Følgende funktioner understøttes i øjeblikket ikke:

• PDF

• Adgangskodestyring (Flash osv.)

• Download og overførsel af filer

• Meddelelser

• Livestreaming af HTTP (HLS)

  Cisco-enheder understøtter ikke indbygget HTTP Live Streaming (HLS). Derfor fungerer HLS-indhold typisk ikke på de fleste websteder, når det tilgås via Webex. Nogle websteder kan dog fungere, hvis de bruger et JavaScript-bibliotek til at aktivere HLS-understøttelse. Dette kan føre til et scenarie, hvor HLS-indhold fungerer på nogle websteder, men ikke på andre. Webstedsudviklere kan vælge at implementere dette JavaScript-bibliotek for at få HLS-indhold til at fungere, men uden det vil HLS generelt ikke være understøttet.

Kun et webvindue eller en fane understøttes. Hvis en webside forsøger at åbne en side i et nyt vindue eller en ny fane, erstattes den eksisterende side.

Deltagelse i WebRTC-opkald på mødeplatforme via en webapp understøttes ikke. For at aktivere WebRTC og deltage i Google Meet-møder eller Microsoft Teams-møder skal du læse denne artikel og denne artikel.

Hvis du støder på et problem med en webside, kan du aktivere fjernfejlfinding fra enhedens lokale webgrænseflade. Vælg Indstillinger fra menuen til venstre, og vælg derefter Konfigurationer fra toppen af den mellemste rude. Vælg derefter følgende:

• Webprogram > Fjernfejlfinding: RemoteDebugging tillader dig at køre Chrome-udviklerkonsollen på din bærbare computer. Sørg for at deaktivere RemoteDebugging efter brug. Fjernfejlfinding giver dig adgang til Chrome-udviklerkonsollen og identificere potentielle problemer med en webside. Når den er aktiveret, vises et banner nederst på skærmen, der advarer brugerne om, at de kan blive overvåget. Banneret viser også URL-adressen, som du kan indtaste i din lokale Chrome-browser for at åbne udviklerkonsollen.
  

  

  
  

• Hvis en webside ikke understøttes, går enheden direkte til normal halvt vågen tilstand i stedet for at vise websiden. Du kan se flere oplysninger i enhedens lokale webgrænseflade ved at vælge Problemer og diagnosticering i menuen til venstre.

• Din konfigurerede proxy bruges til alle anmodninger, der bruges af systemet, herunder webprogrammet. Bemærk, at webprogrammet ikke bruger det brugerdefinerede overførte certifikat. Hvis du har problemer med at vise visse websider, skal du kontrollere dine system proxy-indstillinger.

Hvis brugere åbner en webside (via digital skiltning eller webapps), der bruger en betydelig mængde ressourcer, kan det føre til et nedbrud på grund af problemer med manglende hukommelse. Når dette sker, sendes der en meddelelse på enhedens brugergrænseflade, der siger, at websiden ikke kan indlæses. I menuen Problemer og diagnosticering vises en fejl, der informerer om, at websiden med digital skiltning blev afsluttet, fordi enheden løb tør for hukommelse. Denne fejlmeddelelse vises på Control Hub og i enhedens lokale webgrænseflade.

Brugere bør foretage en ændring af den webapp eller webside, som de vil åbne på deres enhed. Derefter kan de afvise diagnosticeringen og prøve igen for at se, om fejlmeddelelsen vises igen.