Объявления относительно медленного канала Webex

Дополнительную информацию о текущих версиях медленного канала см. в статье Объявления о пакете Webex Meetings для медленного канала.

Политика в отношении медленного канала Webex

Функция видеоконференций Webex – это высоконадежная и масштабируемая служба видеоконференций, предоставляемая посредством Cisco Collaboration Cloud. Webex является облачной службой, поэтому внедрение новых функций, усовершенствований и исправлений происходит автоматически без вмешательства клиентов. В зависимости от корпоративных требований многие из наших клиентов могут предпочесть использование определенных поддерживаемых версий настольного приложения Webex без получения регулярных обновлений и усовершенствований.

Чтобы эти клиенты могли получать важные обновления и усовершенствования с минимальным количеством изменений в используемых версиях, компания Cisco публикует эту политику в отношении прекращения использования версий выпуска Webex.

Webex Meetings является облачной службой. Почему не всегда используется новейшая версия?

Начало совещаний в Webex Meetings или присоединение к ним осуществляется пользователями в приложении для совещаний. Присоединяться к совещаниям пользователи могут с помощью мобильного или настольного приложения, веб-приложения в браузере, Webex Teams или Cisco Jabber, а также видеоустройства. Использование настольного приложения предусматривает установку пользователями или ИТ-администраторами настольного приложения на ПК пользователей.

Чтобы предотвратить автоматическое обновление этого приложения, клиенты, которые предпочитают минимизировать изменения в службе Webex, могут оставить поддерживаемую версию медленного канала настольного приложения Webex. Затем клиентам потребуется запланировать обновления для настольного приложения на удобное для них время. В этом случае на локальных компьютерах клиентов останутся ранние версии Webex Meetings.

Однако клиенты не могут оставить определенную версию облачных компонентов Webex Meetings. Клиенты будут автоматически получать пакет обновлений, включая значительные или незначительные усовершенствования и исправления ошибок в таких облачных компонентах Webex, как страницы Webex, API, мобильные приложения, веб-приложение и служба администрирования веб-сайта Webex.

Политика в отношении медленного канала Cisco Webex Meetings определяет частоту обновления версий медленного канала.

Политика прекращения использования версии

  1. Если для определенного выпуска Webex станет доступной более новая версия медленного канала настольного приложения, компания Cisco объявит дату прекращения поддержки предыдущих доступных версий медленного канала настольного приложения. Дата прекращения поддержки наступит через месяц после выхода новой версии медленного канала. Использование версии настольного приложения будет прекращено через четыре месяца после выхода новой версии приложения. Например, если для выпуска 40.6.6 веб-сайта Webex используется медленный канал и 31 октября 2020 г. становится доступен новый выпуск 40.10 в медленном канале, поддержка версии 40.6.6 будет прекращена 30 ноября 2020 г., а ее использование будет прекращено 28 февраля 2021 г.

  2. После даты прекращения поддержки компания Cisco больше не будет обеспечивать исправление ошибок и обслуживание ПО в предыдущей версии.

  3. Чтобы перейти к использованию новой доступной версии, клиенты должны модернизировать свои веб-сайты до даты прекращения использования версии. После даты прекращения использования компания Cisco автоматически обновит веб-сайты клиентов до новой версии. При подключении к веб-сайту Webex у пользователей будет автоматически установлена новая версия настольного приложения. Если ИТ-администраторы отключили для пользователей возможность установки новой версии, пользователи могут присоединяться к совещаниям и начинать их в браузере с помощью веб-приложения Cisco Webex.

Ниже указаны утвержденные поддерживаемые версии.

Утвержденные версии медленного канала настольных приложений и инструментов повышения производительности

Доступность

Прекращение поддержки

Дата прекращения использования

WBS40.6.6

Июль 2020 г.

WBS39.5.25

Май 2020 г.

14 августа 2020 г.

13 ноября 2020 г.

* Это дата прекращения использования всех версий WBS39.5.x.