Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

PROBLÉM
Keď sa účastníkom pri pokuse o pripojenie k schôdzi zobrazí chybové hlásenie „Boli ste odstránení zo schôdze“. Stáva sa to preto, že existuje limit 20 pokusov o pripojenie a po dosiahnutí tohto limitu sa používatelia už nebudú môcť pripojiť.

RIEŠENIE
Ak chcete vyriešiť tento problém, účastník by si mal dávať pozor na svoje pokusy o pripojenie a vyhnúť sa prekročeniu limitu 20 pokusov. Ak chyba pretrváva, používateľom sa odporúča obrátiť sa na podporu na adrese help.webex.com/contact a požiadať o ďalšiu pomoc. Toto obmedzenie slúži na zaistenie bezpečnosti a ochrany všetkých účastníkov stretnutia.

PRÍČINA
V záujme bezpečnosti a ochrany našich zákazníkov bolo zavedené obmedzenie, aby sa používateľom zabránilo opakovane pripájať k rovnakej schôdzi. Ak sa účastníci pokúsia pripojiť k rovnakej schôdzi viac ako 20-krát, zobrazí sa im chybové hlásenie a nebudú sa môcť pripojiť.