Funkcijske vrstične tipke in funkcijske tipke

Konfigurirajte tipke funkcijske vrstice in funkcijske programske tipke za svoje telefone, tako da lahko uporabniki preprosto dostopajo do funkcij na telefonu.

Tipke Feature Line

Na namiznih telefonih Cisco 9841, 9851 in 9861 je tipka funkcijske vrstice prikazana kot ločena vrstica na telefonu. Na ta način lahko uporabniki hitro uporabijo dodeljeno funkcijo s pritiskom tipke vrstice.

Pri namiznem telefonu Cisco Desk Phone 9871 in Cisco Video Phone 8875 se tipka funkcijske vrstice prikaže kot ločena vrstica na desnem delu začetnega zaslona telefona. Običajno so tipke funkcijske vrstice prikazane pod telefonskimi linijami.

Tabela 1. Podprte funkcije spletnih ključev
Ime funkcijeOpis
BLF s parkiranjem klicevUporabite Pokličite Park BLF funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
BLF s prevzemom klicaUporabite Hitro izbiranje BLF funkcijo v predlogi telefonskega gumba in omogočite potrditveno polje Prevzem klica v Konfiguracija hitrega izbiranja lučke za zasedenost okno za nadzor te bližnjice.
BLF s hitrim izbiranjemUporabite Hitro klicanje BLF funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
Ne motiUporabite Ne moti funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
Lovska skupinaUporabite Odjava Hunt Group funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
Notranji kliciUporabite Domofon funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
SrečajMeUporabite Konferenca Meet Me funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
ZasebnostUporabite Zasebnost funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
Stanje čakalne vrsteUporabite Status čakalne vrste funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
PonovitevUporabite Ponovno klicanje funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
Hitro klicanjeUporabite Hitro izbiranje funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.
Storitev XSIUporabite URL storitve funkcijo v predlogi gumba telefona za nadzor te bližnjice.

Programske tipke funkcij

Na namiznih telefonih Cisco 9841, 9851 in 9861 se funkcijska dinamična tipka prikaže na dnu začetnega zaslona telefona ali na določenem zaslonu (na primer na zaslonu med klicem). Uporabniki lahko pritisnejo namenski gumb mehke tipke za izvedbo dejanja ali dostop do funkcije.

Na namiznem telefonu Cisco 9871 in videotelefonu Cisco 8875 se programska tipka funkcije prikaže kot gumb na levem delu začetnega zaslona telefona ali na dnu določenega zaslona (na primer zaslona med klicem). Uporabniki se lahko dotaknejo gumba za izvedbo dejanja ali dostopa do funkcije.

Tabela 2. Podprte funkcije programskih tipk
Oznaka funkcijskega gumbaStanje telefonaOpis

VklKonf

Oddaljen v uporabi

Uporabite Barka oz Konferenčna barka programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Ko je gumb Barge konfiguriran, se prikaže na zaslonu med klicem skupne linije.

Klic

Odklop s funkcijo

Ko je telefon registriran, se vedno prikaže na prvem mestu.

Klici

Izključena slušalka s funkcijo

Če je telefon zadržal klice, se dinamična tipka prikaže na zaslonu Prenos ali Konferenca, ko uporabnik poskuša prenesti klic ali ustvariti konferenco.

Pokliči nazaj

Na kljuki

Ring Out

Povezan prenos

Uporabite Povratni klic (CallBack) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Parkiranje klica

Povezan

Uporabite Park (Park) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Konf.

Konferenca

Povezan

Uporabite Konferenca (Potrdi) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Zavrni

Povezan

Na čakanju

Uporabite Takojšnja preusmeritev (iDivert) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Ne moti

Lučka DND je izklopljena

Na kljuki

Off Hook

Izključena slušalka s funkcijo

Pokliči

Ring Out

Povezan

Na čakanju

Povezan prenos

Povezana konferenca

Številke za prvim

Uporabite Preklop Ne moti (DND) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Končaj

Ring Out

Povezan

Povezan prenos

Povezana konferenca

Uporabite Končaj klic (EndCall) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor tega gumba. Ne morete določiti njegovega položaja.

FWD vse

Lučka FWD je izklopljena

Preusmeri vse

Naprej stran

Na kljukiUporabite Posreduj vse (CfwdAll) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Na čakanje

PovezanUporabite Drži (drži) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za upravljanje tega gumba. Ne morete določiti njegovega položaja.

Lovna skupina v/iz

Na kljukiUporabite HLog (HLog) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

SrečajMe

Na kljuki

Off Hook

Uporabite Spoznaj me (Spoznaj me) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Sporočila

Na kljuki

Uporabite Sporočila (Sporočila) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Nov klic

Na čakanju

Daljinsko povezovanje Uporabi

Povezan

Uporabite NewCall (NewCall) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Ko je telefon v povezanem stanju, programske tipke »Nov klic« ni mogoče nadzorovati s predlogo funkcijske tipke. Prikaže se na fiksnem mestu (tretji v prvi vrstici) na zaslonu telefona. Poleg tega se druge funkcijske tipke premaknejo na naslednje položaje.

Sodelujoči

Povezan

Uporabite Konferenčni seznam (ConfList) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Nedavni

Na kljuki

Vedno se prikaže, ko je telefon registriran.

Položaj gumba lahko nastavite z uporabo Zadnje (Zadnje) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke.

Ponovitev

Na kljuki

Off Hook

Uporabite Ponovno klicanje (ponovno klicanje) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Nadaljuj

Na čakanjuTo je obvezna funkcijska tipka v predlogi. Ne morete ga konfigurirati.

Nastavitve

Na kljuki

Položaj gumba lahko nastavite z uporabo Aplikacije (Apps) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke.

Prenos

Povezan

Povezan prenos

Povezana konferenca

Uporabite Prenos (Transfer) programsko tipko v predlogi funkcijske tipke za nadzor gumba.

Konfigurirajte mehke tipke funkcij s predlogo mehkih tipk

S predlogami programskih tipk lahko konfigurirate funkcijske gumbe, prikazane na uporabniškem vmesniku telefona. Z Cisco Unified Communications Manager Administration lahko nastavite predlogo in jo uporabite za telefone. Cisco Unified Communications Manager podpira predlogo programske tipke Standard User and Standard Feature.

Aplikacija, ki podpira programske tipke, ima povezanih eno ali več standardnih predlog dinamičnih tipk. Za telefone lahko uporabite standardno predlogo ali ustvarite novo predlogo na podlagi standardne in spremenite nastavitve.

  • Cisco Unified Communications Manager vam omogoča konfiguracijo katere koli programske tipke v predlogi dinamičnih tipk, vendar nepodprte dinamične tipke niso prikazane na telefonu.

  • Dinamične tipke Klic , Stiki , Najnovejši in Nastavitve so vedno prikazane na začetnem zaslonu telefona. Položaja dinamične tipke za klicanje ni mogoče spremeniti.

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Nastavitve naprave > naprave> Predloga dinamične tipke.

2

Izvedite naslednje korake, da ustvarite novo predlogo dinamične tipke; V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.

  1. Kliknite Dodaj novo.

  2. Izberite privzeto predlogo in kliknite Kopiraj.

  3. V polje Ime predloge dinamične tipke vnesite novo ime predloge .

  4. Kliknite Shrani.

3

Izvedite naslednje korake, da dodate dinamične tipke v obstoječo predlogo.

  1. Kliknite Najdi in vnesite iskalne pogoje.

  2. Izberite zahtevano obstoječo predlogo.

4

Potrdite polje Privzeta predloga dinamične tipke, da to predlogo dinamične tipke označite kot privzeto predlogo dinamične tipke.

5

Na spustnem seznamu Povezane povezave v zgornjem desnem kotu izberite Konfiguriraj postavitev dinamične tipke in kliknite Pojdi .

6

Na spustnem seznamu Izberite stanje klica za konfiguracijo izberite stanje klica, za katero želite prikazati dinamično tipko.

7

Na seznamu Neizbrane dinamične tipke izberite dinamično tipko, ki jo želite dodati, in kliknite puščico desno, da premaknete dinamično tipko na seznam Izbrane dinamične tipke . S puščicama gor in dol spremenite položaj novih dinamičnih tipk.

8

Ponovite koraka 6 in 7, da konfigurirate dinamično tipko v dodatnih stanjih klica.

9

Kliknite Shrani.

Kaj storiti naslednje

Predlogo dinamične tipke uporabite v telefonu.

Uporaba predloge dinamične tipke v telefonu

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.

2

Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam konfiguriranih telefonov.

3

Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.

4

Na spustnem seznamu Predloga dinamične tipke izberite predlogo, ki vsebuje gumb za novo funkcijo.

5

Kliknite Shrani.

Prikaže se poziv, da kliknete Ponastavi , da posodobite nastavitve telefona.
6

Kliknite Ponastavi.

Konfiguriranje funkcijskih linijskih tipk s predlogo gumba telefona

S predlogo gumba telefona lahko na Cisco Unified Communications Manager Administration konfigurirate funkcijske linijske tipke za različne funkcije. Vsaka tipka vrstice funkcije zavzame položaj vrstice. Vrstni red funkcije lahko spremenite.

1

V Cisco Unified CM Administration izberite Nastavitve naprave > naprave > Predloga gumba telefona.

2

Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam podprtih predlog telefonov.

3

Če želite ustvariti novo predlogo gumba telefona, izvedite naslednje korake; V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.

  1. Izberite privzeto predlogo za model telefona in kliknite Kopiraj.

  2. V polje Informacije o predlogi gumba telefona vnesite novo ime predloge.

  3. Kliknite Shrani.

4

Če želite obstoječi predlogi dodati gumbe telefona, izvedite naslednje korake.

  1. Kliknite Najdi in vnesite iskalne pogoje.

  2. Izberite obstoječo predlogo.

5

Na spustnem seznamu Črta izberite funkcijo, ki jo želite dodati predlogi.

6

Kliknite Shrani.

7

Izberite eno od naslednjih opravil:

  • Kliknite Uporabi konfiguracijo , če ste spremenili predlogo, ki je že povezana z napravami, da bi znova zagnali naprave.
  • Če ste ustvarili novo predlogo gumba, jo povežite z napravami in jih nato znova zaženite.

Uporaba predloge gumba v telefonu

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.

2

Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam konfiguriranih telefonov.

3

Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.

4

Na spustnem seznamu Predloga gumba telefona izberite predlogo gumba telefona, ki vsebuje nov funkcijski gumb.

5

Kliknite Shrani.

Prikaže se poziv, da kliknete Ponastavi , da posodobite nastavitve telefona.
6

Kliknite Ponastavi.

Konfiguriraj BLF (hitro klicanje in prevzem)

Funkcijo Polje zasedene lučke (BLF) lahko konfigurirate tako, da uporabnikom omogočite spremljanje stanja klica številke v imeniku, ki je povezana z gumbom za hitro klicanje na telefonu.

Ko je ključ BLF konfiguriran tako, da je prevzem klica onemogočen, lahko uporabniki spremljajo stanje nadzorovane linije med uporabo. Uporabniki lahko kličejo na nadzorovano linijo tudi s tipko BLF.

Ko je ključ BLF konfiguriran z omogočenim prevzemom klica, lahko uporabniki spremljajo stanje med uporabo in stanje alarmiranja nadzorovane linije. Ko nadzorovana linija opozarja, lahko uporabniki prevzamejo opozorilni klic nadzorovane linije s tipko BLF.

Indikatorji na BLF linijski tipki se razlikujejo glede na različne modele telefonov in stanje. Za podrobnosti si oglejte naslednje članke:

Če želite več informacij o nastavitvi hitrega klica BLF in prevzema BLF klica v Cisco Unified Communications Manager, glejte Vodnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 12.5 (1) ali novejšo različico.

1

Dodajte novo skupino za prevzem klicev:

  1. V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Skupina za prevzem klica> Usmerjanje klicev.

  2. Kliknite Dodaj novo.

  3. Konfigurirali smo obvezni polji Ime skupine za prevzem klica in Številka skupine za prevzem klica v razdelku z informacijami o skupini za prevzem klica.

  4. Kliknite Shrani.

    Prikaže se okno z informacijami o skupini za prevzem povezanega klica. V razdelku Trenutne povezane skupine za prevzem klicev preverite, ali je izbrana nova številka skupine za prevzem klicev.

  5. V razdelku Poišči številke za prevzem po številkah/particijah dodajte več obstoječih skupin za prevzem klicev, ki jih boste povezali z novo skupino za prevzem klicev.

  6. Kliknite Shrani.

2

Dodelite novo skupino za prevzem klicev številki v imeniku:

  1. Izberite Usmerjanje klica> številka imenika.

  2. Poiščite in odprite številko imenika.

  3. V razdelku Preusmeritev klica in Nastavitve prevzema klica na spustnem seznamu Skupina za prevzem klicev izberite novo skupino za prevzem klicev.

  4. Kliknite Shrani.

  5. Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).

3

Konfigurirajte BLF hitro klicanje in prevzem klica za številko imenika:

  1. Izberite Naprava > telefon.

  2. Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.

  3. V levem razdelku povezave kliknite Spremeni elemente gumba.

  4. Izberite in dodajte element Dodajte nov BLF SD iz Nedodeljeni povezani elementi v razdelek Povezani elementi .

  5. Kliknite Shrani.

  6. Pomaknite se do razdelka Povezava v telefonu in kliknite Dodaj nov BLF SD.

    Prikaže se okno Konfiguracija hitrega klicanja polja zasedene luči.

  7. Na spustnem seznamu Številka imenika poiščite in izberite konfigurirano številko imenika ter vnesite oznako za številko imenika.

  8. Potrdite polje Prevzem klica, če želite uporabiti BLF hitro klicanje in prevzem klica. Nato lahko uporabniki sprejmejo dohodne klice za nadzorovano linijo.

    Če želite zagotoviti, da funkcija prevzema klica deluje, mora biti primarna linija nadzornega telefona v isti skupini za prevzem klicev kot nadzorovana številka imenika.

  9. Kliknite Shrani.

Omogočanje ali onemogočanje zvočnega obvestila BLF

Zvočno obveščanje o dohodnih klicih za nadzorovano linijo Busy Lamp Field (BLF) lahko omogočite ali onemogočite v različnih situacijah.

1

V skrbniških nastavitvah za Unified Communications Manager izberite Parameter sistema >storitve.

2

Izberite vozlišče s spustnega seznama Strežnik.

3

Izberite Cisco CallManager s spustnega seznama Storitev .

4

V razdelku Parametri celotne gruče (naprava - telefon) konfigurirajte naslednje parametre:

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila za prevzem postaje v mirovanju : Izberite Ton predvajanja ali Onemogoči , da omogočite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko BLF nadzorovana linija prejme dohodni klic in telefon miruje.

    Privzeta vrednost: Onemogoči.

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila za prevzem na zasedeni postaji: Izberite Ton predvajanja ali Onemogoči , da omogočite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko BLF nadzorovana linija prejme dohodni klic in je telefon zaseden.

    Privzeta vrednost: Onemogoči.

5

V razdelku Parametri celotne gruče (sistem - prisotnost) konfigurirajte parameter BLF Stanje prikazuje DND.

  • True: Ključ za spremljanje BLF lahko prikaže stanje DND nadzorovane linije.
  • False (privzeto): Ključ za nadzor BLF ne prikazuje stanja DND nadzorovane linije in lahko prikazuje le stanje zasedenosti ali mirovanja.
6

Kliknite Shrani.

7

Izberite Naprava > telefon.

8

Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.

9

V razdelku Informacije o napravi nastavite naslednje parametre:

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila (Nedejaven telefon)): izberite Vklopljeno ali Izklopljeno , če želite omogočiti ali onemogočiti zvoke zvočnega opozorila, če na BLF nadzorovani liniji ni trenutnega klica.

    Privzeta vrednost: Privzeto. Konfiguracija parametra BLF nastavitev zvočnega opozorila Pickup Idle Station v parametru delovanja določa možnost opozorila.

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila (zasedenost telefona): izberite Vklopljeno ali Izklopljeno , če želite omogočiti ali onemogočiti zvoke slišnih alarmov, če je na BLF nadzorovani liniji vsaj en aktiven klic, vendar opozorila o prevzemu klica ne obstajajo.

    Privzeta vrednost: Privzeto. Konfiguracija parametra BLF nastavitev zvočnega opozorila o prevzemu zasedene postaje v parametru storitve, določa možnost opozorila.

10

Kliknite Shrani.

11

Kliknite Apply Config (Uporabi konfiguracijo).