В этой статье
Поддерживаемые функции
Ограничения
устранение неполадок

Рекомендации по использованию Web Engine

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Следуйте этим рекомендациям, чтобы лучше использовать веб-движок на устройстве Board, Desk или Room Series. Когда веб-движок включен, вы можете настроить цифровые вывески и открывать веб-приложения и файлы управления корпоративным контентом.

Поддерживаемые функции

Веб-браузер основан на стандартном веб-движке Chromium. Он поддерживает цифровые вывески, WebRTC, добавление интерактивных или неинтерактивных веб-приложений на рабочий стол, встроенные приложения, встроенные веб-представленияWebex Meetings, инструменты управления корпоративным контентом и другие специальные варианты использования.

Веб-движок поддерживает большинство современных функций браузера, включая, помимо прочего, HTML5, ECMAScript 6, CSS3, веб-шрифты, мультитач, SVG, Canvas, iFrames, веб-сокеты, веб-сборку и стандартные видеокодеки.

Также поддерживаются две следующие функции:

  • WebGL: WebGL — это экспериментальная функция, которая может измениться в будущем. По умолчанию WebGL отключен, но его можно включить в локальном веб-интерфейсе устройства.

    Выберите Настройки в меню слева. В разделе « Конфигурации» выберите следующее: WebEngine > Функции > WebGL: включено.

  • SIPurlHandler: SIPurlHandler можно включить в локальном веб-интерфейсе устройства. Эта конфигурация позволяет запускать вызовы SIP непосредственно из функций веб-просмотра (например, веб-приложения или цифровых вывесок). Чтобы начать вызов, пользователь нажимает кнопку с надписью SIP:YourSIPURL, после чего вызов отправляется устройством.

    Выберите Настройки в меню слева. В разделе «Конфигурации» выберите следующее: WebEngine > Функции > SIPurlHandler: включено.

Ограничения

Веб-движок оптимизирован для запуска легких веб-приложений. Запуск более продвинутого полномасштабного веб-контента может снизить производительность веб-приложений на вашем устройстве или привести к нехватке памяти. Поэтому мы рекомендуем запускать такие веб-приложения на ПК, подключенном к видеоустройству через порт USB, и взаимодействовать с этими приложениями с помощью сенсорного перенаправления (доступно на устройствах Cisco с сенсорным экраном). Дополнительные сведения см. в руководстве для разработчиков RoomOS WebEngine.

Следующие функции в настоящее время не поддерживаются:

  • PDF

  • Менеджер паролей (Flash и т. д.)

  • Загрузка и выгрузка файлов

  • Уведомления

  • Прямая трансляция по протоколу HTTP (HLS)

    Устройства Cisco изначально не поддерживают потоковое вещание по протоколу HTTP (HLS). В результате содержимое HLS обычно не работает на большинстве веб-сайтов при доступе через Webex. Однако некоторые веб-сайты могут работать, если они используют библиотеку JavaScript для включения поддержки HLS. Это может привести к сценарию, в котором содержимое HLS будет работать на одних сайтах, а на других — нет. Разработчики веб-сайтов могут использовать эту библиотеку JavaScript для обеспечения работы содержимого HLS, но без нее HLS, как правило, не будет поддерживаться.

Поддерживается только одно веб-окно или вкладка. Если веб-страница пытается открыть страницу в новом окне или вкладке, она заменяет существующую страницу.

Присоединение к вызовам WebRTC на платформах для собраний через веб-приложение не поддерживается. Чтобы включить WebRTC и присоединиться к совещаниям Google Meet или Microsoft Teams , прочитайте эту статью и эту статью .

устранение неполадок

Если у вас возникла проблема с веб-страницей, вы можете включить удаленную отладку в локальном веб-интерфейсе устройства. Выберите «Настройки» в меню слева, а затем выберите «Конфигурации» в верхней части средней панели. Затем выберите следующее:

  • WebEngine > Удаленная отладка: удаленная отладка позволяет запустить консоль разработчика Chrome на ноутбуке. Обязательно отключите удаленную отладку после использования. RemoteDebugging позволяет получить доступ к консоли разработчика Chrome и выявить потенциальные проблемы с веб-страницей. Если этот параметр включен, в нижней части экрана отображается баннер, предупреждающий пользователей о том, что за ними могут следить. На баннере также отображается URL-адрес, который можно ввести в локальном браузере Chrome, чтобы открыть консоль разработчика.

  • Если веб-страница не поддерживается, устройство переходит непосредственно в обычный режим полупробуждения вместо отображения веб-страницы. Дополнительные сведения можно найти в локальном веб-интерфейсе устройства, выбрав «Проблемы и диагностика» в меню слева.

  • Настроенный вами прокси-сервер используется для всех запросов, используемых системой, включая веб-движок. Обратите внимание, что веб-движок не использует специально загруженный сертификат. Если у вас возникли проблемы с отображением определенных веб-страниц, проверьте настройки системного прокси-сервера.

Если пользователи открывают веб-страницу (с помощью цифровых вывесок или веб-приложений), которая потребляет значительное количество ресурсов, это может привести к прекращению процесса из-за нехватки памяти. В этом случае в пользовательском интерфейсе устройства появляется сообщение о том, что веб-страница не загружается. В меню «Проблемы и диагностика» появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что веб-страница с цифровыми вывесками была закрыта из-за нехватки памяти на устройстве. Это сообщение об ошибке также появляется в Control Hub и в локальном веб-интерфейсе устройства.

Пользователям следует внести изменения в веб-приложение или веб-страницу, которые они хотят открыть на своем устройстве. Затем они могут отменить диагностику и снова попробовать проверить, появится ли сообщение об ошибке снова.

У перечисленных ниже устройств Cisco меньше памяти, и поэтому при посещении веб-страниц с интенсивным использованием памяти они чаще сталкиваются с проблемами нехватки памяти, чем остальные устройства нашего портфолио:

  • Cisco Room 55 и 70 (одноместные и двухместные, включая G2)
  • Комплект для обслуживания номеров Cisco и комплект для комнат Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Стол Cisco Mini и письменный стол
  • Системные платы Cisco 55, 70 и 85
  • Кодек Cisco Plus

Ситуации нехватки памяти

Память динамически выделяется для веб-движка. Для некоторых веб-страниц может потребоваться больше памяти, чем доступно на вашем устройстве. В этом случае на устройстве появится предупреждающее сообщение о том, что веб-страница цифровых вывесок закрыта из-за нехватки памяти. Веб-движок перезапустится и попытается перезагрузить страницу. Конечные пользователи увидят сообщение об ошибке и перезагрузку страницы.

Если это часто случается, мы рекомендуем внести следующие изменения:

  • замените веб-контент, который вы используете в вывесках, на более легкие веб-страницы
  • рассмотрите возможность использования изображений вместо видео в вывесках
  • уменьшите выходной сигнал с 4k до 1080p

Вы также можете попробовать изменить следующие настройки в локальном веб-интерфейсе устройства в разделе Настройки > Конфигурации:

  • в системах с двумя экранами ограничьте вывод веб-движка одним экраном, установив для параметра WebEngine > MultiScreenBehavior значение пустое.
  • отключите Room Analytics > «Количество людей, не входящих в звонок».
  • отключите функцию WebEngine > Features GPU.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?