I den här artikeln
dropdown icon
Anpassa telefonens programmerbara programstyrda knappar
    Programmerbara parametrar för funktionsknappar
    Nyckelord
Konfigurera snabbval på en programmerbar funktionsknapp
Konfigurera en PSK med stöd för DTMF
Konfigurera en programstyrd knapp för pull av samtal

Konfigurera programmerbara programstyrda knappar på 9800/8875 (BroadWorks)

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9800 Series och Cisco Video Phone 8875 som är registrerade på Cisco BroadWorks.

Anpassa telefonens programmerbara programstyrda knappar

Du kan anpassa de programstyrda knapparna som visas på telefonen. Några av standardfunktionstangenterna (när telefonen är i viloläge) är Samtal, Senaste, Vidarebefordra och DND. Andra programstyrda knappar är tillgängliga under specifika samtalslägen (om ett samtal till exempel är parkerat visas den programstyrda knappen Återuppta).

Du kan definiera parametrarna under avsnittet Programmerbara programstyrda knappar med nyckelord och tilldela en tjänst till funktionsknappen för att ge användaren enkel åtkomst till tjänsten. De anpassade programstyrda knapparna finns längst ner på telefonskärmen. Du kan associera programstyrda knappar med en tjänst för att ge användarna snabb åtkomst

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Gå till Programmerbara funktionsknappar och ange Programmable Softkey Enable som Ja.

4

Redigera funktionsknapparna genom att ange specifika nyckelord beroende på vilken samtalsstatus du vill att funktionsknappen ska visa.

I avsnittet Programmerbara funktionsknappar visas varje telefonläge och funktionsknapparna som är tillgängliga att visa under respektive läge i en lista. Varje funktionsknapp separeras med ett semikolon. Funktionsknappar visas i formatet:

programstyrda namn|[befattning]

Mer information om PSK-parametrarna (telefonstatus) finns i Programmerbara parametrar för programstyrda knappar.

Mer information om programstyrda knappar och relaterade nyckelord finns i Nyckelord.

5

Klicka på Submit All Changes.

Programmerbara parametrar för funktionsknappar

Telefonen levereras med standardinställningar för nyckellistan som ger tillgång till funktioner i olika delar av telefonen. När du anpassar nyckellistorna måste du ange rätt nyckelord för den funktion som stöds med rätt syntax.

En konfigurerad funktionsknapp kanske inte aktiveras eller visas om något av följande villkor uppfylls:

  • Funktionen är inaktiverad.
  • Funktionen stöds inte i nyckellistan där den har lagts till.
  • Ett felaktigt nyckelord läggs till.
  • En felaktig syntax används.

Mer information om nyckelord och relaterade programstyrda knappar finns i Nyckelord.

Parameter

Standard och syntax

Beskrivning

Programmable Softkey Enable

Standardvärde: Nej

Alternativ: Ja|Nej

Aktiverar eller inaktiverar programmerbara funktionsknappar. Ställ in det här fältet på Ja för att aktivera programmerbara funktionsknappar.

PSK 1 till PSK16

Standardsyntax: Tom

Programmerbara funktionsknappfält. Ange en sträng i dessa områden för att konfigurera funktionsknapparna som visas på telefonens skärm.

Du kan till exempel skapa programstyrda knappar för snabbval till nummer eller anknytningar, vertikala tjänstaktiveringskoder (*-koder) och PSK med stöd för DTMF.

Detaljerade anvisningar om hur du konfigurerar Kortnummer PSK finns i Konfigurera kortnummer på en programmerbar funktionsknapp.

Detaljerade anvisningar om hur du konfigurerar DTMF PSK finns i Konfigurera en PSK med stöd för DTMF.

Detaljerade anvisningar om hur du konfigurerar pull PSK finns i Konfigurera en funktionsknapp för pull av samtal.

Lista över enhetsnycklar

(endast 8875 och 9871)

Standardsyntax:

Samtal; Möten; senaste; Inställningar; Dir;

Konfigurerbara nyckelord:

Samtal, möten, senaste, inställningar, dir, återuppringning emergency_call

Anger programstyrda knappar och i vilken ordning de är tillgängliga på skärmen Home på pektelefoner.

Lista med inaktiv nyckel

Standardsyntax:

Samtal; kalender; möte; acd_login; acd_logout; fastighet; Agenter; senaste; Inställningar; Dir; CFWD; DND; Pickup; gpickup; avparkera; gäst; gäst; hotell; Återuppringning; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;

acd_login; acd_logout; fastighet; senaste; CFWD; DND; Pickup; gpickup; avparkera; gäst; gäst; hotell;

em_login; acd_login; acd_logout; fastighet; vara till nytta; oanvändbar; senaste; CFWD; DND; Pickup; gpickup; avparkera; em_logout; gäst; gäst; hotell; callretrieve; broin;

Konfigurerbara nyckelord:

Samtal, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, spåra, agenter, återuppringning, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, callretrieve, bridgein, meetings, hotdesk, hotdesk_signout, kalender, möte, emergency_call, köer, återuppringning, dra samtal

  • Agenter, hotell och återuppringning gäller endast för 9841, 9851 och 9861. Agenter och hotell är tillgängliga med flera linjer.
  • SelfView, CallRetrieve och Bridgein är endast för 8875.

Anger programstyrda knappar och i vilken ordning de är tillgängliga när telefonen är inaktiv.

Lista över nycklar för anslutet möte

Standardsyntax:

ljuddämpning; slutsamtal|2; deltagare|3; bildtexter;Home;

ljuddämpning; slutsamtal|2; ai_assistant; bildtexter; Deltagare;

ljuddämpning; slutsamtal|2; videounmute; ai_assistant; layout; deltagare;PiP; bildtexter;

Konfigurerbara nyckelord:

Endcall, möten, deltagare, audiomute, videomute, layout, PiP, Home, captionsoff, ai_assistant

Videomute, videounmute och PiP gäller endast 8875.

Anger programstyrda knappar och i vilken ordning de ska visas på telefonskärmen när ett kalendermöte pågår.

Lista över nycklar med avkrok

(endast 9841, 9851, 9861 och 9871)

Standardsyntax:

abc; Återuppringning; annullera; CFWD; DND; avparkera; Pickup; gpickup;

annullera; acd_login; acd_logout; fastighet; DND; CFWD; avparkera; Pickup; gpickup; gäst; gäst; hotell;

Konfigurerbara nyckelord:

Redial, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancel, settings, recents, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home

Guestin, GuestOut, acd_login, acd_logout, Astates och disp_code gäller endast för 9871.

Anger funktionsknapparna och i vilken ordning de är tillgängliga när telefonen är i läget Lur av.

Nyckelordet dnd lägger till exempel till den programstyrda knappen DND på skärmen. När du trycker hjälper den här programstyrda knappen att TURN i DND-läget.

Lista över uppringningsnycklar

(endast 9841, 9851, 9861 och 9871)

Standardsyntax:

abc; kalla; Delchar; linje; annullera

avbryt|1; ring upp|2; delchar|3;

Konfigurerbara nyckelord:

Abc, linje, ring, delchar, avbryt, samtal, endcall, inställningar, tillbaka, Home

ABC, Line och Delchar är endast för 9841, 9851 och 9861.

Anger funktionsknapparna och i vilken ordning de är tillgängliga när en användare måste ange uppringningsdata.

Nyckellista för framsteg

Standardsyntax:

slutsamtal|2;Home|3;

slutsamtal|2;

slutsamtal|2;

Konfigurerbara nyckelord:

Endcall, inställningar, tillbaka, Home

Anger den funktionstangent som är tillgänglig när ett samtal försöker ansluta.

Nyckelordet endcall|2 lägger till exempel till den programstyrda knappen Avsluta samtal på skärmen.

Listan Ansluten nyckel

Standardsyntax:

hålla; slutsamtal; nykallt; Conf; Xfer; bxfer; park; hålla; CRDSTART; crdpause; CRDRESUME; crdstop;Home;

ljuddämpning; audiounmute; hålla; slutsamtal; Conf; Xfer; bxfer; park; hålla; CRDSTART; crdpause; CRDRESUME; CRDSTOP;

ljuddämpning; audiounmute; hålla; calllist; slutsamtal; Conf; Xfer; bxfer; park; hålla; CRDSTART; crdpause; CRDRESUME; CRDSTOP; callpush;

Konfigurerbara nyckelord:

Audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, adhocparticipants, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, settings, dir, back, Home

AdhocParticipants är endast för 8875.

Anger programstyrda knappar och i vilken ordning de är tillgängliga på telefonskärmen när ett samtal ansluts.

Start-Xfer-nyckellista

Standardsyntax:

slutsamtal; xfer;Home;

hålla; slutsamtal; Xfer;

hålla; slutsamtal; Xfer;

Konfigurerbara nyckelord:

Hold, xfer, endcall, dnd, redial, inställningar, tillbaka, Home, dir

Anger vilka programstyrda knappar som är tillgängliga när en samtalsöverföring har initierats.

Nyckelordet xfer lägger till exempel till den programstyrda knappen Överför på skärmen. En användare kan trycka på den här knappen för att överföra ett samtal när det finns ett anslutet samtal och ett inaktivt samtal.

Start-Conf nyckellista

Standardsyntax:

hålla; slutsamtal; konf;Home;

hålla; slutsamtal; Conf;

hålla; slutsamtal; Conf;

Konfigurerbara nyckelord:

Hold, endcall, conf, dnd, redial, settings, dir, back, Home

Anger vilka programstyrda knappar som är tillgängliga när ett konferenssamtal har inletts.

Nyckelordet conf lägger till exempel till den programstyrda knappen Conference på skärmen. En användare kan trycka på den här knappen för att starta ett konferenssamtal.

Lista med konferensnycklar

Standardsyntax:

hålla; slutsamtal; ansluta; hålla; crdstart|5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop|6;Home;

hålla; slutsamtal; ansluta; hålla; CRDSTART; crdpause; CRDRESUME; CRDSTOP;

hålla; calllist; slutsamtal; ansluta; hålla; CRDSTART; crdpause; CRDRESUME; CRDSTOP;

Konfigurerbara nyckelord:

Hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, Home

Anger programstyrda knappar och i vilken ordning de är tillgängliga när ett konferenssamtal pågår.

På 9841 lägger till exempel nyckelorden crdstart, crdpause , crdresume ochcrdstop till programstyrda tangenternaRecord , PauseRec , ResRec respektiveStopRec på skärmen.

Släppa nyckellista

Standardsyntax:

slutsamtal|2;Home;

slutsamtal|2;

slutsamtal|2;

Konfigurerbara nyckelord:

Endcall, inställningar, tillbaka, Home

Anger vilka programstyrda knappar som är tillgängliga när ett samtal kopplas från.

Lista över väntenycklar

Standardsyntax:

återuppta; slutsamtal; newcall;Home;

återuppta; slutsamtal; nykallt;

återuppta; calllist; slutsamtal; nykallt; callpush;

Konfigurerbara nyckelord:

återuppta, endcall, newcall, adhocparticipants, redial, recents, dir, cfwd, dnd, inställningar, tillbaka, Home

AdhocParticipants är endast för 8875.

Anger funktionsknapparna och i vilken ordning de är tillgängliga när ett eller flera samtal är parkerade.

Lista med ringande nyckel

Standardsyntax:

svar|1; ignorera|2; ignorera tyst|3; ignorerar;Home;

svar|1; ignorera|2; ignorera tyst|3; ignorerar;

svar|1; ignorera|2; ignorera tyst|3; ignorerar;

Konfigurerbara nyckelord:

Svara, ignorera, ignorera, ignorera, call_info, inställningar, dir, tillbaka, ignorera, Home, avvisa

Anger vilka programstyrda knappar som är tillgängliga när ett samtal är på väg in.

Till exempel svaret |1; ignorera|2; med nyckelord lägger till de programstyrda knapparna Svara och Avvisa på skärmen. En användare kan trycka på dessa programstyrda knappar för att antingen svara på ett samtal eller avvisa ett samtal när telefonen ringer.

Listan Delad aktiv nyckel

Standardsyntax:

nykallt; pråm;Home;

nykallt; pråm;

calllist; nykallt; pråm; callretrieve; broin;

Konfigurerbara nyckelord:

Newcall, pråm, bargetyst, cfwd, dnd, unpark, senaste, inställningar, dir, tillbaka, Home

Anger vilka programstyrda knappar som är tillgängliga när telefonen är i läget Delad-aktiv.

Nyckelordet dir lägger till exempel till den programstyrda knappen Dir på skärmen. En användare kan trycka på den här programstyrda knappen för att komma åt telefonkatalogen.

Lista över delade nycklar i vänteläge

Standardsyntax:

återuppta; pråm;Home;

återuppta; pråm;

återuppta; calllist; pråm;

Konfigurerbara nyckelord:

återuppta, pråm, cfwd, dnd, inställningar, senaste, dir, newcall, tillbaka, Home

Anger vilka programstyrda knappar som är tillgängliga när telefonen är parkerad eller i delat läge.

Nyckelordet CV lägger till exempel till den programstyrda knappen Återuppta. Användaren kan trycka på den här programstyrda knappen för att återuppta ett samtal som är i vänteläge.

Nyckellista för ansluten video

(Endast 8875)

Standardsyntax:

hålla; calllist; slutsamtal; Conf; Xfer; bxfer; park; hålla; CRDSTART; crdpause; CRDRESUME; CRDSTOP; callpush;PiP;

Konfigurerbara nyckelord:

Hold, endcall, adhocparticipants, PiP, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, settings, dir, back, Home

Anger programstyrda knappar och i vilken ordning de är tillgängliga under ett anslutet videosamtal och videokonferens.

Nyckelord

Tabell 1. Programmerbara programstyrda knappar och nyckelord

Nyckelord

Nyckeletikett

Beskrivning

Telefonstatus

Adhoc-deltagare

(Endast 8875)

Deltagare

Öppnar deltagarlistan i konferenser.

Ansluten, Parkera

acd_login

AgtSignIn

Loggar användaren till Automatic Call Distribution (ACD).

Inaktiv

acd_logout

AgtSignOut

Loggar ut användaren från ACD.

Inaktiv

ai_assistant

AI Assistant

Gör att Webex mötesvärdarna och mötesdeltagarna kan hämta mötessammanfattningarna med AI Assistant.

Ansluten

svara

Svara

Besvarar ett inkommande samtal.

Ringer

astate

Agt Status

Kontrollerar ACD-status.

Inaktiv

Ljudljud av

Ljud av

Låter mötesdeltagare stänga av ljudet i ett Webex möte.

Ansluten

Ljudljud av

Sätt på ljudet

Gör det möjligt för mötesdeltagare att slå på ljudet i ett Webex möte.

Ansluten

bryt in

Bryt in

Tillåter en annan användare att avbryta ett delat samtal.

Shared-Active, Shared-Held

bryt in ljudlöst

Bryt in ljudlöst eller BargeSlnt

Tillåter en annan användare att avbryta ett delat samtal med mikrofonen avstängd.

Shared-Active

bxfer

Direkt övfly

Utför en direkt samtalsöverföring (överför ett samtal utan att tala med den part som samtalet överförs till). Kräver att Direkt överf serv är aktiverad.

Ansluten

kalender

Kalender

Öppnar möteslistan

Inaktiv

samtal

Samtal

Visas alltid på första plats när telefonen är registrerad.

Uppringningsingång eller lur på

Pull för samtalHämta samtalTillåter en användare att hämta ett samtal från en annan enhet.

Ansluten

bildtexterav

Bildtexter på/av

Gör att mötesdeltagarna i Webex kan visa eller dölja transkriptionen i realtid på telefonskärmen. Som standard är dold textning inaktiverad.

Om parametern Programmerbar funktionsknapp Aktivera är inställd på Nej visas programknappen eller den programstyrda knappen Bildtexter istället.

Ansluten

avbryt

Avbryt

Avbryter ett samtal, till exempel vid konferenssamtal och den andra parten inte svarar.

Luren av

cfwd

Vidarebefordran / Clrfwd / Vidarekoppling av samtal

Vidarekopplar alla samtal till ett angivet nummer.

Inaktiv, Lur av, Shared-Active, Parkera, Shared-Held

crdpause

PauseRec / Pausa post

Pausar inspelningen.

Ansluten, konferens

crdresume

ResRec / CV-post

Återupptar inspelningen.

Ansluten, konferens

crdstart

Spela in

Börjar spela in.

Ansluten, konferens

crdstop

StopRec / Stop-inspelning

Stoppar inspelningen

Ansluten, konferens

konf

Conf / Konferens

Påbörjar ett konferenssamtal. Kräver att Conf Server är aktiverad och det finns två eller flera samtal som är aktiva eller parkerade.

Ansluten

delchar

(endast 9841, 9851 och 9861)

delChar - backstegsikon

Raderar ett tecken när du skriver text.

Uppringning

kat

Kontakter

Öppnar katalogmenyn.

Inaktiv, Ansluten, Håll kvar

dnd

Stör ej

Ställer in Stör ej för att förhindra samtal från att ringa upp telefonen.

Inaktiv, Lur av, Parkera, Shared-Active, Shared-Held, Konferens, Start-Conf, Start-Xfer

avsluta samtal

Avsluta samtal

Avslutar ett samtal.

Ansluten, Lossa luren, Fortskrider, Start-Xfer, Start-Conf, Konferens, Släpp, Vänt

förfrågan

Parkera

Parkerar ett samtal.

Ansluten, Start-Xfer, Start-Conf, Konferens

ignorera

Neka

Ignorerar ett inkommande samtal.

Ringer

ignoresilent

Ignorera

Stänger av ljudet för ett inkommande samtal.

Ringer

delta

Delta

Kopplar till ett konferenssamtal. Om konferensvärden är användare A och användare B & C är deltagare kommer A att stängas av när A trycker på Anslut och användare B & C kommer att anslutas.

Konferenssamtal

möten

Möte

Återgår till den aktiva Webex mötesskärmen.

Konferenssamtal

nytt samtal

Nytt samtal

Börjar ett nytt samtal.

Inaktiv, Parkera, Shared-Active, Shared-Held

park

Parkera samtal

Parkerar ett samtal på ett angivet "parkeringsnummer".

Ansluten

Deltagare

Deltagare (n)

Visar mötesdeltagarlistan, där (n) representerar antalet personer som har anslutit till mötet.

Ansluten

pip

(Endast 8875)

PIP-ikon

Tillåter användare att flytta PIP till ett av de fyra hörnen på skärmen eller slå av PIP.

Ansluten video

senaste

Senaste

Visar listan Alla samtal från samtalshistoriken.

Inaktiv, Lur av, Delad–Aktiv, Delad–Parkerad

ring igen

Ring igen

Visar återuppringningslistan.

Inaktiv, Ansluten, Start-Conf, Start-Xfer, Lur av (ingen inmatning), Parkera

återuppta

Återuppta

Återupptar ett parkerat samtal.

Parkera, Delad–Parkerad

inställningar

Inställningar

Ger tillgång till telefonmenyer.

Allt

återta

Sluta parkera samtal

Återupptar ett parkerat samtal.

Inaktiv, Lur av, Ansluten, Shared-Active

xfer

Överföra

Överför ett samtal.

Kräver att Attn Xfer Serv är aktiverat och det finns åtminstone ett uppkopplat samtal och ett inaktivt samtal.

Ansluten, Start-Xfer, Start-Conf

Konfigurera snabbval på en programmerbar funktionsknapp

Du kan ställa in programmerbara funktionsknappar som kortnummer. Dessa kortnummer kan vara anknytningar eller telefonnummer. Du kan också konfigurera programmerbara funktionsknappar med kortnummer som utför en åtgärd som en vertikal tjänsteaktiveringskod (eller en stjärnkod [*]) definierar. Till exempel om du konfigurerar en programmerbar funktionsknapp med ett kortnummer för *67, parkeras samtalet.

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Gå till Programmerbara funktionsknappar och ange Programmable Softkey Enable som Ja.

4

Redigera fältet Idle Key List (Lista över lediga nycklar) enligt beskrivningen i följande exempel.

redial|1;newcall|2;dnd;psk1

Om ett nyckelord är felstavat eller om listan innehåller nyckelord som inte stöds av paramatern visas ingen ändring på telefonskärmen.

5

Ange följande i något av PSK[1-16] nummerfälten:

fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name

där:

  • I fnc=sd är sd tangentens funktion (kortnummer).
  • I ext=extensionname/starcode@$PROXY är extensionname anknytningen som rings upp eller stjärnkodsåtgärden som ska utföras.
  • In vid=n,n är anknytningen som kortnumret ringer upp.
  • I nme=namn är namn namnet på det kortnummer som konfigureras.

    Fältet name visas på funktionsknappen på IP-telefonens skärm. Vi rekommenderar max 10 tecken för en telefon. Om fler tecken används, kan det hända att etiketten trunkeras på telefonens skärm.

Ange till exempel fnc=sd; ext=5014@$PROXY; nme=speeddial i fältet PSK1 .

I det här exemplet konfigurerar vi en programstyrd snabbval på en telefon som ett kortnummernummer för anknytning 5014 (sktest1).

Du kan även konfigurera en XML-tjänst på en programmerbar funktionsknapp. Ange strängen i detta format:

<PSK_1 ua = "na">fnc = XML; url = http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
6

Klicka på Submit All Changes.

Konfigurera en PSK med stöd för DTMF

Du kan konfigurera programmerbara funktionsknappar (PSK) med DTMF (dual tone multifrequency). Konfigurationen gör att telefonen kan skicka digitala pulser inom bandet (eller utanför bandet med SIP INFO) till servern under ett aktivt samtal. När du aktiverar en funktion på en PSK ser användaren namnet på funktionsknappen och trycker på den för att utföra den namngivna funktionen. Tillämpade åtgärder på DTMF-siffersträngen liknar de som används för kortnummer, till exempel följande:

  • Paus representerad av ,
  • Vänta representerad av X

Exempel,ext =<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], där giltiga DTMF siffror är 0-9,*, #, a, b, c, d och där delarna inom [ ] hakparenteser är valfria.

  • Funktionen gäller endast programmerbara funktionsknappar. Det gäller inte för de programmerbara linjeknapparna (PLK) på skrivbordstelefoner. Om du konfigurerar en PLK för funktionen visar skärmen X-ikonen Ⓧ och det händer inget om du trycker på knappen.
  • Den här funktionen stöder endast listan över anslutna nycklar.

Innan du börjar

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Gå till Programmerbara funktionsknappar och ange Programmable Softkey Enable som Ja.

4

I fältet Lista över anslutna nycklar redigerar du nyckelorden PSK beroende på var på telefonskärmen du vill att namnet på den programstyrda knappen ska visas.

hålla; PSK1; slutsamtal; Xfer; Conf; xferLx; konfLx; bxfer; hålla; Återuppringning; Dir; park

I det här exemplet visas namnet på den programstyrda knappen i den första positionen. Det namn på funktionsknapp som listas i fältet psk1 visas på den andra positionen och så vidare.

5

Om du vill konfigurera en DTMF PSK anger du följande i något av PSK[1-16] nummerfälten:

fnc = DTMF; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme = <softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>

När en telefon har mer än en registrerad linje måste du inkludera vid= som är kopplad till en viss linje eller anknytning för att funktionsknappen ska visas. Annars visas inte funktionsknappen.

6

Välj Röst > Ext(n), där n är anknytningsnumret som du vill konfigurera.

7

I avsnittet Ljudkonfiguration ställer du in DTMF Tx Method på någon av följande metoder i listrutan.

  • InBand
  • AVT
  • INFO
  • Auto
  • InBand+INFO
  • AVT+INFO
8

Klicka på Submit All Changes.

Använd de här exemplen för att förstå hur du konfigurerar PSK med DTMF Support-alternativ.

Exempel 1: PSK växlar när du trycker på den.

  1. Röst>Telefon>Programmerbara programstyrda knappar > Programmerbar programstyrd knapp Aktivera : Ja
  2. Ansluten nyckellista: psk1|1; slutsamtal|2; kon|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc = DTMF; ext = # 1; nme = PressStart; ext2=*2; nme2=PressStop; vid=1
  4. Röst > Ext 1 > DTMF Tx Metod: Auto

Exempel 2: Telefonen skickar DTMF siffror inband via en PSK-programknapp.

  1. Röst>Telefon>Programmerbara programstyrda knappar > Programmerbar programstyrd knapp Aktivera : Ja
  2. Ansluten nyckellista: psk1|1; slutsamtal|2; kon|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc = DTMF; ext = # 1; nme = PressMe; vid=1
  4. Röst > Ext 1 > DTMF Tx Metod: Auto

Exempel 3: PSK-funktionsknappen pausar mellan siffrorna.

  1. Röst>Telefon>Programmerbara programstyrda knappar > Programmerbar programstyrd knapp Aktivera : Ja
  2. Ansluten nyckellista: psk1|1; slutsamtal|2; kon|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc = DTMF; ext = # 1,1006; nme = PressMe; vid=1
  4. Röst > Ext 1 > DTMF Tx Metod: Auto

Exempel 4: PSK-funktionsknappen väntar på användarens inmatning mellan siffrorna.

  1. Röst>Telefon>Programmerbara programstyrda knappar > Programmerbar programstyrd knapp Aktivera : Ja
  2. Ansluten nyckellista: psk1|1; slutsamtal|2; kon|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc = DTMF; ext=#1X1006; nme = PressMe; vid=1
  4. Röst > Ext 1 > DTMF Tx Metod: Auto

Konfigurera en programstyrd knapp för pull av samtal

Du kan konfigurera programmerbara programstyrda knappar för att stödja pull-samtal, vilket ger användarna ett snabbt och bekvämt sätt att flytta aktiva samtal till skrivbordstelefonen.

Som standard konfigureras programknappen Dra samtal som ett kortnummer i filen PSK 1 . Du kan konfigurera den i valfritt fält i PSK[1-16] efter behov och se till att din PSK läggs till i listan över inaktiva nycklar och listan över delade aktiva nycklar.

Utan

1

Öppna webbsidan för telefonadministration.

2

Välj Röst > Telefon.

3

Gå till Programmerbara funktionsknappar och ange Programmable Softkey Enable som Ja.

4

Ange följande i något av PSK[1-16] - fälten:

fnc = SD; ext=*11; nme=Hämta samtal

där:

  • I fnc=sd är sd tangentens funktion (kortnummer).
  • I ext=*11 är stjärnkodsåtgärden som ska utföras.
  • I nme = Call pull är Call Pull namnet på den programstyrda tangenten som konfigureras.

    Namnfältet visas på programknappen på telefonskärmen. Vi rekommenderar högst 10 tecken. Om fler tecken används, kan det hända att etiketten trunkeras på telefonens skärm.

Ange till exempel fnc=sd; ext=*11; nme=Dra samtal i fältet PSK5 .

5

Lägg till din anpassade PSK i fältet Inaktiv nyckellista och Delad aktiv nyckellista enligt beskrivningen i följande exempel.

Lista över inaktiv nyckel: ring igen|; nykall|; cfwd|; senaste|; dnd|; avparkera|; psk5|; gpickup|; hämta|; dir|4; fröken|5;

Lista över delade aktiva nycklar: newcall|1; PSK5|2; dir|3; tillbaka|4

Om ett nyckelord är felstavat eller om listan innehåller ett nyckelord som parametern inte stöder, visas inga ändringar på telefonskärmen.

I det här exemplet konfigurerar vi den programstyrda knappen Hämta samtal i fältet PSK 5 och lägger till psk5 i fälten Lista över inaktiv nyckel och Lista över delade aktiva nycklar . När det finns ett aktivt samtal för den delade linjen på en annan enhet kan användaren trycka på den programstyrda knappen Ring för att flytta samtalet till skrivbordstelefonen.

6

Klicka på Submit All Changes.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?