1

单击导航侧栏 设置按钮以齿轮图标表示 上的设置，然后选择音频。然后，您可以更改以下任何设置：

  • 选择用于耳机、扬声器和麦克风的设备。您可以在此处调整扬声器和麦克风的音量。如果您希望应用程序自动为您优化麦克风音量，请检查自动调整音量。
  • 选择遵循系统设置 以使用已配置为系统上的默认选项的设备。当您更改操作系统的音频设备时，应用程序会相应地跟踪更改。要查看当前设置的缺省设备，请转至开始 > 设置 > 系统 > 声音。

    在会议和呼叫中将 Cisco Headset 500 系列与 USB 连接器配合使用或者将 Cisco Headset 730 与蓝牙配合使用。

  • 选择呼入铃声和消息提示音的音量。

    单击测试以测试音量级别。将会播放您在通知 > 呼叫中选择的铃声。

  • 选中通过按住空格键暂时取消静音复选框，以便您可以在会议期间暂时将自己取消静音。
2

单击智能音频 ，在麦克风音频 下选择以下内容：

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在外部音频下，从以下选项中进行选择：

这适用于Webex呼叫和服务提供商托管的呼叫。

  • 优化外部方的声音—删除所有噪音

  • 原始（默认）—无处理

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单击导航侧栏 设置按钮以齿轮图标表示 中的设置，然后选择音频。然后，您可以更改以下任何设置：

  • 选择用于耳机、扬声器和麦克风的设备。您可以在此处调整扬声器和麦克风的音量。如果您希望应用程序自动为您优化麦克风音量，请检查自动调整音量。
  • 选择遵循系统设置 以使用已配置为系统上的默认选项的设备。当您更改操作系统的音频设备时，应用程序会相应地跟踪更改。要查看当前设置的缺省设备，请转至系统首选项 > 声音。

    在会议和呼叫中将 Cisco Headset 500 系列与 USB 连接器配合使用或者将 Cisco Headset 730 与蓝牙配合使用。

  • 选中通过按住空格键暂时取消静音复选框，以便您可以在会议期间暂时将自己取消静音。
2

单击智能音频

3

在外部音频下，从以下选项中进行选择：

这适用于Webex呼叫和服务提供商托管的呼叫。

  • 优化外部方的声音—删除所有噪音

  • 原始（默认）—无处理

在macOS Sonoma上使用Webex智能音频

在macOS Sonoma (macOS 14)中，当有活动麦克风时，Apple将麦克风模式添加到主系统栏。此功能出现在2018年及以后的Mac机型上。

麦克风模式在向Webex应用程序提供音频之前生效，并可能与您的智能音频设置冲突。为确保最佳音频质量，我们建议您使用Webex应用程序中的标准麦克风模式，并使用我们的智能音频设置控制麦克风优化。

缺省音频取决于呼叫类型。当您进行视频通话时，您在说话时应该会看着手机，因此，您的扬声器为缺省音频。当您进行音频通话或应答呼叫时，您的耳机为缺省设置。

您只能在通话时将音频从扬声器更改为耳机，除非您希望将应答呼叫时打开扬声器等设置应用于所有传入呼叫。

点击个人资料图片，转至设置 > 音频，然后打开以下任何选项：

  • 应答呼叫时打开扬声器
  • 智能音频下：

    • 删除噪音 ，无需担心背景噪音，如键盘打字和门铃，即可加入会议和呼叫。

    • 优化我的语音 ，当您在其他人在说话（如咖啡店）的环境嘈杂时，可以删除背景语音和噪音。

    • 音乐模式

您可以在进行呼叫时更改使用的麦克风。

必须使用 Chrome、Safari 或 Firefox 进行呼叫。此外，无论您使用的是 Windows、Mac 还是 Linux 上的 Web 浏览器，都应确保已将 Web 浏览器设置为可使用摄像头和麦克风。

单击活动菜单 活动菜单-工作人员，然后选择会议 视频图标，开始视频呼叫。。单击音频/视频 选择音频或视频设备的选项，通过单击音频/视频进行呼叫。，选择要用于进行呼叫的设备。