Para obter a lista de países suportados, consulte a seção Termos e restrições geográficas no artigo Descrição da oferta da central de contatos do Plano Cisco Collaboration Flex.
Com base no país de operação selecionado na guia Contact Center do assistente Configuração, o locatário é criado no data center regional mais próximo.
Nº |
País |
Centro de Processamento de Dados |
---|---|---|
Américas | ||
1 | Estados Unidos da América | EUA |
2 | México | EUA |
3 | Canadá | Canadá |
EMEAR | ||
4 | Áustria | DE |
5 | Bélgica | DE |
6 | Bulgária | DE |
7 | República Tcheca | DE |
8 | Croácia | DE |
9 | Chipre | DE |
10 | Dinamarca | DE |
11 | Estônia | DE |
12 | França | DE |
13 | Alemanha | DE |
14 | Hungria | DE |
15 | Itália | DE |
16 | Irlanda | DE |
17 | Finlândia | DE |
18 | Grécia | DE |
19 | Letônia | DE |
20 | Lituânia | DE |
21 | Luxemburgo | DE |
22 | Malta | DE |
23 | Holanda | DE |
24 | Noruega | DE |
25 | Polônia | DE |
26 | Portugal | DE |
27 | Romênia | DE |
28 | Eslováquia | DE |
29 | Eslovênia | DE |
30 | Espanha | DE |
31 | Suécia | DE |
32 | Suíça | DE |
33 | Reino Unido | Reino Unido |
APJC | ||
34 | Austrália | AU |
35 | Nova Zelândia | AU |
36 | Japão | EUA |
Os locatários do Webex Contact Center hospedam os seguintes dados:
-
Dados de configuração de locatários
-
Registros de dados de chamadas
-
Gravações de chamadas
-
Relatórios de dados
O Webex Contact Center usa o Webex Teams para serviços de bate-papo. Os dados dos serviços de bate-papo podem não residir no mesmo data center do Webex Contact Center. Para visualizar a lista de data centers em que os dados de bate-papo residem, consulte o artigo Localização de dados no Cisco Webex Teams. |