サポートされている機能

Web ブラウザは標準の Chromium ウェブ エンジンに基づいています。デジタル サイネージ、WebRTC、インタラクティブまたは非インタラクティブな Web ベース アプリケーションのホーム画面への追加、Webex Meetings の埋め込みアプリ、埋め込みウェブ ビュー、エンタープライズ コンテンツ管理ツール、その他のカスタム ユース ケースをサポートします。

ウェブ エンジンは、次を含むがこれらに限定されない、ほとんどの最新のブラウザ機能をサポートします。HTML5、EcmaScript 6、CSS3、ウェブフォント、マルチタッチ、SVG、キャンバス、iFrames、ウェブソケット、ウェブアセンブリ、標準のビデオコーデック。

次の 2 つの機能もサポートされています。

  • WebGL: WebGL は試験的機能であり、将来変化する可能性があります。WebGL はデフォルトで無効になっていますが、デバイスのローカル Web インターフェイス で有効にできます。

    左側のメニューから [設定] を選択します。[設定] で次を選択します:WebEngine > 機能 > WebGL:オン。

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler は、デバイスのローカル Web インターフェイス で有効にできます。この設定により、Web ビューベースの機能（Web アプリやデジタル サイネージなど）から SIP コールを直接開始できます。ユーザは、SIP:yourSipUrl というラベルが付いたボタンを選択してコールを開始し、そのコールはデバイスによって発信されます。

    左側のメニューから [設定] を選択します。[設定] で次を選択します:WebEngine > 機能 > SipUrlHandler:オン。

制限事項

Web エンジンは、軽量な Web アプリケーションを実行するように最適化されています。より高度でフルスケールの Web コンテンツを実行すると、デバイスの Web アプリのパフォーマンスが低下したり、メモリが不足したりする可能性があります。したがって、このようなウェブ アプリを USB パススルー経由でビデオ デバイスに接続された PC 上で実行し、タッチリダイレクト (タッチ対応の Cisco デバイスで利用可能) を介してそれらのアプリと対話することを推奨します。詳細については、『RoomOS WebEngine 開発者ガイド』を参照してください。

以下の機能は現在サポートされていません。

  • PDF

  • パスワード マネージャ (Flash など)

  • ファイルのダウンロードとアップロード

  • 通知

  • HTTP ライブ配信 (HLS)

    Cisco デバイスは HTTP ライブ ストリーミング (HLS) をネイティブにサポートしていません。結果として、HLS コンテンツは、通常、Webex からアクセスしたときに、ほとんどの Web サイトでは機能しません。ただし、HLS サポートを有効にするために JavaScript ライブラリを使用している場合、一部のウェブサイトは機能する場合があります。これは、HLS コンテンツが一部のサイトで機能しますが、他のサイトでは機能しないシナリオにつながる可能性があります。ウェブサイト開発者は、この JavaScript ライブラリを実装して HLS コンテンツが機能するように選択することができますが、それなしでは HLS は一般的にサポートされません。

サポートされているウェブ ウィンドウまたはタブは 1 つのみです。ウェブ ページが新しいウィンドウまたはタブでページを開こうとすると、既存のページに置き換えます。

ウェブ アプリを通じてミーティング プラットフォーム上で WebRTC 通話に参加する機能は サポートされていません。WebRTC を有効にして、Google Meet ミーティングまたは Microsoft Teams ミーティングに参加するには、この記事 とこの記事 を 読む必要があります。

トラブルシューティング

Web ページで問題が発生した場合は、デバイスのローカル Web インターフェイスから RemoteDebugging をオンにできます。左のメニューから [設定] を選択し、中央のペインの上部から [構成] を選択します。さらに次のいずれかを、選択します。

  • WebEngine > RemoteDebugging: RemoteDebugging では、ラップトップで Chrome デベロッパー コンソールを実行できます。使用後に RemoteDebugging をオフにしてください。RemoteDebugging を使用すると、Chrome デベロッパー コンソールにアクセスし、Web ページで潜在的な問題を特定できます。有効な場合、バナーが画面の一番下に表示され、監視対象のユーザーに警告します。バナーには、ローカルの Chrome ブラウザに入力し、デベロッパー用コンソールを開くことができる URL も表示されます。

  • ウェブ ページがサポートされていない場合、デバイスは通常のハーフ ウェイク モードに直接進み、ウェブ ページを表示する代わりに行います。左側のメニューから [問題と診断] を選択すると、デバイスのローカル Web インターフェイスで詳細を確認できます。

  • 設定されたプロキシは、ウェブ エンジンを含む、システムによって使用される全リクエストに使用されます。ウェブ エンジンはカスタム アップロードされた証明書を使用しない点に注意してください。特定のウェブ ページの表示に問題がある場合、システム プロキシ設定を確認してください。

ユーザーがかなりの量のリソースを消費する Web ページ（デジタル サイネージまたは Web アプリを介して）を開くと、メモリ不足が原因でプロセスが終了する可能性があります。これが発生すると、デバイスのユーザ インターフェイスに、ウェブページがロードできないというメッセージが投稿されます。[問題と診断] メニューで、デバイスのメモリ不足により、デジタル サイネージ Web ページが終了されたことを示すエラーが表示されます。このエラー メッセージは、Control Hub およびデバイスのローカル Web インターフェイスにも表示されます。

ユーザーは、デバイスで開きたいウェブ アプリまたはウェブ ページに変更を加える必要があります。その後、診断を却下して、エラー メッセージが再表示されるかどうかを再試行できます。

以下にリストされている Cisco デバイスは、メモリが少なくなっているため、メモリが集中する Web ページにアクセスすると、ポートフォリオの他のポートフォリオよりもメモリ不足に遭遇する傾向があります。

  • Cisco Room 55 および 70 (Single および Dual、G2 を含む)
  • Cisco Room Kit および Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Desk Mini および Desk
  • Cisco Board 55、70、および 85
  • Cisco コーデック Plus

メモリ不足

メモリは Web エンジンに動的に割り当てられます。特定のウェブページでは、デバイスで使用できる以上のメモリが必要な場合があります。この場合、メモリが少なくなってデジタル サイネージ Web ページが終了したという警告メッセージが表示されます。Web エンジンが再起動し、ページを再読み込みしようとします。エンドユーザーにはエラー メッセージが表示され、ページが再読み込みされます。

これが頻繁に発生する場合は、次の調整を行うことをお勧めします。

  • サイネージで使用している Web コンテンツを、軽量な Web ページに変更する
  • サイネージでのビデオの代わりに画像の使用を検討する
  • 出力を 4k から 1080p に減らす

デバイスのローカル Web インターフェイスの [設定] > [構成] で、以下の設定を変更することもできます。

  • デュアルスクリーンシステムでは、[WebEngine > MultiscreenBehavior ] をブランクに設定して、Web エンジンの出力を 1 つの画面に制限します。
  • RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall を無効にする
  • [WebEngine > FeaturesHardwareAcceleratedVideo ] を [オフ] に設定する