Anunțuri Webex Slow Channel

Pentru mai multe informații despre versiunile curente ale canalului lent, consultați Noutăți pentru canalul lent al Cisco Webex Meetings .

Politica Webex privind canalul lent

Webex Video Conferencing este un serviciu de conferință video extrem de sigur și scalabil, furnizat prin Cisco Collaboration Cloud. Fiind un serviciu cloud, Webex poate oferi automat funcții noi, îmbunătățiri și remedieri, fără nicio intervenție din partea clienților. Pentru nevoi speciale de afaceri, mulți dintre clienții noștri pot alege să rămână pe anumite versiuni acceptate de aplicații desktop Webex , împiedicându-i să primească actualizări și îmbunătățiri regulate.

Cisco publică această politică de retragere a versiunilor pentru versiunile de lansare Webex pentru a deservi clienții, menținând un echilibru eficient între necesitatea de a minimiza modificările, dar primirea actualizărilor și îmbunătățirilor importante.

Webex Meetings este un serviciu cloud. De ce nu este întotdeauna cea mai recentă versiune?

Webex Meetings impune utilizatorilor să participe sau să înceapă întâlniri prin intermediul unei aplicații pentru întâlniri. Utilizatorii pot utiliza aplicații mobile, aplicații desktop, aplicația web bazată pe browser, Webex Teams, Cisco Jabber sau un dispozitiv video pentru a participa la întâlniri. Utilizarea aplicației desktop necesită ca utilizatorii sau administratorii IT să instaleze aplicația desktop pe desktopurile utilizatorilor.

Clienții care doresc să minimizeze modificările în serviciul lor Webex își pot păstra aplicații desktop pe o versiune de canal lent acceptată a aplicației desktop Webex și să împiedicați actualizările automate ale acestei aplicații. Clienții trebuie apoi să programeze actualizări ale aplicației desktop la o oră preferată. Acest lucru face ca versiuni mai vechi ale Webex Meetings să existe la sediul clientului.

Cu toate acestea, clienții nu pot păstra componentele cloud ale Webex Meetings pe o anumită versiune. Clienții vor primi automat actualizări, inclusiv îmbunătățiri majore sau minore și remedieri de erori la componentele Webex furnizate de cloud, precum paginile Webex , API-urile, aplicațiile mobile, aplicația web și Administrarea site-ului Webex .

Politica Webex Meetings privind canalul lent stabilește cadența de actualizare pentru versiunile cu canal lent.

Politica de retragere a versiunii

  1. Pentru o anumită versiune Webex , atunci când este disponibilă o versiune mai nouă cu canal lent a aplicației desktop, Cisco va anunța data de încheiere a asistenței pentru versiunea cu canal lent disponibilă anterior a aplicației desktop. Data de încheiere a asistenței va fi la o lună de la disponibilitatea unei noi versiuni de canal lent. Data anunțată de retragere a unei versiuni de aplicație desktop va fi la patru luni de la disponibilitatea noii versiuni a aplicației. De exemplu, dacă site- Site Webex este pe versiunea 40.6.6 a Slow Channel și pe 31 octombrie 2020 devine disponibilă noua versiune Slow Channel 40.10, atunci versiunea 40.6.6 va ajunge la expirarea asistenței pe 30 noiembrie 2020 și va fi s-a pensionat pe 28 februarie 2021.

  2. După data de încheiere a asistenței, Cisco nu va mai furniza remedieri de erori sau întreținere software pentru versiunea anterioară.

  3. Clienții trebuie să upgrade-ul site-ului lor pentru a utiliza noua versiune disponibilă înainte de data retragerii versiunii. După data anunțată de pensionare, Cisco va actualiza automat site-ul clienților la noua versiune. Această modificare va furniza automat noua versiune a aplicației desktop utilizatorilor care se conectează la Site Webex. Dacă administratorii IT îi împiedică pe utilizatori să obțină noua versiune, atunci utilizatorii pot utiliza Cisco Webex Web App pentru a participa sau a începe întâlniri din browser.

Versiunile acceptate aprobate sunt după cum urmează:

Versiuni aprobate pentru canal lent ale aplicațiilor desktop și instrumente productivitate

Disponibilitate

Încheierea asistenței

Data pensionării

43.10.2

1 noiembrie 2023

43.6.4

28 iunie 2023

2 decembrie 2023

1 martie 2024

* Aceasta este data de pensionare pentru toate versiunile 43.6.x.


 

43.6.4 va ajunge la sfârşitul vieţii la 1 martie 2024.

Trebuie să actualizați site-ul dvs. Webex la 43.10.x sau mai târziu până la 1 martie 2024.

După această dată, vom actualiza automat toate site-urile 43.6.x la cea mai recentă actualizare disponibilă pe versiunea de lansare a canalului lent.