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19 de mar de 2021 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Facilitar a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões com o OBTP

Configurar o One Button to Push (OBTP) para que, quando uma reunião agendada inclua dispositivos de vídeo, um botão verde Entrar seja exibido nos dispositivos antes do início da reunião, da mesma forma que acontece no aplicativo Cisco Webex.

Visão geral do One Button to Push (OBTP)

Configurar o One Button to Push (OBTP) para que, quando uma reunião agendada inclua dispositivos de vídeo, um botão verde Entrar seja exibido nos dispositivos antes do início da reunião, da mesma forma que acontece no aplicativo Cisco Webex Teams.

Visão geral do One Button to Push (OBTP)

One Button to Push em dispositivos de vídeo e Webex Boards

Os usuários podem agendar reuniões e incluir dispositivos de vídeo e Webex Boards que exibem o botão Entrar usando um destes métodos:

Reuniões Cisco Webex
Reuniões Cisco Webex
Outros tipos de reuniões

Para fornecer o One Button to Push em dispositivos de vídeo, você implanta o serviço de calendário híbrido Cisco Webex. Os detalhes da implantação dependem do tipo de ambiente de calendário que você tem e do tipo de dispositivo.

Um botão para pressionar a disponibilidade para diferentes tipos de reuniões

As tabelas a seguir mostram as situações em que o serviço de calendário híbrido pode fornecer OBTP tanto no local como em terminais registrados na nuvem, dependendo da integração do calendário.

Tabela 1. Microsoft Exchange ou Office 365 (conector de calendário baseado no Expressway)

Registrar dispositivo

Aplicativo Webex

Sala Pessoal WebEx

Conferência no Cisco Meetings Server/Locais

Microsoft Teams

Outra URL SIP

Locais

Com o Cisco TMS e TMSXE

Com o Cisco TMS e TMSXE

Com o Cisco TMS e TMSXE

Nuvem

Tabela 2. Office 365 (serviço de calendário híbrido baseado em nuvem)

Registrar dispositivo

Aplicativo Webex

Sala Pessoal WebEx

Conferência no Cisco Meetings Server/Locais

Microsoft Teams

Outra URL SIP

Locais

Nuvem

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

Tabela 3. Google Calendar (Serviço de calendário híbrido baseado em nuvem)

Registrar dispositivo

Aplicativo Webex

Sala Pessoal WebEx

Conferência no Cisco Meetings Server/Locais

Microsoft Teams

Outra URL SIP

Locais

Nuvem

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

Com o Cisco TMS Integration

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19 de mar de 2021| visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

One Button to Push com o Microsoft Exchange

One Button to Push com o Microsoft Exchange

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados na nuvem com o conector de calendário baseado em Expressway
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Microsoft Exchange aceitará o convite em seu nome automaticamente.

  3. As notificações EWS do Exchange alertam o conector de calendário de que uma reunião foi agendada.

  4. Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  5. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem

Antes de começar

Se você ainda não tiver definido o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP em dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.

  Comando ou ação Objetivo
1

Adicione o serviço de calendário híbrido em workspaces com os dispositivos Webex Room, Desk e Board

Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala.

2

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com o Cisco Webex

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex tenham sido vinculados ao Cisco Webex, você poderápular esta tarefa.

3

Testar o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo com regiso em nuvem.

Adicione o serviço de calendário híbrido em workspaces com os dispositivos Webex Room, Desk e Board

Antes de começar

Esta tarefa pressuém que você já criou locais para os dispositivos Webex Room, Desk ou Board. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos compartilhados a um workspaces.

1

Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Workspacese, em seguida, selecione o workspace que você deseja atualizar.

2

Vá para o Calendário e clique em Adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos Cisco Webex.

3

Selecione o serviço de calendário no menu suspenso.

4

Insira ou colar o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para ajuda na localização deste endereço de e-mail, consulte "Criar e gerenciar caixas de correio de sala" no site da Microsoft Docs.)

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

5

Clique em Salvar.

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com o Cisco Webex

Para fornecer o OBTP aos dispositivos de sala Cisco Webex, de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter sua Sala Pessoal associada à conta Cisco Webex. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

  • O site Webex é gerenciado no Cisco Webex Control Hub.

  • Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao Cisco Webex. (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Cisco Webex ao Control Hub.)

  • Os usuários associam suas sala pessoal com o Cisco Webex para si mesmos.

Faça esta tarefa para a conta de usuário de teste que você usará para verificar a configuração e verificar se a associação de Sala Pessoal precisa ser adicionada.

1

Entre no aplicativo Cisco Webex.

2

Vá para Reuniões.

3

Em Minha sala pessoal , se o link da Sala Pessoal estiver ausente, insira-o no formato da empresa .webex.com/meet/ https:// nome de usuário ou da empresa .webex.com/meet/daempresa, insira seu PIN de anfitrião e selecione Salvar .

4

Se o link estava faltando, os usuários que agendam reuniões que incluem dispositivos de sala, mesa ou placas associam suas Salas Pessoais com o aplicativo Webex para si mesmos.

Testar o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

1

No Outlook, o Outlook Web Access ou , crie uma nova reunião e https://mail.office365.comadicione @meet ou @webex ao campo Local.

2

Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionar sala e escolha o dispositivo que você desejaadicionar.

3

Preencha outras informações sobre a reunião conforme necessário e envie o convite.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com o conector de calendário baseado em Expressway
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado no local pelo seu calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Microsoft Exchange aceitará o convite em seu nome automaticamente.

  3. As notificações EWS do Exchange alertam o conector de calendário e o Cisco TMSXE de que uma reunião foi agendada.

  4. Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  5. O conector de calendário preenche o campo de descrição com todos os detalhes de entrada disponíveis e define o valor do atributo do usuário "TMS:ExternalConferenceData" ao SIP URI da reunião.

  6. As notificações EWS do Exchange alertam o Cisco TMSXE de uma atualização de reunião.

  7. O Cisco TMSXE atualiza a reunião no Cisco TMS para Hospedado externamente e define a sequência de discagem OBTP.

  8. O Cisco TMS envia informações OBTP para reuniões futuras para os terminais.

Configurar o OBTP para dispositivos registrados no local

Para terminais registrados no local, o OBTP funciona com o serviço de calendário híbrido e o plug-in das Ferramentas de Produtividade para convites de reunião:

  • O serviço de calendário híbrido (agendando palavras-chave ou endereço de vídeo suportado) preenche o atributo do usuário "TMS:ExternalConferenceData" com o SIP URI para TMS para definir a sequência de discagem OBTP.

  • O plug-in das Ferramentas de Produtividade preenche o atributo "UCCapabilities" com o SIP URI para TMS para definir a sequência de discagem OBTP.

1

Configurar o Cisco TMS 15.0 e o Cisco TMSXE 5.0 ou superior com a integração do Microsoft Exchange. Consulte o Guia de configuração de salas de reuniões de colaboração (CMR) híbridas da Cisco (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30).

2

Para tornar as salas de conferência agenciáveis no Microsoft Outlook/Exchange, configure-as no XE como se estivesse usando conferências no local. Para configurar salas no Exchange, use o Cisco TelePresence Management Suite Extension para o Guia de administração do MicrosoftExchange.

3

Obtenha licenças para TMS e TMSXE.

O licenciamento TMS e XE é o mesmo que se estivesse usando recursos locais. Você exige licenças suficientes para cobrir o número de terminais que usarão o OBTP. Uma licença TMS é necessária para gerenciar o ponto final e para pressionar o botão de discagem rápida no touchpad na hora da conferência agendada. Uma licença TMS-XE é necessária para que o ponto final seja agendado no Exchange.

4

Se você planeja implantar um ambiente de Exchange híbrido com o Office 365, ative o TNEF para domínios remotos no Exchange Online. A desativação do TNEF faz com que o Exchange Online retira os atributos TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities, que quebra o OBTP de terminais registrados pelo Unified CM.

Se você tiver conferências no local, poderá adicionar o OBTP com o Cisco Webex Meetings e executar ambos ao mesmo tempo. Suportamos apenas a funcionalidade OBTP; conexão automática não está disponível.

Solucionar problemas do One Button to Push em dispositivos de vídeo

Nenhum botão entrar nos dispositivos registrados nos locais

Problema Em um ambiente do Exchange híbrido, o botão Entrar não aparece em nenhum dispositivo registrado no local.

Possível causa Em ambientes do Exchange híbridos, a desativação do TNEF para domínios remotos faz com que o Exchange Online stripe os atributos de usuário TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities para a reunião. Isso quebra o OBTP para terminais registrados pelo Unified CM. Sem esses atributos, o Cisco TMSXE não pode atualizar a reunião no Cisco TMS e o Cisco TMS não pode definir a sequência de discagem OBTP para a reunião.

Solução para corrigir essa condição, verifique se o TNEF é permitido para domínios remotos. Para obter instruções, consulte.https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Nenhum botão de entrada em um dispositivo específico

Problema Um dispositivo não mostra o botão Entrar quando as reuniões estão prestes a iniciar.

Possível causa O dispositivo não aceita automaticamente convites para reuniões.

Solução Verifique o calendário de recursos do dispositivo e veja se ele aceitou o convite da reunião. Caso não o seja, configure a caixa de correio de recursos do dispositivo para aceitar automaticamente solicitações de reuniões.

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19 de mar de 2021| visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Um botão para pressionar com o Office 365

One Button to Push com o Office 365 (serviço baseado em nuvem)

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados na nuvem com o serviço de calendário híbrido do Office 365
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Office 365 aceitará o convite em seu nome automaticamente.

  3. A API do Microsoft Graph publica uma notificação alertando o serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.

    Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  4. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem

Antes de começar

Se você ainda não tiver definido o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP em dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.

  Comando ou ação Objetivo
1

Adicione o serviço de calendário híbrido em workspaces com os dispositivos Webex Room, Desk e Board

Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail da caixa de correio da sala.

2

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais Webex com o aplicativo Cisco Webex

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex tenham sido vinculados, você poderá ignorar essa tarefa.

3

Testar o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem.

Adicione o serviço de calendário híbrido em workspaces com os dispositivos Webex Room, Desk e Board

Antes de começar

Esta tarefa pressuém que você já criou locais para os dispositivos Webex Room, Desk ou Board. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos compartilhados a um workspaces.

1

Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Workspacese, em seguida, selecione o workspace que você deseja atualizar.

2

Vá para o Calendário e clique em Adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos Cisco Webex.

3

Selecione o serviço de calendário no menu suspenso.

4

Insira ou colar o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. (Para ajuda na localização deste endereço de e-mail, consulte "Criar e gerenciar caixas de correio de sala" no site da Microsoft Docs.)

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

5

Clique em Salvar.

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais Webex com o aplicativo Cisco Webex

Para fornecer o OBTP aos dispositivos de sala Cisco Webex, de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter sua Sala Pessoal associada à conta Cisco Webex. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

  • O site Webex é gerenciado no Cisco Webex Control Hub.

  • Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao Cisco Webex. (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Cisco Webex ao Control Hub.)

  • Os usuários associam suas sala pessoal com o Cisco Webex para si mesmos.

Faça esta tarefa para a conta de usuário de teste que você usará para verificar a configuração e verificar se a associação de Sala Pessoal precisa ser adicionada.

1

Entre no aplicativo Cisco Webex.

2

Vá para Reuniões.

3

Em Minha sala pessoal , se o link da Sala Pessoal estiver ausente, insira-o no formato da empresa .webex.com/meet/ https:// nome de usuário ou da empresa .webex.com/meet/daempresa, insira seu PIN de anfitrião e selecione Salvar .

4

Se o link estava faltando, os usuários que agendam reuniões que incluem dispositivos de sala, mesa ou placas associam suas Salas Pessoais com o aplicativo Webex para si mesmos.

Testar o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.

1

No Outlook, o Outlook Web Access ou , crie uma nova reunião e https://mail.office365.comadicione @meet ou @webex ao campo Local.

2

Vá para o Assistente de agendamento e clique em Adicionar sala e escolha o dispositivo que você desejaadicionar.

3

Preencha outras informações sobre a reunião conforme necessário e envie o convite.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com o serviço de calendário híbrido do Office 365
  1. O organizador cria uma reunião no Office 365 e, em seguida, adiciona @meet no campo local. O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Office 365.

  2. O Office 365 envia uma notificação ao serviço de calendário híbrido.

  3. O serviço de calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, a usa para criptografar as informações da reunião.

  4. O Serviço de calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao Cisco TMS.

  5. O Cisco TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.

  6. O conector atualiza o convite da reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo Cisco TMS, e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Office 365.

  7. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão informações OBTP do Cisco TMS.


O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.

Requisitos para a integração do Cisco TMS

Esta integração requer os seguintes componentes:

  • O serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365, implantado e configurado

  • Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:

    • Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.

    • Cada ponto final a ser reservado já deve ser adicionado ao Cisco TMS e licenciado para o uso geral do Cisco TMS.

    • O Cisco TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o Cisco TMSXE, que é um dos seguintes:

      • Implantações pequenas—Uma chave de opção do Cisco TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que estão integrados com o Cisco TMS (número de parte L-TMS-M AUTO-25).

      • Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos one (número da parte L-TMS-APPINT).

      Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o Cisco TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.

      Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:

      • Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do serviço de calendário híbrido.

      • Se você estiver usando a chave de opção com o Cisco TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com a equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do serviço de calendário híbrido. Se você planeja migrar do Cisco TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o serviço de calendário híbrido estiver concluída.

    • Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Cisco Meeting Server recomendado).

    • Os fusos horário dos usuários no Cisco TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário no Cisco TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável.

  • Um único nó do Cisco Expressway (para atuar como o host do conector entre o Cisco TMS e o serviço de calendário híbrido), instalado e executando

Fluxo de tarefas de implantação para a integração do Cisco TMS

Para adicionar a integração Cisco TMS ao seu serviço de calendário híbrido com a implantação do Office 365, execute as seguintes tarefas.

Antes de começar

Se você ainda não tiver definido o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o OBTP em dispositivos registrados no local.

  Comando ou ação Objetivo
1

Complete os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

2

Configurar a ação @meet-chave principal

Permite que os usuários agendem com a integração do Cisco TMS.

3

Configurar as caixas de correio de sala do Office 365 no Cisco TMS

Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no Cisco TMS para os endereços de e-mail das caixas de correio de sala do Office 365 para que o serviço de calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidarem os dispositivos para reuniões e coordenar o OBTP com o Cisco TMS.

4

Registrar o host do conector Expressway-C no Cisco Webex Cloud

Conecta seu Expressway à nuvem Cisco Webex. Isso cria um recurso em https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway.

5

Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS

Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o Cisco TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável.

6

Adicionar um Servidor de Reunião Cisco ao Cisco TMS

Permite a integração para agendar @meet reuniões no local.

7

Teste a integração do Office 365 e Cisco TMS

Verifica a integração com o Cisco TMS.

Complete os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

1

Se você ainda não tiver feito isso, configurar o serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Office 365. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos da Integração Cisco TMS.

3

Forneça o seguinte acesso à porta para o Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração do Cisco TMS:

  • Acesso à porta para HTTPS ou sockets web seguros de saída do Expressway para o *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (segura)

  • Acesso à porta para HTTPS de saída do Expressway para o Cisco TMS: Porta TCP 443 (segura)

Configurar a ação @meet-chave principal

Faça estas etapas se você quiser ter a integração agendando uma reunião organizada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usarem essa palavra-chave.

Por padrão, a @meet-chave cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de entrar nele.

Com a integração Cisco TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o Cisco TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.

1

Na exibição do cliente, em , vá para Serviços.https://admin.webex.com

2

No cartão do Calendário híbrido para o Exchange, clique em Editar configurações.

3

Na seção Palavras-chave, para @meet , escolha CiscoTelePresence Management Suite.

4

Clique em Salvar.

Configurar as caixas de correio de sala do Office 365 no Cisco TMS

Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Office 365 de dispositivos de vídeo, um de cada vez no Cisco TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do Suite do Cisco TelePresence Managementaplicável.

Antes de começar

  • Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Office 365 para que o Cisco TMS forneça o OBTP. Para ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Criando e gerenciando caixas de correio de recursos no Office 365.

  • Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao Cisco TMS.

1

Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio de sala no Office 365.

2

A partir de um navegador da web, entre no Cisco TMS.

3

Vá para Sistemas > Navigator .

4

Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala.

5

Na guia Resumo, clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail.

6

Clique em Salvar.

7

Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo.

Registrar o host do conector Expressway-C no CiscoWebex Cloud

Use este procedimento para registrar um único nó do Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector noExpressway-C. (Atualmente, suportamos apenas um único nó do Expressway para esta integração.)

A integração TMS usa o serviço de calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao Cisco TMS. Depois de vincular ao Cisco TMS, você não deve vincular nenhum conector na organização Cisco Webex ao Microsoft Exchange.

Antes de começar

  • Certifique-se de que o Expressway-C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte a documentação das versões compatíveis do Expressway para os conectores de serviços híbridos do Cisco Webex ( ) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e https://help.webex.com/article/ruyceabexistentes na nuvem.

  • Conexões abertas e conexões abertas na interface do Expressway-C que estão abertas em outras guias do navegador.

  • Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy em Aplicativos > híbridos > proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.

1

Na exibição do https://admin.webex.comcliente, em , vá para Serviços

A nuvem Cisco Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface da web do Expressway. Você deve primeiro registrar o Expressway através do Cisco Webex Control Hub , porque o Control Hub precisa entregar um token para o Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro.

2

Clique em Configurar no serviço de calendário híbrido para o cartão Microsoft Exchange e, em seguida, clique em Próximo .


 

Não configurar esta integração se você já tiver um host do conector Expressway no Microsoft Exchange ou no Office 365 registrado na sua organização.

3

Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de Domínio Totalmente Qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Cisco Webex crie um registro desse Expressway-Ceestabeleça confiança e, em seguida, clique em Próximo . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Cisco Webex Control Hub.


 

Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento.

4

Clique emPróximo e, para novos registros, clique no link para abrir o Expressway-C. Você pode então conectar-se para carregar a janela Gerenciamento de conectores.

5

Decida como você deseja atualizar a lista de confiança do Expressway-C:

Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários à lista de confiança do Expressway-C ou se você permitirá que o Cisco Webex adicione esses certificados para você.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Marque a caixa se você quiser que o Cisco Webex adicione os certificados de CA necessários à lista de confiança doExpressway-C.

    Quando você registra, os certificados raiz das autoridades que assinaram os certificados em nuvem Cisco Webex são instalados automaticamente no Expressway-C. Isso significa que o Expressway-C deve confiar automaticamente nos certificados e ser capaz de configurar a conexão segura.


     

    Se você mudou de ideia, pode usar a janela de Gerenciamento de conectores para remover os certificados raiz CA em nuvem do Cisco Webex e instalar manualmente os certificados raiz.

  • Desmarque a caixa se você quiser atualizar manualmente a lista de confiança do Expressway-C. Consulte a ajuda on-line do Expressway-C para o procedimento.

     

    Quando você se registrar, você receberá erros de confiança de certificado se a lista de confiança não tiver atualmente os certificados de CA corretos. Consulte Autoridades de certificação para serviços híbridos.

6

Clique emRegistrar-se . Depois de ser redirecionado ao Cisco Webex Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Cisco Webex identificou o Expressway-Ccorreto.

7

Depois de verificar as informações, clique em Permitir o registro do Expressway-C nos serviços híbridos do CiscoWebex.

  • O registro pode levar até 5 minutos, dependendo da configuração do Expressway e se é um registro pela primeira vez.

  • Depois que o Expressway-C for registrado com êxito, a janela de Serviços híbridos do Cisco Webex no Expressway-C mostrará os conectores baixando e instalando. O conector de gerenciamento atualiza-se automaticamente se houver uma versão mais recente disponível e, em seguida, instala quaisquer outros conectores que você selecionou para o host do conector Expressway-C.

  • Cada conector instala as páginas de interface que você precisa configurar e ativar esse conector.

    Este processo pode levar alguns minutos. Quando os conectores estão instalados, você pode ver novos itens de menu no menu Aplicativos > serviços híbridos no host do conector Expressway-C.

Dicas de solução de problemas

Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Cisco Webex Control Hub.

Autoridades de certificação para serviços híbridos

A tabela lista as Autoridades de Certificação que o seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar os Serviços híbridos Cisco Webex.

Se você optou por ter o Cisco Webex gerenciando os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA à lista de confiança do Expressway-C.


Os emissores usados para assinar os certificados de host do Cisco Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode ser então imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).

Hosts em nuvem assinados por esta CA

Emissão de CA

Deve ser confiável por

Para esta finalidade

Cdn

O=Ltda, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Para garantir que o Expressway baixe conectores de um host confiável

Serviço de identidade comum

O=VeriSign, Inc., OU=Autoridade de Certificação Primária Pública classe 3

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o Conector de diretórios da Cisco

Expressway-C

Para sincronizar os usuários do seu Active Directory com o Cisco Webex e autenticar os usuários dos serviços híbridos Cisco Webex

Cisco Webex

O=The Go The Go Group, Inc., OU=Go Autoridade de Certificação Ir Para a Classe 2

Expressway-C

Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS

Adicionar um Servidor de Reunião Cisco ao Cisco TMS

Ao configurar o @meet para usar @meet ação do Cisco TelePresence Management Suite, o Cisco TMS usa qualquer ponte configurada nas Ferramentas Administrativas > Configuração > Conferência > Avançado .

Para permitir que os usuários agendem reuniões em um Cisco Meeting Server usando a integração do serviço de calendário híbrido com o Cisco TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção Cisco Meeting Server do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável.

Teste a integração do Office 365 e Cisco TMS

Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração.

1

Teste o agendamento da reunião com @meet:

  1. Em um navegador da web, entre com uma conta de usuário do https://outlook.office365.com Office 365 que está habilitada para o Serviço de calendário híbrido.

  2. Clique em Novo > Calendário .

  3. Insira um título de evento na caixa de texto Adicionar um título para o evento.

  4. Insira @meet campo na caixa de texto Adicionar um local ou uma sala.

  5. Na guia Pessoas, convide usuários e adicione salas (ou outros dispositivos de vídeo) para o OBTP.

  6. Envie o convite.

    O serviço de calendário híbrido atualiza a reunião com os detalhes de junção.

2

Em um navegador da web, entre no Cisco TMS e vá para Reservar > lista de conferências.

A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no Cisco TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.

 

Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no Cisco TMS.

Solucionar problemas da integração Cisco TMS

Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do Cisco TMS com o serviço de calendário híbrido.

1

Verifique o número de usuários que estão habilitados para o serviço de calendário híbrido https://admin.webex.com em Serviços.

2

Verifique o status dos conectores no Control Hub.

  1. Na exibição do cliente em , vá para Serviços e clique em Todos os recursos do https://admin.webex.comcartão de recursos do local.

  2. A partir do cartão de recursos para a integração Cisco TMS, clique no link Nó abaixo do FQDN de recurso ou endereço IP.

3

Compare o status acima com o status dos conectores no host do conector Expressway.

No Expressway, vá para Aplicativos > híbridos e > gerenciamento deconector.

Comportamento notável para a integração Cisco TMS com o Office 365

Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração do Cisco TMS com o Office 365.

  • Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:

    • O Cisco TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.

    • A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no Cisco TMS.

    Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Office 365, que atualiza a instância ativa também.

  • Uma reunião que está agendada por mais de 5 meses no futuro pode não ser processada imediatamente pelo serviço de calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365. O serviço processa diariamente as reuniões que estão de 5 a 6 meses no futuro usando uma janela deslizante, assim que a data agendada da reunião cair na janela, ela será processada e a reunião agendada no Cisco TMS.

    Esta é uma limitação do serviço de calendário híbrido baseado em nuvem para o Microsoft Office 365 para todos os tipos de reuniões.

Marca d'água
19 de mar de 2021| visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Um botão para pressionar com o Google Calendar

Um botão para pressionar com o Google Calendar

OBTP para dispositivos registrados na nuvem

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados na nuvem

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados na nuvem com o serviço de calendário híbrido do Google Calendar
  1. Um usuário agenda uma reunião usando uma palavra-chave ou endereço de vídeo e convida um endpoint de vídeo registrado na nuvem pelo seu calendário de recursos da sala.

  2. Se o ponto final estiver disponível nesse momento, normalmente o Google Calendar aceitará o convite em seu nome automaticamente.

  3. A API do Google Calendar publica uma notificação alertando o serviço de calendário híbrido de que uma reunião foi agendada.

    Para reuniões Cisco Webex, o serviço de calendário híbrido recupera os detalhes de entrar da nuvem Cisco Webex e atualiza o convite da reunião.

  4. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos registrados na nuvem recebem informações OBTP da nuvem.

OBTP para o fluxo de tarefas de implantação de dispositivos registrados em nuvem

Antes de começar

Se você ainda não tiver definido o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, prossiga com estas instruções para adicionar o OBTP em dispositivos de sala registrados na nuvem e boards.

  Comando ou ação Objetivo
1

Habilitar o acesso aos recursos do calendário

Se você não habilitar o acesso aos recursos do calendário ao configurar o serviço de calendário, faça isso agora.

2

Adicione o serviço de calendário híbrido em workspaces com os dispositivos Webex Room, Desk e Board

Alterne o serviço de calendário para o dispositivo e configure o endereço de e-mail do recurso.

3

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com o Cisco Webex

Se o site Webex for gerenciado no Cisco Webex Control Hub ou os usuários no site Webex tenham sido vinculados, você poderá ignorar essa tarefa.

4

Testar o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Agende uma reunião a partir do calendário e adicione um dispositivo registrado na nuvem.

Habilitar o acesso aos recursos do calendário

Se você não tiver definido o acesso aos recursos do calendário ao inicialmente implantar o serviço de calendário híbrido com o Google Calendar, faça isso agora.

1

Em , vá para Serviços , encontre o cartão de calendário híbrido e https://admin.webex.comparaConfigurações do Google .

2

Na seção do Google Calendar, em Recursos do calendário, marque a caixa de seleção Minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência).

3

Insira o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado.

A conta autorizada adiciona a conta do serviço de calendário híbrido à ACL para cada recurso da sala e garante que o recurso compartilhe Ver todos os detalhes do evento acessando a conta de serviço.


 

Certifique-se de que você não tenha uma política impedindo que contas externas tenham Ver todos os privilégios de compartilhamento de detalhes do evento, e os administradores não alterem esse acesso através da configuração "Compartilhar com pessoas específicas". Os recursos de sala que não concedem esse acesso não podem listar reuniões ou mostrar o botão Entrar.

Adicione o serviço de calendário híbrido em workspaces com os dispositivos Webex Room, Desk e Board

Esta tarefa pressuém que você já criou locais para os dispositivos Webex Room, Desk ou Board. Se você precisar criar o workspace, consulte Adicionar dispositivos compartilhados a um workspaces.

Antes de começar

  • Os dispositivos de sala Webex devem ter endereços de e-mail que combinam com o formato de recursos da sala Google, @resource.calendar.google.com.

    Se o formato de e-mail do dispositivo da sala usa um prefixo de domínio, você deve verificar o domínio no prefixo. Por exemplo, verifique o company.com (se você ainda não fez isso ao verificar o domínio da conta que gerencia as listas de controle de acesso) para dispositivos que tenham endereços de e-mail, tais como:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Endereços de e-mail de recursos mais novos não podem incluir um prefixo de domínio, como no exemplo a seguir:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Workspacese, em seguida, selecione o workspace que você deseja atualizar.

2

Vá para o Calendário e clique em Adicionar calendário para que as pessoas possam usar o One Button to Push (OBTP) nos dispositivos Cisco Webex.

3

Selecione o serviço de calendário no menu suspenso.

4

Insira ou colar o endereço de e-mail do recurso google do G Suite (Recursos do > calendário).

Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões.

5

Clique em Salvar.

Fazer com que os usuários associem suas salas pessoais com o Cisco Webex

Para fornecer o OBTP aos dispositivos de sala Cisco Webex, de mesa e Webex Boards ao agendar reuniões de Sala Pessoal Webex, os usuários devem ter sua Sala Pessoal associada à conta Cisco Webex. Isso pode acontecer de uma das seguintes maneiras:

  • O site Webex é gerenciado no Cisco Webex Control Hub.

  • Os usuários no seu site Webex foram vinculados ao Cisco Webex. (Para saber as etapas de vinculação do site, consulte Vincular sites Cisco Webex ao Control Hub.)

  • Os usuários associam suas sala pessoal com o Cisco Webex para si mesmos.

Faça esta tarefa para a conta de usuário de teste que você usará para verificar a configuração e verificar se a associação de Sala Pessoal precisa ser adicionada.

1

Entre no aplicativo Cisco Webex.

2

Vá para Reuniões.

3

Em Minha sala pessoal , se o link da Sala Pessoal estiver ausente, insira-o no formato da empresa .webex.com/meet/ https:// nome de usuário ou da empresa .webex.com/meet/daempresa, insira seu PIN de anfitrião e selecione Salvar .

4

Se o link estava faltando, os usuários que agendam reuniões que incluem dispositivos de sala, mesa ou placas associam suas Salas Pessoais com o aplicativo Webex para si mesmos.

Testar o OBTP com dispositivos de sala e Webex Boards

Use essas etapas para configurar uma reunião de teste e verificar o OBTP em um dispositivo registrado.

1

Em , clique em Criar para iniciar um evento https://calendar.google.come adicione @meet ou @webex ao campo Onde.

2

Clique em Salas e escolha o dispositivo que você desejaadicionar.

3

Preencha outras informações de reunião, conforme necessário, e clique em Salvar.

4

Quando a reunião estiver agendada para começar, verifique se o botão Entrar aparece no dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados no local

Como o OBTP funciona com dispositivos registrados no local

O diagrama a seguir ilustra como o Serviço de calendário híbrido interage com o Cisco TMS e o sistema de calendário para fornecer o botão Entrar para uma reunião que é organizada por recursos locais de ponte de conferência.

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados no local com o serviço de calendário híbrido para o Google Calendar
  1. O organizador cria uma reunião no Google Calendar e, em seguida, adiciona @meet no campo Local. O organizador convida usuários e dispositivos de vídeo do diretório do Google Calendar.

  2. O Google Calendar envia uma notificação para o serviço de calendário híbrido.

  3. O serviço de calendário híbrido solicita e recebe a chave de criptografia e, em seguida, a usa para criptografar as informações da reunião.

  4. O Serviço de calendário híbrido valida a criação e os destinatários da reunião e o conector de calendário envia detalhes ao Cisco TMS.

  5. O Cisco TMS cria a reunião na ponte de conferência no local e envia os detalhes de entrada de volta ao conector de calendário.

  6. O conector atualiza o convite de reunião com os detalhes de entrada fornecidos pelo Cisco TMS e os detalhes de entrada atualizados aparecem quando os convidados visualizam a reunião no Google Calendar.

  7. Pouco antes da hora da reunião, os dispositivos de vídeo que foram convidados para a reunião receberão informações OBTP do Cisco TMS.


O Cisco TMSXE não faz parte desta integração. O conector de calendário lida com a função de coordenação entre o Cisco TMS e o sistema de calendário.

Requisitos para a integração do Cisco TMS

Esta integração requer os seguintes componentes:

  • O serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar, implantado e configurado

  • Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou posterior, instalado e em execução, com a seguinte configuração em funcionamento:

    • Um certificado de servidor assinado pela CA válido deve ser instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.

    • Cada ponto final a ser reservado já deve ser adicionado ao Cisco TMS e licenciado para o uso geral do Cisco TMS.

    • O Cisco TMS deve ter a mesma chave de opção que é necessária para reservar terminais com o Cisco TMSXE, que é um dos seguintes:

      • Implantações pequenas—Uma chave de opção do Cisco TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 terminais telepresence que estão integrados com o Cisco TMS (número de parte L-TMS-M AUTO-25).

      • Implantações maiores—Tecla de opção do Pacote de integração de aplicativos one (número da parte L-TMS-APPINT).

      Se ambos os tipos de chave de opção estão presentes, o Cisco TMS usa apenas a chave do pacote de integração de aplicativos.

      Se você já tiver as teclas de opção TMSXE ou Pacote de integração de aplicativos:

      • Se no momento você não estiver usando a chave de opção, poderá usá-la com a integração do serviço de calendário híbrido.

      • Se você estiver usando a chave de opção com o Cisco TMSXE, entre em contato com seu parceiro ou com a equipe de vendas para solicitar uma segunda chave de opção (ou conjunto de chaves) para a integração do serviço de calendário híbrido. Se você planeja migrar do Cisco TMSXE dentro de um curto período de tempo, você pode solicitar um teste de 90 dias e, em seguida, reutilizar suas chaves de opção originais depois que a migração para o serviço de calendário híbrido estiver concluída.

    • Os recursos de ponte de conferência no local, se usados para esta integração, devem ser configurados (Cisco Meeting Server recomendado).

    • Os fusos horário dos usuários no Cisco TMS devem corresponder aos seus fusos horário no sistema de calendário. Para obter instruções sobre como definir o fuso horário no Cisco TMS, consulte "Administração de usuário" no Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável.

  • Um único nó do Cisco Expressway (para atuar como o host do conector entre o Cisco TMS e o serviço de calendário híbrido), instalado e executando

Fluxo de tarefas de implantação para a integração do Cisco TMS

Para adicionar a integração Cisco TMS ao seu serviço de calendário híbrido com a implantação do Google Calendar, execute as seguintes tarefas.

Antes de começar

Se você ainda não tiver definido o serviço de calendário híbrido, consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex em vez deste artigo. Se você já tiver o serviço em execução, proceda com estas instruções para adicionar o OBTP em dispositivos registrados no local.

  Comando ou ação Objetivo
1

Complete os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

2

Configurar a ação @meet-chave principal

Permite que os usuários agendem com a integração do Cisco TMS.

3

Configurar caixas de correio do Google Room no Cisco TMS

Mapeia os sistemas de dispositivos de vídeo no Cisco TMS para os endereços de e-mail da caixa de correio da sala no Google Calendar, para que o serviço de calendário híbrido possa reconhecer quando os usuários convidarem os dispositivos para reuniões e coordenar o OBTP com o Cisco TMS.

4

Registrar o host do conector Expressway-C no Cisco Webex Cloud

Conecta seu Expressway à nuvem Cisco Webex. Isso cria um recurso em https://admin.webex.com e baixa o software do conector no Expressway.

5

Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS

Configura os detalhes de que o conector de calendário precisa se comunicar com o Cisco TMS e adiciona detalhes de telefonia da ponte de conferência no local aos convites, se aplicável.

6

Adicionar um Servidor de Reunião Cisco ao Cisco TMS

Permite a integração para agendar @meet reuniões no local.

7

Teste a integração do Google Calendar e Cisco TMS

Verifica a integração com o Cisco TMS.

Complete os pré-requisitos para a integração com o Cisco TMS

1

Se você ainda não tiver feito isso, configurar o serviço de calendário híbrido baseado em nuvem com o Google Calendar. Consulte para obter instruções.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Certifique-se de ter atendido todos os Requisitos da Integração Cisco TMS.

3

Forneça o seguinte acesso à porta para o Expressway que servirá como o host do conector de calendário para a integração do Cisco TMS:

  • Acesso à porta para HTTPS ou sockets web seguros de saída do Expressway para o *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (segura)

  • Acesso à porta para HTTPS de saída do Expressway para o Cisco TMS: Porta TCP 443 (segura)

Configurar a ação @meet-chave principal

Faça estas etapas se você quiser ter a integração agendando uma reunião organizada com recursos de ponte de conferência no local quando os usuários usarem essa palavra-chave.

Por padrão, a @meet-chave cria um espaço no Webex e adiciona detalhes de entrar nele.

Com a integração Cisco TMS, quando um agendador convida uma sala para a reunião, o Cisco TMS livros a sala e envia o OBTP para os dispositivos associados. O OBTP funciona independentemente de como você configurar a @meet-chave e também funciona para o @webex.

1

Na exibição do cliente, em , vá para Serviços.https://admin.webex.com

2

No cartão do Calendário híbrido para o Exchange, clique em Editar configurações.

3

Na seção Palavras-chave, para @meet , escolha CiscoTelePresence Management Suite.

4

Clique em Salvar.

Configurar caixas de correio do Google Room no Cisco TMS

Use este procedimento para adicionar os endereços da caixa de correio da sala do Google Calendar de dispositivos de vídeo, um de cada vez no Cisco TMS. Como alternativa, você pode usar o Carregamento em massa para configurar vários endereços. Para obter instruções, consulte "Mapeamento de e-mail em massa da sala para terminais" no Guia do administrador do Suite do Cisco TelePresence Managementaplicável.

Antes de começar

  • Cada sistema de vídeo que os usuários querem adicionar às reuniões deve ter uma caixa de correio de sala no Google para que o Cisco TMS forneça o OBTP. Para obter ajuda na criação de caixas de correio de sala, consulte Gerenciar recursos do Calendário para obter mais informações.

  • Certifique-se de que você tenha verificado a caixa de seleção Minha organização usa recursos de calendário (como dispositivos de conferência) no Control Hub e inserido o nome de uma conta de administrador da lista de controle de acesso autorizado. (De , vá para Serviços , encontre o cartão de calendário híbrido e https://admin.webex.comvá para o GoogleSettings.)

  • Reúna as credenciais de uma conta de domínio da organização com privilégios de Administrador ao Cisco TMS.

1

Caso você ainda não tenha feito isso, crie as caixas de correio da sala no console do Google Admin.

2

A partir de um navegador da web, entre no Cisco TMS.

3

Vá para Sistemas > Navigator .

4

Localize e clique no sistema de vídeo para configurar com o endereço da caixa de correio da sala.

5

Na guia Resumo, clique em Editar configurações e insira o endereço da caixa de correio da sala no campo Endereço de e-mail.

6

Clique em Salvar.

7

Repita os passos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo.

Registrar o host do conector Expressway-C no Cisco Webex Cloud

Use este procedimento para registrar um único nó do Expressway-C na nuvem e baixar o software do conector noExpressway-C. (Atualmente, suportamos apenas um único nó do Expressway para esta integração.)

A integração TMS usa o serviço de calendário híbrido para o processo de configuração do Microsoft Exchange, mas, em última análise, você vinculará o conector de calendário ao Cisco TMS. Depois de vincular ao Cisco TMS, você não deve vincular nenhum conector na organização Cisco Webex ao Microsoft Exchange.

Antes de começar

  • Certifique-se de que o Expressway-C está sendo executado em uma versão suportada por serviços híbridos. Consulte a documentação das versões compatíveis do Expressway para os conectores de serviços híbridos do Cisco Webex ( ) para obter mais informações sobre quais versões são suportadas para registros novos e https://help.webex.com/article/ruyceabexistentes na nuvem.

  • Conexões abertas e conexões abertas na interface do Expressway-C que estão abertas em outras guias do navegador.

  • Se o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, você deve primeiro inserir os detalhes do servidor proxy em Aplicativos > híbridos > proxy do conector antes de concluir este procedimento. Isso é necessário para registro bem-sucedido.

1

Na exibição do https://admin.webex.comcliente, em , vá para Serviços

A nuvem Cisco Webex rejeita qualquer tentativa de registro da interface da web do Expressway. Você deve primeiro registrar o Expressway através do Cisco Webex Control Hub , porque o Control Hub precisa entregar um token para o Expressway para estabelecer confiança entre o local e a nuvem e concluir o registro seguro.

2

Clique em Configurar no serviço de calendário híbrido para o cartão Microsoft Exchange e, em seguida, clique em Próximo .


 

Não configurar esta integração se você já tiver um host do conector Expressway no Microsoft Exchange ou no Office 365 registrado na sua organização.

3

Escolha Registrar um novo Expressway com seu Nome de Domínio Totalmente Qualificado (FQDN), insira seu endereço IP Expressway-C ou o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para que o Cisco Webex crie um registro desse Expressway-Ceestabeleça confiança e, em seguida, clique em Próximo . Você também pode inserir um nome de exibição para identificar o recurso no Cisco Webex Control Hub.


 

Para garantir um registro bem-sucedido na nuvem, use somente caracteres minúsculos no nome do host que você definiu para o Expressway-C. A capitalização não é suportada no momento.

4

Clique emPróximo e, para novos registros, clique no link para abrir o Expressway-C. Você pode então conectar-se para carregar a janela Gerenciamento de conectores.

5

Decida como você deseja atualizar a lista de confiança do Expressway-C:

Uma caixa de seleção na página de boas-vindas determina se você irá anexar manualmente os certificados de CA necessários à lista de confiança do Expressway-C ou se você permitirá que o Cisco Webex adicione esses certificados para você.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Marque a caixa se você quiser que o Cisco Webex adicione os certificados de CA necessários à lista de confiança doExpressway-C.

    Quando você registra, os certificados raiz das autoridades que assinaram os certificados em nuvem Cisco Webex são instalados automaticamente no Expressway-C. Isso significa que o Expressway-C deve confiar automaticamente nos certificados e ser capaz de configurar a conexão segura.


     

    Se você mudou de ideia, pode usar a janela de Gerenciamento de conectores para remover os certificados raiz CA em nuvem do Cisco Webex e instalar manualmente os certificados raiz.

  • Desmarque a caixa se você quiser atualizar manualmente a lista de confiança do Expressway-C. Consulte a ajuda on-line do Expressway-C para o procedimento.

     

    Quando você se registrar, você receberá erros de confiança de certificado se a lista de confiança não tiver atualmente os certificados de CA corretos. Consulte Autoridades de certificação para serviços híbridos.

6

Clique emRegistrar-se . Depois de ser redirecionado ao Cisco Webex Control Hub, leia o texto na tela para confirmar que o Cisco Webex identificou o Expressway-Ccorreto.

7

Depois de verificar as informações, clique em Permitir o registro do Expressway-C nos serviços híbridos do CiscoWebex.

  • O registro pode levar até 5 minutos, dependendo da configuração do Expressway e se é um registro pela primeira vez.

  • Depois que o Expressway-C for registrado com êxito, a janela de Serviços híbridos do Cisco Webex no Expressway-C mostrará os conectores baixando e instalando. O conector de gerenciamento atualiza-se automaticamente se houver uma versão mais recente disponível e, em seguida, instala quaisquer outros conectores que você selecionou para o host do conector Expressway-C.

  • Cada conector instala as páginas de interface que você precisa configurar e ativar esse conector.

    Este processo pode levar alguns minutos. Quando os conectores estão instalados, você pode ver novos itens de menu no menu Aplicativos > serviços híbridos no host do conector Expressway-C.

Dicas de solução de problemas

Se o registro falhar e o seu ambiente local proxies o tráfego de saída, revise a seção Antes de começar deste procedimento. Se o processo de registro se descadastrar ou falhar (por exemplo, você deve corrigir erros de certificado ou inserir detalhes do proxy), você poderá reiniciar o registro no Cisco Webex Control Hub.

Autoridades de certificação para serviços híbridos

A tabela lista as Autoridades de Certificação que o seu ambiente local ou existente deve confiar ao usar os Serviços híbridos Cisco Webex.

Se você optou por ter o Cisco Webex gerenciando os certificados necessários, então você não precisa anexar manualmente certificados de CA à lista de confiança do Expressway-C.


Os emissores usados para assinar os certificados de host do Cisco Webex podem mudar no futuro, e a tabela abaixo pode ser então imprecisa. Se você estiver gerenciando manualmente os certificados de CA, você deve anexar os certificados de CA das autoridades de emissão que assinaram os certificados atualmente válidos para os hosts listados abaixo (e remover os certificados CA expirados/revogados).

Hosts em nuvem assinados por esta CA

Emissão de CA

Deve ser confiável por

Para esta finalidade

Cdn

O=Ltda, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Para garantir que o Expressway baixe conectores de um host confiável

Serviço de identidade comum

O=VeriSign, Inc., OU=Autoridade de Certificação Primária Pública classe 3

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hospedando o Conector de diretórios da Cisco

Expressway-C

Para sincronizar os usuários do seu Active Directory com o Cisco Webex e autenticar os usuários dos serviços híbridos Cisco Webex

Cisco Webex

O=The Go The Go Group, Inc., OU=Go Autoridade de Certificação Ir Para a Classe 2

Expressway-C

Vincule o conector de calendário ao Cisco TMS

Antes de começar

O Cisco TMS deve ter um certificado de servidor assinado pela CA válido instalado. Esta integração não suporta certificados auto-assinados.

1

No host do conector Expressway-C, vá para Aplicativos > híbridos > Serviço de calendário > Configuração dos serviços de conferência da Cisco e clique em Novo .

2

Selecione Digite comoTMS em Tipo de serviços de conferência .

3

Insira o nome de usuário e a senha da conta de administrador Cisco TMS que você deseja que o conector de calendário use para se conectar ao Cisco TMS.


 

Insira apenas o nome de usuário, sem o domínio, no campo nome de usuário.

4

Em Detalhes do Servidor TMS, insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e o domínio nos respectivos campos.


 

Insira o nome de domínio NET INSIRAS para o campo Nome de domínio TMS.

5

Em Detalhes de convite por telefonia, insira as informações apropriadas para Identificador de tarifa, número de chamada tarifada, identificador de chamada gratuita, número de ligação grátis e números de chamada de entrada global (URL).

6

Clique em Salvar.

O Cisco TMS está listado em Configuração dos serviços de conferência da Cisco.
7

Clique em Cisco TMS e clique em Testar conexão .

O conector de calendário testa a conexão com o ambiente Cisco TMS. Se o teste retornar uma mensagem de erro, corrija quaisquer erros na configuração e tente o teste novamente.
8

Após confirmar a conexão, vá para Aplicativos > híbridos > gerenciamento de conectores e clique em Serviço do conector decalendário.

9

Selecione Habilitado na lista de listagem ativa e clique em Salvar .

O conector de calendário é iniciado e o status muda para Executar.

Adicionar um Servidor de Reunião Cisco ao Cisco TMS

Ao configurar o @meet para usar @meet ação do Cisco TelePresence Management Suite, o Cisco TMS usa qualquer ponte configurada nas Ferramentas Administrativas > Configuração > Conferência > Avançado .

Para permitir que os usuários agendem reuniões em um Cisco Meeting Server usando a integração do serviço de calendário híbrido com o Cisco TMS, adicione o servidor usando as etapas na seção Cisco Meeting Server do Guia do administrador do Cisco TelePresence Management Suiteaplicável.

Teste a integração do Google Calendar e Cisco TMS

Use essas etapas para agendar uma reunião de teste e verificar a integração com o TMS.

1

Teste o agendamento da reunião com @meet:

  1. Em um navegador da Web, faça login em com https://calendar.google.com uma conta de usuário do Google Calendar que está ativada para o Serviço de calendário híbrido.

  2. Clique duas vezes na data de hoje para agendar a reunião de teste.

  3. Insira um título de evento na caixa de texto onde Adicionar título é exibido.

  4. Insira @meet texto na caixa de texto onde Adicionar local é exibido.


     

    Insira apenas uma palavra-chave neste campo. O grupo de palavras-chave, por exemplo@meet @webex, não é suportado.

  5. Na guia Convidados, convide usuários e adicione salas (ou outros dispositivos de vídeo) para o OBTP.

  6. Envie o convite.

    O serviço de calendário híbrido atualiza a reunião com os detalhes de junção.

    .
2

Em um navegador da web, entre no Cisco TMS e vá para Reservar > lista de conferências.

A reunião de teste e outras reuniões que estão agendadas com um @meet estão listadas no Cisco TMS com o "Conector de calendário" na coluna Serviço externo.

 

Não é possível editar as reuniões do conector de calendário no Cisco TMS.

Solucionar problemas da integração Cisco TMS

Use essas dicas para verificar o status dos vários componentes da integração do Cisco TMS com o serviço de calendário híbrido.

1

Verifique o número de usuários que estão habilitados para o serviço de calendário híbrido https://admin.webex.com em Serviços.

2

Verifique o status dos conectores no Control Hub.

  1. Na exibição do cliente em , vá para Serviços e clique em Todos os recursos do https://admin.webex.comcartão de recursos do local.

  2. A partir do cartão de recursos para a integração Cisco TMS, clique no link Nó abaixo do FQDN de recurso ou endereço IP.

3

Compare o status acima com o status dos conectores no host do conector Expressway.

No Expressway, vá para Aplicativos > híbridos e > gerenciamento deconector.

Comportamento notável para a integração do Cisco TMS com o Google Calendar

Esta seção lista limitações e comportamentos notáveis para a integração do Cisco TMS com o Google Calendar.

  • Editar uma série de reuniões durante uma instância ativa da série resulta no seguinte comportamento:

    • O Cisco TMS atualiza todas as ocorrências, menos a ocorrência em andamento.

    • A ocorrência atualmente ativa torna-se uma exceção no Cisco TMS.

    Este é o comportamento esperado, mas difere do comportamento do Google Calendar, que atualiza a instância ativa também.

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