Вопрос: Сколько времени требуется для расшифровки записи?

Ответ: В большинстве случаев расшифровка стенограммы публикуется в два раза дольше, чем продолжительность конференции, вебинара или транскрибируемого мероприятия. Однако в редких случаях публикация транскрипции может занять до 24 часов. Это связано с масштабами конференции, вебинара или мероприятия или временной нагрузкой на механизм транскрипции.

Вопрос: Как загрузить стенограммы?

Ответ: Стенограммы можно загрузить со своего сайта Webex в режиме Modern View.

Вопрос: Почему я не вижу своих стенограмм?

Ответ: Стенограммы могут быть недоступны по следующим причинам:

• Ваша учетная запись не включена для просмотра стенограмм. Если при воспроизведении записей вы не видите панель расшифровки, значит, служба расшифровки стенограмм у вас не включена. Обратитесь к администратору сайта, чтобы включить услугу транскрипции.

• Вместо расшифровки вы видите ошибку на панели расшифровки. Система не выдаст расшифровку, если ожидается, что в целом качество и точность расшифровки будут неудовлетворительными. Это может произойти, если качество звука во время совещания было плохим из-за следующих ограничений:

  • Шумный фон

  • Плохая акустика

  • В аудиозаписи присутствуют неанглийские слова

  • Толстые акценты