja	Nein
Zoom-Webinar-Unterstützung	Teilnehmer	Diskussionsteilnehmer und Zuhörer	Diskussionsteilnehmer und Zuhörer	Teilnehmer
Unterstützung für Breakout-Räume	Nur Teilnehmer	Ja	Nein	Nein
Zoom-Direktfreigabe	Nein	Ja	Nein	Nein
Starten Sie sofort ein Meeting	Nein	Ja	Nein	Nein
Teilnehmer einladen	Nein	Ja	Ja	Nein
Whiteboards	Ja	Ja	One-Way-Whiteboarding	One-Way-Whiteboarding
Live-Reaktionen	Ja	Ja	Nein	Nein
Lizenz erforderlich	Nein	Zoom Rooms	CRC-Lizenz	Nein

Im Gast- und im angemeldeten Modus können Sie die Zoom-Steuerelemente während des Meetings verwenden.

Zeigt die Zoom-Meeting-Steuerelemente im Raumnavigator an, wenn ein Room Bar Pro im Gastmodus an einem Zoom-Meeting teilnimmt.

Folgende RoomOS-Funktionen sind auch in Zoom Meetings im Gast- und im angemeldeten Modus verfügbar:

Kamerasteuerung und erweiterte Kameramodi. Nicht unterstützt: Briefingraum-Modus, Präsentator und Publikum
Menü zur Gerätefreigabe mit kabelgebundenen und drahtlosen Freigabeoptionen: HDMI und USB-C, Miracast, AirPlay
Audiosteuerung durch Geräuschunterdrückung
Einweg-Whiteboard auf Geräten, die Whiteboard-Funktionen unterstützen. Diese Whiteboards werden nach Ende des Meetings nicht gespeichert und sind auch nicht mehr verfügbar.

Anforderungen für den Gast- und den angemeldeten Modus

Für die Nutzung im eingeloggten Zustand benötigen Sie außerdem ein Zoom Rooms-Abonnement.

Unterstützte Geräte

Cisco Room Bar
Cisco Room Bar Pro
Cisco Board Pro
Cisco Board Pro G2
Cisco Desk Pro
Cisco Room Kit EQ
Cisco Room Kit EQX
Cisco Room Kit Pro

Unterstützte Room Navigator-Versionen

CS-T10-TS-L-K9
CS-T10-WM-L-K9
CS-T10-TS-C-K9
CS-T10-WM-C-K9

Wenn ein nicht unterstützter Room Navigator mit einem Gerät im Zoom-Gast- oder Anmeldemodus verbunden ist, wird ein Diagnosefehler im Control Hub und auf der Weboberfläche des Geräts angezeigt.

Netzwerk

Gastmodus, CRC und SIP-Interoperabilität aktivieren

Im Control Hub können Sie Zoom Rooms-Meetings als globale Einstellung für alle Ihre Geräte aktivieren.

Der Gastmodus gilt nur für unterstützte Geräte. Andere Geräte in Ihrer Organisation verwenden weiterhin die bisher verfügbare CRC- oder SIP-Interoperabilitätslösung.

Falls Zoom Meetings bereits zuvor aktiviert war, müssen Sie Schritt drei durchführen, um den Gastmodus zu aktivieren.

1	Gehen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.comzur Seite Geräte.
2	Wählen Sie Einstellungen und navigieren Sie zu Meeting-Anbieter. Aktivieren Zoom aktivieren . Wenn Benutzer einen Zoom-Anruf über SIP-Adressen starten, erkennt das Gerät automatisch, dass es sich um einen Zoom-Anruf handelt, und schaltet auf die von Cisco entwickelte Zoom-Benutzeroberfläche um. Wenn Sie dieses Verhalten deaktivieren möchten, setzen Sie xConfiguration > Zoom > Erweiterte Anrufsteuerung : Deaktiviert.
3	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zoom App-Erlebnis, um den Gastmodus auf Geräten zu aktivieren, die dies unterstützen. Geräte, die den Gastmodus nicht unterstützen, verwenden den CRC- oder SIP-Interoperabilitätsmodus, selbst wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist. Wenn Sie das Kontrollkästchen nicht aktivieren, verfügen alle Geräte über die CRC- oder SIP-Interoperabilität.

Gastmodus auf einzelnen Geräten aktivieren

Sie können den Gastmodus auf einzelnen Geräten aktivieren, die ihn unterstützen.

Stellen Sie die Konfiguration Zoom AppExperience Mode auf Autoein.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

Die Konfiguration soll auf einem Gerät vorgenommen werden.
Die Konfiguration auf mehreren Geräten festlegen.
Verwenden Sie Konfigurationsvorlagen.
Verwenden Sie die Standardkonfigurationen für Ihre Organisation oder Ihren Standort.

Weitere Details zu den verschiedenen Möglichkeiten zum Festlegen von Konfigurationen finden Sie im Artikel Gerätekonfigurationen für Geräte der Serien Board, Desk und Room.

Angemeldet-Modus aktivieren

Im angemeldeten Modus können Sie die Zoom-Meeting-Einstellungen im Zoom-Webportal steuern. Die Gerätekonfiguration erfolgt über Control Hub, die lokale Geräte-Weboberfläche oder über die xAPI.

Für die Nutzung im eingeloggten Zustand benötigen Sie außerdem eine Zoom Rooms- Lizenz.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Zoom Rooms:

Erstellen Sie einen Zoom Rooms-Aktivierungscode

Weitere Informationen zur Verwendung des Zoom-Webportals finden Sie unter Hinzufügen von Zoom Rooms im Webportal.

Wenn Sie bereits einen Zoom-Raum haben, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

1	Melden Sie sich im Zoom-Webportal an und klicken Sie auf Raumverwaltung und dann auf Zoom Rooms.
2	Klicken Sie auf + Fügen Sie einen Raum hinzu und wählen Sie den Raumtyp aus. : Zoom Rooms (für gemeinsam genutzte Räume) Erstellt die Standardkonfiguration für Zoom Room.
3	Geben Sie den Raumnamen und einen Standort für den Raum ein.
4	Sobald der Raum erstellt ist, klicken Sie auf den Raumnamen, um die Einstellungsseite zu öffnen.
5	Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivierungscode im oberen rechten Bereich der Zimmerdetailseite.
6	Kopieren Sie diesen Code und geben Sie ihn in Control Hub auf Ihrem Cisco-Gerät ein, um es mit dem Zoom Room zu verknüpfen. Der Code verfällt nach zehn Tagen.

Verbinde ein Gerät mit Zoom Rooms

1	Gehen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.comauf die Seite Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie mit Zoom Rooms verknüpfen möchten.
2	Gehen Sie auf der Seite mit den Gerätedetails zum Tab Konfigurationen. Zoom-Räume auswählen: Aktivieren Sie und geben Sie den Aktivierungscode ein, den Sie im Zoom-Webportal erstellt haben.
3	Klicken Sie auf Aktivieren. Das Gerät startet neu und kann nun im angemeldeten Modus an Zoom-Meetings teilnehmen.

Nächste Schritte

Um zu sehen, ob ein Gerät mit Zoom Rooms verknüpft wurde, rufen Sie das Menü „Geräteeinstellungen“ in der Benutzeroberfläche des Geräts auf. Wischen Sie, um das Bedienfeld zu öffnen, und wählen Sie Einstellungen. Scrollen Sie zu Netzwerk und Service. Wenn das Gerät verbunden ist, zeigt die Aktivierung von Zoom Rooms den Status „ Aktiviert“ an.

Zoom Rooms von einem Gerät entfernen

1	Gehen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.comzur Seite Geräte und wählen Sie das Gerät aus, von dem Sie Zoom Rooms entfernen möchten.
2	Gehen Sie auf der Seite mit den Gerätedetails zum Tab Konfigurationen. Zoom-Räume auswählen: Aktiviert und klicken Sie auf Deaktivieren. Das Gerät startet neu und kann danach nicht mehr im angemeldeten Modus an Zoom-Meetings teilnehmen.

Zoom Rooms App-Version für Gast- und Anmeldemodus

Tabelle 1: Zoom Rooms App-Version
RoomOS-Softwareversion	Zoom Rooms App-Version
RoomOS August	ZR 7.1.0
RoomOS Juni	ZR 6.7.5
RoomOS Mai	ZR 6.7.5
RoomOS April	ZR 6.7.5
RoomOS März	ZR 6.7.0
RoomOS Februar	ZR 6.7.0
RoomOS Januar	ZR 6.6.10

Manuelle Aktualisierungen der Zoom-App über das Zoom-Webportal werden auf RoomOS-Geräten nicht unterstützt. Auch wenn das Zoom-Webportal manuelle Aktualisierungsversuche zulässt, schlägt die Installation der App auf dem Gerät fehl.

Bekannte Probleme im Gast- und Anmeldemodus

Bekannte Probleme
Dynamischer Kameramodus: Der dynamische Kameramodus von Cisco hat kein äquivalentes Pendant in der Zoom Rooms-Benutzeroberfläche. Wenn die Kamera auf den dynamischen Modus eingestellt ist, ist die automatische Rahmenfunktion von Zoom Rooms nicht verfügbar. Um die automatische Rahmenfunktion von Zoom Rooms zu nutzen, schalten Sie die Kamera zunächst vom dynamischen Modus in einen anderen unterstützten Kameramodus um. Dies kann entweder über die Kamerasteuerung von Zoom Rooms oder über die Kamerasteuerung von Cisco erfolgen.
Raumnavigator: Wenn Sie einen Room Navigator koppeln, nachdem die Zoom Rooms-Anwendung mit einem Aktivierungscode aktiviert wurde, kann der Room Navigator Zoom Rooms nicht steuern. Alternative Vorgehensweise: Abmelden von Zoom Rooms über Control Hub oder durch Ausführen des xCommands Zoom Reset Confirm: Ja, dann reaktivieren Sie Zoom Rooms, während der Room Navigator bereits verbunden ist.
Zoom-Erfahrung: Die Zoom-Umfrage nach der Nutzung fehlt, obwohl sie im Zoom-Portal konfiguriert wurde.
Intelligenter Regisseur: Noch nicht unterstützt
Setups mit mehreren Kameras: USB-Kameras werden als zusätzliche Kameras angezeigt, aber als „Unbekanntes Gerät“ aufgeführt.
Video stummgeschaltet: Wenn die Zoom-App minimiert ist, wird der Stummschaltungsmodus des Videos in der Zoom-App nicht angezeigt.
Multi-Kamera-Setups: Derzeit ist es nicht möglich, über die Zoom-Benutzeroberfläche manuell zwischen mehreren Cisco-Kameras auszuwählen. Alternative Vorgehensweise: Verwenden Sie die RoomOS-Benutzeroberfläche im Seitenbereich, um einzelne Kameras auszuwählen.
Kameramodi: Wenn Sie in der Zoom-Kamera-Benutzeroberfläche einen Kameramodus auswählen, wird die Änderung in der RoomOS-Benutzeroberfläche widergespiegelt. Wählt man jedoch einen Kameramodus über die RoomOS-Benutzeroberfläche aus, wird die Zoom-Kamera-Benutzeroberfläche nicht aktualisiert, um die Änderung anzuzeigen.
Zoom-Geräteverwaltung: Noch nicht vollständig implementiert. Upgrade über das Zoom-Adminportal nicht möglich. Eingeschränkte Geräteunterstützung durch das Zoom-Adminportal
Proxy-Unterstützung: Funktioniert in einigen Fällen nicht
Zoom-Näherungskopplung: Probleme bei einigen bestimmten Geräten
Zoom für die Regierung: Bekannte Probleme beim Koppeln von Room Navigator mit einem bei Zoom for Government registrierten Gerät. Alternative Vorgehensweise: Testen Sie mit einem Touchscreen-Gerät.
IPv6: Geräte, die ausschließlich IPv6 unterstützen, werden derzeit nicht unterstützt.

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