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¿Comentarios?Al habilitar Zoom en Control Hub, los participantes invitados a una reunión de Zoom pueden unirse a la reunión directamente desde sus dispositivos con la función "Presionar un botón" (OBTP) o seleccionando el botón de Zoom.
Introducción
Existen cuatro formas diferentes en que un dispositivo Cisco puede unirse a las reuniones de Zoom:
- Interoperabilidad de vídeo SIP
- Conector de sala de conferencias (CRC)
- Modo invitado
- Modo de sesión iniciada
Los usuarios pueden unirse a las reuniones de Zoom pulsando el botón verde "Unirse" para las reuniones programadas (si el Calendario híbrido está habilitado) o seleccionando la aplicación Zoom Meetings en el dispositivo Cisco para introducir un ID de reunión. Esto inicia la aplicación Zoom Meetings en el dispositivo. Una vez finalizada la reunión, el dispositivo regresa automáticamente a la pantalla de inicio de Cisco Rooms.
Para los dispositivos vinculados con Webex Edge para dispositivos, debe habilitar Permitir que Control Hub administre las configuraciones.
Modos disponibles
El modo invitado y el modo con sesión iniciada ofrecen una interoperabilidad mejorada con Zoom. Gracias a esta interoperabilidad, la aplicación Zoom Rooms se inicia directamente en el dispositivo Cisco y los usuarios se unen a las reuniones de Zoom en sus dispositivos con la interfaz de usuario familiar de Zoom Meetings. Esto garantiza que usted obtenga las funciones más recientes de la última versión de Zoom Room.
En los modos de interoperabilidad CRC y SIP, se inicia una aplicación de RoomOS para conectarse a una reunión de Zoom. Los usuarios pueden utilizar la interfaz de usuario personalizada de Zoom de Cisco para los controles durante las reuniones.
| Zoom Meetings para dispositivos Cisco | Basado en SIP | |||
|---|---|---|---|---|
|
Modo invitado |
Modo de sesión iniciada |
CRC | Interoperabilidad de vídeo SIP | |
|
Interfaz de usuario |
Zoom Rooms |
Zoom Rooms |
Interfaz de usuario personalizada de Zoom de Cisco |
Interfaz de usuario personalizada de Zoom de Cisco |
|
Resolución máxima |
720p |
1080p |
1080p |
720p |
| Protocolo |
SIP, H.323 |
SIP | ||
| Compatibilidad con doble pantalla |
Sí |
Sí |
Sí |
No |
|
Gestión de salas Zoom |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Únete como anfitrión de la reunión |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Soporte para seminarios web de Zoom |
Asistente |
Panelista y asistente |
Panelista y asistente |
Asistente |
|
Soporte para salas de reuniones |
Solo asistente |
Sí |
No |
No |
|
Compartir directamente en Zoom |
No |
Sí |
No |
No |
|
Iniciar reunión instantánea |
No |
Sí |
No |
No |
|
Invitar participantes |
No |
Sí |
Sí |
No |
|
Trabajo en pizarras blancas |
Sí |
Sí |
Pizarras blancas un vías |
Pizarras blancas un vías |
|
Reacciones en vivo |
Sí |
Sí |
No |
No |
|
Se requiere licencia |
No |
Licencia CRC |
No | |
En el modo invitado y con sesión iniciada, puede utilizar los controles de Zoom en la reunión.
Las siguientes funciones de RoomOS también están disponibles en Zoom Meetings en modo invitado y en modo con sesión iniciada:
- Controles de la cámara y modos avanzados de la cámara. No compatible: Modo sala de reuniones, presentador y público
- Menú para compartir dispositivos con opciones para compartir por cable e inalámbricas: HDMI y USB-C, Miracast, AirPlay
- Control de audio mediante cancelación de ruido
- Uso de pizarras blancas unidireccionales en dispositivos compatibles con esta función. Estas pizarras blancas no se guardan ni están disponibles una vez finalizada la reunión.
Requisitos para el modo invitado y el modo registrado
Para acceder a la experiencia con sesión iniciada, también necesitarás una suscripción a Zoom Rooms.
Dispositivos compatibles
-
Bar de la sala Cisco
-
Cisco Room Bar Pro
-
Cisco Board Pro
-
Cisco Board Pro G2
-
Cisco Desk Pro
-
Kit de sala Cisco EQ
-
Kit de sala Cisco EQX
-
Cisco Room Kit Pro
Versiones compatibles de Room Navigator
-
CS-T10-TS-L-K9
-
CS-T10-WM-L-K9
-
CS-T10-TS-C-K9
-
CS-T10-WM-C-K9
Si un Room Navigator no compatible está conectado a un dispositivo en modo invitado de Zoom o en modo de sesión iniciada, se muestra un error de diagnóstico en Control Hub y en la interfaz web del dispositivo.
Red
Habilitar el modo invitado, CRC e interoperabilidad SIP.
Puedes habilitar las reuniones de Zoom Rooms como una configuración global para todos tus dispositivos en el Centro de control.
El modo invitado solo se aplica a los dispositivos compatibles. Otros dispositivos de su organización seguirán utilizando la solución de interoperabilidad CRC o SIP que estaba disponible anteriormente.
Si Zoom Meetings ya estaba habilitado, debe seguir el paso tres para activar el modo invitado.
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos. |
| 2 |
Seleccione Configuración y navegue hasta Proveedores de reuniones. Activar Habilitar zoom . Cuando los usuarios inician una llamada de Zoom marcando desde direcciones SIP, el dispositivo detecta automáticamente que se trata de una llamada de Zoom y cambia a la interfaz de usuario personalizada de Zoom de Cisco. Si desea deshabilitar este comportamiento, establezca : Deshabilitado. |
| 3 |
Marque la casilla Experiencia de la aplicación Zoom para habilitar la experiencia de modo invitado en aquellos dispositivos que lo admitan. Los dispositivos que no admiten el modo invitado utilizan el modo de interoperabilidad CRC o SIP incluso cuando la casilla de verificación está marcada. Si no marca la casilla, todos los dispositivos tendrán la experiencia de interoperabilidad CRC o SIP. |
Habilitar el modo invitado en dispositivos individuales
Puedes activar el modo invitado en los dispositivos individuales que lo admitan.
Establezca la configuración Zoom AppExperience Mode en Auto.
Puede hacer lo siguiente:
-
Configure la configuración en un dispositivo.
-
Configure los ajustes en varios dispositivos.
-
Utilice plantillas de configuración.
-
Utilice la configuración predeterminada para su organización o ubicación.
Para obtener más detalles sobre las diferentes formas de configurar los dispositivos, consulte el artículo Configuraciones de dispositivos para dispositivos de las series Board, Desk y Room.
Habilitar el modo de sesión iniciada
Con la sesión iniciada, puedes controlar la configuración de la reunión de Zoom en el portal web de Zoom. La configuración del dispositivo se realiza desde Control Hub, la interfaz web local del dispositivo o a través de la xAPI.
Para la experiencia iniciada, también necesitará una licencia de Zoom Rooms.
Para obtener más información sobre cómo administrar las salas de Zoom:
Crea un código de activación de Zoom Rooms
Para obtener más información sobre cómo usar el portal web de Zoom, vaya a Agregar salas de Zoom en el portal web.
Si ya tienes una sala de Zoom, ve al paso 4.
| 1 |
Inicie sesión en el portal web de Zoom y haga clic en Administración de salas y luego en Salas de Zoom. |
| 2 |
Haga clic + Agregar habitación y seleccionar el tipo de habitación: Salas Zoom (para espacios compartidos) Crea la configuración predeterminada de Zoom Room. |
| 3 |
Introduzca el Nombre de la habitación y Seleccione una ubicación para la habitación. |
| 4 |
Una vez creada la sala, haga clic en el nombre de la sala para abrir su página de configuración. |
| 5 |
Haz clic en el botón Código de activación en la sección superior derecha de la página de detalles de la habitación. |
| 6 |
Copia este código e introdúcelo en tu dispositivo Cisco en Control Hub para vincularlo a la sala Zoom. El código caduca después de diez días. |
Vincula un dispositivo a Zoom Rooms
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione el dispositivo que desea vincular a Zoom Rooms. |
| 2 |
En la página de detalles del dispositivo, vaya a la pestaña Configuraciones. Seleccione Salas de Zoom: Activa e introduce el código de activación que creaste en el portal web de Zoom. |
| 3 |
Haga clic en Activar. El dispositivo se reinicia y ahora puede unirse a las reuniones de Zoom en modo de sesión iniciada. |
Qué hacer a continuación
Para comprobar si un dispositivo está vinculado a Zoom Rooms, acceda al menú de configuración del dispositivo en la interfaz de usuario del mismo. Desliza para abrir el panel de control y selecciona Configuración. Desplácese hasta Red y servicio. Si el dispositivo está vinculado, la activación de Zoom Rooms indica Activado.
Eliminar Zoom Rooms de un dispositivo
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione el dispositivo del que desea eliminar Zoom Rooms. |
| 2 |
En la página de detalles del dispositivo, vaya a la pestaña Configuraciones. Seleccione Salas de Zoom: Activado y haga clic en Desactivar. El dispositivo se reinicia y ya no puede unirse a las reuniones de Zoom en modo de sesión iniciada. |
Versión de la aplicación Zoom Rooms para invitados y usuarios registrados.
| Versión del software RoomOS | Versión de la aplicación Zoom Rooms |
|---|---|
|
RoomOS agosto |
ZR 7.1.0 |
|
RoomOS junio |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS mayo |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS abril |
ZR 6.7.5 |
|
RoomOS marzo |
ZR 6.7.0 |
|
RoomOS febrero |
ZR 6.7.0 |
|
RoomOS enero |
ZR 6.6.10 |
Las actualizaciones manuales de la aplicación Zoom a través del portal web de Zoom no son compatibles con los dispositivos RoomOS. Aunque el portal web de Zoom permita intentar la actualización manualmente, la instalación de la aplicación en el dispositivo fallará.
Problemas conocidos para el modo invitado y el modo registrado.
| Problemas conocidos |
|---|
| Modo de cámara dinámico: El modo de cámara dinámico de Cisco no tiene un modo de cámara equivalente en la interfaz de Zoom Rooms. Si la cámara está configurada en modo dinámico, la función de encuadre automático de Zoom Rooms no estará disponible. Para usar la función de encuadre automático de Zoom Rooms, primero cambie la cámara del modo Dinámico a otro modo de cámara compatible. Esto se puede hacer tanto desde los controles de la cámara de Zoom Rooms como desde los controles de la cámara de Cisco. |
| Navegador de habitaciones: Si vincula un Room Navigator después de que la aplicación Zoom Rooms se haya activado con un código de activación, el Room Navigator no podrá controlar Zoom Rooms. Solución: Cierre sesión en Zoom Rooms usando Control Hub o ejecutando xCommand Zoom Reset Confirmar: Sí, entonces reactive Zoom Rooms mientras el Room Navigator ya esté conectado. |
| Experiencia Zoom: Falta la encuesta posterior a la experiencia de Zoom, incluso si está configurada en el portal de Zoom. |
| Director inteligente: Aún no es compatible |
| Configuraciones multicámara: Las cámaras USB aparecerán como cámaras adicionales, pero se listarán como "Dispositivo desconocido". |
| Silenciar el vídeo: Cuando la aplicación Zoom está minimizada, el botón Silenciar video no refleja el video silenciado en la aplicación Zoom. |
| Configuraciones multicámara: Actualmente no es posible seleccionar manualmente entre varias cámaras Cisco desde la interfaz de usuario de Zoom. Solución: Utilice el panel lateral de la interfaz de usuario de RoomOS para seleccionar cámaras individuales. |
| Modos de cámara: Si selecciona un modo de cámara en la interfaz de usuario de Zoom Camera, la interfaz de usuario de RoomOS reflejará el cambio. Sin embargo, si selecciona un modo de cámara desde la interfaz de usuario de RoomOS, la interfaz de usuario de Zoom Camera no se actualiza para mostrar el cambio. |
| Administración de dispositivos Zoom: Todavía no está completamente implementado. No se puede actualizar desde el portal de administración de Zoom. Soporte limitado para dispositivos desde el portal de administración de Zoom. |
| Soporte de proxy: No funciona en algunos casos |
| Emparejamiento por proximidad de Zoom: Problemas con algunos dispositivos específicos |
| Zoom para el gobierno: Problemas conocidos con el emparejamiento de Room Navigator con un dispositivo registrado en Zoom para Gobierno. Solución: Realice la prueba con un dispositivo de pantalla táctil. |
| IPv6: Actualmente, no se admiten dispositivos con IPv6 únicamente. |
