Gränser och begränsningar för tjänsten för servicemöjlighet

list-menuHar du feedback?

Kontakt för servicemöjlighet

Expressway kluster

  • Kontakt för servicemöjlighet ska finnas på en enskild Expressway. Vi har inte stöd för Kontakt för servicemöjlighet på kluster med flera noder.

    Denna begränsning gäller för båda användningsfallen för Serviceability Connector.

Expressway härdighet

  • Anslutning för servicemöjlighet kräver en dedikerad anslutningsvärd Expressway. Vi stödjer inte härdighet med andra anslutningar.

    Denna begränsning gäller för båda användningsfallen för Serviceability Connector.

Cisco BroadWorks

  • Serviceability Connector stöder den aktuella större versionen av BroadWorks-servrar och två större versioner innan den versionen (stöd för N-2). Ett känt undantag finns: kommandot för att hämta MariaDB-statusen [cmd:mdbctl-status] från Cisco BroadWorks meddelandeserver stöds endast på BroadWorks R22 eller senare.

    Denna begränsning gäller för TAC-användningsfallet.

Värdbaserade samarbetsramverk (HCM-F)

  • Varje Serviceability Connector kan hantera en HCM-F-distribution. Detta är avsiktligt.

    Din organisation kan ha flera Serviceability Connectors, men bara en per HCM-F-distribution.

    Denna begränsning gäller för båda användningsfallen för Serviceability Connector.

  • Kontakt för servicemöjlighet har stöd för följande nummer vid import från HCM-F:

    • Upp till 700 kunder

    • Upp till 1 000 kluster

    • Upp till 3 000 enheter

    Serviceability Connector larmar om importen från HCM-F överskrider något av dessa tröskelvärden.

    Denna begränsning gäller för båda användningsfallen för Serviceability Connector.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?