支援的功能

Web 瀏覽器基於標準 Chromium Web 引擎。它支援數位告示板、WebRTC、將互動或非互動的網路型應用程式新增至主螢幕、Webex Meetings 中的內嵌應用程式、內嵌 Web 檢視、企業內容管理工具，以及其他自訂使用案例。

Web 引擎支援大多數現代瀏覽器功能，包括但不限於：HTML5、EcmaScript 6、CSS3、網路字型、多點觸控、SVG、畫布、iFrame、網路通訊端、網路程式集和標準視訊編解碼器。

還支援以下兩個功能：

  • WebGL：WebGL 是一項試驗功能，將來可能會變更。WebGL 預設為停用，但可以在本地 Web 介面 。

    從左側的功能表選取設定。在設定下，選擇下列項目：Web 引擎 >功能 > WebGL ：開啟。

  • SipUrlHandler：可在以下位置啟用 SipUrlHandler本地 Web 介面 。此組態可讓您直接從基於 Web 檢視的功能（例如 Web 應用程式或數位告示板）開始 SIP 通話。使用者選取標有 SIP:yourSipUrl 的按鈕以起始通話，然後由裝置撥打電話。

    從左側的功能表選取設定。在設定下，選擇下列項目：Web 引擎 >功能 > SipUrlHandler ：開啟。

限制

Web 引擎已優化為執行輕量型 Web 應用程式。執行更進階的完整 Web 內容可能會降低裝置上的 Web 應用程式效能，或導致其記憶體不足。因此，我們建議在透過 USB 傳遞連線至視訊裝置的 PC 上執行此類 Web 應用程式，並透過觸控重新導向（在啟用觸控的 Cisco 裝置上可用）與這些應用程式互動。如需詳細資訊，請參閱RoomOS WebEngine 開發人員指南。

目前不支援下列功能：

  • PDF

  • 密碼管理員（Flash 等）

  • 下載和上傳檔案

  • 通知

  • HTTP 即時串流 (HLS)

    Cisco 裝置本身不支援 HTTP 即時串流 (HLS)。因此，當透過 Webex 存取 HLS 內容時，通常無法在大多數網站上運作。但是，如果某些網站使用 JavaScript 程式庫來啟用 HLS 支援，則可能會運作。這可能會導致 HLS 內容在某些網站上有效，但在其他網站上無效。網站開發人員可以選擇實作此 JavaScript 程式庫以使 HLS 內容正常運作，但如果沒有它，通常將不支援 HLS。

僅支援一個 Web 視窗或標籤。如果網頁試圖以新的視窗或分頁開啟頁面，它會取代現有的頁面。

不支援透過 Web 應用程式在會議平臺上加入 WebRTC 通話。若要啟用 WebRTC 並加入 Google Meet 會議或 Microsoft Teams 會議，請閱讀 此文章 和 本文。

疑難排解

如果遇到網頁問題，您可以開啟遠端除錯 從裝置的本機 Web 介面。從左側的功能表中選取 Settings（設定），然後在中間窗格的最上方選取 Configurations（設定）。然後執行以下操作：

  • Web 引擎 >遠端除錯：RemoteDebugging 可讓您在筆記型電腦上執行 Chrome 開發人員主控台。使用之後請務必關閉 RemoteDebugging。遠端除錯 可讓您存取 Chrome 開發人員主控台並識別網頁的潛在問題。當啟用時，螢幕底部會顯示橫幅，警告使用者他們可能會被監控。橫幅還會顯示您可在本機 Chrome 瀏覽器中輸入以開啟開發人員主控台的 URL。

  • 如果不支援網頁，裝置會直接進入正常半喚醒模式，而不是顯示網頁。您可以在裝置的本機 Web 介面中查看更多資訊，方法是選取問題和診斷 從左側的功能表中。

  • 您所設定的 Proxy 會用於系統使用的所有要求，包括 Web 引擎。請注意，Web 引擎不會使用自訂的上傳憑證。如果在顯示某些網頁時發生問題，請檢查您的系統 Proxy 設定。

如果使用者開啟耗用大量資源的網頁（透過數位告示板或 Web 應用程式），則可能會因記憶體不足問題而導致程序終止。發生這種情況時，裝置的使用者介面上會公佈一條訊息，指出無法載入網頁。在問題和診斷 功能表中，會出現一則錯誤，通知由於裝置記憶體不足，數位告示板網頁已終止。此錯誤訊息也會出現在 Control Hub 和裝置的本機 Web 介面中。

使用者應該變更他們想要在其裝置上開啟的 Web 應用程式或網頁。然後，他們可以解除診斷並再試一次以查看錯誤訊息是否再次出現。

以下列出的 Cisco 裝置具有較少的記憶體，因此在存取記憶體密集型網頁時，比我們產品組合的其餘裝置更容易遇到記憶體不足的情況：

  • Cisco Room 55 和 70（單一和雙重，包括 G2）
  • Cisco Room Kit 和 Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Desk Mini 和 Desk
  • Cisco Board 55、70 和 85
  • Cisco Codec Plus

記憶體不足的情況

記憶體是為 Web 引擎動態分配的。某些網頁可能需要比您裝置上的可用記憶體更多的記憶體。如果發生這種情況，裝置將顯示一則警告訊息，指出數位告示板網頁由於記憶體不足而終止。Web 引擎將重新啟動並嘗試重新載入頁面。最終使用者將看到錯誤訊息並重新載入頁面。

如果經常發生這種情況，我們建議進行以下調整：

  • 將您在告示板中使用的 Web 內容變更為較輕量的網頁
  • 考慮在標牌中使用影像而不是視訊
  • 將輸出從 4k 降低至 1080p

您也可以嘗試在裝置的本機 Web 介面中變更以下設定，位於設定 > 設定：

  • 在雙螢幕系統上，透過設定將 Web 引擎輸出限制為一個螢幕WebEngine > 多螢幕行為 為空白。
  • 停用RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall
  • 設定WebEngine > 功能硬體加速視訊 至關閉