Sahip olmadığınız Webex Uygulama hesabı türü, bu hesabı Microsoft Outlook ile nasıl entegre olayabilirsiniz?

Neye Ihtiyacınız Var?

  • Windows Webex Için Uygulama

  • Windows 10 veya sonraki bir sürümü

  • Microsoft Outlook 2016 veya sonrası

    Microsoft Office 365 (sürüm 16.0.9001 veya sonrası)

Windows için Yeni Outlook , Webex Uygulamasıyla Outlook iletişim durumu entegrasyonunu desteklemez.

Başlamadan Önce

Bilgisayarınızda ücretsiz bir hesabınız varsa ve yönetici haklarınız varsa Webex Uygulamasında navigasyon kenar çubuğunda Ayarlar düğmesine tıklayın. Ardından Genel > Microsoft Outlook’ta Webex kullanılabilirliğini göster’i seçin ve Tamam’a tıklayın.

Diğer Uygulamalarla Çakışmayı Önleme

Durum için Outlook ile entegre olan yalnızca bir uygulamayı muhafaza edin. Outlook ile entegre birden fazla uygulamanın olması çakışmalara neden olabilir. Webex Uygulamasını durum için Outlook ile entegre etmeden önce, bilgisayarınızda kullandığınız ve durum entegrasyonu için Outlook'a bağlanan diğer tüm anlık mesajlaşma uygulamalarından çıkın.

Skype Kurumsal dağıtımlarında bilinen bir sorun var. Durum entegrasyonu için Outlook'a bağlanmak için kayıtlı birden fazla uygulamanız varsa bu Skype Kurumsal'ın çökmesine neden olabilir. Bu sorunla karşılaşırsanız durum entegrasyonu için Outlook’ta kayıtlı yalnızca bir uygulamayı korumanızı ve ardından Skype Kurumsal’ı kaldırmanızı veya yeniden yüklemenizi öneririz.

Outlook'ta Kişilerin Durumunu Görme

Toplantı listelerinizde veya gelen kutunuzda olduğu gibi Outlook'ta bir kişinin adını veya avatarını gördüğünüz her yerde, bu kişilerin durumunu Webex Uygulamasında da görürsünüz. Webex Uygulamasında olmayan kişiler için herhangi bir durum görmüyorsunuz.

Outlook'ta gördüğünüz durum, Bir Uygulama Webexgelir. Uygulama ve Outlook'ta durum şöyledir:

Outlook'tan Uygulama kullanarak Webex Dokunmak

Outlook'ta, imleci bir kişinin adının üzerine getirdiğinizde, kişinin kartı, onlarla nasıl iletişim kurulacağına ilişkin seçeneklerle açılır. Kullandığınız Outlook sürümüne bağlı olarak arayüz farklı olabilir.

  • Ara—Webex Uygulamasında görüntülü çağrı başlatmak için bir numaraya tıklayın veya bir numaraya tıklayın.

    Outlook'ta tüm arama seçenekleri uygulamasında görüntülü Webexbaşlatın.

  • Mesaj—Webex Uygulamasındaki kişiye mesaj göndermek için tıklayın. Halihazırda onlarla ilgili bir alanınız yoksa mesajı göndermeniz için bir alan oluşturduk.

  • Gruba Mesaj Gönderme—Grup e-posta adresine veya grup e-posta adresinizden gelen e-postanız varsa, bu e-postanın tümünü Webex Uygulamasında da gönderebilirsiniz. Grupla mesajınızın görüneceği bir alan başlatmak için tıklayın.

Outlook Entegrasyonu Durum Denetleyicisi

Durum Denetleyicisi, mevcut kayıt defterinizin bütünlüğü, mevcut kayıt defterinizin iletişim durumunu ve hizmet durumunu Webex Windows kayıt defteri durumunu tester. Daha fazla bilgi için bkz Webex Uygulama | Testini Durum Denetleyicisi ile Bağlantınızı Test Edin.

Neye Ihtiyacınız Var?

  • Mac Webex Için Uygulama Hazır

  • MacOS 10.13 veya sonrası

  • Microsoft Outlook 16 (sürüm 15.33 veya sonrası)

    Outlook 16 için Yeni Outlook seçeneği, bu entegrasyonu desteklemez.

    Microsoft Office 365

Başlamadan Önce

Eğer Webex Outlook'ta durumla entegre olan tek uygulama yüklediysem entegrasyonu varsayılan olarak etkindir.

Outlook'ta durumu entegre eden başka bir uygulama varsa bunun yerine Webex Uygulamasını kullanmayı seçebilirsiniz, Webex Uygulamasında navigasyon kenar çubuğunda Ayarlar 'a tıklayıp Genel > Microsoft Outlook'ta Webex kullanılabilirliğini göster. Webex Uygulaması, durum için Outlook ile entegre olan tek uygulama olacak.

Diğer Uygulamalarla Çakışmaları Önleme

Durum için Outlook ile entegre olan yalnızca bir uygulamayı korumanız gerekir. Outlook ile entegre birden fazla uygulamanın olması çakışmalara neden olabilir. Webex Uygulamasını durum için Outlook ile entegre etmeden önce, bilgisayarınızda kullandığınız ve durum entegrasyonu için Outlook'a bağlanan diğer tüm anlık mesajlaşma uygulamalarından çıkın.

Outlook'ta Kişilerin Durumunu Görme

Outlook'ta bir kişinin adını veya profil resmi toplantı listeleriniz veya gelen kutunuz gibi bir kişinin adını gördüğünüzde, bu kişinin durumunu uygulama Webexgörürsünüz. Uygulama'da yer alan kişiler için herhangi bir Webexgöresiniz.

Outlook'ta gördüğünüz durum, Bir Uygulama Webexgelir. Uygulama ve Outlook'ta durum şöyle görünüyor:

Outlook'tan Uygulama kullanarak Webex Dokunmak

Outlook'ta, imleci bir kişinin adının üzerine getirdiğinizde, kişinin kartı, onlarla nasıl iletişim kurulacağına ilişkin seçeneklerle açılır. Kullandığınız Outlook sürümüne bağlı olarak arayüz farklı olabilir.

  • Mesaj—Webex Uygulamasındaki kişiye mesaj göndermek için tıklayın. Halihazırda onlarla ilgili bir alanınız yoksa mesajı göndermeniz için bir alan oluşturduk.

    Outlook'tan Uygulama kullanarak bir Webex gruba mesaj gönderebilirsiniz.

  • Ara—Webex Uygulamasında görüntülü çağrı başlatmak için tıklayın.

    Outlook'ta tüm arama seçenekleri uygulamasında görüntülü Webexbaşlatın.

  • Görüntülü Çağrı—Webex Uygulamasında görüntülü çağrı başlatmak için tıklayın.

Outlook Entegrasyonu Durum Denetleyicisi

Durum Denetleyicisi, mevcut kayıt defterinizin bütünlüğünü, Webex Uygulamasının iletişim durumunu ve hizmet durumunu doğrulayan Windows kayıt defteri durumunu test eder. Daha fazla bilgi için bkz Webex Uygulama | Testini Durum Denetleyicisi ile Bağlantınızı Test Edin.