1

Klicka på Inställningar Inställningsknapp representerad av en cog-ikon i navigeringssidofältet och välj Ljud. Du kan sedan ändra någon av följande inställningar:

  • Välj vilka enheter som ska användas för ringsignalen, högtalaren och mikrofonen. Du kan justera volymen på högtalare och mikrofon härifrån. Om du vill att appen automatiskt ska optimera mikrofonvolymen för dig markerar du Justera volymen automatiskt.
  • Välj Följ systeminställningen för att använda en enhet som har konfigurerats som standardalternativ på ditt system. När du ändrar ljudenheten för ditt operativsystem följer appen ändringen i enlighet med detta. För att se vilken enhet du för närvarande har ställt in som standard går du till Starta > Inställningar > System > Ljud.

    Använd en av våra Cisco Headset 500-serien med USB-anslutning eller Cisco-headset 730 med Bluetooth i dina möten och samtal.

  • Välj volymen på det inkommande samtalets ringsignal och aviseringsljuden.

    Klicka på Test för att testa volymnivån. Ringsignalen som du valde i Aviseringar > samtal spelas upp.

  • Markera kryssrutan Slå på ljud tillfälligt genom att hålla blanksteg så att du kan slå på ljudet för dig själv tillfälligt under ett möte.
2

Klicka på Smart ljud och välj bland följande under Mikrofonljud :

3

Under Externt ljud väljer du bland följande:

Detta gäller för Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör står värd för.

  • Optimera för extern parts röst – för att ta bort allt brus

  • Original(standard) – ingen bearbetning

1

Klicka på Inställningar Inställningsknapp representerad av en cog-ikon i navigeringssidofältet och välj Ljud. Du kan sedan ändra någon av följande inställningar:

  • Välj vilka enheter som ska användas för ringsignalen, högtalaren och mikrofonen. Du kan justera volymen på högtalare och mikrofon härifrån. Om du vill att appen automatiskt ska optimera mikrofonvolymen för dig markerar du Justera volymen automatiskt.
  • Välj Följ systeminställningen för att använda en enhet som har konfigurerats som standardalternativ på ditt system. När du ändrar ljudenheten för ditt operativsystem följer appen ändringen i enlighet med detta. För att se vilken enhet du för närvarande har ställt in som standard går du till Systeminställningar > Ljud.

    Använd en av våra Cisco Headset 500-serien med USB-anslutning eller Cisco-headset 730 med Bluetooth i dina möten och samtal.

  • Markera kryssrutan Slå på ljud tillfälligt genom att hålla blanksteg så att du kan slå på ljudet för dig själv tillfälligt under ett möte.
2

Klicka på Smart ljud

3

Under Externt ljud väljer du bland följande:

Detta gäller för Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör står värd för.

  • Optimera för extern parts röst – för att ta bort allt brus

  • Original(standard) – ingen bearbetning

Använd Webex smart ljud på macOS Sonoma

I macOS Sonoma (macOS 14) lade Apple till Mic Modes i huvudsystemfältet när det finns en aktiv mikrofon. Den här funktionen visas på Mac-modeller från 2018 och senare.

Mikrofonlägen börjar gälla innan ljudet tillhandahålls till Webex-appen och kan stå i konflikt med dina smarta ljudinställningar. För att säkerställa bästa ljudkvalitet rekommenderar vi att du använder mikrofonläget Standard med Webex-appen och styr mikrofonoptimeringarna med våra smarta ljudinställningar.

Standardljudet beror på samtalstypen. När du ringer ett videosamtal vill du kunna titta på telefonen under samtalet, så att högtalaren är standardljudet. När du ringer ett ljudsamtal eller svarar på ett samtal är hörluren standard.

Du kan endast ändra ditt ljud från högtalare till hörlur under ett samtal, såvida du inte vill att en inställning som Svara på samtal med högtalare ska gälla för alla inkommande samtal.

Tryck på din profilbild, gå till Inställningar > Ljud och aktivera något av följande alternativ:

  • Svara på samtal med högtalare aktiverad
  • Under Smart ljud:

    • Brusreducering för att delta i möten och samtal utan att oroa dig för bakgrundsljud, t.ex. tangentbordsinmatning och ringsignaler.

    • Optimera för min röst för att ta bort bakgrundstal och bakgrundsljud när du befinner dig i en bullrig miljö där andra talar, t.ex. en kafé.

    • Musikläge

Du kan ändra den mikrofon som du använder när du ringer ett samtal.

Du måste använda Chrome, Safari eller Firefox för att ringa samtal. Oavsett om du använder en webbläsare på Windows, Mac eller Linux ska du även se till att din webbläsare är inställd på att använda kameran och mikrofonen.

Klicka på aktivitetsmenyn Aktivitetsmeny – Personal och välj Möte Videoikon för att starta ett videosamtal.. Välj vilken enhet som ska användas för att ringa samtalet genom att klicka på Ljud/Video Alternativ för att välja ljud- eller videoenhet för att ringa ett samtal genom att klicka på Ljud/Video..