Tip Webex App naloga koji imate određuje kako možete da ga integrišete sa programom Microsoft Outlook.

  • Besplatan nalog u aplikaciji Webex – opciju Microsoft Outlook u podešavanjima gde možete da ga uključite, ako ste administrator na računaru.

  • Nalog plaćene aplikacije Webex – Administrator mora da omogući ovu Microsoft Outlook integraciju. Ne morate ništa da radite i videćete statuse u programu Outlook i moći ćete da pozivate i razmenjujete poruke od njega.

    Pogledajte članak Omogućavanje prikaz statusa korisnika aplikacije Webex Microsoft Outlook

Šta ti treba

  • Webex aplikacija za Windows

  • Windows 10 ili noviji

  • Microsoft Outlook 2016 ili noviji

    Microsoft Office 365 (verzija 16.0.9001 ili novija)

Novi Outlook za Windows ne podržava integraciju prisustva programa Outlook sa aplikacijom Webex.

Pre nego što počneš

Ako imate besplatan nalog i imate administratorska prava na računaru, u aplikaciji Webex kliknite na "Podešavanja" na bočnoj traci za navigaciju. Zatim izaberite opciju "Opšte > prikaz dostupnosti aplikacije Webex" Microsoft Outlook i kliknite na "U redu".

Izbegavanje neusaglašenosti sa drugim aplikacijama

Održavajte samo jednu aplikaciju koja se integriše sa programom Outlook za status. Integrisanje više aplikacija sa programom Outlook može da izazove neusaglašenosti. Pre nego što integrišemo aplikaciju Webex sa programom Outlook za status, zatvorite sve ostale aplikacije razmena trenutnih poruka koje koristite na računaru koje se povezuju sa programom Outlook radi integracije statusa.

Postoji poznat problem sa primenama usluge Skype for Business. Kada je registrovano više aplikacija za povezivanje sa programom Outlook radi integracije statusa, to može prouzrokovati pad aplikacije Skype for Business. Ako naiđete na ovaj problem, preporučujemo da zadržite samo jednu aplikaciju registrovanu za Outlook za integraciju statusa, a zatim da deinstalirate ili ponovo instalirate Skype for Business.

Pogledajte status osobe u programu Outlook

Bilo gde da vidite nečije ime ili avatar u programu Outlook, kao što je na listama sastanaka ili prijemnom sandučetu, takođe vidite njihov status u aplikaciji Webex. Ne vidite nikakav status za osobe koje nisu u aplikaciji Webex.

Status koji vidite u programu Outlook potiče iz aplikacije Webex. Evo kako izgledaju statusi u aplikaciji i programu Outlook:

Kontakt sa nekom osobom u aplikaciji Webex iz programa Outlook

U programu Outlook, kada pređete pokazivačem preko nečijeg imena, kartica kontakta se otvaraju opcije o tome kako da ih kontaktirate. Interfejs može izgledati drugačije u zavisnosti od verzije programa Outlook koju koristite.

  • Poziv – kliknite ili kliknite na broj da biste pokrenuli video poziv u aplikaciji Webex.

    Sve opcije pozivanja u programu Outlook započinjaju video poziv u aplikaciji Webex.

  • Poruka – kliknite da biste poručili osobu u aplikaciji Webex. Ako već nemate podešen prostor sa njima, kreiraćemo vam jedan za slanje poruke.

  • Pošaljite poruku grupi – ako imate e-poruku sa grupe ili iz e-adresa, možete i da im pošaljete poruku u aplikaciji Webex. Kliknite da biste pokrenuli razmak sa grupom u kojoj će se prikazati vaša poruka.

Zdravstveni proveravač integracije sa Outlookom

Zdravstveni proveravač testira status Windows registratora koji proverava integritet postojećeg registratora, status prisustva webeksa i status usluge. Više informacija potražite u članku Webex | Aplikacija Testiraj vezu sa zdravstvenim proveravačom.

Šta ti treba

  • Webex aplikacija za Mac

  • MacOS 10.13 ili noviji

  • Microsoft Outlook 16 (verzija 15.33 ili novija)

    Nova Outlook opcija za Outlook 16 ne podržava ovu integraciju.

    Microsoft Office 365

Pre nego što počneš

Ako je Webex App jedina aplikacija koju ste instalirali koja se integriše sa statusom u programu Outlook, integracija je podrazumevano omogućena.

Ako postoji neka druga aplikacija koja integriše status u programu Outlook, umesto toga možete odabrati da koristite aplikaciju Webex, a u aplikaciji Webex kliknite na "Podešavanja" na bočnoj traci za navigaciju i izaberite stavku Opšte > Prikaži dostupnost aplikacije Webex Microsoft Outlook. Webex Aplikacija će postati jedina aplikacija koja će se integrisati sa programom Outlook za status.

Izbegavanje neusaglašenosti sa drugim aplikacijama

Morate da zadržite samo jednu aplikaciju koja se integriše sa programom Outlook radi statusa. Integrisanje više aplikacija sa programom Outlook može da izazove neusaglašenosti. Pre nego što integrišemo aplikaciju Webex sa programom Outlook za status, zatvorite sve ostale aplikacije razmena trenutnih poruka koje koristite na računaru koje se povezuju sa programom Outlook radi integracije statusa.

Pogledajte status osobe u programu Outlook

Bilo gde da vidite nečije ime ili sliku profila u programu Outlook, kao na listi sastanaka ili prijemnom poštanskom sandučetu, videćete i njegov status iz aplikacije Webex. Nećete videti nikakav status za osobe koje nisu u Webex aplikaciji.

Status koji vidite u programu Outlook potiče iz aplikacije Webex. Evo kako izgleda status u aplikaciji i programu Outlook:

Kontakt sa nekom osobom u aplikaciji Webex iz programa Outlook

U programu Outlook, kada pređete pokazivačem preko nečijeg imena, kartica kontakta se otvaraju opcije o tome kako da ih kontaktirate. Interfejs može izgledati drugačije u zavisnosti od verzije programa Outlook koju koristite.

  • Poruka – kliknite da biste poručili osobu u aplikaciji Webex. Ako već nemate podešen prostor sa njima, kreiraćemo vam jedan za slanje poruke.

    Ne možete da pošaljete poruku grupi osoba u Aplikaciji Webex iz programa Outlook.

  • Poziv – kliknite da biste pokrenuli video poziv u aplikaciji Webex.

    Sve opcije pozivanja u programu Outlook započinjaju video poziv u aplikaciji Webex.

  • Video poziv – kliknite da biste pokrenuli video poziv u aplikaciji Webex.

Zdravstveni proveravač integracije sa Outlookom

Health Checker testira status Windows registratora koji potvrđuje integritet postojećeg registratora, status prisustva za aplikaciju Webex i status usluge. Više informacija potražite u članku Webex | Aplikacija Testiraj vezu sa zdravstvenim proveravačom.