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Visão geral de um Button to push (OBTP)

Configurar o One Button to push (OBTP) para que quando um reunião agendada incluir dispositivos de vídeo, um botão verde entrar aparecerá nos dispositivos logo antes da reunião começar, da mesma forma que no aplicativo Cisco Webex Teams.

Um botão para empurrar em dispositivos de vídeo e Webex Boards

Os usuários podem agendar reuniões e incluir dispositivos de vídeo e Webex Boards que exibam o botão entrar usando qualquer um destes métodos:

Cisco Webex Teams reuniões
Cisco Webex reuniões
Outros tipos de reuniões

Para fornecer um botão para empurrar em dispositivos de vídeo, você implanta a Serviço de calendário híbrido Cisco Webex. Os detalhes da implantação dependem do tipo de ambiente de calendário que você tem e do tipo de dispositivo.

Um botão para enviar a disponibilidade para diferentes tipos de reuniões

As tabelas a seguir mostram as situações em que o serviço de calendário híbrido pode fornecer OBTP para os terminais registrados em nuvem ou locais, dependendo da integração do calendário.

Tabela 1. Microsoft Exchange ou Office 365 (conector de calendário baseado no Expressway)

Registrador de dispositivo

Webex Teams

Sala Pessoal Webex

Conferência do Cisco Meetings Server/local

Microsoft Teams

Outra URL SIP

Locais

Com o Cisco TMS e o TMSXE

Com o Cisco TMS e o TMSXE

Com o Cisco TMS e o TMSXE

Com o Cisco TMS e o TMSXE

Com o Cisco TMS e o TMSXE

Nuvem

Tabela 2. Office 365 (serviço de calendário híbridas baseado em nuvem)

Registrador de dispositivo

Webex Teams

Sala Pessoal Webex

Conferência do Cisco Meetings Server/local

Microsoft Teams

Outra URL SIP

Locais

Nuvem

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

Tabela 3. Google Calendar (serviço de calendário híbrido baseado em nuvem)

Registrador de dispositivo

Webex Teams

Sala Pessoal Webex

Conferência do Cisco Meetings Server/local

Microsoft Teams

Outra URL SIP

Locais

Nuvem

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

Com a integração do Cisco TMS

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OBTP para dispositivos registrados na nuvem

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados em nuvem com o conector de calendário baseado no Expressway
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado em nuvem pelo calendário de recursos de sala.

  2. Se a extremidade estiver disponível naquele momento, normalmente o Microsoft Exchange aceitará automaticamente o convite em seu nome.

  3. Notificações EWS do Exchange alerta o conector de calendário que uma reunião foi agendada.

  4. Para Cisco Webex reuniões, a serviço de calendário híbrida recupera os detalhes de participação da nuvem do Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  5. Logo antes do horário da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para dispositivos registrados na nuvem fluxo de tarefa de implantação

Antes de Iniciar

Se você ainda não configurou a serviço de calendário híbridas, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos e placas de sala registrados na nuvem.

  Comando ou Ação Objetivo
1

Adicionar a serviço de calendário híbridas a espaços de trabalho com Webex Room, mesa e dispositivos de tabuleiro

Alternar o serviço de calendário do dispositivo e configurar o endereço de e-mail da caixa de correio da sala.

2

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com Cisco Webex Teams

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários do site Webex tiverem Cisco Webex Teams sido vinculados, você poderá ignorar esta tarefa.

3

Teste OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Agendar uma reunião a partir do calendário e adicionar um dispositivo regisetered em nuvem.

Adicionar a serviço de calendário híbridas a espaços de trabalho com Webex Room, mesa e dispositivos de tabuleiro

Antes de Iniciar

Esta tarefa pressupõe que você já tenha criado locais para os dispositivos de Webex Room, mesa ou placa. Se você precisar criar o espaço de trabalho, consulte Adicionar dispositivos compartilhados a um Workspace.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para espaços de trabalhoe, em seguida, selecione o espaço de trabalho que você deseja atualizar.

2

Vá para calendário e clique em adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to push (OBTP) de seus dispositivos Cisco Webex.

3

Selecione serviço de calendário no menu suspenso.

4

Insira ou cole o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para obter ajuda para localizar esse endereço de e-mail, consulte "criar e gerenciar caixas de correio da sala" no site Microsoft docs.)

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

5

Clique em Salvar.

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com Cisco Webex Teams

Para fornecer OBTP para Cisco Webex sala e dispositivos de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de sala pessoal Webex, os usuários devem ter sua sala pessoal associada à sua conta de Cisco Webex Teams. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

Faça esta tarefa para o teste conta de usuário que você usará para verificar a configuração, para verificar se a associação de sala pessoal precisa ser adicionada.

1

Inicie sessão no aplicativo Cisco Webex Teams.

2

Vá para reuniões.

3

Em minha sala pessoal, se o link da sala pessoal estiver faltando, insira-o no formato https://empresa. Webex.com/meet/nome de usuário ou empresa. Webex.com/meet/nome deusuário, insira o PIN do organizador e clique em Salvar.

4

Se o link estiver faltando, peça aos usuários que agendarem reuniões que incluam dispositivos de sala ou de mesa ou placas associadas a suas salas pessoais com Cisco Webex Teams si mesmos.

Teste OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

1

No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e, em seguida, adicione @meet ou @webex ao campo de local .

2

Vá para o assistente de agendamento e clique em Adicionar salae escolha o dispositivo que você deseja adicionar.

3

Preencha outras informações sobre a reunião, conforme necessário, e envie o convite.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão entrar é exibido no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com o conector de calendário baseado no Expressway
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado no local pelo calendário de recursos de sala.

  2. Se a extremidade estiver disponível naquele momento, normalmente o Microsoft Exchange aceitará automaticamente o convite em seu nome.

  3. Notificações do EWS do Exchange alertar o conector de calendário e o Cisco TMSXE que uma reunião foi agendada.

  4. Para Cisco Webex reuniões, a serviço de calendário híbrida recupera os detalhes de participação da nuvem do Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  5. O conector de calendário preenche o campo Descrição com todos os detalhes de participação disponíveis e define o valor do atributo de usuário "TMS: ExternalConferenceData" para a URI SIP da reunião.

  6. Notificações EWS do Exchange Alert Cisco TMSXE de uma atualização de reunião.

  7. O Cisco TMSXE atualiza a reunião no Cisco TMS para organizado externamente e define a sequência de discagem OBTP.

  8. O Cisco TMS envia informações de OBTP para reuniões futuras para os terminais.

Configurar o OBTP para dispositivos registrados no local

Para terminais registrados no local, o OBTP trabalha com serviço de calendário híbridas e o plug-in de Ferramentas de Produtividade para convites de reunião:

  • Serviço de calendário híbridas (agendar palavras-chave ou endereço de vídeo suportado) preenche o atributo de usuário "TMS: ExternalConferenceData" com o URI SIP para TMS para definir a sequência de discagem OBTP.

  • O plug-in Ferramentas de Produtividade preenche o atributo "UCCapabilities" do atributo com o URI SIP para TMS para definir a sequência de discagem OBTP.

1

Configure o Cisco TMS 15,0 e o Cisco TMSXE 5,0 ou superior com a integração do Microsoft Exchange. Consulte o Guia de configuração das salas de reuniões de colaboração (CMR) híbridas da Cisco (TMS 15,0-WEBEX Meeting Center WBS30).

2

Para tornar as salas de conferência agendáveis no Microsoft Outlook/Exchange, configure-as no campo XE como se você estivesse usando a conferência no local. Para configurar salas no Exchange, use o Guia de administração do Cisco TelePresence Management Suite para Microsoft Exchange.

3

Obtenha licenças para TMS e TMSXE.

O licenciamento TMS e XE é o mesmo que usar recursos no local. Você precisa de licenças suficientes para cobrir o número de terminais que usarão o OBTP. Uma licença TMS é necessária para gerenciar a extremidade e pressionar o botão discagem rápida no Touchpad no momento da conferência agendada. Uma licença TMS-XE é necessária para que o terminal seja agendado no Exchange.

4

Se você planeja implantar um ambiente de intercâmbio híbrido com o Office 365, ative o TNEF para domínios remotos no Exchange Online. A existência de TNEF desabilitada faz com que o Exchange Online redistribua os atributos TMS: ExternalConferenceData e UCCapabilities, rompendo OBTP para terminais registrados no Unified CM.

Se você tiver uma conferência no local, poderá adicionar OBTP com Cisco Webex Meetings e executá-las ao mesmo tempo. Suportamos apenas a funcionalidade de OBTP; a conexão automática não está disponível.

Solucionar problemas de um botão para enviar em dispositivos de vídeo

Nenhum botão de associação em dispositivos registrados no local

Problema Em um ambiente de Exchange híbrido, o botão entrar não aparece em nenhum dispositivo registrado no local.

Possível causa Em ambientes do Exchange híbridos, a desativação de TNEF para domínios remotos faz com que o Exchange Online redistribua os atributos de usuário TMS: ExternalConferenceData e UCCapabilities para a reunião. Isso quebra OBTP para terminais registrados no Unified CM. Sem esses atributos, o Cisco TMSXE não pode atualizar a reunião no Cisco TMS, e o Cisco TMS não pode definir a sequência de discagem OBTP para a reunião.

Solução Para corrigir essa condição, verifique se o TNEF é permitido para domínios remotos. Para obter instruções, consultehttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Nenhum botão de associação em um dispositivo específico

Problema Um dispositivo não mostra o botão entrar quando as reuniões estão prestes a começar.

Possível causa O dispositivo não aceita automaticamente convites para reuniões.

Solução Verifique o calendário do recurso para o dispositivo e veja se ele aceitou o convite da reunião. Caso contrário, configure a caixa de correio de recursos do dispositivo para aceitar automaticamente solicitações de reunião.

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One Button to Push com o Office 365

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados em nuvem com o serviço de calendário híbrido do Office 365
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado em nuvem pelo calendário de recursos de sala.

  2. Se a extremidade estiver disponível naquele momento, normalmente o Office 365 aceita automaticamente o convite em seu nome.

  3. A API do Microsoft Graph envia uma notificação alertando a serviço de calendário híbridas de que uma reunião foi agendada.

    Para Cisco Webex reuniões, a serviço de calendário híbrida recupera os detalhes de participação da nuvem do Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  4. Logo antes do horário da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para dispositivos registrados na nuvem fluxo de tarefa de implantação

Antes de Iniciar

Se você ainda não configurou a serviço de calendário híbridas, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos e placas de sala registrados na nuvem.

  Comando ou Ação Objetivo
1

Adicionar a serviço de calendário híbridas a espaços de trabalho com Webex Room, mesa e dispositivos de tabuleiro

Alternar o serviço de calendário do dispositivo e configurar o endereço de e-mail da caixa de correio da sala.

2

Peça aos usuários para associarem suas salas pessoais Webex com Cisco Webex Teams

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários do site Webex tiverem Cisco Webex Teams sido vinculados, você poderá ignorar esta tarefa.

3

Teste OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Agendar uma reunião a partir do calendário e adicionar um dispositivo registrado em nuvem.

Adicionar a serviço de calendário híbridas a espaços de trabalho com Webex Room, mesa e dispositivos de tabuleiro

Antes de Iniciar

Esta tarefa pressupõe que você já tenha criado locais para os dispositivos de Webex Room, mesa ou placa. Se você precisar criar o espaço de trabalho, consulte Adicionar dispositivos compartilhados a um Workspace.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para espaços de trabalhoe, em seguida, selecione o espaço de trabalho que você deseja atualizar.

2

Vá para calendário e clique em adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to push (OBTP) de seus dispositivos Cisco Webex.

3

Selecione serviço de calendário no menu suspenso.

4

Insira ou cole o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para obter ajuda para localizar esse endereço de e-mail, consulte "criar e gerenciar caixas de correio da sala" no site Microsoft docs.)

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

5

Clique em Salvar.

Peça aos usuários para associarem suas salas pessoais Webex com Cisco Webex Teams

Para fornecer OBTP para Cisco Webex sala e dispositivos de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de sala pessoal Webex, os usuários devem ter sua sala pessoal associada à sua conta de Cisco Webex Teams. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

Faça esta tarefa para o teste conta de usuário que você usará para verificar a configuração, para verificar se a associação de sala pessoal precisa ser adicionada.

1

Inicie sessão no aplicativo Cisco Webex Teams.

2

Vá para reuniões.

3

Em minha sala pessoal, se o link da sala pessoal estiver faltando, insira-o no formato https://empresa. Webex.com/meet/nome de usuário ou empresa. Webex.com/meet/nome deusuário, insira o PIN do organizador e clique em Salvar.

4

Se o link estiver faltando, peça aos usuários que agendarem reuniões que incluam dispositivos de sala ou de mesa ou placas associadas a suas salas pessoais com Cisco Webex Teams si mesmos.

Teste OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Use estes passos para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.

1

No Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, crie uma nova reunião e, em seguida, adicione @meet ou @webex ao campo de local .

2

Vá para o assistente de agendamento e clique em Adicionar salae escolha o dispositivo que você deseja adicionar.

3

Preencha outras informações sobre a reunião, conforme necessário, e envie o convite.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão entrar é exibido no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com a serviço de calendário híbrida do Office 365
  1. O organizador cria uma reunião no Office 365 e, em seguida, adiciona @meet no campo de local . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo a partir do diretório do Office 365.

  2. O Office 365 envia uma notificação para a serviço de calendário híbridas.

  3. A serviço de calendário híbrida solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, a usa para criptografar as informações da reunião.

  4. A serviço de calendário híbridas valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes para o Cisco TMS.

  5. O Cisco TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de participação de volta para o conector de calendário.

  6. O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo Cisco TMS, e os detalhes de participação atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Office 365.

  7. Logo antes do horário da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião recebem informações de OBTP do Cisco TMS.


O Cisco TMSXE não é parte desta integração. O conector de calendário cuida da função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.

Requisitos para a integração do Cisco TMS

Esta integração requer os seguintes componentes:

  • O serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365, implantado e configurado

  • Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 15,9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração no ambiente:

    • Um certificado válido de servidor assinado pela CA deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados autoassinados.

    • Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao Cisco TMS e licenciada para uso geral do Cisco TMS.

    • O Cisco TMS deve ter a mesma tecla de opção necessária para agendar terminais com o Cisco TMSXE, que é um dos seguintes:

      • Pequenas implantações — uma chave de opção Cisco TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais TelePresence integrados com o Cisco TMS (número da peça L-TMS-MSEX-25).

      • Implantações maiores — chave de opção pacote de integração de aplicativos (número da peça L-TMS-APPINT).

      Se ambos os tipos de tecla de opção estiverem presentes, o Cisco TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.

      Se você já tiver as chaves de opção do pacote de integração de aplicativos ou TMSXE:

      • Se você não estiver usando a chave de opção no momento, você pode usá-la com a integração de serviço de calendário híbridas.

      • Se você estiver usando a chave de opção com o Cisco TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou equipe de vendas para solicitar uma segunda tecla de opção (ou conjunto de chaves) para a integração de serviço de calendário híbridas. Se você planeja migrar do Cisco TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar sua chave de opção original (s) depois que a migração para a serviço de calendário híbrida estiver concluída.

    • Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para essa integração, devem ser configurados (recomenda-se o Cisco Meeting Server).

    • Os fusos horários dos usuários no Cisco TMS devem coincidir com seus fusos horários no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário no Cisco TMS, consulte "administração do usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.

  • Um único nó Cisco Expressway (para servir como o organizador do conector entre o seu Cisco TMS e o serviço de calendário híbrido), instalado e em execução

    • Baixe de software.Cisco.com sem nenhum custo.

    • Recomendamos a última versão do Expressway para fins de host do conector. Consulte suporte de organizador do Expressway Connector para serviços híbridos Cisco Webex para obter informações sobre suporte de versão Expressway.

    • Atualmente, damos suporte apenas a um único nó Expressway dedicado a organizar essa integração. O nó não deve estar executando nenhum outro conector de serviços híbridos. Além disso, este nó deve ser o único organizador do conector de calendário na sua organização Cisco Webex.

    • Recomendamos um máximo de 10.000 agendando usuários para essa integração.

Fluxo de tarefas de implantação para a integração do Cisco TMS

Para adicionar a integração do Cisco TMS à sua serviço de calendário híbrida com a implantação do Office 365, execute as seguintes tarefas.

Antes de Iniciar

Se você ainda não configurou a serviço de calendário híbridas, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos registrados no local.

  Comando ou Ação Objetivo
1

Complete os pré-requisitos para a integração do Cisco TMS

2

Configurar a ação de palavra-chave @meet

Permite que os usuários agendem com a integração do Cisco TMS.

3

Configurar as caixas de correio da sala do Office 365 no Cisco TMS

Mapeia os sistemas de vídeo no Cisco TMS para os endereços de e-mail das caixas de correio de sala do Office 365, para que o serviço de calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidam os dispositivos para reuniões e coordenam OBTP com o Cisco TMS.

4

Registrar o host do conector Expressway-C na nuvem Cisco Webex

Conecta seu Expressway ao Cisco Webex Cloud. Isso cria um recurso no https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway.

5

Vincular o conector de calendário ao Cisco TMS

Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o Cisco TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local para convites, se aplicável.

6

Adicionar um servidor de reunião Cisco ao Cisco TMS

Permite que a integração agende reuniões @meet no local.

7

Teste a integração do Office 365 e Cisco TMS

Verifica a integração com o Cisco TMS.

Complete os pré-requisitos para a integração do Cisco TMS

1

Se você ainda não tiver feito isso, configure o serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365. Consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar para obter instruções.

2

Certifique-se de que você tenha se satisfeito com todos os Requisitos para a integração do Cisco TMS.

3

Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o organizador do conector de calendário para a integração do Cisco TMS:

  • Acesso à porta para HTTPS ou Web Sockets seguros de saída do Expressway para *. rackcdn.com, *. ciscospark.com, *. wbx2.com, *. webex.com, *. webexcontent.com, e *. clouddrive.com: Porta TCP 443 (segura)

  • Acesso à porta para HTTPS de saída de Expressway para o Cisco TMS: Porta TCP 443 (segura)

Configurar a ação de palavra-chave @meet

Execute estas etapas se você quiser que a integração agende uma reunião que seja organizada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usarem essa palavra-chave.

Por padrão, a palavra-chave @meet cria um espaço no Cisco Webex Teams e adiciona detalhes de entrada para ele.

Com a integração do Cisco TMS, quando um Agendador convida uma sala para a reunião, o Cisco TMS agenda a sala e envia OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona, independentemente de como você configura a palavra-chave @meet, e também funciona para @webex.

1

Na exibição do cliente, em https://admin.webex.com, vá para Serviços.

2

No cartão de calendário híbrido do Exchange, clique em Editar configurações.

3

Na seção palavras-chave , para @meet, escolha Cisco TelePresence Management Suite.

4

Clique em Salvar.

Configurar as caixas de correio da sala do Office 365 no Cisco TMS

Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio de sala do Office 365 de dispositivos de vídeo, um de cada vez no Cisco TMS. Alternativamente, você pode usar o carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "mapeamento de E-mail de sala em massa para terminais" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.

Antes de Iniciar

  • Cada sistema de vídeo que os usuários desejam adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Office 365 para que o Cisco TMS forneça OBTP. Para obter ajuda sobre como criar caixas de correio de sala, consulte criando e gerenciando caixas de correio de recursos no Office 365.

  • Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de administrador para o Cisco TMS.

1

Se você ainda não tiver feito isso, crie as caixas de correio da sala no Office 365.

2

A partir de um navegador da Web, inicie sessão no Cisco TMS.

3

Vá para o navegador de sistemas > .

4

Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala.

5

Na guia Resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo endereço de e-mail.

6

Clique em Salvar.

7

Repita as etapas 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo.

Registrar o host do conector Expressway-C na nuvem Cisco Webex

Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, damos suporte apenas a um único nó Expressway para essa integração.)

A integração TMS usa o processo de instalação do serviço de calendário híbrida para o Microsoft Exchange, mas, finalmente, você irá vincular o conector de calendário ao Cisco TMS. Depois de vincular-se ao Cisco TMS, você não deve vincular qualquer conector na sua organização Cisco Webex ao Microsoft Exchange.

Antes de Iniciar

  • Certifique-se de que seu Expressway-C esteja sendo executado em uma versão que seja suportada para serviços híbridos. Consulte as versões suportadas do Expressway para Cisco Webex documentação dos conectores de serviços híbridos (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.

  • Desconecte-se de qualquer conexão aberta com a interface Expressway-C que está aberta em outras guias do navegador.

  • Se o ambiente no local for o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes da servidor proxy no proxy do conector de aplicativos > Serviços híbridos > antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para um registro bem-sucedido.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para serviços

A Cisco Webex Cloud rejeita qualquer tentativa de registro da interface da Web do Expressway. Você deve primeiro registrar seu Expressway através do Cisco Webex Control Hub, porque o Control Hub precisa entregar um token para a Expressway para estabelecer a confiança entre o local e a nuvem, e concluir o registro seguro.

2

Clique em Configurar na serviço de calendário híbrida para o Microsoft Exchange Card e, em seguida, clique em próximo.


 

Não configure essa integração se você já tiver um host de conector Expressway para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado para sua organização.

3

Escolha registrar um novo Expressway com seu nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço de IP Expressway-c ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Cisco Webex crie um registro desse Expressway-c e estabeleça confiança e, em seguida, clique em próximo. Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Cisco Webex Control Hub.


 

Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use apenas caracteres minúsculos no hostname que você definiu para o Expressway-C. Não há suporte para maiúsculas e minúsculas neste momento.

4

Clique em próximoe para novos registros, clique no link para abrir seu Expressway-C. Em seguida, você pode iniciar sessão para carregar a janela de gerenciamento do conector .

5

Decida como você deseja atualizar a lista de confiança Expressway-C:

Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá acrescentar manualmente os certificados de CA necessários ao lista de confiança Expressway-C, ou se permitirá que Cisco Webex adicione esses certificados para você.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Marque a caixa se você deseja que Cisco Webex adicione os certificados de autoridade de certificação necessários ao Expressway-C lista de confiança.

    Quando você se registrar, os certificados raiz para as autoridades que assinaram os certificados Cisco Webex em nuvem são instalados automaticamente na Expressway-C. Isso significa que o Expressway-C deve confiar automaticamente nos certificados e poder configurar a conexão segura.


     

    Se você mudar de ideia, poderá usar a janela de gerenciamento de conectores para remover os Cisco Webex certificados raiz da autoridade de certificação em nuvem e instalar manualmente os certificados raiz.

  • Desmarque a caixa se você deseja atualizar manualmente a lista de confiança Expressway-C. Consulte a ajuda on-line do Expressway-C para o procedimento.

     

    Quando você se registrar, você receberá erros de certificados confiáveis se o lista de confiança não tiver atualmente os certificados CA corretos. Consulte Autoridades de certificação para serviços híbridos.

6

Clique em Registrar-se. Depois que você for Redirecionado para Cisco Webex Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que Cisco Webex identificou a Expressway-C correta.

7

Depois de verificar as informações, clique em permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos Cisco Webex.

  • O registro pode levar até 5 minutos, dependendo da configuração do Expressway e se é um registro de primeira vez.

  • Depois que o Expressway-C se registrar com sucesso, a janela de serviços híbridos do Cisco Webex na Expressway-C mostra os conectores fazendo o download e instalando. O conector de gerenciamento se atualiza automaticamente se houver uma versão mais recente disponível e, em seguida, instala qualquer outro conector que você selecionou para o organizador do conector Expressway-C.

  • Cada conector instala as páginas da interface que você precisa para configurar e ativar esse conector.

    Este processo pode levar alguns minutos. Quando os conectores estiverem instalados, você poderá ver novos itens de menu no menu aplicativos do organizador > Serviços híbridos do conector Expressway-C.

Dicas de solução de problemas

Se o registro falhar e o ambiente no local for o tráfego de saída, revise a seção antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro expirar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir os erros de certificado ou inserir os detalhes do proxy), você pode reiniciar o registro no Cisco Webex Control Hub.

Autoridades de certificação para serviços híbridos

A tabela lista as autoridades de certificação que seu ambiente no local ou existente deve confiar ao usar os serviços híbridos Cisco Webex.

Se você optou por Cisco Webex gerenciar os certificados necessários, você não precisa acrescentar manualmente certificados CA à lista de confiança Expressway-C.


Os emissores usados para assinar os certificados do organizador Cisco Webex podem mudar em um futuro, e a tabela abaixo pode ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os organizadores listados abaixo (e remover os certificados de CA expirados/revogados).

Hosts em nuvem assinados por esta CA

CA de emissão

Deve ser confiável para

Para esta finalidade

Cdn

O = Baltimore, OU = CyberTrust, CN = Baltimore CyberTrust raiz

Expressway-C

Para garantir Expressway downloads de conectores de um host confiável

serviço de identidade comuns

O = VeriSign, Inc., OU = classe 3 autoridade de certificação primária pública

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 que hospeda o Cisco Conector de diretórios

Expressway-C

Para sincronizar usuários do seu Active Directory com Cisco Webex e para autenticar usuários de serviços híbridos Cisco Webex

Cisco Webex

O = a autoridade de certificação ir Daddy Group, Inc., OU = ir Daddy classe 2

Expressway-C

Vincular o conector de calendário ao Cisco TMS

Adicionar um servidor de reunião Cisco ao Cisco TMS

Quando você configura @meet para usar a ação do Cisco TelePresence Management Suite , o Cisco TMS usa qualquer ponte configurada nas configurações de conferência de > configuração das ferramentas administrativas > > avançadas.

Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião Cisco usando a integração de serviço de calendário híbrida com o Cisco TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção do Cisco Meeting Server do Guia do administrador do cisco TelePresence Management Suite.

Teste a integração do Office 365 e Cisco TMS

Use estes passos para agendar uma reunião de teste e verificar a integração.

1

Teste o agendamento da reunião com @meet:

  1. Em um navegador da Web, inicie sessão no https://outlook.office365.com com um conta de usuário do Office 365 que está habilitado para serviço de calendário híbridas.

  2. Clique em novo > evento de calendário.

  3. Insira um título de evento na caixa de texto adicionar um título para o evento .

  4. Insira @meet na caixa de texto adicionar um local ou uma sala .

  5. Na guia pessoas , convide usuários e adicione salas (ou outros dispositivos de vídeo) para OBTP.

  6. Envie o convite.

    A serviço de calendário híbrida atualiza a reunião com os detalhes de participação.

2

Em um navegador da Web, inicie sessão no Cisco TMS e vá para agendar > reuniões de lista.

A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com @meet estão listadas no Cisco TMS com o ' conector de calendário ' na coluna de serviço externo .

 

Você não pode editar reuniões do conector de calendário no Cisco TMS.

Solucionar problemas da integração do Cisco TMS

Use estas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do Cisco TMS com a serviço de calendário híbridas.

1

Verifique o número de usuários que estão habilitados para a serviço de calendário híbrida em https://admin.webex.com em Serviços.

2

Verifique o status dos conectores no Control Hub.

  1. Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, vá para Serviçose, em seguida, clique em todos os recursos do cartão de recursos no local.

  2. No cartão de recursos para a integração do Cisco TMS, clique no link do nó abaixo do FQDN de recursos ou endereço de IP.

3

Compare o status acima com o status dos conectores no host do conector Expressway.

A partir do Expressway, vá para o Gerenciamento do conector de > Serviços híbridos do aplicativo > .

Comportamento notável para a integração do Cisco TMS com o Office 365

Esta seção lista as limitações e o comportamento notável da integração do Cisco TMS com o Office 365.

  • Editar uma série de reuniões durante uma ocorrência ativa da série resulta no seguinte comportamento:

    • O Cisco TMS atualiza todas as instâncias que não sejam a instância em andamento.

    • A instância ativa no momento torna-se uma exceção no Cisco TMS.

    Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Office 365, que atualiza a instância ativa também.

  • Uma reunião agendada para mais de 5 meses no futuro pode não ser processada imediatamente pelo serviço de calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365. O serviço processa reuniões que são de 5-6 meses no futuro em uma base diária usando uma janela deslizante, assim que a data agendada da reunião cair na janela, ela será processada e a reunião agendada no Cisco TMS.

    Esta é uma limitação do serviço de calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365 para todos os tipos de reuniões.

Marca d'água
6 de out de 2020| visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

One Button to Push com o Google Calendar

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados em nuvem com o serviço de calendário híbrido do Google Calendar
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um terminal de vídeo registrado em nuvem pelo calendário de recursos de sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível naquele momento, normalmente, o Google Calendar aceitará automaticamente o convite em seu nome.

  3. A API do Google Calendar envia uma notificação alertando a serviço de calendário híbridas de que uma reunião foi agendada.

    Para Cisco Webex reuniões, a serviço de calendário híbrida recupera os detalhes de participação da nuvem do Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  4. Logo antes do horário da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para dispositivos registrados na nuvem fluxo de tarefa de implantação

Antes de Iniciar

Se você ainda não configurou a serviço de calendário híbridas, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos e placas de sala registrados na nuvem.

  Comando ou Ação Objetivo
1

Habilitar acesso aos recursos do calendário

Se você não tiver ativado o acesso aos recursos do calendário quando configurar o serviço de calendário, faça isso agora.

2

Adicionar a serviço de calendário híbridas a espaços de trabalho com Webex Room, mesa e dispositivos de tabuleiro

Alternar o serviço de calendário do dispositivo e configurar o endereço de e-mail do recurso.

3

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com Cisco Webex Teams

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários do site Webex tiverem Cisco Webex Teams sido vinculados, você poderá ignorar esta tarefa.

4

Teste OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Agendar uma reunião a partir do calendário e adicionar um dispositivo registrado em nuvem.

Habilitar acesso aos recursos do calendário

Se você não configurou o acesso de recursos do calendário ao implantar a serviço de calendário híbridas inicialmente com o Google Calendar, faça isso agora.

1

De https://admin.webex.com, vá para Serviços, encontre o cartão de calendário híbrido e vá para as configurações do Google.

2

Na seção do Google Calendar , em recursos de calendário, marque a caixa de seleção minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência) .

3

Insira o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado.

Adicionar a serviço de calendário híbridas a espaços de trabalho com Webex Room, mesa e dispositivos de tabuleiro

Esta tarefa pressupõe que você já tenha criado locais para os dispositivos de Webex Room, mesa ou placa. Se você precisar criar o espaço de trabalho, consulte Adicionar dispositivos compartilhados a um Workspace.

Antes de Iniciar

  • Os dispositivos de sala Webex devem ter endereços de e-mail que correspondem ao formato de recurso de sala Google, @resource. Calendar.google.com.

    Se o formato de e-mail do dispositivo de sala usa um prefixo de domínio, você deve verificar o domínio no prefixo. Por exemplo, verifique Company.com (se você ainda não fez isso, ao verificar o domínio da conta que gerencia as listas de controle de acesso) para dispositivos que possuem endereços de e-mail, como:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Os endereços de e-mail de recursos mais recentes podem não incluir um prefixo de domínio, como no exemplo a seguir:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para espaços de trabalhoe, em seguida, selecione o espaço de trabalho que você deseja atualizar.

2

Vá para calendário e clique em adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to push (OBTP) de seus dispositivos Cisco Webex.

3

Selecione serviço de calendário no menu suspenso.

4

Insira ou cole o endereço de e-mail do Google Resource do G Suite (calendário > recursos).

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

5

Clique em Salvar.

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com Cisco Webex Teams

Para fornecer OBTP para Cisco Webex sala e dispositivos de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de sala pessoal Webex, os usuários devem ter sua sala pessoal associada à sua conta de Cisco Webex Teams. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

Faça esta tarefa para o teste conta de usuário que você usará para verificar a configuração, para verificar se a associação de sala pessoal precisa ser adicionada.

1

Inicie sessão no aplicativo Cisco Webex Teams.

2

Vá para reuniões.

3

Em minha sala pessoal, se o link da sala pessoal estiver faltando, insira-o no formato https://empresa. Webex.com/meet/nome de usuário ou empresa. Webex.com/meet/nome deusuário, insira o PIN do organizador e clique em Salvar.

4

Se o link estiver faltando, peça aos usuários que agendarem reuniões que incluam dispositivos de sala ou de mesa ou placas associadas a suas salas pessoais com Cisco Webex Teams si mesmos.

Teste OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Use estes passos para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.

1

No https://Calendar.google.com, clique em criar para iniciar um evento e, em seguida, adicione @meet ou @webex ao campo onde.

2

Clique em salase escolha o dispositivo que você deseja adicionar.

3

Preencha outras informações sobre a reunião, conforme necessário, e clique em Salvar.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão entrar é exibido no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

O diagrama a seguir ilustra como a serviço de calendário híbrida interage com o Cisco TMS e o sistema de calendário para fornecer o botão entrar para uma reunião que é mantida pelos recursos de ponte de conferência no local.

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com a serviço de calendário híbrida do Google Calendar
  1. O organizador cria uma reunião no Google Calendar e, em seguida, adiciona @meet no campo de local . O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo a partir do diretório do Google Calendar.

  2. O Google Calendar envia uma notificação para a serviço de calendário híbridas.

  3. A serviço de calendário híbrida solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, a usa para criptografar as informações da reunião.

  4. A serviço de calendário híbridas valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes para o Cisco TMS.

  5. O Cisco TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de participação de volta para o conector de calendário.

  6. O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo Cisco TMS, e os detalhes de participação atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Google Calendar.

  7. Logo antes do horário da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião recebem informações de OBTP do Cisco TMS.


O Cisco TMSXE não é parte desta integração. O conector de calendário cuida da função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.

Requisitos para a integração do Cisco TMS

Esta integração requer os seguintes componentes:

  • O serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar, implantado e configurado

  • Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 15,9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração no ambiente:

    • Um certificado válido de servidor assinado pela CA deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados autoassinados.

    • Cada extremidade a ser reservada já deve ser adicionada ao Cisco TMS e licenciada para uso geral do Cisco TMS.

    • O Cisco TMS deve ter a mesma tecla de opção necessária para agendar terminais com o Cisco TMSXE, que é um dos seguintes:

      • Pequenas implantações — uma chave de opção Cisco TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais TelePresence integrados com o Cisco TMS (número da peça L-TMS-MSEX-25).

      • Implantações maiores — chave de opção pacote de integração de aplicativos (número da peça L-TMS-APPINT).

      Se ambos os tipos de tecla de opção estiverem presentes, o Cisco TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.

      Se você já tiver as chaves de opção do pacote de integração de aplicativos ou TMSXE:

      • Se você não estiver usando a chave de opção no momento, você pode usá-la com a integração de serviço de calendário híbridas.

      • Se você estiver usando a chave de opção com o Cisco TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou equipe de vendas para solicitar uma segunda tecla de opção (ou conjunto de chaves) para a integração de serviço de calendário híbridas. Se você planeja migrar do Cisco TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar sua chave de opção original (s) depois que a migração para a serviço de calendário híbrida estiver concluída.

    • Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para essa integração, devem ser configurados (recomenda-se o Cisco Meeting Server).

    • Os fusos horários dos usuários no Cisco TMS devem coincidir com seus fusos horários no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário no Cisco TMS, consulte "administração do usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.

  • Um único nó Cisco Expressway (para servir como o organizador do conector entre o seu Cisco TMS e o serviço de calendário híbrido), instalado e em execução

    • Baixe de software.Cisco.com sem nenhum custo.

    • Recomendamos a última versão do Expressway para fins de host do conector. Consulte suporte de organizador do Expressway Connector para serviços híbridos Cisco Webex para obter informações sobre suporte de versão Expressway.

    • Atualmente, damos suporte apenas a um único nó Expressway dedicado a organizar essa integração. O nó não deve estar executando nenhum outro conector de serviços híbridos. Além disso, este nó deve ser o único organizador do conector de calendário na sua organização Cisco Webex.

    • Recomendamos um máximo de 10.000 agendando usuários para essa integração.

Fluxo de tarefas de implantação para a integração do Cisco TMS

Para adicionar a integração do Cisco TMS à sua serviço de calendário híbrida com a implantação do Google Calendar, execute as seguintes tarefas.

Antes de Iniciar

Se você ainda não configurou a serviço de calendário híbridas, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar OBTP para dispositivos registrados no local.

  Comando ou Ação Objetivo
1

Complete os pré-requisitos para a integração do Cisco TMS

2

Configurar a ação de palavra-chave @meet

Permite que os usuários agendem com a integração do Cisco TMS.

3

Configurar as caixas de correio do Google Room no Cisco TMS

Mapeia sistemas de vídeo em Cisco TMS para os endereços de e-mail da caixa de correio da sala no Google Calendar, para que o serviço de calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidam os dispositivos para reuniões e coordenam o OBTP com o Cisco TMS.

4

Registrar o host do conector Expressway-C na nuvem Cisco Webex

Conecta seu Expressway ao Cisco Webex Cloud. Isso cria um recurso no https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway.

5

Vincular o conector de calendário ao Cisco TMS

Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o Cisco TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local para convites, se aplicável.

6

Adicionar um servidor de reunião Cisco ao Cisco TMS

Permite que a integração agende reuniões @meet no local.

7

Teste o Google Calendar e a integração do Cisco TMS

Verifica a integração com o Cisco TMS.

Complete os pré-requisitos para a integração do Cisco TMS

1

Se você ainda não tiver feito isso, configure o serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar. Consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar para obter instruções.

2

Certifique-se de que você tenha se satisfeito com todos os Requisitos para a integração do Cisco TMS.

3

Forneça o seguinte acesso à porta para a Expressway que servirá como o organizador do conector de calendário para a integração do Cisco TMS:

  • Acesso à porta para HTTPS ou Web Sockets seguros de saída do Expressway para *. rackcdn.com, *. ciscospark.com, *. wbx2.com, *. webex.com, *. webexcontent.com, e *. clouddrive.com: Porta TCP 443 (segura)

  • Acesso à porta para HTTPS de saída de Expressway para o Cisco TMS: Porta TCP 443 (segura)

Configurar a ação de palavra-chave @meet

Execute estas etapas se você quiser que a integração agende uma reunião que seja organizada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usarem essa palavra-chave.

Por padrão, a palavra-chave @meet cria um espaço no Cisco Webex Teams e adiciona detalhes de entrada para ele.

Com a integração do Cisco TMS, quando um Agendador convida uma sala para a reunião, o Cisco TMS agenda a sala e envia OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona, independentemente de como você configura a palavra-chave @meet, e também funciona para @webex.

1

Na exibição do cliente, em https://admin.webex.com, vá para Serviços.

2

No cartão de calendário híbrido do Exchange, clique em Editar configurações.

3

Na seção palavras-chave , para @meet, escolha Cisco TelePresence Management Suite.

4

Clique em Salvar.

Configurar as caixas de correio do Google Room no Cisco TMS

Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala de calendário Google de dispositivos de vídeo, um de cada vez, no Cisco TMS. Alternativamente, você pode usar o carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "mapeamento de E-mail de sala em massa para terminais" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suite aplicável.

Antes de Iniciar

  • Cada sistema de vídeo que os usuários desejam adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Google, a fim de que o Cisco TMS forneça OBTP. Para obter ajuda sobre como criar caixas de correio de sala, consulte gerenciar recursos de calendário para obter mais informações.

  • Certifique-se de que você selecionou a caixa de seleção minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência) no Control Hub e inseriu o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado. (A partir do https://admin.Webex.com, vá para Serviços, encontre o cartão de calendário híbrido e vá para as configurações do Google.)

  • Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de administrador para o Cisco TMS.

1

Se você ainda não tiver feito isso, crie as caixas de correio da sala no console de administração do Google.

2

A partir de um navegador da Web, inicie sessão no Cisco TMS.

3

Vá para o navegador de sistemas > .

4

Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala.

5

Na guia Resumo , clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo endereço de e-mail.

6

Clique em Salvar.

7

Repita as etapas 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo.

Registrar o host do conector Expressway-C na nuvem Cisco Webex

Use este procedimento para registrar um único nó Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector no Expressway-C. (Atualmente, damos suporte apenas a um único nó Expressway para essa integração.)

A integração TMS usa o processo de instalação do serviço de calendário híbrida para o Microsoft Exchange, mas, finalmente, você irá vincular o conector de calendário ao Cisco TMS. Depois de vincular-se ao Cisco TMS, você não deve vincular qualquer conector na sua organização Cisco Webex ao Microsoft Exchange.

Antes de Iniciar

  • Certifique-se de que seu Expressway-C esteja sendo executado em uma versão que seja suportada para serviços híbridos. Consulte as versões suportadas do Expressway para Cisco Webex documentação dos conectores de serviços híbridos (https://help.webex.com/article/ruyceab) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e existentes na nuvem.

  • Desconecte-se de qualquer conexão aberta com a interface Expressway-C que está aberta em outras guias do navegador.

  • Se o ambiente no local for o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes da servidor proxy no proxy do conector de aplicativos > Serviços híbridos > antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para um registro bem-sucedido.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para serviços

A Cisco Webex Cloud rejeita qualquer tentativa de registro da interface da Web do Expressway. Você deve primeiro registrar seu Expressway através do Cisco Webex Control Hub, porque o Control Hub precisa entregar um token para a Expressway para estabelecer a confiança entre o local e a nuvem, e concluir o registro seguro.

2

Clique em Configurar na serviço de calendário híbrida para o Microsoft Exchange Card e, em seguida, clique em próximo.


 

Não configure essa integração se você já tiver um host de conector Expressway para o Microsoft Exchange ou o Office 365 registrado para sua organização.

3

Escolha registrar um novo Expressway com seu nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), insira seu endereço de IP Expressway-c ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Cisco Webex crie um registro desse Expressway-c e estabeleça confiança e, em seguida, clique em próximo. Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Cisco Webex Control Hub.


 

Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use apenas caracteres minúsculos no hostname que você definiu para o Expressway-C. Não há suporte para maiúsculas e minúsculas neste momento.

4

Clique em próximoe para novos registros, clique no link para abrir seu Expressway-C. Em seguida, você pode iniciar sessão para carregar a janela de gerenciamento do conector .

5

Decida como você deseja atualizar a lista de confiança Expressway-C:

Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá acrescentar manualmente os certificados de CA necessários ao lista de confiança Expressway-C, ou se permitirá que Cisco Webex adicione esses certificados para você.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Marque a caixa se você deseja que Cisco Webex adicione os certificados de autoridade de certificação necessários ao Expressway-C lista de confiança.

    Quando você se registrar, os certificados raiz para as autoridades que assinaram os certificados Cisco Webex em nuvem são instalados automaticamente na Expressway-C. Isso significa que o Expressway-C deve confiar automaticamente nos certificados e poder configurar a conexão segura.


     

    Se você mudar de ideia, poderá usar a janela de gerenciamento de conectores para remover os Cisco Webex certificados raiz da autoridade de certificação em nuvem e instalar manualmente os certificados raiz.

  • Desmarque a caixa se você deseja atualizar manualmente a lista de confiança Expressway-C. Consulte a ajuda on-line do Expressway-C para o procedimento.

     

    Quando você se registrar, você receberá erros de certificados confiáveis se o lista de confiança não tiver atualmente os certificados CA corretos. Consulte Autoridades de certificação para serviços híbridos.

6

Clique em Registrar-se. Depois que você for Redirecionado para Cisco Webex Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que Cisco Webex identificou a Expressway-C correta.

7

Depois de verificar as informações, clique em permitir para registrar o Expressway-C para serviços híbridos Cisco Webex.

  • O registro pode levar até 5 minutos, dependendo da configuração do Expressway e se é um registro de primeira vez.

  • Depois que o Expressway-C se registrar com sucesso, a janela de serviços híbridos do Cisco Webex na Expressway-C mostra os conectores fazendo o download e instalando. O conector de gerenciamento se atualiza automaticamente se houver uma versão mais recente disponível e, em seguida, instala qualquer outro conector que você selecionou para o organizador do conector Expressway-C.

  • Cada conector instala as páginas da interface que você precisa para configurar e ativar esse conector.

    Este processo pode levar alguns minutos. Quando os conectores estiverem instalados, você poderá ver novos itens de menu no menu aplicativos do organizador > Serviços híbridos do conector Expressway-C.

Dicas de solução de problemas

Se o registro falhar e o ambiente no local for o tráfego de saída, revise a seção antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro expirar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir os erros de certificado ou inserir os detalhes do proxy), você pode reiniciar o registro no Cisco Webex Control Hub.

Autoridades de certificação para serviços híbridos

A tabela lista as autoridades de certificação que seu ambiente no local ou existente deve confiar ao usar os serviços híbridos Cisco Webex.

Se você optou por Cisco Webex gerenciar os certificados necessários, você não precisa acrescentar manualmente certificados CA à lista de confiança Expressway-C.


Os emissores usados para assinar os certificados do organizador Cisco Webex podem mudar em um futuro, e a tabela abaixo pode ser imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os organizadores listados abaixo (e remover os certificados de CA expirados/revogados).

Hosts em nuvem assinados por esta CA

CA de emissão

Deve ser confiável para

Para esta finalidade

Cdn

O = Baltimore, OU = CyberTrust, CN = Baltimore CyberTrust raiz

Expressway-C

Para garantir Expressway downloads de conectores de um host confiável

serviço de identidade comuns

O = VeriSign, Inc., OU = classe 3 autoridade de certificação primária pública

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 que hospeda o Cisco Conector de diretórios

Expressway-C

Para sincronizar usuários do seu Active Directory com Cisco Webex e para autenticar usuários de serviços híbridos Cisco Webex

Cisco Webex

O = a autoridade de certificação ir Daddy Group, Inc., OU = ir Daddy classe 2

Expressway-C

Vincular o conector de calendário ao Cisco TMS

Antes de Iniciar

O Cisco TMS deve ter um certificado válido de servidor assinado pela CA instalado. Esta integração não suporta certificados autoassinados.

1

A partir do organizador do conector Expressway-C, vá para aplicativos > Serviços híbridos > serviço de calendário > configuração do Cisco teleconferência Servicese clique em novo.

2

Selecione tipo como TMS em tipo de serviços de conferência.

3

Insira o nome de usuário e a senha da conta de administrador do Cisco TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao Cisco TMS.


 

Insira apenas o nome de usuário, sem o domínio, no campo nome de usuário.

4

Em detalhes do servidor TMS, insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos.


 

Insira o nome de domínio NETBIOS para o campo de nome de domínio TMS .

5

Em detalhes do convite de telefonia, insira as informações apropriadas para identificador tarifado, número de chamada, identificador gratuito, número gratuitoe números de chamada de entrada global (URL).

6

Clique em Salvar.

O Cisco TMS está listado em configuração dos serviços de conferência da Cisco.
7

Clique em Cisco TMS e clique em testar conexão.

O conector de calendário testa a conexão com o ambiente Cisco TMS. Se o teste retorna uma mensagem de erro, corrija quaisquer erros na configuração e tente o teste novamente.
8

Quando tiver confirmado a conexão, vá para Gerenciamento de > Serviços híbridos > conectores de aplicativos e clique em serviço de conector de calendário.

9

Selecione ativado no lista suspensa ativo e clique em Salvar.

O conector de calendário é iniciado e o status muda para sendo executado.

Adicionar um servidor de reunião Cisco ao Cisco TMS

Quando você configura @meet para usar a ação do Cisco TelePresence Management Suite , o Cisco TMS usa qualquer ponte configurada nas configurações de conferência de > configuração das ferramentas administrativas > > avançadas.

Para permitir que os usuários agendem reuniões em um servidor de reunião Cisco usando a integração de serviço de calendário híbrida com o Cisco TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção do Cisco Meeting Server do Guia do administrador do cisco TelePresence Management Suite.

Teste o Google Calendar e a integração do Cisco TMS

Use estes passos para agendar uma reunião de teste e verificar a integração do TMS.

1

Teste o agendamento da reunião com @meet:

  1. Em um navegador da Web, inicie sessão no https://calendar.google.com com um calendário do Google conta de usuário que está habilitado para serviço de calendário híbridas.

  2. Clique duas vezes na data de hoje para agendar a reunião de teste.

  3. Insira um título de evento na caixa de texto onde adicionar título é exibido.

  4. Insira @meet na caixa de texto onde Adicionar local é exibido.


     

    Insira apenas uma palavra-chave neste campo. O agrupamento de palavras-chave, por exemplo @meet @webex, não é suportado.

  5. Na guia convidados , convide usuários e adicione salas (ou outros dispositivos de vídeo) para OBTP.

  6. Envie o convite.

    A serviço de calendário híbrida atualiza a reunião com os detalhes de participação.

    .
2

Em um navegador da Web, inicie sessão no Cisco TMS e vá para agendar > reuniões de lista.

A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com @meet estão listadas no Cisco TMS com o ' conector de calendário ' na coluna de serviço externo .

 

Você não pode editar reuniões do conector de calendário no Cisco TMS.

Solucionar problemas da integração do Cisco TMS

Use estas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do Cisco TMS com a serviço de calendário híbridas.

1

Verifique o número de usuários que estão habilitados para a serviço de calendário híbrida em https://admin.webex.com em Serviços.

2

Verifique o status dos conectores no Control Hub.

  1. Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, vá para Serviçose, em seguida, clique em todos os recursos do cartão de recursos no local.

  2. No cartão de recursos para a integração do Cisco TMS, clique no link do nó abaixo do FQDN de recursos ou endereço de IP.

3

Compare o status acima com o status dos conectores no host do conector Expressway.

A partir do Expressway, vá para o Gerenciamento do conector de > Serviços híbridos do aplicativo > .

Comportamento notável para a integração do Cisco TMS com o Google Calendar

Esta seção lista as limitações e o comportamento notável da integração do Cisco TMS com o Google Calendar.

  • Editar uma série de reuniões durante uma ocorrência ativa da série resulta no seguinte comportamento:

    • O Cisco TMS atualiza todas as instâncias que não sejam a instância em andamento.

    • A instância ativa no momento torna-se uma exceção no Cisco TMS.

    Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Google Calendar, que também atualiza a instância ativa.

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