Le connecteur de service doit être hébergé sur un seul Expressway. Nous ne prenons pas en charge le connecteur de service sur plusieurs clusters de nœuds.

Cette limitation s’applique à l’un des cas d’utilisation du connecteur de supportabilité.

Le connecteur de service nécessite un connecteur hôte Expressway dédié. Nous ne prenons pas en charge la co-résidence avec d'autres connecteurs.

Cette limitation s’applique à l’un des cas d’utilisation du connecteur de supportabilité.

Le connecteur de service prend en charge la version majeure actuelle des serveurs BroadWorks et deux versions majeures avant cette version (prise en charge N-2). Il existe une exception connue : la commande permettant de récupérer l'état MariaDB [cmd:mdbctl status] à partir du serveur de messagerie Cisco BroadWorks n'est prise en charge que sur BroadWorks R22 ou version ultérieure.

Cette limite s’applique au cas d’utilisation du TAC.

Chaque connecteur de service peut gérer un déploiement HCM-F. Ceci est voulu.

Votre entreprise peut avoir plusieurs connecteurs de maintenance, mais un seul par déploiement HCM-F.

Cette limitation s’applique à l’un des cas d’utilisation du connecteur de supportabilité.

Le connecteur de supportabilité prend en charge les numéros suivants lors de l'importation à partir du HCM-F :

• Jusqu’à 700 clients

• Jusqu’à 1 000 groupes

• Jusqu’à 3 000 appareils

Le connecteur de supportabilité déclenche une alarme si l'importation à partir du HCM-F dépasse l'un de ces seuils.

Cette limitation s’applique à l’un des cas d’utilisation du connecteur de supportabilité.