Aplicația Webex acceptă protocolul XMPP (Extensible Mesagerie and Presence Protocol) cu aplicații terțe care recunosc XMPP. De exemplu, Jabber și Pidgin. Utilizatorii dvs. pot comunica cu persoanele care utilizează aplicații XMPP .

Se configurează XMPP

  • Serviciu DNS cu înregistrare XMPP SRV asociată

  • Activați setările în Control Hub

Lucruri de reținut

  • Utilizatorii dvs. pot crea un spațiu cu o singură persoană folosind XMPP, crearea spațiilor de grup nu este acceptată.

  • Când utilizatorii dvs. adaugă persoane utilizând XMPP, utilizatorii aplicației Webex nu văd nicio disponibilitate pentru utilizatorii XMPP , iar utilizatorii XMPP văd utilizatorii aplicației Webex ca Deplasare .

  • Criptarea end-to-end nu este disponibilă pentru utilizatorii federali terți.

  • Conexiunile criptate TLS între aplicația Webex și serviciile XMPP externe sunt disponibile numai atunci când serviciul extern permite TLS neautentificat .

  • Orice configurație pe care ați aplicat-o pentru a bloca comunicarea externă pentru organizația dvs. se aplică și pentru federația XMPP.

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , faceți clic Mesagerie .

2

Derulați la Federația XMPP și procedați astfel:

  1. Selectați domeniul XMPP dintre domeniile verificate.

    Puteți alege un singur domeniu XMPP .

  2. Creați un _xmpp-server._tcp Înregistrare XMPP SRV care indică clusterul dvs. pe portul 5269 de pe serverul dvs. server DNS.

    Alegeți clusterul dvs. dintre următoarele opțiuni, în funcție de locația centrului dvs. de centru de date Webex App:

    • cluster din SUA — wx2i-a.wbx2.com

    • Al doilea cluster din SUA — wx2i-r.wbx2.com

    • Cluster UE — wx2i-k.wbx2.com.

    De exemplu, pentru un client cu un domeniu XMPP de webex-customer.example.com pe un cluster din SUA, înregistrarea SRV este după cum urmează:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Faceți clic Verificați .

3

Activați Federația XMPP .

Se creează un ID Jabber pentru fiecare utilizator din organizația dvs., utilizând informațiile din adresa de e-adresă de e-mail a utilizatorului și din domeniul dvs. XMPP în formatul Nume de utilizator @ XMPP_Domain.

De exemplu: un utilizator cu o adresă de e-adresă de e-mail acassidy@company.com și un domeniu XMPP exemplu , ID -ul Jabber este acassidy@example.com.

Puteți modifica acest lucru pentru utilizatorii individuali. Accesați Utilizatori , alegeți un utilizator și sub Servicii alegeți Mesagerie . Actualizați numele de utilizator în Jabber ID.