Le Connecteur de service doit être hébergé sur un Expressway. Nous ne supportons pas le connecteur de supportabilité sur plusieurs clusters de nœuds.

Cette limitation s'applique aux deux cas d'utilisation de Serviceability Connector.

Le connecteur de service nécessite un hôte de connecteur dédié Expressway. Nous ne supportons pas la coresidence avec d’autres connecteurs.

Cette limitation s'applique aux deux cas d'utilisation de Serviceability Connector.

Le Connecteur de supportabilité prend en charge la version actuelle majeure des serveurs BroadWorks et deux version majeures avant cette version (Prise en charge N-2). Il existe une exception connue : la commande pour récupérer le statut de MariaDB [cmd:mdbctl status] de Cisco BroadWorks Messaging Server est prise en charge uniquement sur BroadWorks R22 ou une date ultérieure.

Cette limitation s'applique au cas d'utilisation du TAC.

Chaque connecteur de service peut gérer un déploiement HCM-F. Ceci est voulu.

Votre organisation peut disposer de plusieurs connecteurs de maintenance, mais d'un seul par déploiement HCM-F.

Cette limitation s'applique aux deux cas d'utilisation de Serviceability Connector.

Le connecteur de supportabilité prend en charge les numéros suivants lors de l’importation à partir de HCM-F :

• Jusqu’à 700 clients

• Jusqu’à 1 000 clusters

• Jusqu’à 3 000 périphériques

Le connecteur de mainabilité alarme si l’importation à partir de HCM-F dépasse l’une de ces limites.

Cette limitation s'applique aux deux cas d'utilisation de Serviceability Connector.