Understøttede funktioner

Webbrowseren er baseret på et standard Chromium-webprogram. Den understøtter digital skiltning, WebRTC, tilføjelse af interaktive eller ikke-interaktive webbaserede applikationer til startskærmen, integrerede apps i Webex Meetings, integrerede webvisninger, værktøjer til administration af virksomhedsindhold og andre brugerdefinerede brugsscenarier.

Webprogrammet understøtter de fleste moderne browserfunktioner, herunder, men ikke begrænset til: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, webskrifttyper, multi-touch, SVG, lærred, iFrames, websockets, websamling og standard-videocodecs.

De to følgende funktioner understøttes også:

  • Webgl: WebGL er en eksperimentel funktion og kan ændres i fremtiden. WebGL er deaktiveret som standard, men kan aktiveres i enhedens lokale webgrænseflade .

    Vælg Indstillinger fra menuen til venstre. Under Konfigurationerskal du vælge følgende: Webprogram > Funktioner > WebGL: Til.

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler kan aktiveres på enhedens lokale webgrænseflade . Denne konfiguration giver dig mulighed for at starte SIP-opkald direkte fra webvisningsbaserede funktioner (for eksempel en webapp eller digital skiltning). Brugeren vælger en knap mærket med SIP:yourSipUrl for at starte et opkald, og opkaldet placeres derefter af enheden.

    Vælg Indstillinger fra menuen til venstre. Under Konfigurationerskal du vælge følgende: WebEngine > Funktioner > SipUrlHandler: Til.

Begrænsninger

Webprogrammet er optimeret til at køre lette webapplikationer. Hvis du kører mere avanceret webindhold i fuld skala, kan det reducere webappens ydeevne på din enhed eller få den til at løbe tør for hukommelse. Vi anbefaler derfor, at du kører sådanne webapps på en pc, der er tilsluttet videoenheden via USB-passthrough, og interagerer med disse apps via touch-omdirigering (tilgængelig på touch-aktiverede Cisco-enheder). Få flere oplysninger i udviklervejledningen til RoomOS WebEngine.

Følgende funktioner understøttes i øjeblikket ikke:

  • PDF

  • Adgangskodestyring (Flash osv.)

  • Download og overførsel af filer

  • Meddelelser

  • Livestreaming af HTTP (HLS)

    Cisco-enheder understøtter ikke indbygget HTTP Live Streaming (HLS). Derfor fungerer HLS-indhold typisk ikke på de fleste websteder, når det tilgås via Webex. Nogle websteder kan dog fungere, hvis de bruger et JavaScript-bibliotek til at aktivere HLS-understøttelse. Dette kan føre til et scenarie, hvor HLS-indhold fungerer på nogle websteder, men ikke på andre. Webstedsudviklere kan vælge at implementere dette JavaScript-bibliotek for at få HLS-indhold til at fungere, men uden det vil HLS generelt ikke være understøttet.

Kun et webvindue eller en fane understøttes. Hvis en webside forsøger at åbne en side i et nyt vindue eller en ny fane, erstattes den eksisterende side.

Deltagelse i WebRTC-opkald på mødeplatforme via en webapp understøttes ikke. For at aktivere WebRTC og deltage i Google Meet-møder eller Microsoft Teams-møder skal du læse denne artikel og denne artikel.

Fejlfinding

Hvis du støder på et problem med en webside, kan du aktivere fjernfejlfinding fra enhedens lokale webgrænseflade. Vælg Indstillinger fra menuen til venstre, og vælg derefter Konfigurationer fra toppen af den mellemste rude. Vælg derefter følgende:

  • Webprogram > Fjernfejlfinding: RemoteDebugging tillader dig at køre Chrome-udviklerkonsollen på din bærbare computer. Sørg for at deaktivere RemoteDebugging efter brug. Fjernfejlfinding giver dig adgang til Chrome-udviklerkonsollen og identificere potentielle problemer med en webside. Når den er aktiveret, vises et banner nederst på skærmen, der advarer brugerne om, at de kan blive overvåget. Banneret viser også URL-adressen, som du kan indtaste i din lokale Chrome-browser for at åbne udviklerkonsollen.

  • Hvis en webside ikke understøttes, går enheden direkte til normal halvt vågen tilstand i stedet for at vise websiden. Du kan se flere oplysninger i enhedens lokale webgrænseflade ved at vælge Problemer og diagnosticering i menuen til venstre.

  • Din konfigurerede proxy bruges til alle anmodninger, der bruges af systemet, herunder webprogrammet. Bemærk, at webprogrammet ikke bruger det brugerdefinerede overførte certifikat. Hvis du har problemer med at vise visse websider, skal du kontrollere dine system proxy-indstillinger.

Hvis brugere åbner en webside (via digital skiltning eller webapps), der bruger en betydelig mængde ressourcer, kan det føre til en afslutning af processen på grund af problemer med manglende hukommelse. Når dette sker, sendes der en meddelelse på enhedens brugergrænseflade, der siger, at websiden ikke kan indlæses. I menuen Problemer og diagnosticering vises en fejl, der informerer om, at websiden med digital skiltning blev afsluttet, fordi enheden løb tør for hukommelse. Denne fejlmeddelelse vises også på Control Hub og i enhedens lokale webgrænseflade.

Brugere bør foretage en ændring af den webapp eller webside, som de vil åbne på deres enhed. Derefter kan de afvise diagnosticeringen og prøve igen for at se, om fejlmeddelelsen vises igen.

De Cisco-enheder, der er angivet nedenfor, har mindre hukommelse og er derfor mere tilbøjelige til at støde på situationer uden for hukommelsen end resten af vores portefølje, når du besøger hukommelsesintensive websider:

  • Cisco Room 55 og 70 (enkelt og dobbelt, herunder G2)
  • Cisco Room Kit og Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Desk Mini og Desk
  • Cisco Board 55, 70 og 85
  • Cisco Codec Plus

Situationer, hvor der ikke er hukommelse

Hukommelsen allokeres dynamisk til webprogrammet. Visse websider kan kræve mere hukommelse, end der er tilgængelig på din enhed. Hvis det sker, viser enheden en advarsel om, at websiden med digital skiltning blev afsluttet på grund af lav hukommelse. Webprogrammet genstarter og forsøger at genindlæse siden. Slutbrugere vil se en fejlmeddelelse, og siden genindlæses.

Hvis dette ofte sker, anbefaler vi, at du foretager følgende justeringer:

  • skift det webindhold, du bruger i skiltning, til websider med lettere vægt
  • overvej at bruge billeder i stedet for videoer i skiltning
  • reducer output fra 4k til 1080p

Du kan også prøve at ændre følgende indstillinger i enhedens lokale webgrænseflade under Indstillinger > Konfigurationer:

  • på systemer med to skærme skal du begrænse webprogramoutput til én skærm ved at indstille WebEngine > MultiscreenBehavior til tom.
  • deaktiver RoomAnalytics > AntalUdAfOpkald
  • sæt WebEngine > FunktionerHardwareAccelereretVideo til fra