Kontakt för servicemöjlighet ska finnas på en enskild Expressway. Vi har inte stöd för Kontakt för servicemöjlighet på kluster med flera noder.

Den här begränsningen gäller båda användningsfallen för anslutning för servicemöjlighet.

Anslutning för servicemöjlighet kräver en dedikerad anslutningsvärd Expressway. Vi stödjer inte härdighet med andra anslutningar.

Den här begränsningen gäller båda användningsfallen för anslutning för servicemöjlighet.

Serviceability Connector stöder den aktuella större versionen av BroadWorks-servrar och två större versioner innan den versionen (stöd för N-2). Ett känt undantag finns: kommandot för att hämta MariaDB-statusen [cmd:mdbctl-status] från Cisco BroadWorks meddelandeserver stöds endast på BroadWorks R22 eller senare.

Denna begränsning gäller för användningsfallet för TAC.

Varje Serviceability Connector kan hantera en HCM-F-distribution. Detta är avsiktligt.

Din organisation kan ha flera anslutningar för servicemöjlighet, men bara en per HCM-F-distribution.

Den här begränsningen gäller båda användningsfallen för anslutning för servicemöjlighet.

Kontakt för servicemöjlighet har stöd för följande nummer vid import från HCM-F:

• Upp till 700 kunder

• Upp till 1 000 kluster

• Upp till 3 000 enheter

Serviceability Connector larmar om importen från HCM-F överskrider något av dessa tröskelvärden.

Den här begränsningen gäller båda användningsfallen för anslutning för servicemöjlighet.