Webex-appen| Koble til Microsoft Outlook kontoen din
Du kan koble Microsoft Outlook -kontoen din til Webex-appen for å gjøre det enklere for deg å samarbeide med kollegene dine. I Outlook kan du sjekke statusen til noen i appen, sende dem en melding eller starte en samtale.
Typen Webex-appkonto du har, avgjør hvordan du kan integrere den med Microsoft Outlook.
-
Gratis Webex-appkonto – Du ser Microsoft Outlook alternativet i din Innstillinger der du kan slå den på, hvis du er administrator på datamaskinen.
-
Betalt Webex-appkonto – administrator må aktivere Microsoft Outlook -integreringen. Du trenger ikke å gjøre noe, og du vil se statuser i Outlook og kunne ringe og sende meldinger til kontaktene dine fra den.
Se Aktiver visning av status for Webex-appen i Microsoft Outlook
Det du trenger
-
Webex-app for Windows
-
Windows 10 eller nyere
-
Microsoft Outlook 2016 eller nyere
Microsoft Office 365 (versjon 16.0.9001 eller nyere)
Nytt Outlook for Windows støtter ikke integrering av Outlook-tilstedeværelse med Webex-appen.
Før du begynner
Hvis du har en gratis konto og har administrator på datamaskinen, klikker du på i Webex-appen Innstillinger i navigasjonssidepanelet. Deretter velger du , og klikk Ok .
Unngå konflikt med andre apper
Oppretthold bare én app som integreres med Outlook for status. Å ha mer enn én app integrert med Outlook kan forårsake konflikter. Før du integrerer Webex-appen med Outlook for status, må du avslutte alle andre hurtigmelding du bruker på datamaskinen som kobler til Outlook for statusintegrering.
Det er et kjent problem med Skype for Business-distribusjoner. Når du har mer enn én app registrert for å koble til Outlook for statusintegrering, kan dette føre til at Skype for Business krasjer. Hvis du opplever dette problemet, anbefaler vi at du bare vedlikeholder én app som er registrert i Outlook for statusintegrering, og deretter avinstallerer eller installerer Skype for Business på nytt.
Se Personers status i Outlook
Alle steder du ser noens navn eller avatar i Outlook, for eksempel i møtelistene eller innboksen din, ser du også statusen deres i Webex-appen. Du ser ingen status for personer som ikke er i Webex-appen.
Statusen du ser i Outlook, kommer fra Webex-appen. Slik ser statusene ut i appen og i Outlook:
Kom i kontakt med noen i Webex-appen fra Outlook
Når du holder pekeren over noens navn i Outlook, åpnes kontaktkort med alternativer for hvordan du kontakter vedkommende. Grensesnittet kan se annerledes ut, avhengig av hvilken versjon av Outlook du bruker.
-
Ring – Klikk på
eller klikk på et nummer for å starte en videosamtale i Webex-appen.
Alle anropsalternativer i Outlook starter en videosamtale i Webex-appen.
-
Melding – Klikk på
for å sende meldinger til personen i Webex-appen. Hvis du ikke allerede har konfigurert et område med dem, oppretter vi et slik at du kan sende meldingen.
-
Send melding til en gruppe –Hvis du har en e-post til eller fra en gruppe- e-postadresse, kan du også sende en melding til alle i Webex-appen. Klikk på
for å starte et område med gruppen der meldingen vises.
Helsekontroll for Outlook-integrering
Helsekontroll tester Windows-registerstatusen, som bekrefter integriteten til det eksisterende registret, tilstedeværelsesstatus for Webex og tjenestestatusen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex-appen| Test tilkoblingen med helsesjekkeren .
Det du trenger
-
Webex-appen for Mac
-
MacOS 10.13 eller nyere
-
Microsoft Outlook 16 (versjon 15.33 eller nyere)
Den Nytt Outlook alternativet for Outlook 16 støtter ikke denne integreringen.
Microsoft Office 365
Før du begynner
Hvis Webex-appen er den eneste appen du har installert som integreres med status i Outlook, er integreringen aktivert som standard.
Hvis det finnes en annen app som integrerer status i Outlook, kan du velge å bruke Webex-appen i stedet. I Webex-appen klikker du på Innstillinger på sidepanelet for navigering velger du . Webex-appen blir den eneste appen som integreres med Outlook for status.
Unngå konflikter med andre apper
Du må bare vedlikeholde én app som integreres med Outlook for status. Å ha mer enn én app integrert med Outlook kan forårsake konflikter. Før du integrerer Webex-appen med Outlook for status, må du avslutte alle andre hurtigmelding du bruker på datamaskinen som kobler til Outlook for statusintegrering.
Se Personers status i Outlook
Alle steder du ser noens navn eller profilbilde i Outlook, for eksempel i møtelistene eller innboksen din, ser du også statusen deres fra Webex-appen. Du vil ikke se noen statuser for personer som ikke er i Webex-appen.
Statusen du ser i Outlook, kommer fra Webex-appen. Slik ser statusen ut i appen og i Outlook:
Kom i kontakt med noen i Webex-appen fra Outlook
Når du holder pekeren over noens navn i Outlook, åpnes kontaktkort med alternativer for hvordan du kontakter vedkommende. Grensesnittet kan se annerledes ut, avhengig av hvilken versjon av Outlook du bruker.
-
Melding – Klikk på
for å sende meldinger til personen i Webex-appen. Hvis du ikke allerede har konfigurert et område med dem, oppretter vi et slik at du kan sende meldingen.
Du kan ikke sende meldinger til en gruppe personer i Webex-appen fra Outlook.
-
Ring – Klikk på
for å starte en videosamtale i Webex-appen.
Alle anropsalternativer i Outlook starter en videosamtale i Webex-appen.
-
Videosamtale – Klikk på
for å starte en videosamtale i Webex-appen.
Helsekontroll for Outlook-integrering
Helsekontroll tester Windows-registerstatusen, som bekrefter integriteten til det eksisterende registret, tilstedeværelsesstatus for Webex-appen og tjenestestatusen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex-appen| Test tilkoblingen med helsesjekkeren .