Anslutningen för servicemöjlighet bör vara värd på en enda Expressway. Vi har inte stöd för anslutningen för servicemöjlighet på flera nodkluster.

Den här begränsningen gäller för båda användningsfallen med Serviceability Connector.

Anslutningen för servicemöjlighet kräver en dedikerad anslutningsvärd Expressway. Vi stöder inte samboende med andra anslutningar.

Den här begränsningen gäller för båda användningsfallen med Serviceability Connector.

Anslutningen för servicemöjlighet har stöd för den aktuella större versionen av BroadWorks-servrar och två större versioner före den versionen (N-2-stöd). Det finns ett känt undantag: kommandot för att hämta MariaDB-status [cmd:mdbctl-status] från Cisco BroadWorks Messaging Server stöds endast på BroadWorks R22 eller senare.

Denna begränsning gäller för TAC-användningsfallet.

Alla anslutningar för servicemöjlighet kan hantera en HCM-F-distribution. Detta är avsiktligt.

Din organisation kan ha flera serviceanslutningar, men endast en per HCM-F-distribution.

Den här begränsningen gäller för båda användningsfallen med Serviceability Connector.

Anslutningen för servicemöjlighet har stöd för följande nummer vid import från HCM-F:

• Upp till 700 kunder

• Upp till 1 000 kluster

• Upp till 3 000 enheter

Anslutningen för servicemöjlighet larmar om importen från HCM-F överskrider något av dessa tröskelvärden.

Den här begränsningen gäller för båda användningsfallen med Serviceability Connector.