- Domov
- /
- Článok
V Control Hub môžete určiť informácie o ID volajúceho (CLID), ktoré sa majú zobrazovať, keď používateľ, virtuálna linka alebo pracovný priestor uskutoční externý hovor.
Konfigurácia ID volajúceho pre umiestnenie
Nakonfigurujte názov ID externého volajúceho pre dané miesto. Potom vyberte názov externého volajúceho umiest nenia pre používateľov a pracovné priestory priradené k tomuto umiestneniu.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Vyberte umiestnenie, ktoré chcete upraviť. |
| 4 |
Kliknite na kartu Vol anie, potom prejdite na položku Vytáč anie, kliknite na položku Exter né vytáčanie a upravte názov ID externého volajúceho. Pri používaní PSTN pripojeného k cloudu musí správca kontaktovať poskytovateľa služieb, aby aktualizoval databázy CNAM. Nastavenie náz vu ID externého volajúceho v ovládacom centre neaktualizuje verejnú databázu CNAM. |
| 5 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Konfigurácia ID volajúceho pre používateľa
Môžete zadať informácie o ID volajúceho, ktoré sa zobrazia, keď používateľ uskutoční externý hovor. Používatelia majú možnosť zobraziť svoje vlastné meno alebo telefónne číslo alebo hlavné číslo alebo názov miesta pre externé hovory. Nastavenia ID volajúceho pre používateľov je možné spravovať aj hromadne.
Používateľské meno zostáva pre interné hovory.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Vyberte používateľa, pre ktorého chcete zadať informácie o ID volajúceho, a kliknite na kartu Vol anie. |
| 4 |
Prejdite do sekcie Čís la a vyberte položku ID volajúceho. |
| 5 |
Vyberte telefónne číslo ID externého volajúceho, ktoré sa zobrazí, aby tento používateľ mohol vybrať, keď uskutoční odchádzajúci hovor.
|
| 6 |
Vyberte, ktoré ďalšie telefónne čísla ID exter ného volajúceho sa zobrazia, aby tento používateľ mohol vybrať, keď uskutoční odchádzajúci hovor.
|
| 7 |
Vyberte, ktoré meno ID externého volajúceho sa zobrazí, keď tento používateľ uskutoční odchádzajúci hovor.
|
| 8 |
Vyberte, ktoré meno ID volajúceho s priamou linkou sa zobrazí, keď vy braný používateľ uskutoční hovor.
Ostatné meno ID volajúceho s priamym riadkom podporuje znaky Unicode s maximál nou dĺžkou 128 znakov. Niektorí poskytovatelia PSTN nemusia dodržiavať nastavenie názvu volajúceho. Webex Calling |
| 9 |
V sekcii Vytáč anie podľa názvu zadajte vlastné meno v poliach Vytá čanie podľa mena a Vytáčanie podľa pri ezviska. Používateľ ovi môžete zavolať pomocou tohto mena. Pole Dial by Name podporuje znaky ASCII. |
| 10 |
(Voliteľné) Zapnite možnosť Blokovať ID volajúceho pre prijaté hov ory, aby ste zablokovali identi tu tohto používateľa pri prijímaní hovoru. |
| 11 |
Vyberte jednu z nasledujúcich možností Identity pripojenej linky pre presmerované hov ory, aby bola identita osoby prijímajúcej presmerovaný hovor súkromná.
|
| 12 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Konfigurácia ID volajúceho pre pracovný priestor
Môžete zadať informácie o ID volajúceho zobrazené pri uskutočňovaní externého hovoru z pracovného priestoru. Pracovný priestor môže zobraziť vlastný názov stanice alebo telefónne číslo pre externé hovory alebo zobraziť hlavný názov alebo číslo polohy.
Názov pracovného priestoru sa zobrazí pre interné hovory.
V ID volajúceho pracovného priestoru môžete pozorovať priezvisko pripojené „.“, ktoré nie je možné odstrániť.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do časti . |
| 3 |
Vyberte pracovný priestor, v ktorom chcete zadať informácie o ID volajúceho, a kliknite na kartu Volanie. |
| 4 |
Prejdite do sekcie Čís la a vyberte položku ID volajúceho. |
| 5 |
Vyberte telefónne číslo ID externého volajúceho, ktoré sa zobrazí, keď osoba uskutoční hovor z tohto zariadenia pracovného priestoru.
|
| 6 |
Vyberte, ktoré meno ID externého volajúceho sa zobrazí, keď osoba uskutoční hovor z tohto zariadenia pracovného priestoru.
|
| 7 |
Vyberte, ktoré meno ID volajúceho s priamou lin kou sa zobrazí, keď osoba uskutoční hovor z tohto zariadenia.
Ostatné meno ID volajúceho s priamym riadkom podporuje znaky Unicode s maximál nou dĺžkou 128 znakov. Niektorí poskytovatelia PSTN nemusia dodržiavať nastavenie názvu volajúceho. Webex Calling |
| 8 |
V časti Vytáč anie podľa názvu zadajte názov, ktorý chcete použiť na vytočenie tohto zariadenia. Pole Dial by Name podporuje znaky ASCII. |
| 9 |
(Voliteľné) Zapnite možnosť Blokovať ID volajúceho pre prijaté hovory, aby ste zablokovali identitu tohto pracovného priestoru pri prijímaní hovoru. |
| 10 |
Vyberte jednu z nasledujúcich možností Identity pripojenej linky pre presmerované hov ory, aby bola identita pracovného priestoru prijímajú ceho presmerovaný hovor súkromná.
Možnosť Identita pripojenej linky pre presmerované hov ory je k dispozícii iba pre pracovné priestory s pridelenou profesionálnou licenciou. |
| 11 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Po nakonfigurovaní možností ID volajúceho si môžu používatelia vybrať požadované ID volajúceho z viacerých ID volajúceho, ktoré ste nakonfigurovali pri uskutočňovaní odchádzajúceho hovoru. Ďalšie informácie nájdete v téme Z mena ID volajúceho a Výber ID vol ajúceho pre od chádzajúce hovory v mobilnom telefóne.
Konfigurácia ID volajúceho pre virtuálnu linku
Môžete zadať informácie o ID volajúceho, ktoré sa zobrazujú pri vytočení externého hovoru z virtuálnej linky. Virtuálna linka môže mať možnosť zobraziť svoje vlastné meno alebo telefónne číslo alebo hlavné číslo alebo názov miesta pre externé hovory.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
V pon uke Služ by prejdite na položky . |
| 3 |
Vyberte virtuálny riadok, pre ktorý chcete zadať informácie o ID volajúceho, a kliknite na kartu Vol anie. |
| 4 |
Prejdite do sekcie Čís la a vyberte položku ID volajúceho. |
| 5 |
Vyberte telefónne číslo ID externého volajúceho, ktoré sa zobrazí pre túto virtuálnu linku a vyberte, keď uskutoční odchádzajúci hovor.
|
| 6 |
Vyberte, ktoré ďalšie telefónne čísla ID exter ného volajúceho sa zobrazia, aby tento používateľ mohol vybrať, keď uskutoční odchádzajúci hovor.
|
| 7 |
Vyberte, ktoré meno ID externého volajúceho sa zobrazí, keď táto virtuálna linka uskutoční odchádzajúci hovor.
|
| 8 |
Vyberte, ktoré meno ID volajúceho s priamou linkou sa zobrazí, keď vy braná virtuálna linka uskutoční hovor.
Ostatné meno ID volajúceho s priamym riadkom podporuje znaky Unicode s maximál nou dĺžkou 128 znakov. Niektorí poskytovatelia PSTN nemusia dodržiavať nastavenie názvu volajúceho. Webex Calling |
| 9 |
V sekcii Vytáč anie podľa názvu zadajte vlastné meno v poliach Vytá čanie podľa mena a Vytáčanie podľa pri ezviska. Pomocou tohto názvu môžete zavolať virtuálnu linku. Pole Dial by Name podporuje znaky ASCII. |
| 10 |
(Voliteľné) Zapnite možnosť Blokovať ID volajúceho pre prijaté hov ory, aby ste zablokovali identi tu tohto používateľa pri prijímaní hovoru. |
| 11 |
Vyberte jednu z nasledujúcich možností Identity pripojenej linky pre presmerované hov ory, aby bola identita osoby prijímajúcej presmerovaný hovor súkromná.
|
| 12 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |