תכונות נתמכות

דפדפן האינטרנט מבוסס על מנוע אינטרנט סטנדרטי של Chromium. הוא תומך בשילוט דיגיטלי, ב-WebRTC, בהוספת יישומים אינטראקטיביים או לא אינטראקטיביים למסך הבית, יישומים מוטבעים ב-Webex Meetings, תצוגות אינטרנט מוטבעות, כלי ניהול תוכן ארגוני ומקרי שימוש מותאמים אישית אחרים.

מנוע האינטרנט תומך ברוב תכונות הדפדפן המודרניות, כולל אך לא מוגבל ל: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, גופנים אינטרנט, ריבוי מגע, SVG, בד, iFrames, שקעי אינטרנט, הרכבת אינטרנט וקודקים סטנדרטיים של וידאו.

שתי התכונות הבאות נתמכות גם הן:

  • אינטרנט GL WebGL היא תכונה ניסיונית ועשויה להשתנות בעתיד. WebGL מושבת כברירת מחדל, אבל ניתן להפעיל אותו בממשק האינטרנט המקומי של המכשיר.

    בחר הגדרות מהתפריט משמאל. תחת תצורות, בחר את הפריטים הבאים: מנוע Web > תכונות > WebGL: מופעל.

  • מטפל SipUrl: ניתן להפעיל את SipUrlHandler בממשק אינטרנט מקומי של המכשיר. תצורה זו מאפשרת לך להתחיל שיחות SIP ישירות מתכונות המבוססות על תצוגת אינטרנט (לדוגמה, יישום אינטרנט או שילוט דיגיטלי). המשתמש בוחר לחצן עם התווית SIP:yourSipUrl כדי ליזום שיחה, ולאחר מכן השיחה מבוצעת על-ידי המכשיר.

    בחר הגדרות מהתפריט משמאל. תחת תצורות, בחר את הפריטים הבאים: מנוע Web > תכונות > SipUrlHandler: מופעל.

מגבלות

מנוע האינטרנט ממוטב להפעלת יישומי אינטרנט קלים. הפעלת תוכן אינטרנט מתקדם יותר בקנה מידה מלא יכולה להוריד את ביצועי ה-Web App במכשיר שלך, או לגרום לאובדן הזיכרון שלו. לכן, אנו ממליצים להפעיל יישומי אינטרנט כאלה במחשב המחובר להתקן הווידאו באמצעות מעבר USB, ולתקשר עם יישומים אלה באמצעות ניתוב מחדש של מגע (זמין במכשירי Cisco התומכים במגע). למידע נוסף, עיין במדריך למפתחים של RoomOS WebEngine.

התכונות הבאות אינן נתמכות כעת:

  • PDF

  • מנהל סיסמאות (Flash וכו')

  • הורדה והעלאה של קבצים

  • התראות

  • הזרמה חיה של HTTP (HLS)

    מכשירי Cisco אינם תומכים באופן מקורי בהזרמה חיה של HTTP (HLS). כתוצאה מכך, תוכן HLS בדרך כלל לא יעבוד ברוב אתרי האינטרנט כאשר הוא ניגש דרך Webex. עם זאת, אתרי אינטרנט מסוימים עשויים לעבוד אם הם משתמשים בספריית JavaScript כדי לאפשר תמיכה ב-HLS. זה יכול להוביל לתרחיש שבו תוכן HLS עובד באתרים מסוימים אבל לא באחרים. מפתחי אתרים יכולים לבחור ליישם ספריית JavaScript זו כדי לגרום לתוכן HLS לעבוד, אבל בלעדיה, HLS בדרך כלל לא יהיה נתמך.

רק חלון אינטרנט או לשונית אחת נתמכים. אם דף אינטרנט מנסה לפתוח דף בחלון חדש או בלשונית חדשה, הוא מחליף את הדף הקיים.

הצטרפות לשיחות WebRTC בפלטפורמות פגישה דרך Web App אינה נתמכת. כדי להפעיל את WebRTC ולהצטרף לפגישות Google Meet או לפגישות Microsoft Teams, קרא את המאמר הזה ואת המאמר הזה.

פתרון בעיות

אם תיתקל בבעיה עם דף אינטרנט, תוכל להפעיל את RemoteDebugging מממשק האינטרנט המקומי של המכשיר. בחר הגדרות מהתפריט משמאל ולאחר מכן בחר תצורות בחלק העליון של החלונית האמצעית. לאחר מכן, בחר את הפריטים הבאים:

  • מנוע אינטרנט > איתור באגים מרחוק: RemoteDebugging מאפשר לך להפעיל את מסוף המפתחים של Chrome במחשב הנייד שלך. הקפד לכבות את RemoteDebugging לאחר השימוש. RemoteDebugging מאפשר לך לגשת למסוף המפתחים של Chrome ולזהות בעיות פוטנציאליות באמצעות דף אינטרנט. כאשר האפשרות מופעלת, מוצג כרזה בחלק התחתון של המסך, ומזהיר את המשתמשים שייתכן שהם מנוטרים. הבאנר מציג גם את כתובת ה-URL שניתן להזין בדפדפן Chrome המקומי כדי לפתוח את מסוף המפתחים.

  • אם דף אינטרנט אינו נתמך, המכשיר עובר ישירות למצב ער למחצה רגיל במקום להציג את דף האינטרנט. באפשרותך לראות מידע נוסף בממשק האינטרנט המקומי של המכשיר על-ידי בחירת בעיות ואבחון מהתפריט משמאל.

  • ה-proxy המוגדר שלך משמש עבור כל הבקשות המשמשות את המערכת, כולל מנוע האינטרנט. שים לב שמנוע האינטרנט לא משתמש בתעודה שהועלתה המותאמת אישית. אם אתה נתקל בבעיות בהצגת דפי אינטרנט מסוימים, בדוק את הגדרות ה-Proxy של המערכת.

אם משתמשים פותחים דף אינטרנט (באמצעות שילוט דיגיטלי או יישומי Web App) שצורכת כמות משמעותית של משאבים, הדבר עלול להוביל לסיום התהליך עקב בעיות מחוץ לזיכרון. כאשר זה קורה, מוצגת הודעה בממשק המשתמש של המכשיר האומרת כי אין אפשרות לטעון את דף האינטרנט. בתפריט בעיות ואבחון , מופיעה שגיאה המודיעה כי דף האינטרנט של השילוט הדיגיטלי הופסק מכיוון שנגמר הזיכרון במכשיר. הודעת שגיאה זו מופיעה גם ב-Control Hub ובממשק האינטרנט המקומי של המכשיר.

המשתמשים צריכים לבצע שינוי ביישום האינטרנט או בדף האינטרנט שהם רוצים לפתוח במכשיר שלהם. לאחר מכן, הם יכולים לבטל את האבחנה ולנסות שוב לראות אם הודעת השגיאה מופיעה שוב.

למכשירי Cisco המפורטים להלן יש פחות זיכרון ולכן הם נוטים יותר להיתקל במצבים שאינם זיכרון משאר תיק ההשקעות שלנו, בעת ביקור בדפי אינטרנט אינטנסיביים של זיכרון:

  • Cisco Room 55 ו-70 (יחיד וכפול, כולל G2)
  • ערכת חדר של Cisco וערכת חדר מיני
  • Cisco Room Navigator של
  • Cisco Desk Mini ו-Desk
  • לוח Cisco 55, 70 ו-85
  • קודק פלוס של Cisco

מצבי אי-זיכרון

זיכרון מוקצה באופן דינמי עבור מנוע האינטרנט. דפי אינטרנט מסוימים עשויים לדרוש יותר זיכרון ממה שזמין במכשיר שלך. אם זה יקרה, המכשיר יציג הודעת אזהרה לפיה דף האינטרנט של השילוט הדיגיטלי הסתיים בשל זיכרון נמוך. מנוע האינטרנט יופעל מחדש וינסה לטעון מחדש את הדף. משתמשי הקצה יראו הודעת שגיאה והעמוד נטען מחדש.

אם זה קורה לעתים קרובות, אנו ממליצים לבצע את ההתאמות הבאות:

  • שנה את תוכן האינטרנט שבו אתה משתמש בשילוט לדפי אינטרנט במשקל קל יותר
  • שקול להשתמש בתמונות במקום בסרטוני וידאו בשילוט
  • הפחת מ-4k ל-1080p

תוכל גם לנסות לשנות את ההגדרות הבאות בממשק האינטרנט המקומי של המכשיר, תחת הגדרות > תצורות:

  • במערכות מסך כפול, הגבל את פלט מנוע האינטרנט למסך אחד על-ידי הגדרת WebEngine > MultiscreenBehavior למצב ריק.
  • השבת ניתוח חדרים > PeopleCountOutOfCall
  • הגדר את WebEngine > FeaturesHardwareAcceleratedVideo לכבוי