Серія «Увімкнення зустрічей Zoom на дошці, робочому столі та в кімнаті»

Вступ

Існує чотири різні способи приєднання пристрою Cisco до Zoom Meetings:

SIP-відеовзаємодія
З'єднувач конференц-залу (CRC)
Гостьовий режим
Режим входу в систему

Користувачі можуть приєднатися до Zoom Meetings, натиснувши зелену кнопку «Приєднатися» для запланованих зустрічей (якщо увімкнено Гібридний календар ) або вибравши програму Zoom Meetings на пристрої Cisco, щоб ввести ідентифікатор зустрічі. Це запустить програму Zoom Meetings на пристрої. Після завершення зустрічі пристрій автоматично повертається на головний екран Cisco Rooms.

Для пристроїв, підключених до Webex Edge для пристроїв, потрібно ввімкнути Дозволити Control Hub керувати конфігураціями.

Доступні режими

Гостьовий режим та режим авторизації – це покращена сумісність із Zoom. Завдяки цій сумісності, програма Zoom Rooms запускається безпосередньо на пристрої Cisco, а користувачі приєднуються до Zoom Meetings на своїх пристроях за допомогою знайомого інтерфейсу Zoom Meetings. Це гарантує, що ви отримаєте найактуальніші функції з найновішої версії Zoom Room.

У режимах взаємодії CRC та SIP запускається застосунок RoomOS для підключення до зустрічі Zoom. Користувачі можуть використовувати спеціальний інтерфейс Cisco Zoom для керування під час зустрічі.

	Зустрічі Zoom для пристроїв Cisco		на основі SIP
	Гостьовий режим	Режим входу в систему	КПК	SIP-відеовзаємодія
Інтерфейсу	Zoom Rooms	Zoom Rooms	Спеціальний інтерфейс Zoom від Cisco	Спеціальний інтерфейс Zoom від Cisco
Максимальна роздільна здатність	720p	1080p	1080p	720p
Протокол			SIP, H.323	SIP
Підтримка двох екранів	Так	Так	Так	Ні
Управління кімнатою Zoom	Ні	Так	Так	Ні
Приєднатися як організатор зустрічі	Ні	Так	Так	Ні
Підтримка вебінарів Zoom	Відвідувач	Учасник дискусії та учасник	Учасник дискусії та учасник	Відвідувач
Підтримка кімнат для групових обговорень	Лише учасник	Так	Ні	Ні
Прямий доступ до Zoom	Ні	Так	Ні	Ні
Розпочати миттєву зустріч	Ні	Так	Ні	Ні
Запросити учасників	Ні	Так	Так	Ні
Дошка	Так	Так	Одностороння дошка	Одностороння дошка
Реакції в прямому ефірі	Так	Так	Ні	Ні
Потрібна ліцензія	Ні	Zoom Rooms	Ліцензія CRC	Ні

У режимі гостя та після входу в систему ви можете використовувати елементи керування Zoom під час зустрічі.

Відображає елементи керування зустріччю Zoom у Room Navigator, коли Room Bar Pro приєднався до зустрічі Zoom у режимі гостя.

Наступні функції RoomOS також доступні в Zoom Meetings у режимі гостя та після входу в систему:

Елементи керування камерою та розширені режими камери. Не підтримується: Режим кімнати для брифінгів, доповідач та аудиторія
Меню спільного доступу до пристроїв з опціями дротового та бездротового доступу: HDMI та USB-C, Miracast, AirPlay
Керування звуком за допомогою шумозаглушення
Односторонній друк на пристроях, що підтримують друк на дошках. Ці дошки не зберігаються та не доступні після завершення зустрічі.

Вимоги до режиму гостя та режиму авторизації

Для роботи після входу в систему вам також знадобиться підписка на Zoom Rooms.

Підтримувані пристрої

Бар Cisco Room
Cisco Room Bar Pro
Професійна плата Cisco
Дошка Cisco Pro G2
Cisco Desk Pro
Комплект для еквалайзера кімнат Cisco
Комплект для кімнат Cisco EQX
Комплект для кімнат Cisco Pro

Підтримувані версії Room Navigator

CS-T10-TS-L-K9
CS-T10-WM-L-K9
CS-T10-TS-C-K9
CS-T10-WM-C-K9

Якщо непідтримуваний Room Navigator підключено до пристрою в гостьовому режимі Zoom або режимі авторизації, у Центрі керування та веб-інтерфейсі пристрою відображається діагностична помилка.

Мережа

Увімкнути гостьовий режим, CRC та SIP-взаємодію

Ви можете ввімкнути зустрічі Zoom Rooms як глобальне налаштування для всіх ваших пристроїв у Центрі керування.

Гостьовий режим застосовується лише до підтримуваних пристроїв. Інші пристрої у вашій організації продовжують використовувати рішення для взаємодії CRC або SIP, яке було доступне раніше.

Якщо Zoom Meetings було ввімкнено раніше, вам потрібно виконати третій крок, щоб увімкнути режим гостя.

1	Зі сторінки клієнта в https://admin.webex.comперейдіть на сторінку Пристрої.
2	Виберіть Налаштування та перейдіть до Постачальники послуг зустрічей. Увімкніть Увімкнути масштаб. Коли користувачі починають дзвінок Zoom, набираючи номер із SIP-адрес, пристрій автоматично розпізнає, що це дзвінок Zoom, і перемикається на спеціальний інтерфейс користувача Zoom від Cisco. Якщо ви хочете вимкнути цю поведінку, встановіть xConfiguration > Масштаб > Розширені засоби керування викликами : Вимкнуто.
3	Поставте прапорець Досвід програми Zoom, щоб увімкнути гостьовий режим на тих пристроях, які його підтримують. Пристрої, які не підтримують гостьовий режим, використовують режим взаємодії CRC або SIP, навіть якщо прапорець встановлено. Якщо ви не поставите прапорець, усі пристрої матимуть можливість взаємодії CRC або SIP.

Увімкнути гостьовий режим на окремих пристроях

Ви можете ввімкнути гостьовий режим на окремих пристроях, які його підтримують.

Встановіть для конфігурації Zoom AppExperience Mode значення Auto.

Ви можете:

Встановіть конфігурацію на одному пристрої.
Встановіть конфігурацію на кількох пристроях.
Використовуйте шаблони конфігурації.
Використовуйте конфігурації за замовчуванням для вашої організації або місцезнаходження.

Щоб отримати докладнішу інформацію про різні способи налаштування конфігурацій, див. статтю Конфігурації пристроїв для пристроїв серії Board, Desk та Room.

Увімкнути режим входу в систему

У режимі входу в систему ви можете керувати налаштуваннями зустрічі Zoom на веб-порталі Zoom. Налаштування пристрою виконується з Control Hub, веб-інтерфейсу локального пристрою або через xAPI.

Для роботи після входу в систему вам також знадобиться ліцензія Zoom Rooms.

Додаткова інформація щодо адміністрування Zoom Rooms:

Створіть код активації Zoom Rooms

Щоб отримати докладнішу інформацію про використання веб-порталу Zoom, перейдіть до розділу Додавання кімнат Zoom на веб-портал.

Якщо у вас вже є кімната Zoom, перейдіть до кроку 4.

1	Увійдіть на веб-портал Zoom та натисніть «Керування кімнатами», а потім «Кімнати Zoom».
2	Натисніть + Додайте кімнату та виберіть тип кімнати: Кімнати Zoom (для спільних приміщень) Створює конфігурацію кімнати Zoom за замовчуванням.
3	Введіть назву кімнати та виберіть розташування для кімнати.
4	Після створення кімнати натисніть на її назву, щоб відкрити сторінку її налаштувань.
5	Натисніть кнопку Код активації у верхньому правому куті сторінки з інформацією про кімнату.
6	Скопіюйте цей код та введіть його на своєму пристрої Cisco в Control Hub, щоб підключити його до Zoom Room. Термін дії коду закінчується через десять днів.

Підключіть пристрій до кімнат Zoom

1	У режимі перегляду клієнта в https://admin.webex.comперейдіть на сторінку Пристрої та виберіть пристрій, який потрібно підключити до кімнат Zoom.
2	На сторінці з відомостями про пристрій перейдіть на вкладку Конфігурації. Виберіть кімнати Zoom: Активуйте та введіть код активації, який ви створили на веб-порталі Zoom.
3	Натисніть активувати . Пристрій перезавантажується, і тепер можна приєднуватися до зустрічей Zoom після входу в систему.

Що далі

Щоб дізнатися, чи пристрій підключено до Zoom Rooms, перейдіть до меню налаштувань пристрою в інтерфейсі користувача. Проведіть пальцем, щоб відкрити панель керування, і виберіть Налаштування. Прокрутіть до Мережа та послуги. Якщо пристрій підключено, активація Zoom Rooms показує Активовано.

Видалення кімнат Zoom з пристрою

У вікні перегляду клієнта в https://admin.webex.comперейдіть на сторінку Пристрої та виберіть пристрій, з якого потрібно видалити Zoom Rooms.

На сторінці з відомостями про пристрій перейдіть на вкладку Конфігурації. Виберіть кімнати Zoom: Активовано та натисніть Деактивувати.

Пристрій перезавантажується і більше не може приєднатися до зустрічей Zoom у режимі входу в систему.

Версія застосунку Zoom Rooms для гостьового режиму та режиму авторизації

Таблиця 1. Версія програми Zoom Rooms
Версія програмного забезпечення RoomOS	Версія програми Zoom Rooms
Серпень у RoomOS	ЗР 7.1.0
Червень RoomOS	ЗР 6.7.5
Травень RoomOS	ЗР 6.7.5
Квітень у RoomOS	ЗР 6.7.5
Березень RoomOS	ЗР 6.7.0
Лютий у RoomOS	ЗР 6.7.0
Січень RoomOS	ЗР 6.6.10

Ручне оновлення програми Zoom через веб-портал Zoom не підтримується на пристроях RoomOS. Хоча веб-портал Zoom може дозволяти спроби оновлення вручну, встановлення програми на пристрій не вдасться.

Відомі проблеми з гостьовим режимом та режимом авторизації

Невирішені проблеми
Динамічний режим камери: Динамічний режим камери Cisco не має еквівалентного режиму камери в інтерфейсі Zoom Rooms. Якщо для камери встановлено динамічний режим, автоматичне кадрування Zoom Rooms недоступне. Щоб використовувати автоматичне кадрування Zoom Rooms, спочатку перемкніть камеру з динамічного режиму на інший підтримуваний режим камери. Це можна зробити або за допомогою елементів керування камерою Zoom Rooms, або за допомогою елементів керування камерою Cisco.
Навігатор кімнати: Якщо ви підключите Room Navigator після активації програми Zoom Rooms за допомогою коду активації, Room Navigator не зможе керувати Zoom Rooms. Обхідний шлях: Вийти з Zoom Rooms за допомогою Control Hub або виконавши xCommand Zoom Reset Підтвердити: Так, потім повторно активуйте Zoom Rooms, коли Room Navigator вже підключено.
Досвід Zoom: Відсутнє опитування після використання Zoom, навіть якщо воно налаштоване на порталі Zoom
Розумний директор: Ще не підтримується
Багатокамерні налаштування: USB-камери відображатимуться як додаткові камери, але будуть перелічені як «Невідомий пристрій».
Вимкнення звуку відео: Коли додаток Zoom згорнуто, кнопка вимкнення відео не відображає вимкнене відео в додатку Zoom
Налаштування кількох камер: Наразі ви не можете вручну вибирати між кількома камерами Cisco в інтерфейсі Zoom. Обхідний шлях: Використовуйте бічну панель інтерфейсу RoomOS для вибору окремих камер
Режими камери: Якщо ви оберете режим камери в інтерфейсі Zoom Camera, інтерфейс RoomOS відобразить зміни. Однак, якщо ви оберете режим камери з інтерфейсу RoomOS, інтерфейс Zoom Camera не оновиться, щоб відобразити зміни.
Керування пристроями Zoom: Ще не повністю впроваджено. Не вдається оновити з порталу адміністратора Zoom. Обмежена підтримка пристроїв з порталу адміністратора Zoom
Підтримка проксі-серверів: Не працює в деяких випадках
Сполучення датчиків близькості Zoom: Проблеми з деякими певними пристроями
Zoom для уряду: Відомі проблеми зі сполученням Room Navigator із пристроєм, зареєстрованим у Zoom для урядових організацій. Обхідний шлях: Тестування за допомогою пристрою із сенсорним екраном.
Протокол IPv6: Пристрої лише з IPv6 наразі не підтримуються.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.