1

Щелкните Настройки Кнопка настроек, представленная пиктограммой шестеренки на боковой панели навигации и выберите Аудио. Затем можно изменить любую из приведенных ниже настроек.

  • Выберите устройства, которые следует использовать для звонка, динамика и микрофона. Здесь можно отрегулировать громкость динамика и микрофона. Чтобы приложение автоматически оптимизировало для вас громкость микрофона, установите флажок параметра Автоматическая регулировка громкости.
  • Выберите Использовать настройки системы , чтобы использовать устройство, настроенное в системе по умолчанию. При изменении аудиоустройства для операционной системы приложение будет следовать изменениям соответствующим образом. Чтобы узнать, какое устройство настроено в настоящее время по умолчанию, перейдите к меню Пуск > Настройки > Система > Звук.

    Используйте во время совещаний и вызовов гарнитуру Cisco серии 500 с USB-разъемом или гарнитуру Cisco 730 с Bluetooth.

  • Выберите громкость мелодии входящих вызовов и звуки предупреждений о сообщениях.

    Щелкните Тест, чтобы проверить уровень громкости. Будет воспроизведена мелодия, выбранная вами в разделе Уведомления > Вызовы.

  • Установите флажок в поле Чтобы включить микрофон на некоторое время, удерживайте клавишу пробела – таким образом можно включить свой микрофон на некоторое время в ходе совещания.
2

Щелкните Интеллектуальное аудио и в разделе Аудио микрофона выберите один из приведенных ниже вариантов.

3

В разделе Внешнее аудио выберите один из приведенных ниже вариантов.

Это применимо к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

  • Оптимизировать для голоса внешнего абонента: удаление всего шума

  • Исходная(по умолчанию): обработка отсутствует

1

Щелкните Настройки Кнопка настроек, представленная пиктограммой шестеренки на боковой панели навигации и выберите Аудио. Затем можно изменить любую из приведенных ниже настроек.

  • Выберите устройства, которые следует использовать для звонка, динамика и микрофона. Здесь можно отрегулировать громкость динамика и микрофона. Чтобы приложение автоматически оптимизировало для вас громкость микрофона, установите флажок параметра Автоматическая регулировка громкости.
  • Выберите Использовать настройки системы , чтобы использовать устройство, настроенное в системе по умолчанию. При изменении аудиоустройства для операционной системы приложение будет следовать изменениям соответствующим образом. Чтобы узнать, какое устройство настроено в настоящее время по умолчанию, перейдите к меню Предпочтительные параметры системы > Звук.

    Используйте во время совещаний и вызовов гарнитуру Cisco серии 500 с USB-разъемом или гарнитуру Cisco 730 с Bluetooth.

  • Установите флажок в поле Чтобы включить микрофон на некоторое время, удерживайте клавишу пробела – таким образом можно включить свой микрофон на некоторое время в ходе совещания.
2

Щелкните Интеллектуальное аудио

3

В разделе Внешнее аудио выберите один из приведенных ниже вариантов.

Это применимо к Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг.

  • Оптимизировать для голоса внешнего абонента: удаление всего шума

  • Исходная(по умолчанию): обработка отсутствует

Использование интеллектуальных возможностей аудио Webex в Sonoma macOS

В Sonoma macOS (macOS 14) компания Apple добавила режимы микрофона на панель основной системы при наличии активного микрофона. Эта функция отображается на моделях Mac с 2018 г. и более поздних версий.

Режимы микрофона вступают в силу до предоставления аудио приложению Webex и могут вступать в конфликт с настройками интеллектуального аудио. Для обеспечения наилучшего качества аудио рекомендуется использовать стандартный режим микрофона с приложением Webex и управлять оптимизацией микрофона с помощью наших интеллектуальных настроек аудио.

Параметры аудио по умолчанию зависят от типа вызова. При совершении видеозвонка необходимо иметь возможность видеть экран телефона во время разговора, поэтому параметром аудио по умолчанию является динамик. При совершении аудиовызова или ответе на вызов по умолчанию используется наушник.

Можно изменить параметр аудио с динамика на наушник только во время вызова, если не нужно, чтобы ко всем входящим вызовам применялся параметр При ответе на вызовы включать мой динамик.

Коснитесь своего изображения профиля, перейдите к меню Настройки > Аудио и включите любой из приведенных ниже параметров.

  • Отвечать на вызовы с включенным динамиком
  • В разделе Интеллектуальное аудио выполните указанные ниже действия.

    • Удаление шума для присоединения к совещаниям и вызовам, не беспокоясь о фоновом шуме, например о вводе текста на клавиатуре и звонках в дверь.

    • Параметр Оптимизировать для моего голоса позволяет удалить фоновую речь и шум в шумной среде, в которой говорят другие пользователи, например в кафе.

    • Режим "Музыкальный"

Можно изменить микрофон, который используется при совершении вызова.

Для совершения вызовов необходимо использовать Chrome, Safari или Firefox. Кроме того, независимо от того, на какой ОС используется веб-браузер – Windows, Mac или Linux – убедитесь, что в веб-браузере настроено использование камеры и микрофона.

Щелкните меню активности Меню активности – Персонал и выберите Начать совещание Пиктограмма видео, чтобы начать видеозвонок.. Выберите устройство, которое будет использоваться для совершения вызова, щелкнув Аудио/видео Параметр для выбора аудио или видеоустройства для совершения вызова, щелкнув "Аудио/видео"..