Promene podržanih operativnih sistema i pregledača

U izdanju oktobra 2021(41.10) dogodiće se sledeće promene:

• Windows minimum podržan OS menja u Windows 10

• Mac minimalna promena OS-a u MacOS 10.13

• Web minimum podržan Microsoft pregledač se menja u poslednja dva glavna izdanja programa Microsoft Edge

Više nećemo obezbeđivanja ispravki ili ispravki grešaka za ranije operativne sisteme ili starije pregledače.Da biste imali najbolje moguće iskustvo, planirajte da nadogradite operativni sistem ili da instalirate najnovije pregledače.

Dana 31. januara 2022. zvanično ćemo okončati održavanje života operativnim sistemima ranijim od Windowsa 10 na Windows-u i starije od MacOS 10.13 na Mac računarima i završetku životne podrške za Microsoft pregledače ranije od Microsoft Edgea.

Tada ćete i dalje moći da se prijavite u Webex App, međutim neki tokovi posla možda neće funkcionisati ako koristite nepodržane operativne sisteme ili starije pregledače.

U aprilu 2022. više nećete moći da se prijavite u Webex App koristeći neke ranije operativne sisteme ili ranije pregledače.

Sistemski zahtevi

Pregledajte ove sistemske zahteve da biste proverili da li možete da koristite Webex aplikaciju na računaru, mobilnom uređaju ili Veb pregledaču.

Na performanse Webex aplikacije mogu uticati i drugi faktori, na primer:mrežna povezanost ili druge aplikacije na uređajima.

Ovi zahtevi se kontinuirano rediguje i mogu se preispitati.

• Windows računari preporučili minimalne sistemske zahteve

  • Windows 10 i kasnije.Proverite da li su upravljački programi ažurirani.

    Više informacija o najnovijim upravljačkim programima za neke grafičke proizvode potražite ovde:

    • Kako pronaći najnovije kompatibilne stavke za AMD grafički proizvod

    • Preuzimanja NVIDIA upravljačkog programa

    • Intel preuzimanja za grafičke upravljačke programe

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM minimuma).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili sastanku lične sobe.

      • Operativni sistem – Windows 10 verzija 10.0.17763 ili novija

      • Procesor – četiri fizička jezgra ili više

      • Memorija – 4 GB ili više RAM memorije

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • Operativni sistem – Windows 10 32-bitni/64-bitni

        Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine.Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5 ili i7 4000 serija ili više

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 ili više

      • Memorija:

        • 8 GB ili više RAM memorije

        • 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

• Mac preporučeni minimalni sistemski zahtevi

  • MacOS 10.13 i kasnije podržani Mac..

  • Preporučuje se M1 čip ili Intel CPU (4 GB RAM minimuma).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili sastanku lične sobe.

      • Operativni sistem – macOS High Sierra (verzija 10.13) ili novija

      • Procesor:

        • Intel Core i5 procesor serije 6000 sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core i7 procesor serije 5000 sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core i7 quad-core procesor ili noviji

        • Intel Core i9 procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Xeon procesor sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core m3 procesor serije 7000 sa dva jezgra ili noviji

        • Ostali Intel procesori:šest jezgara ili više

        • Ne-Intel procesori:osam jezgara ili više

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • Operativni sistem – macOS High Sierra (verzija 10.13) i noviji

        Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine.Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

      • Procesor:

        • Intel Core i7 4000 serija quad-core ili noviji procesor

        • Intel Core i7 procesor serije 5000 sa dva jezgra ili noviji

        • Intel Core i5 procesor serije 6000 sa dva jezgra ili noviji

      • Memorija – 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

• iPhone i iPad

  • iOS 14.8 i kasnije, i iPadOS 14.8 i kasnije.

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne zahteve:

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • iPhone 7 ili noviji

      • iPad Pro i noviji

      • iPad mini (5. generacija) i noviji

      • iPad Air (3. generacija) i noviji

• Android pametni telefoni

  • Oreo 8.0 i noviji (potrebno 3GB RAM memorije).

  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima

      • Operativni sistem – Android 9.0 (Pita) i noviji

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Ekvivalentni procesori sa osam ili više jezgara

      • Memorija – 3,5 GB ili više RAM memorije

• Veb

  Poslednja dva velika izdanja jednog od ovih pregledača:Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge na računarima koji rade pod operativnim sistemom Windows, Mac ili Linux.

  Sastanke i besplatne funkcije pozivanja (Call on Webex) možete koristiti samo iz Webex aplikacije za Web koristeći Firefox, Chrome i Safari.

• Chromebook

  Funkcije razmene poruka, poziva i sastanaka iz Webex aplikacije za Android su podržane.

• Linux preporučio minimalne sistemske zahteve

  • Osnovni zahtevi:Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM minimuma)

  • Prikaži protokole:x11 i Wayland.

  • Okruženje radne površine/upravljač prozorima:Preporučuju se GNOME/Mutter i KDE/KWin.

Smernice podrške

Webex Aplikacija se proaktivno testira u odnosu na verzije podržanih operativnih sistema platforme (OS):Windows, Mac, iOS i Android.Kompatibilnost i podrška za nove verzije OS-a pruža se na sledeći način:

• Kompatibilnost – Proaktivno pratimo predstojeće verzije operativnog sistema i proveravamo kompatibilnost webex aplikacije sa izdanjima operativnog sistema Beta.Naš najbolji napor je da se pozabavimo bilo kakvim problemima blokiranja ili nekompatibilnosti otkrivenim tokom testiranja.

  Primer:planirano je da iOS 14 bude pušten u rad u septembru 2020.Trenutna verzija Webex aplikacije za iOS je proverena zbog kompatibilnosti sa iOS 14 Beta verzijama.Ako se otkriju problemi sa blokiranjem, oni se otklone i objave u ažuriranoj verziji Webex aplikacije za iOS pre datuma izdavanja iOS 15 GA.Ako se ne otkriju problemi sa blokiranjem, trenutna verzija Aplikacije Webex smatra se kompatibilnom sa iOS-om 15.

  Ispravke su inkorporirane u odnosu na Cisco smernice podrške i održavanja.

• Podrška – Kada nova verzija OS-a bude zvanično objavljena, testovi provere OS-a se vrše pomoću najnovije verzije Webex aplikacije na tek objavljenoj verziji OS-a.Svi otkriveni problemi rešavaju se kao deo sledeće redovne funkcije ili izdanja Webex aplikacije za održavanje.

  Primer:iOS 14 izlazi u septembru 2020.Testovi provere OS-a najnovije Webex aplikacije za iOS vrše se sa objavljenom iOS 14 GA verzijom.Svi pronađeni problemi rešavaju se u sledećem izdanju Webex App izdanja.Webex Aplikacija je označena kao podrška za iOS 14.