Konfigurera åtgärdsknappen

Åtgärdsknappen finns som den röda knappen längst upp till höger på telefonen. Den ger telefonanvändare snabb åtkomst till den angivna tjänsten, till exempel räddningstjänst eller anpassad tjänst. Du kan koppla knappen till en tjänst för användare.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Navigera till avsnittet Åtgärdsknapp och konfigurera följande parametrar för att koppla åtgärdsknappen till en tjänst.

Tabell 1. Parametrar för åtgärdsknappen
ParameterStandard och alternativBeskrivning
Funktion för åtgärdsknapp

Standard: Av

Val: Av, nödsamtal, anpassat

Du kan konfigurera knappen med en specifik tjänst.

  • Av: Om inställt på Av fungerar inte åtgärdsknappen på telefonen.
  • Nödsamtal: Användare kan använda åtgärdsknappen för att ringa ett nödsamtal, om det har konfigurerats.
  • Anpassad: Användare kan använda åtgärdsknappen för att komma åt den anpassade tjänsten, om den har konfigurerats.

När du ställer in fältet på Nödsamtal ska du se till att ange nödtjänstens telefonnummer eller URI i fältet Tjänstdestination för åtgärdsknapp . Om inställningen är Anpassad ska du se till att ange URL:en till tjänsten.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Action_Button_-funktion ua="na">AnpassadButton_funktion>ction_
Namn på åtgärdsknapp

Standard: Tom

Du kan även ange ett namn på den tjänst som är kopplad till åtgärdsknappen. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen och anger vilken tjänst som ska utlösas.

Om du inte anger ett namn kommer standardnamnet att vara nödsamtal, tyst nödsamtal eller anpassad åtgärd baserat på ditt val i fältet Funktion för åtgärdsknapp .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Action_Button_Service_Namn ua="na">PanikvarningButton_Service_Namn>ction_
Tjänstdestination för åtgärdsknapp

Standard: Tom

Ange telefonnumret eller URI för nödsamtal eller URL:en till den anpassade tjänsten.

Om du aktiverar åtgärdsknappen utan att ange en giltig servicedestination kommer användaren på telefonen att se ett meddelande som uppmanar till konfiguration. När användaren stänger meddelandet visas varningsikonen längst upp på telefonskärmen tills knappen har konfigurerats eller inaktiverats på rätt sätt.

Om du anger en tjänst-URL måste URL:en börja med http:// eller https://. Till exempel https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefonnummer kan inte användas som destinationer för anpassade tjänster. Om du konfigurerar åtgärdsknappen som Anpassad och anger ett telefonnummer som tjänstdestination visas ett varningsmeddelande på telefonen som indikerar att knappen inte är konfigurerad.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Action_Button_Service_Destination ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
Tjänsteutlösare

Standard: Enkel tryckning

Val: Single Press, Long Press, Press 3 gånger

Välj hur användare kan ringa ett nödsamtal eller starta en anpassad tjänst med hjälp av telefonens åtgärdsknapp.

Ett tryck: Tryck på åtgärdsknappen för att utlösa det associerade samtalet eller tjänsten.

Långtryck: Tryck ned åtgärdsknappen i minst 2 sekunder för att utlösa det associerade samtalet eller tjänsten.

Tryck 3 gånger: Tryck på åtgärdsknappen tre gånger med mindre än 2 sekunder mellan varje tryck för att utlösa det associerade samtalet eller tjänsten.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Service_utlösare ua="na">enkeltryckutlösare>ervice_
Fördröjning vid uppringning

Standard: 5

Val: 0 - 30

Ställ in timeout-perioden i sekunder för telefonen att initiera ett nödsamtal eller en anpassad åtgärd efter att åtgärdsknappen trycks in.

Ställ in det på 0 om du föredrar att telefonen ringer samtalet eller initierar en åtgärd omedelbart när utlösaren upptäcks, enligt vad som anges med en enda tryckning, en lång tryckning eller en tredubbel tryckning på knappen.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Dial_Out_fördröjning ua="na">5Out_fördröjning>ial_
Tyst nödsamtal

Standard: Inaktiverad

Val: Aktiverad, inaktiverad

Den här inställningen fungerar endast när funktionen Åtgärdsknapp är inställd på Nödsamtal.

Tyst nödsamtal är utformat för diskret hjälp i farliga situationer. Den gör det möjligt för användare att söka hjälp utan att skapa något brus.

  • När funktionen är aktiverad kan användare ringa envägssamtal med åtgärdsknappen.

    När det tysta nödsamtalet har ringts kan endast den andra parten avsluta samtalet. För att undvika att dra uppmärksamhet under det pågående samtalet låses skärmen på telefon 9841 och skärmen på telefon 9851, 9861 och 9871 stängs av.

  • När detta är inaktiverat fungerar nödsamtalet som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Silent_Emergency_Call ua="na">InaktiveratEmergency_Call>ilent_
4

När du är klar klickar du på Skicka in alla ändringar.

Konfigurera telefonen för energibesparing (kontorstid)

Tre energisparalternativ finns tillgängliga på telefonen för att minska strömförbrukningen under perioder av inaktivitet.

Avstängningsläge

I bildskärmsläge stänger telefonen av skärmen för att spara ström utanför de angivna arbetstiderna. När funktionen Kontorstid är aktiverad går telefonen till Avstängningsläge efter arbetstid. Du kan tända skärmen genom att trycka på valfri knapp på telefonen. Skärmen är tänd tills telefonen har varit inaktiv under en angiven tidsperiod och stängs sedan av automatiskt.

Djupt viloläge

I djupt viloläge stängs telefonen automatiskt av under angivna perioder. Du kan välja att aktivera det djupa viloläget endast för icke-arbetsdagar, eller för både icke-arbetsdagar och icke-arbetstid på arbetsdagar. För att aktivera telefonen trycker du på knappen Välj i navigeringsklustret.

När telefonen är i djupt viloläge är åtgärdsknappen högst upp till höger på enheten inte tillgänglig.

Som standard är funktionen Kontorstid aktiverad på telefonen. Standardtiden är inställd på 7:00 till 19:00 från måndag till fredag. Telefonen stänger av skärmen utanför de angivna tiderna. Du kan anpassa arbetstider, arbetsdagar och energisparläge utanför kontorstid.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Användare.

3

Anpassa arbetstider och arbetsdagar för att återspegla dina användares kontorstider.

Tabell 2. Parametrar för kontorstider
ParameterStandard och alternativBeskrivning
Kontorstid aktiverade

Standard: Sant

Val: Falskt, sant

Ställ in det här fältet på Sant för att aktivera funktionen Kontorstid för Cisco Desk Phone 9800-serien.

Funktionen Kontorstid är utformad för att minimera strömförbrukningen under perioder av inaktivitet på telefonen. Du kan konfigurera telefonen för att automatiskt stänga av skärmen (Display-Off-läge) eller stänga av (Deep Sleep-läge) utanför de angivna arbetsperioderna.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Office_Hours_Aktiverad ua="na">SantHours_Aktiverad>ffice_
Arbetsdagar

Standard: Måndag till fredag

Anpassa arbetsdagarna genom att ange önskade dagar.

Under icke-arbetsdagar stänger telefonen automatiskt av skärmen. Som standard är arbetsdagar inställda från måndag till fredag.

Denna inställning gäller även för djupt viloläge om detta är aktiverat. Om du väljer att aktivera djupt viloläget endast för icke-arbetsdagar stängs telefonen av under dessa dagar. Om du aktiverar djupt viloläget för alla dagar stängs telefonen av både under arbetsdagar och under arbetsdagar.

Ställ in arbetstider för arbetsdagar med fälten Start av arbetstid och Slut på arbetstid .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Work_dagar ua="na">måndag|tisdag|onsdag|torsdag|fredagdagar>ork_
Arbetstidens start

Standard: 07:00

Ställ in starttiden för arbetstid med 24-timmarsformatet. Utanför de angivna arbetstiderna stänger telefonen automatiskt av skärmen eller går endast in i djupt viloläge när Djupt viloläge aktiverat är inställt på Alla dagar.

Exempel: 09:00 till 09:00; 17:30 till 05:30

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00Hours_Start>orking_
Arbetstid upphör

Standard: 19:00

Ställ in sluttiden för arbetstid i 24-timmarsformat. Utanför de angivna arbetstiderna stänger telefonen automatiskt av skärmen eller går endast in i djupt viloläge när Djupt viloläge aktiverat är inställt på Alla dagar.

Exempel: 09:00 till 09:00; 17:30 till 05:30

Se till att intervallet mellan start- och sluttiden är längre än 60 minuter.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Working_Hours_End ua="na">21:00Hours_End>orking_
4

Om du vill anpassa inställningarna för timmar utanför arbetstid konfigurerar du följande parametrar i avsnittet Djupviloläge utanför kontorstid .

Du kan ställa in en timeout för inaktivitet för avstängningsläge och anpassa inställningarna för djupt viloläge efter behov.

Tabell 3. Parametrar för utanför kontorstid
ParameterStandard och alternativBeskrivning
Djupsömn aktiverad

Standard: Falskt

Val: Falskt, endast icke-arbetsdag, alla dagar

Aktivera eller inaktivera det djupa viloläget på telefonen. När funktionen är aktiverad stängs den automatiskt av telefonen utanför angivna kontorstider.

Det här alternativet fungerar endast när kontorstider är aktiverade.

Om inställt på Falskt kommer telefonen inte att gå in i djupt viloläge.

Om inställt på Endast dagar utan arbete stängs telefonen endast av under arbetsdagar. För de angivna arbetsdagarna stänger telefonen av skärmen utanför de angivna arbetstiderna.

Om inställt på Alla dagar stängs telefonen av under både icke-arbetsdagar och icke-arbetstid på arbetsdagar.

Ställ in arbetstider för arbetsdagar med fälten Start av arbetstid och Slut på arbetstid .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Deep_Sleep_aktiverad ua="na">Endast dagar utan arbeteSleep_aktiverad>eep_
Aktivera hörbar varning

Standard: Falskt

Val: Falskt, sant

Aktivera eller inaktivera telefonen för att spela upp ljudton för att varna användaren innan den går in i djupt viloläge.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Enable_Audible_varning ua="na">FalsktAudible_varning>nable_
Påslagningstid för telefon innan arbetstiden börjar (min)

Standard: 60

Val: 0 - 360

Ställ in timeout-perioden för att telefonen ska aktiveras från djupt viloläge före den tid som anges i fältet Arbetstidens start . Om du vill att telefonen ska aktiveras tills arbetstiden startar ställer du in den på 0.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>hone_
Avstängningstid för telefon efter arbetstid (min)

Standard: 60

Val: 0 - 360

Ställ in timeout-perioden för att telefonen ska stängas av automatiskt efter den tid som anges i fältet Slut på arbetstid . Om du vill att telefonen ska gå in i djupt viloläge omedelbart efter arbetstid ställer du in det på 0.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>hone_
Slumpmässig tidig aktivering (min)

Standard: 60

Val: 0 - 60

Ställ in tidsintervallet för att telefonen ska aktiveras före det vanliga schemat. Det hjälper till att distribuera belastningen på anslutnings- och registreringsförfrågningar när ett stort antal telefoner slås på samtidigt.

Den faktiska aktiveringstiden beräknas på följande sätt: Arbetstidsstart – Påslagningstid för telefonen före arbetstidens start – Slumpmässig tidig aktivering

Exempel

Om följande värden är inställda:

  • Arbetstidens starttid: 8:00 am
  • Påslagningstid för telefon innan arbetstiden börjar: 30 min
  • Slumpmässig tidig aktivering: 60 minuter

telefonen kan slumpmässigt aktiveras från djupt viloläge när som helst mellan 6:30 och 7:30.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60Early_Wakeup__mins_>andom_
Slumpmässig fördröjning till viloläge (min)

Standard: 10

Val: 0 - 10

Ställ in ett tidsintervall för telefonen att gå in i djupt viloläge efter den schemalagda avstängningstiden.

Den faktiska sömntiden beräknas på följande sätt: Arbetstid Slut + Avstängningstid för telefon efter arbetstid + Slumpmässig fördröjning av viloläge

Exempel

Om följande värden är inställda:

  • Arbetstid Slut: 5:00 pm
  • Avstängningstid för telefon efter arbetstid: 30 min
  • Slumpmässig fördröjning för viloläge: 10 min

telefonen kan stängas av slumpmässigt när som helst mellan 17:30 och 17:40.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10Delay_to_sleep_mins_mins_>andom_
Timeout för inaktivitet (min)

(för djupt viloläge)

Standard: 30

Val: 1 - 60

Denna inställning gäller för följande två scenarier:

  • Innan telefonen går in i ett schemalagt djupt viloläge

    Tio minuter före den schemalagda djupa vilan visas ett meddelande som informerar användaren om att telefonen stängs av om tio minuter och en nedräkning startar. När tidsgränsen går ut stängs telefonen av.

    Om det under nedräkningen sker någon aktivitet, t.ex. inkommande samtal, uppgradering av fast programvara eller omsynkronisering av tillhandahållande, kommer nedräkningen att startas om. Om du till exempel har ställt in det här fältet till 20 startas nedräkningen om 20 minuter efter att aktiviteterna har slutförts.

  • Efter att manuellt ha väckts från djupt viloläge

    Om du till exempel har ställt in det här fältet till 20 efter att ha varit inaktivt i 20 minuter, visas ett meddelande som meddelar användaren att telefonen kommer att stängas av om tio minuter och en nedräkning startar. När tidsgränsen går ut stängs telefonen av.

    Om det under nedräkningen sker någon aktivitet, t.ex. inkommande samtal, uppgradering av fast programvara eller omsynkronisering av tillhandahållande, kommer nedräkningen att startas om 20 minuter efter att aktiviteterna har slutförts.

Om en användare interagerar med telefonen under nedräkningsperioden, till exempel att besvara eller avböja samtal eller trycka på knappar, kommer telefonen inte att gå in i djupt viloläge under resten av dagen.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52Timeout__mins_>dle_
LED-indikator i avstängningsläge

Standard: Aktiverat

Val: Aktiverad, inaktiverad

Det här fältet är tillgängligt i avsnittet Visning av utanför kontorstid .

Den här inställningen avgör om LED-lampan för främre båge ska stängas av när telefonen går till avstängningsläge. När detta är aktiverat stängs LED-lampan av under arbetstid. Om inställt på inaktiverat förblir LED-lampan för främre båge tänd när telefonen går in i Display Off-läge.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<LED_Indicator_In_Display_Off_-läge ua="na">aktiveratIndicator_In_isplay_Off_Läge>_
Timeout för inaktivitet (min)

för avstängningsläge

Standard: 5

Val: 1 - 60

Det här fältet är tillgängligt i avsnittet Visning av utanför kontorstid .

Ställ in timeout-perioden i minuter för telefonen att automatiskt stänga av skärmen efter att den har aktiverats under avstängningsläge.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5Off_Idle_Timeout__mins_>isplay_
5

När du är klar klickar du på Skicka in alla ändringar.

Aktivera hotell på en telefon

När du aktiverar hotellfunktionen i BroadSoft på telefonen kan användaren logga in på telefonen som gäst. När gästen har loggat ut från telefonen växlar användaren tillbaka till värdanvändaren.

Du kan även aktivera hotelltjänsten från servern. Mer information finns i Konfigurationsguide för Cisco BroadWorks-partner.

När du aktiverar hotell:

  • För telefoner med 9841, 9851 och 9861 En telefon med flera linjer visar den programstyrda knappen Hotell på telefonens startskärm för varje linje som har hotell aktiverat.

    för 9871 En telefon med flera linjer visar funktionsknappen Gäst i på telefonens startskärm för varje linje som har hotell aktiverat. Den här linjen visas när du trycker på Mer () bredvid linjen.

  • En telefon med en linje visar den programstyrda knappen Gäst i på telefonens startskärm.

Innan du börjar

På servern:

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

3

I avsnittet Inställningar för samtalsfunktion ställer du in parametern Aktivera Broadsoft Hoteling som Ja.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">JaBroadsoft_Hoteling_1>
nable_

Val: Ja och nej

Standard: Nej

4

Ställ in tiden (i sekunder) i parametern Hotellprenumeration upphör att gälla som anger hur ofta telefonen skickar PRENUMERATIONSMEDDELANDET.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>
oteling_

Giltiga värden: Heltal från 10 till och med 86400

Standard: 3600

När parametern är inställd på 0 används standardvärdet 3600.

5

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Synkronisering av telefoninställningar

Synkronisering av statusen Stör ej och Vidarebefordra samtal

Du kan konfigurera inställningarna på webbsidan för telefonadministration för att aktivera statussynkronisering för Stör ej (DND) och Vidarebefordra samtal mellan telefonen och servern.

Det finns två sätt att synkronisera funktionens status:

  • Synkronisering av funktionsknappar (FKS)

  • XSI-synkronisering

FKS använder SIP-meddelanden för att kommunicera funktionsstatus. XSI-synkronisering använder HTTP-meddelanden. Om både FKS- och XSI-synkronisering är aktiverade har FKS företräde framför XSI-synkronisering. Se tabellen nedan för information om hur FKS interagerar med XSI-synkronisering.

Tabell 4. Interaktion mellan FKS- och XSI-synkronisering

Synkronisering av funktionsknappar

Stör ej med XSI aktiverat

XSI-CFWD aktiverad

Stör ej-synkronisering

CFWD-synkronisering

Ja

Ja

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nej

Nej

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nej

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Nej

Ja

Ja

Ja (HTTP)

Ja (HTTP)

Nej

Nej

Ja

Nej

Ja (HTTP)

Nej

Ja

Nej

Ja (HTTP)

Nej

Nej

Nej

Nej

Nej

Nej

Aktivera synkronisering av statusen Stör ej och Vidarebefordra samtal med synkronisering av funktionsknappar (FKS)

När du aktiverar synkronisering av funktionsknappar (FKS) synkroniseras inställningarna för vidarekoppling och stör ej (DND) på servern med telefonen. Ändringarna i inställningarna för Stör ej och vidarekoppling av samtal som görs på telefonen synkroniseras också till servern.

När FKS är aktiverat på en linje får linjen inställningarna för Stör ej och Vidarebefordra samtal från servern och synkroniseras inte med inställningarna på fliken Röst > Användare .

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

3

I avsnittet Inställningar för samtalsfunktion ställer du in fältet Synkronisering av funktionsknappar till Ja.

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Aktivera statussynkronisering för samtalskoppling via XSI-tjänsten

När synkronisering av vidarebefordran av samtal är aktiverad synkroniseras inställningarna för vidarebefordran av samtal på servern med telefonen. Ändringarna i inställningar för vidarebefordran av samtal som görs på telefonen synkroniseras också till servern.

Innan du börjar

  • Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande autentiseringsuppgifter på fliken Röst > Ankn (n) .

    • När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver, Användar-ID för inloggning och Inloggningslösenord i avsnittet XSI-linjetjänst .

    • När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver och användar-ID för inloggning i avsnittet XSI-linjetjänst samt Autentiserings-ID och Lösenord i avsnittet Prenumerantinformation .

  • Inaktivera synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion från Röst > Ankn (n) .

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

3

I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera CFWD som Ja.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">JaEnable_1_>
_

Val: Ja och nej

Standard: Nej

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Aktivera synkronisering av DND-status via XSI-tjänsten

När synkronisering av Stör ej (DND) är aktiverad synkroniseras inställningen för DND på servern med telefonen. Ändringarna i Stör ej-inställningen som görs på telefonen synkroniseras också till servern.

Innan du börjar

  • Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande autentiseringsuppgifter på fliken Röst > Ankn (n) .

    • När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver, Användar-ID för inloggning och Inloggningslösenord i avsnittet XSI-linjetjänst .

    • När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver och användar-ID för inloggning i avsnittet XSI-linjetjänst samt Autentiserings-ID och Lösenord i avsnittet Prenumerantinformation .

  • Inaktivera synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion från Röst > Ankn (n).

1

Välj Röst > Ankn [n] (där [n] är anknytningsnumret).

2

I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera Stör ej till Ja.

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<DND_Enable_1_ ua="na">JaEnable_1_>
_

Val: Ja och nej

Standard: Nej

3

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Konfigurera konferensinställningar för telefoner

Följande avsnitt innehåller information om hur du konfigurerar konferenstjänsten för dina telefoner.

Aktivera konferenstjänst

Aktivera konferenstjänsten för dina telefoner så att användare kan initiera eller delta i flervägssamtal med sina telefonlinjer.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Gör så här för att aktivera konferenstjänsten för telefonen:

  1. Välj Röst > Telefon.

  2. Under Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Konferensserv .

    Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

    <Conference_Serv ua="na">JaServ>
    onference_

    Val: Ja och nej

    Standard: Ja

3

Ange URL till konferensbryggan för önskad linje:

  1. Välj Röst > Ankn.

  2. Ange konferensbryggans URL i det här formatet:

    användare@IPadress:port
4

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Aktivera Webex-kalendertjänst

Om du vill aktivera att telefonen ska ha möjlighet att delta i Webex-kalendermöten ska du göra följande:

Innan du börjar

Din telefon har registrerats för Webex Calling.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

I avsnittet Webex ställer du in fältet Aktivera kalender.

Ställ in Ja eller Nej för att aktivera eller inaktivera Webex-kalendertjänsten på telefonen.

Val: Ja|Nej; Standard: Ja

Du kan även konfigurera parametrarna i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange strängarna i det här formatet:

<Webex_Calendar_Aktivera ua="na">JaCalendar_Aktivera>
ebex_

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Aktivera samtalsinspelning med SIP REC

Du kan aktivera samtalsinspelning på en telefon så att användaren kan spela in ett aktivt samtal. Det inspelningsläge som konfigurerats på servern styr visningen av programstyrda knappar för inspelning för varje telefon. I avsnittet Programmerbara funktionsknappar läggs följande strängar som standard till i fälten Lista över anslutna nycklar och Lista över konferensknappar . crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

Tabell 5. Inspelningsläge och programstyrda knappar för inspelning
Inspelningsläge på serverProgramstyrda knappar för inspelning tillgängliga på telefonen

Alltid

Inga programstyrda knappar är tillgängliga.

Din användare kan inte styra inspelning från telefonen. Inspelningen startar automatiskt när ett samtal är anslutet.

Alltid med paus/återuppta

PausaRec-åtgärd

ResRec-system

När samtalet är anslutet kan användaren pausa inspelningen och återuppta inspelningen.

På begäran

Spela in

PausaRec-åtgärd

ResRec-system

När ett samtal är anslutet startar inspelningen automatiskt, men inspelningen sparas inte förrän användaren trycker på den programstyrda knappen Spela in . Användaren ser ett meddelande när inspelningsstatus ändras.

På begäran med användarinitierad start

Spela in

PausaRec-åtgärd

Stopphämtning

ResRec-system

Inspelningen startar endast när användaren trycker på den programstyrda knappen Spela in . Användaren ser ett meddelande när inspelningsstatus ändras.

Aldrig

Det finns inga programstyrda knappar för inspelning, vilket innebär att användaren inte kommer att kunna spela in samtal.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

I avsnittet Tilläggstjänster klickar du på Ja eller Nej för att aktivera eller inaktivera parametern Samtalsinspelningsserver .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Call_Recording_Serv ua="na">JaRecording_Serv>all_

Val: Ja och nej

Standard: Nej

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Konfigurera multicast-sökning

Du kan ställa in multicast-sökning så att användare kan skicka personsökningsmeddelanden till andra telefoner. Sidan kan gå till alla telefoner eller en grupp av telefoner i samma nätverk. Alla telefoner i gruppen kan starta en multicast-sökning session. Sidan tas endast emot av de telefoner som är inställda på att lyssna på personsökningsgruppen.

En telefon kan läggas till i upp till 10 sökgrupper. Varje personsökningsgrupp har en unik multisändningsport och ett unikt nummer. Telefonerna i en personsökningsgrupp måste prenumerera på samma multicast-IP-adress, port och multicast-nummer.

Du konfigurerar prioriteten för den inkommande sökningen från en specifik grupp. När en telefon är aktiv och en viktig sökning måste spelas upp hör användaren sökningen på den aktiva ljudsökvägen.

När flera personsökningssessioner inträffar besvaras de i kronologisk ordning. När den aktiva sökningen avslutas besvaras nästa sökning automatiskt. När Stör ej (DND) gäller alla linjer på en telefon i stället för en specifik linje, ignorerar telefonen alla inkommande sökningar.

Du kan ange en codec som sökningen ska använda. Kodekar som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec används G711u som standard vid sökning.

Du kan även aktivera att telefoner tar emot sidor från en server så att de kan visa en bild eller andra gränssnittselement. Med den här funktionen kan en XML-tjänst anropas under en multicast-sökning. Om du vill aktivera den här funktionen konfigurerar du parametern URL för XML-programtjänst och lägger till ”xmlapp=ja” i skript för personsökningsgrupp från Röst > Telefon. Mer information om parametrarna finns i XML-programkonfiguration för telefoner på BroadWorks och Parametrar för flera sökgrupper.

Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i Parametrar för flera sökgrupper.

Innan du börjar

  • Se till att nätverket har stöd för multicast så att alla enheter i samma personsökningsgrupp kan ta emot personsökning.
  • För trådlösa nätverk ska du aktivera och konfigurera åtkomstpunkten för multicast på rätt sätt.
  • Se till att alla telefoner i en sökgrupp är i samma nätverk.
1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Gå till avsnittet Parametrar för flera personsökningsgrupper .

4

Ange multicast-sökningsskript enligt definitionen i följande tabell i Parametrar för flera sökningsgrupper.

5

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Parametrar för flera personsökningsgrupper

Följande tabell definierar hur parametrarna för flera sökgrupper på telefonens administrationssida fungerar och används.

Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.

Tabell 6. Flera parametrar för personsökningsgrupper
ParameterBeskrivning
Skript för sökning av grupp 1 – skript för sökning av grupp 10

Ange en sträng för att konfigurera telefonen att lyssna efter och initiera multicast-sökning. Du kan lägga till en telefon i upp till tio personsökningsgrupper. Ange skriptet i det här formatet:

  • Multicast-sökning:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    Exempel på skript:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=ja;pri=1;

  • Multicast-sökning med stöd för XML-program:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;

    Exempel på skript:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;lyssna=ja;pri=1;xmlap- p=ja;timeout=3600;

  • Multicast IP-adress (multicast-adress) och port (port) – ange den multicast-IP-adress och den port som anges på personsökningsservern. Portnumret måste vara unikt för varje grupp och ett jämnt nummer inom 1000 och 65534.

    Se till att du ställer in samma multicast-IP-adress och port för alla telefoner i en personsökningsgrupp. Annars kan telefonerna inte ta emot sökning.

  • Namn på personsökningsgrupp (namn) – Alternativt kan du ange namnet på personsökningsgruppen. Namnet hjälper dig att identifiera den personsökningsgrupp som telefonen är i när du har flera personsökningsgrupper.
  • Multicast-nummer (num) – Ange numret som telefonen ska lyssna efter multicast-sökning och starta en multicast-sökning session. Tilldela samma multicast-nummer till alla telefoner i gruppen. Numret måste överensstämma med nummerplanen som angetts för linjen för att initiera en multicast.
  • Lyssningsstatus (lyssna) – Ange om telefonen ska lyssna efter sökning från den här gruppen. Ställ in den här parametern på Ja för att få telefonen att lyssna efter sökningen. Annars ställer du in det på nej eller tar inte med den här parametern i skriptet.
  • Prioritet (pri) – Ange prioritet mellan sökning och telefonsamtal. Om du inte anger prioritet eller inte inkluderar den här parametern i skriptet använder telefonen prioritet 1. De fyra prioriterade nivåerna är:

    0: Personsökning har företräde framför telefonsamtal. När telefonen är i ett aktivt samtal parkerar en inkommande sökning det aktiva samtalet. Samtalet återupptas när sökningen avslutas.

    1: När telefonen tar emot en inkommande sökning under ett aktivt samtal hör användaren blandningen av sökning och samtalet.

    2: Användaren varnas med sökningstonen när han eller hon tar emot en inkommande sökning på en aktiv linje. Den inkommande sökningen besvaras inte såvida inte det aktiva samtalet parkeras eller avslutas.

    3: Telefonen ignorerar den inkommande sökningen utan någon varning när telefonen är i ett aktivt samtal.

  • Ljud-codec (codec) – Alternativt kan du ange ljud-codec för multicast-sökning som ska användas. Kodekar som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec eller inte inkluderar codec-parametern i skriptet använder telefonen G711u-codec.
  • XML-program (xmlapp) – Ange om telefonen kontaktar XML-programservern när den tar emot ljud via personsökningsgrupp. Ställ in den här parametern på Ja för att få telefonen att starta XML-programmet från multicast-sökning. Annars ställer du in det på nej.

    Se till att parametern URL för XML-programtjänst i XML-tjänster är konfigurerad. Mer information finns i XML-tjänster .

    I XML-URL måste makrot-MCASTADDR konfigureras för att skilja det från normal multicast-sökning. Till exempel http(s)://?mcast=$MCASTADDR

  • Timeout – Alternativt kan du ange timeout (i sekunder) för XML-programmeddelanden som visas på telefonskärmen. Om parametern inte har konfigurerats försvinner XML-programmeddelandena tillsammans med sökningen.

    XML-programmet avslutas vanligtvis efter att tidsgränsen har löpt ut, oavsett personsökningssamtalet. Om personsökningssamtalet fortfarande är aktivt avslutas endast XML-programmet.

    En ny sökning stänger XML-programmet för den senaste sökningen om XML-programmet inte stängs när den senaste sökningen avslutades.

Ange en sträng i det här formatet i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml):

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;1_Paging_Script>roup_

Standard: Tom

Konfigurera en telefon för att svara på sidor automatiskt

Med hjälp av personsökningsfunktionen kan en användare direkt kontakta en annan användare per telefon. Om telefonen för den person som söks har konfigurerats för att svara på sökningar automatiskt ringer inte telefonen. I stället upprättas en direktanslutning mellan de två telefonerna automatiskt när sökning initieras.

Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).

Innan du börjar

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Användare.

3

I avsnittet Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Sida för autosvar .

Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet:

<Auto_Answer_sida ua="na">JaAnswer_sida>
uto_

Val: Ja och nej

Standard: Ja

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.