Ondersteunde functies

De webbrowser is gebaseerd op een standaard Chromium-webengine. Het ondersteunt digitale aanwijzingen, WebRTC, het toevoegen van interactieve of niet-interactieve webtoepassingen aan het startscherm, ingesloten apps in Webex Meetings, ingesloten webweergaven, hulpprogramma's voor bedrijfsinhoudsbeheer en andere aangepaste gebruiksscenario's.

De webengine ondersteunt de meeste moderne browserfuncties, waaronder, maar niet beperkt tot: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, webfonts, multi-touch, SVG, canvas, iFrames, websockets, webassembly en standaard videocodecs.

De twee volgende functies worden ook ondersteund:

  • WebGL: WebGL is een experimentele functie en kan in de toekomst worden gewijzigd. WebGL is standaard uitgeschakeld, maar kan worden ingeschakeld in de lokale webinterface van het apparaat.

    Selecteer Instellingen in het menu aan de linkerkant. Selecteer onder Configuratiesde volgende opties: WebEngine > Functies > WebGL: Aan.

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler kan worden ingeschakeld in de lokale webinterface van het apparaat. Met deze configuratie kunt u SIP-gesprekken rechtstreeks starten vanaf functies op basis van webweergave (bijvoorbeeld een webapp of digitale ondertekening). De gebruiker selecteert een knop met het label SIP:yourSipUrl om een gesprek te starten en het gesprek wordt vervolgens geplaatst door het apparaat.

    Selecteer Instellingen in het menu aan de linkerkant. Selecteer onder Configuratiesde volgende opties: WebEngine > Functies > SipUrlHandler: Aan.

Beperkingen

De webengine is geoptimaliseerd om lichte webtoepassingen uit te voeren. Als u meer geavanceerde webinhoud op volledige schaal uitvoert, kan dit de prestaties van de webapp op uw apparaat verlagen of ervoor zorgen dat deze onvoldoende geheugen heeft. Daarom raden wij u aan dergelijke webapps uit te voeren op een pc die is aangesloten op het videoapparaat via de USB-doorgang en met deze apps te communiceren via touch redirect (beschikbaar op Cisco-apparaten met touchscreen). Raadpleeg de Ontwikkelaarshandleiding van RoomOS WebEngine voor meer informatie.

De volgende functies worden momenteel niet ondersteund:

  • PDF

  • Wachtwoordbeheer (Flash enzovoort)

  • Bestanden downloaden en uploaden

  • Meldingen

  • HTTP live streamen (HLS)

    Cisco-apparaten bieden geen ondersteuning voor HTTP Live Streaming (HLS). Daarom werkt HLS-inhoud meestal niet op de meeste websites wanneer deze via Webex wordt geopend. Sommige websites werken echter mogelijk als ze een JavaScript-bibliotheek gebruiken om HLS-ondersteuning in te schakelen. Dit kan leiden tot een scenario waarbij HLS-inhoud op sommige sites werkt, maar op andere niet. Websiteontwikkelaars kunnen ervoor kiezen om deze JavaScript-bibliotheek te implementeren zodat HLS-inhoud werkt, maar zonder deze wordt HLS over het algemeen niet ondersteund.

Er wordt maar één webvenster of tabblad ondersteund. Als een webpagina een pagina probeert te openen in een nieuw venster of tabblad, wordt de bestaande pagina vervangen.

Deelnemen aan WebRTC-gesprekken op vergaderingsplatforms via een web-app wordt niet ondersteund. Lees dit artikel en dit artikel om WebRTC in teschakelen en deel te nemen aan Google Meet-vergaderingen of Microsoft Teams-vergaderingen .

Problemen oplossen

Als u een probleem ondervindt met een webpagina, kunt u RemoteDebugging inschakelen via de lokale webinterface van het apparaat. Selecteer Instellingen in het menu aan de linkerkant en selecteer vervolgens Configuraties boven aan het middendeelvenster. Kies vervolgens het volgende:

  • WebEngine > Externe foutopsporing: Met RemoteDebugging kunt u de Chrome-ontwikkelaarconsole op uw laptop uitvoeren. Schakel RemoteDebugging uit na gebruik. Met RemoteDebugging kunt u de Chrome-ontwikkelaarsconsole openen en mogelijke problemen met een webpagina identificeren. Als deze functie is ingeschakeld, wordt er een banner weergegeven onder aan het scherm met de waarschuwing dat de gebruikers mogelijk worden gecontroleerd. In de banner wordt ook de URL weergegeven die u in uw lokale Chrome-browser kunt invoeren om de ontwikkelaarconsole te openen.

  • Als een webpagina niet wordt ondersteund, wordt de normale modus voor half waken gebruikt om de webpagina niet weer te geven. U kunt meer informatie zien in de lokale webinterface van het apparaat door Problemen en diagnostiek te selecteren in het menu aan de linkerkant.

  • Uw geconfigureerde proxy wordt gebruikt voor alle aanvragen die door het systeem worden gebruikt, inclusief de webmachine. Houd er rekening mee dat de webmachine geen gebruik maakt van het aangepaste geüploade certificaat. Als u problemen mogelijk hebt met het weergeven van bepaalde webpagina's, controleert u de instellingen van uw systeemproxy.

Als gebruikers een webpagina openen (via digital signage of webapps) die een aanzienlijke hoeveelheid resources verbruikt, kan dit leiden tot een beëindiging van het proces omdat er problemen zijn met het geheugen. Wanneer dit gebeurt, wordt een bericht op de gebruikersinterface van het apparaat geplaatst dat aangeeft dat de webpagina niet kan worden geladen. In het menu Problemen en diagnostiek wordt een fout weergegeven met de melding dat de webpagina voor digitale ondertekening is beëindigd omdat het apparaat onvoldoende geheugen had. Dit foutbericht wordt ook weergegeven in de Control Hub en in de lokale webinterface van het apparaat.

Gebruikers moeten een wijziging aanbrengen in de webapp of webpagina die ze willen openen op hun apparaat. Vervolgens kunnen ze de diagnose negeren en opnieuw proberen om te zien of het foutbericht opnieuw verschijnt.

De hieronder vermelde Cisco-apparaten hebben minder geheugen en lopen daarom vaker situaties buiten het geheugen op dan de rest van ons portfolio wanneer u op webpagina's met geheugenintensieve functies surft:

  • Cisco Room 55 en 70 (één en twee, inclusief G2)
  • Cisco ruimtekit en ruimtekit mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Desk mini en Desk
  • Cisco Board 55, 70 en 85
  • Cisco Codec Plus

Situaties zonder geheugen

Geheugen wordt dynamisch toegewezen aan de webengine. Voor bepaalde webpagina's is mogelijk meer geheugen vereist dan beschikbaar is op uw apparaat. Als dat gebeurt, wordt een waarschuwingsbericht weergegeven dat de webpagina voor digitale ondertekening is beëindigd vanwege onvoldoende geheugen. De webengine wordt opnieuw gestart en probeert de pagina opnieuw te laden. Eindgebruikers zien een foutbericht en de pagina wordt opnieuw geladen.

Als dit vaak gebeurt, is het raadzaam om de volgende aanpassingen te doen:

  • de webinhoud die u gebruikt in bewegwijzering wijzigen in webpagina's met een lichter gewicht
  • overweeg afbeeldingen in plaats van video's te gebruiken in bewegwijzering
  • de uitvoer verlagen van 4k naar 1080p

U kunt ook proberen de volgende instellingen te wijzigen in de lokale webinterface van het apparaat, onder Instellingen > Configuraties:

  • op systemen met twee schermen beperkt u de uitvoer van de webengine tot één scherm door WebEngine > MultiscreenBehavior in te stellen op leeg.
  • RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall uitschakelen
  • stel WebEngine > FeaturesHardwareAcceleratedVideo in op uit