В этой статье
Войдите
Получите доступ к услугам телефонной связи
dropdown icon
Управляйте устройствами с помощью User Hub
    Удаление устройства
Доступ к сервисам Webex Calling в Центре пользователей
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

User Hub — это унифицированный портал для управления всеми вашими услугами вызова, такими как переадресация вызовов, доступ к единому номеру, голосовая почта и многое другое.

В зависимости от того, какие у вас сервисы, опции в Центре пользователей различаются. В этой статье рассказывается о том, как Webex Calling пользователю войти в User Hub и получить доступ к различным услугам, связанным со звонками.

Если вы хотите узнать больше об обновлении профиля, вебинарах и настройкахWebex Meetings, связанных с записями, которые доступны в Центре пользователей, см. раздел Начало работы с Центром пользователей. accessing your calling settings

Войдите

Если вы являетесь действующим пользователем портала пользователей Calling или портала настроек (settings.webex.com), вы можете использовать существующие учетные данные для входа в Центр пользователей (user.webex.com).

Если вы первый пользователь и хотите войти в User Hub, выполните следующие действия:

Как только администратор впервые настроит вас в качестве пользователя, вы получите электронное письмо от администратора для доступа к Центру пользователей.

Если вы не получили приглашение, администратор может повторно отправить его в Control Hub > Пользователи.

1

Нажмите на ссылку в электронном письме, отправленном вам администратором.

2

Вам будет предложено создать новый пароль.

При создании нового или смене настроек пароль должен содержать:

  • Не менее восьми символов и не более 256 символов

  • По крайней мере один буквенный символ нижнего регистра (a, b, c...)

  • По крайней мере один буквенный символ в верхнем регистре (A, B, C...)

  • По крайней мере одна цифра (1, 2, 3...)

  • По крайней мере один специальный символ (~! @#$%^&* () -_=+ [] {} |;:,. <>/?)

Ваш пароль не может содержать следующее:

  • Ваше имя.

  • Ваш адрес электронной почты.

3

Подтвердите выбор пароля, затем сохраните и войдите в систему.

4

Введите свой адрес электронной почты и нажмите «Войти».

После этого вы перейдете в Центр пользователей.

Получите доступ к услугам телефонной связи

Доступ ко всем услугам телефонной связи можно получить в разделе Настройки > Вызовы.

Опция «Звонки» доступна только для пользователей с Webex Calling лицензией. Если вы не видите опцию «Звонить», значит, у вас нет Webex Calling лицензии.

На странице «Вызовы» есть следующие разделы:

  • Настройки вызова

  • Расписания

  • Голосовая почта

  • контакты

Настройки вызова

На странице настроек вызовов вы можете настроить различные параметры вызовов, такие как режим «Не беспокоить», «Переадресация вызова», «Ожидание вызова», «Ввод вызова» и многое другое.

Чтобы узнать больше о различных вариантах настройки вызовов, нажмите одну из статей: «Не беспокоить» | Дозвониться по единому номеру (в любом офисе) | Отклонение анонимных вызовов | Уведомление о звонках | Переадресация вызова | Одновременный звонок | Последовательный звонок | Ожидание вызова | Выборочные вызовы | Приоритетное оповещение | Вход через баржу | Блокировка идентификатора абонента для переадресованных звонков | Гостиничный | Исполнительный директор | Помощник руководителя.

Расписания

На странице расписаний вы можете просматривать корпоративные расписания, созданные администратором, и создавать собственные расписания, чтобы использовать их для различных настроек вызовов, таких как одновременный звонок, последовательный звонок и приоритетное оповещение.

Подробнее о создании расписаний см. в разделе Создание расписаний для настроек звонков.

Голосовая почта

На странице голосовой почты вы можете:

контакты

На странице контактов можно добавить контакты быстрого и небыстрого набора. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление пользователя в список контактов.

Управляйте устройствами с помощью User Hub

Вы можете управлять всеми своими устройствами в разделе Настройки > Устройства.

Опция «Устройства» доступна только пользователям с Webex Calling лицензией (Basic или Professional). Устройства содержат список всех устройств, назначенных пользователю.

Выполните следующие шаги, чтобы добавить устройство с помощью User Hub.

1

Войдите в Центр пользователей, затем нажмите Настройки > Устройства > Добавить устройство

Если администратор разрешил пользователю создать код активации, доступна опция Добавить устройства.

2

Выберите тип устройства, которое вы хотите активировать.

  • Cisco WebexКомнатное устройство
  • IP-телефон Cisco 9800, 7800, 8800 или 6800 устройств
Нажмите кнопку «Далее».
3

Отобразится код активации. Код активации — это одноразовый пароль. При появлении запроса введите код в устройство, и устройство будет активировано.

Нажмите «Отправить», чтобы получить копию кода на свой адрес электронной почты.

После успешной активации устройства его можно найти и настроить в разделе Устройства.

Если пользователь и администратор одновременно сгенерировали код активации устройства, то с помощью любого из этих кодов можно активировать устройство.

Удаление устройства

Выполните следующие действия для удаления устройства в Центре пользователей.

  1. Войдите в Центр пользователей, затем выберите Настройки > Устройства.

    Отображается список принадлежащих вам устройств. Из списка можно выбрать устройство, которое хотите удалить.

  2. Выберите устройство и нажмите «Удалить устройство».

    Это действие удаляет устройство из списка. Повторно активируйте устройство, если хотите добавить его позже.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?