- Strona główna
- /
- Artykuł
Sprawdzone procedury dotyczące korzystania z silnika WWW
Postępuj zgodnie z tymi zaleceniami, aby lepiej korzystać z silnika WWW na urządzeniach z serii Board, Desk lub Room. Gdy silnik sieciowy jest włączony, można skonfigurować cyfrowe oznakowanie oraz otwierać aplikacje internetowe i pliki Enterprise Content Management.
Obsługiwane funkcje
Przeglądarka internetowa jest oparta na standardowym silniku sieciowym Chromium. Obsługuje oznakowanie cyfrowe, WebRTC, dodawanie interaktywnych lub nieinteraktywnych aplikacji internetowych do ekranu głównego, aplikacje osadzone w Webex Meetings, osadzone widoki internetowe, narzędzia do zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie i inne niestandardowe przypadki użycia.
Silnik sieciowy obsługuje większość nowoczesnych funkcji przeglądarki, w tym między innymi: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, czcionki internetowe, multi-touch, SVG, canvas, iFrames, gniazda sieci WWW, montaż sieci WWW i standardowe kodeki wideo.
Obsługiwane są również dwie następujące funkcje:
-
WebGL: WebGL jest funkcją eksperymentalną i może się zmienić w przyszłości. WebGL jest domyślnie wyłączony, ale można go włączyć w lokalnym interfejsie internetowym urządzenia.
Wybierz Ustawienia z menu po lewej stronie. W obszarze Konfiguracjewybierz następujące opcje: : Włącz.
-
Obsługa adresów URL protokołu Sip: SipUrlHandler można włączyć w lokalnym interfejsie internetowym urządzenia. Ta konfiguracja umożliwia nawiązywanie połączeń SIP bezpośrednio z funkcji opartych na widoku sieciowym (np. aplikacji internetowej lub oznakowanie cyfrowe). Aby zainicjować połączenie, użytkownik wybiera przycisk z nazwą SIP:yourSipUrl, a połączenie jest następnie nawiązywane przez urządzenie.
Wybierz Ustawienia z menu po lewej stronie. W obszarze Konfiguracjewybierz następujące opcje: : Włącz.
Ograniczenia
Silnik sieciowy jest zoptymalizowany do uruchamiania lekkich aplikacji internetowych. Uruchomienie bardziej zaawansowanej, pełnoskalowej zawartości internetowej może obniżyć wydajność aplikacji internetowej na urządzeniu lub spowodować, że zabraknie mu pamięci. Dlatego zalecamy uruchomienie takich aplikacji internetowych na komputerze podłączonym do urządzenia wideo za pomocą hasła USB i interakcję z tymi aplikacjami za pomocą przekierowania dotykowego (dostępne na urządzeniach Cisco z obsługą dotykową). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z podręcznikiem RoomOS WebEngine dla programistów.
Następujące funkcje nie są obecnie obsługiwane:
-
PDF
-
Menedżer haseł (Flash itp.)
-
Pobieranie i przesyłanie plików
-
Powiadomienia
-
Przesyłanie strumieniowe na żywo HTTP (HLS)
Urządzenia Cisco nie obsługują natywnie protokołu HTTP Live Streaming (HLS). W rezultacie zawartość HLS zazwyczaj nie będzie działać w większości witryn internetowych, gdy jest dostępna za pośrednictwem Webex. Jednak niektóre strony internetowe mogą działać, jeśli do włączania obsługi protokołu HLS używają biblioteki JavaScript. Może to prowadzić do scenariusza, w którym zawartość HLS działa w niektórych witrynach, ale nie w innych. Programiści witryn internetowych mogą zaimplementować tę bibliotekę JavaScript, aby zawartość HLS działała, ale bez niej obsługa HLS będzie generalnie nieobsługiwana.
Obsługiwane jest tylko jedno okno internetowe lub karta. Jeśli strona internetowa próbuje otworzyć stronę w nowym oknie lub nowej karcie, zastępuje istniejącą stronę.
Dołączanie do połączeń WebRTC na platformach spotkań za pośrednictwem aplikacji internetowej nie jest obsługiwane. Aby włączyć WebRTC i dołączyć do spotkań Google Meet lub Microsoft Teams, przeczytaj ten artykuł i ten artykuł.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli napotkasz problem ze stroną internetową, możesz włączyć program RemoteDebugging z lokalnego interfejsu internetowego urządzenia. Wybierz pozycję Ustawienia z menu po lewej stronie, a następnie wybierz pozycję Konfiguracje w górnej części środkowego okienka. Następnie wybierz następujące opcje:
-
RemoteDebugging umożliwia dostęp do konsoli deweloperów Chrome i identyfikowanie potencjalnych problemów ze stroną internetową. Po włączeniu u dołu ekranu wyświetlany jest baner ostrzegający użytkowników, że mogą być monitorowani. Baner pokazuje też adres URL, który możesz wprowadzić w lokalnej przeglądarce Chrome, aby otworzyć konsolę programisty.
: RemoteDebugging umożliwia uruchomienie konsoli programisty Chrome na laptopie. Pamiętaj, aby wyłączyć RemoteDebugging po użyciu. -
Jeśli strona internetowa nie jest obsługiwana, urządzenie przechodzi bezpośrednio w normalny tryb półwybuchu zamiast wyświetlać stronę internetową. Więcej informacji można znaleźć w lokalnym interfejsie internetowym urządzenia, wybierając opcję Problemy i diagnostyka z menu po lewej stronie.
-
Skonfigurowany serwer proxy jest używany dla wszystkich żądań używanych przez system, w tym dla aparatu internetowego. Pamiętaj, że aparat internetowy nie używa niestandardowego przekazanego certyfikatu. Jeśli masz problemy z wyświetlaniem niektórych stron internetowych, sprawdź ustawienia systemowego serwera proxy.
Jeśli użytkownik otwiera stronę internetową (poprzez oznakowanie cyfrowe lub aplikacje internetowe), która zużywa znaczną ilość zasobów, może to doprowadzić do zakończenia procesu z powodu problemów z brakiem pamięci. W takim przypadku w interfejsie użytkownika urządzenia zostaje umieszczona wiadomość z informacją, że strona WWW nie może załadować. W menu Problemy i diagnostyka pojawi się błąd informujący, że strona WWW oznakowania cyfrowego została wyłączona, ponieważ w urządzeniu zabrakło pamięci. Ten komunikat o błędzie pojawia się również w Control Hub oraz w lokalnym interfejsie internetowym urządzenia.
Użytkownicy powinni wprowadzić zmianę w aplikacji internetowej lub stronie internetowej, którą chcą otworzyć na swoim urządzeniu. Następnie mogą odrzucić diagnostykę i ponownie spróbować sprawdzić, czy komunikat o błędzie pojawia się ponownie.
Wymienione poniżej urządzenia Cisco mają mniej pamięci, dlatego podczas odwiedzania stron internetowych o intensywnej pamięci są bardziej narażone na sytuacje braku pamięci niż reszta naszego portfolio:
- Cisco Room 55 i 70 (pojedynczy i podwójny, w tym G2)
- Cisco Room Kit i Room Kit Mini
- Urządzenie Cisco Room Navigator
- Cisco Desk Mini i Desk
- Cisco Board 55, 70 i 85
- Kodek Cisco Plus
Pamięć jest dynamicznie przydzielana do silnika WWW. Niektóre strony WWW mogą wymagać więcej pamięci niż jest to dostępne na urządzeniu. W takim przypadku na urządzeniu zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy, że strona WWW oznakowania cyfrowego została wyłączona z powodu słabej pamięci. Silnik WWW uruchomi się ponownie i podejmie próbę ponownego załadowania strony. Użytkownicy końcowi zobaczą komunikat o błędzie i ponownie załadują stronę.
Jeśli zdarza się to często, zalecamy przeprowadzenie następujących dostosowań:
- zmień zawartość internetową używaną w oznakowaniu na lżejsze strony internetowe
- rozważ użycie w oznakowaniu obrazów zamiast wideo
- zmniejsz emisję z 4k do 1080p
Możesz również spróbować zmienić następujące ustawienia w lokalnym interfejsie internetowym urządzenia w obszarze Ustawienia > Konfiguracje:
- W systemach dwuekranowych ogranicz emisję silnika WWW do jednego ekranu, ustawiając WebEngine > MultiscreenBehavior na pusty.
- wyłącz RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall
- ustaw WebEngine > FeaturesHardwareAcceleratedVideo na Off