Anunțuri canal lent Webex

Pentru mai multe informații despre versiunile curente de canale lente, consultați Webex Meetings Suite Slow Channel Announcements .

Politica canalului lent Webex

Webex Video Conferencing este un serviciu de conferințe video extrem de sigur și scalabil livrat prin Cisco Collaboration Cloud. Fiind un serviciu cloud ajută Webex să livreze noi caracteristici, îmbunătățiri și remedieri automat, fără nicio intervenție din partea clienților. Pentru nevoi speciale de afaceri, mulți dintre clienții noștri pot alege să rămână pe anumite versiuni acceptate de aplicații desktop Webex, împiedicându-i să obțină actualizări și îmbunătățiri periodice.

Cisco este publicarea acestei politici de pensionare versiune pentru versiunile de versiune Webex pentru a servi clienții prin menținerea unui echilibru eficient între necesitatea de a minimiza schimbarea, dar care primesc actualizări importante și îmbunătățiri.

Webex Meetings este un serviciu cloud. De ce nu este întotdeauna cea mai recentă versiune?

Webex Meetings solicită utilizatorilor să se alăture sau să înceapă întâlniri utilizând o aplicație de întâlnire. Utilizatorii pot utiliza aplicații mobile, aplicații desktop, aplicația web bazată pe browser, Webex Teams, Cisco Jabber sau un dispozitiv video pentru a participa la întâlniri. Utilizarea aplicației desktop necesită ca utilizatorii sau administratorii IT să instaleze aplicația desktop pe desktopurile utilizatorilor.

Clienții care doresc să minimizeze modificările din serviciul lor Webex își pot păstra aplicațiile desktop pe o versiune de canal lent acceptată a aplicației desktop Webex și pot preveni actualizările automate ale acestei aplicații. Clienții trebuie apoi să programeze actualizări ale aplicației desktop la o oră preferată. Acest lucru face ca versiunile mai vechi de Întâlniri Webex să existe la sediul clientului.

Cu toate acestea, clienții nu pot păstra componentele cloud Webex Meetings pe o anumită versiune. Clienții vor primi automat actualizări, inclusiv îmbunătățiri majore sau minore și remedieri de erori pe componentele Webex livrate de cloud, ar fi pagini Webex, API-uri, aplicații mobile, aplicația web și Administrarea site-urilor Webex.

Politica de canale lente a întâlnirilor Webex stabilește cadența de actualizare pentru versiunile de canale lente.

Politica de pensionare version

  1. Pentru o anumită versiune Webex, atunci când este disponibilă o versiune mai nouă cu canale lente a aplicației desktop, Cisco va anunța data de sfârșit a suportului versiunii de canal lent disponibilă anterior a aplicației desktop. Data de sfârșit a perioadei de asistență va fi la o lună după disponibilitatea unei noi versiuni de canal lent. Data de pensionare anunțată a unei versiuni de aplicație desktop va fi de patru luni de la disponibilitatea noii versiuni a aplicației. De exemplu, dacă site-ul Webex este pe versiunea Slow Channel 40.6.6, iar pe 31 octombrie 2020 devine disponibilă noua versiune Slow Channel 40.10, atunci versiunea 40.6.6 va ajunge la sfârșitul perioadei de asistență pe 30 noiembrie 2020 și va fi retrasă pe 28 februarie 2021.

  2. După data de sfârșit a asistenței, Cisco nu va mai livra remedieri de erori sau întreținere software pe versiunea anterioară.

  3. Clienții trebuie să își actualizeze site-ul pentru a utiliza noua versiune disponibilă înainte de data de pensionare a versiunii. După data de pensionare anunțată, Cisco va actualiza automat site-ul clienților la noua versiune. Această modificare va livra automat noua versiune a aplicației desktop utilizatorilor care se conectează la site-ul Webex. Dacă administratorii IT împiedică utilizatorii să obțină noua versiune, utilizatorii pot utiliza Cisco Webex Web App pentru a se asocia sau a începe întâlniri din browser.

Versiunile acceptate aprobate sunt după urmează:

Versiuni aprobate pe canale lente ale aplicațiilor desktop și instrumentelor de productivitate

Disponibilitate

Sfârșitul asistenței

Data pensionării

WBS41.2.10

Mai, 2021

Iulie 29, 2021

noiembrie 12,2021

WBS40.10.10

Noiembrie, 2020

Aprilie 6, 2021

Iulie 9, 2021

* Aceasta este data de pensionare pentru toate versiunile WBS40.10.x.

WBS40.6.8

Iulie, 2020

Decembrie 18, 2020

Martie 26, 2021

* Aceasta este data de pensionare pentru toate versiunile WBS40.6.x.