• Стандартный текст о том, как использовать устройство, не может быть настроен.

  • Применение пользовательского текста на уровне организации переопределает текст, добавленный на отдельных устройствах.

Настраиваемые уведомления не поддерживаются на следующих устройствах:

  • Cisco TelePresence SX10

  • Webex Share

  • IP-телефоны Cisco

  • Аналоговые телефонные адаптеры

На всех устройствах в вашей организации

1

В окнах просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите к параметру Устройства и щелкните Настройки. Прокрутите страницу вниз до области Поддержка.
2

Выберите Настроить настраиваемый текст поддержки для всех устройств и добавьте пользовательское сообщение, например контактную информацию для местного службы поддержки. Чтобы применить пользовательский текст, выберите Сохранить.

На отдельных устройствах

При применении пользовательского текста на уровне организации текст, добавленный на отдельных устройствах, будет переопределен.

1

В окнах просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите к области Устройства и выберите устройства или устройства, в которые необходимо добавить пользовательский текст.
2

Щелкните Редактировать и выберите Конфигурации устройства. Перейдите в интерфейс пользователя > пользовательское сообщение и введите текст сообщения, которое необходимо добавить. Затем выберите Далее и Применить, чтобы сохранить изменение.