V tomto článku
Nakonfigurujte inú hlasitosť zvuku
Nakonfigurujte hlasové kodeky
dropdown icon
Konfigurácia inteligentného zvuku
    Parametre pre inteligentný zvuk
dropdown icon
Hlasové správy o kvalite
    Priemerné skóre názorov a kodeky
    Konfigurácia nahlasovania kvality hlasu
Konfigurácie zvuku pre telefóny série 9800 a 8875 (BroadWorks)
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Na webovej stránke správy telefónu môžete nakonfigurovať hlasitosť zvuku telefónu, kodeky a nastavenia správy o kvalite hlasu tak, aby vyhovovali vašim sieťovým a prevádzkovým potrebám.

Nakonfigurujte inú hlasitosť zvuku

Nastavenia hlasitosti môžete nakonfigurovať vo webovom rozhraní telefónu.

Parametre v konfiguračnom súbore telefónu môžete nakonfigurovať aj pomocou kódu XML (cfg.xml). Ak chcete nakonfigurovať každý parameter, pozrite si syntax reťazca v nasledujúcej tabuľke Parametre hlasitosti zvuku.

1

Vstúpte na webovú stránku správy telefónu.

2

Vyberte polož ky Hlas > Pou žívateľ.

3

V časti Hlas itosť zvu ku nakonfigurujte úroveň hlasitosti pre parametre zvuku, ako je opísané v nasledujúcej tabuľke Parametre hlasitosti zvuku.

4

Kliknite na polož ku Odoslať všetky zmeny.

Nasledujúca tabuľka definuje funkciu a použitie parametrov hlasitosti zvuku v sekcii Audio Vol ume na karte H las > Použív ateľ vo webovom rozhraní telefónu. Definuje tiež syntax reťazca, ktorý je pridaný do konfiguračného súboru telefónu s kódom XML (cfg.xml) na konfiguráciu parametra.

Tabuľka 1. Parametre hlasitosti zvuku

Parameter

Popis

Hlasitosť zvonenia

Nastaví predvolenú hlasitosť zvonenia.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Ringer_Volume ua="rw">8</Ringer_Volume>
  • Na webovej stránke telefónu zadajte platnú hodnotu ako hlasitosť zvonenia.

Povolené hodnoty: celé číslo v rozmedzí od 0 do 15

Predvolené: 9

Hlasitosť reproduktora

Nastaví predvolenú hlasitosť reproduktora.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Speaker_Volume ua="rw">11</Speaker_Volume>
  • Na webovej stránke telefónu zadajte platnú hodnotu ako hlasitosť reproduktora.

Povolené hodnoty: celé číslo v rozmedzí od 0 do 15

Predvolené: 11

Hlasitosť slúchadla

Nastaví predvolenú hlasitosť pre slúchadlo.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Handset_Volume ua="rw">9</Handset_Volume>
  • Na webovej stránke telefónu zadajte platnú hodnotu ako hlasitosť telefónu.

Povolené hodnoty: celé číslo v rozmedzí od 0 do 15

Predvolené: 10

Hlasitosť headsetu

Nastaví predvolenú hlasitosť náhlavnej súpravy.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Headset_Volume ua="rw">9</Headset_Volume>
  • Na webovej stránke telefónu zadajte platnú hodnotu ako hlasitosť náhlavnej súpravy.

Povolené hodnoty: celé číslo v rozmedzí od 0 do 15

Predvolené: 10

Hlasitosť Bluetooth

Nastaví predvolenú hlasitosť pre zariadenie Bluetooth.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9</Bluetooth_Volume>
  • Na webovej stránke telefónu zadajte platnú hodnotu ako hlasitosť Bluetooth.

Povolené hodnoty: celé číslo v rozmedzí od 0 do 15

Predvolené: 9

Elektronické ovládanie hákového spínača

Zapne alebo zakáže funkciu Electronic HookSwitch (EHS). Po povolení EHS port AUX nevystupuje protokoly telefónu.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Ehook_Enable ua="na">Yes</Ehook_Enable>
  • Na webovej stránke telefónu zadajte platnú hodnotu ako zväzok EHS.

Povolené hodnoty: Áno | Nie

Predvolené: Nie

Nakonfigurujte hlasové kodeky

Zdroj kodeku sa považuje za pridelený, ak bol zahrnutý do zoznamu kodekov SDP aktívneho hovoru, aj keď nakoniec nemusí byť vybraný pre pripojenie. Vyjednávanie optimálneho hlasového kodeku niekedy závisí od schopnosti telefónu Cisco IP priradiť názov kodeku s názvom ďalekového zariadenia alebo kodeku brány. Telefón umožňuje správcovi siete individuálne pomenovať rôzne podporované kodeky tak, aby správny kodek úspešne rokoval s ďalekým zariadením.

Cisco IP Phone podporuje prioritu hlasového kodeku. Môžete si vybrať až tri preferované kodeky. Správca môže vybrať kodek s nízkou bitovou rýchlosťou, ktorý sa používa pre každý riadok. G.711a a G.711u sú vždy povolené.

Parametre v konfiguračnom súbore telefónu môžete nakonfigurovať aj pomocou kódu XML (cfg.xml). Ak chcete nakonfigurovať každý parameter, pozrite si syntax reťazca v nasledujúcej tabuľke parametrov audio kodeku.

1

Vstúpte na webovú stránku správy telefónu.

2

Vyberte položky Voice > Ext (n), kde n je číslo rozšírenia.

3

V časti Kon figurácia zvu ku nakonfigurujte parametre definované v nasledujúcej tabuľke parametrov audio kodeku.

4

Kliknite na polož ku Odoslať všetky zmeny.

Nasledujúca tabuľka definuje funkciu a použitie parametrov hlasového kodeku v časti Konfigurácia zvu ku na karte H las > Ext (n) vo webovom rozhraní telefónu. Definuje tiež syntax reťazca, ktorý je pridaný do konfiguračného súboru telefónu (cfg.xml) s kódom XML na konfiguráciu parametra.

Tabuľka 2. Parametre zvukového kodeku

Parameter

Popis

Preferovaný kodek

Preferovaný kodek pre všetky hovory. Skutočný kodek použitý v hovore stále závisí od výsledku protokolu vyjednávania kodeku.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G711u</Preferred_Codec_1_>
  • Vo webovom rozhraní telefónu vyberte zo zoznamu preferovaný kodek.

Povolené hodnoty: G711U | G711A | G729A | G722 | G722.2 | ILBC | ISAC | Opus

Predvolené: OPUS

Používajte iba pref kodek

Ak chcete použiť ľubovoľný kód, vyberte položku Nie. Ak chcete použiť iba preferované kódy, vyberte položku Áno. Keď vyberiete možnosť Áno, hovory zlyhajú, ak ďaleký koniec nepodporuje preferované kodeky.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte: <Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">No</Use_Pref_Codec_Only_1_>

  • Vo webovom rozhraní telefónu nastavte toto pole podľa potreby na hodnotu Áno alebo Nie.

Povolené hodnoty: Áno | Nie

Predvolené: Nie

Druhý preferovaný kodek

Kodek, ktorý sa použije, ak zlyhá kodek uvedený v Preferovanom kodeku.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Second_Preferred_Codec_1_>
  • Vo webovom rozhraní telefónu vyberte zo zoznamu preferovaný kodek.

Povolené hodnoty: nešpecifikované | G711U | G711A | G729A | G722 | G722.2 | ILBC | ISAC | Opus

Predvolené: nešpecifikované

Tretí preferovaný kodek

Kodek, ktorý sa použije, ak zlyhajú kodeky uvedené v Preferovanom kodeku a Dru hom preferovanom kodeku.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:
  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Third_Preferred_Codec_1_>
  • Vo webovom rozhraní telefónu vyberte zo zoznamu preferovaný kodek.

Povolené hodnoty: nešpecifikované | G711U | G711A | G729A | G722 | G722.2 | ILBC | ISAC | Opus

Predvolené: nešpecifikované

G711u Povoliť

G711a Povoliť

G729a Povoliť

G722 Povoliť

G722.2 Povoliť

iLBC Povoliť

Povoliť iSac

OPUS Povoliť

Umožňuje použitie konkrétneho kodeku.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711u_Enable_1_>

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711a_Enable_1_>

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G729a_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">No</G722.2_Enable_1_>

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">No</iLBC_Enable_1_>

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">Yes</iSAC_Enable_1_>

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">Yes</OPUS_Enable_1_>

  • Vo webovom rozhraní telefónu nastavte príslušné pole na hodnotu Áno, aby ste povolili použitie konkrétneho kodeku, alebo Nie, aby ste ho zakázali.

Rýchlosť prenosu pre kodek G.729A je 8 kbps.

Zapnúť funkciu Silence Supp

Zapne alebo zakáže potlačenie ticha. Ak je nastaven á možnosť Á no, tiché zvukové snímky sa neprenášajú.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">No</Silence_Supp_Enable_1_>
  • Vo webovom rozhraní telefónu nastavte toto pole na hodnotu Áno, aby ste povolili potlačenie ticha, alebo Nie, aby ste ho zakázali.

Povolené hodnoty: Áno | Nie

Predvolené: Nie

Metóda DTMF Tx

Metóda prenosu signálov DTMF na ďaleký koniec. Možnosti sú:

  • AVT — audio video transport. Odosiela DTMF ako AVT udalosti.

  • Inband — odosiela DTMF pomocou zvukovej cesty.

  • Automatické — používa InBand alebo AVT na základe výsledku vyjednávania o kodekoch.

  • Info — používa metódu SIP INFO.

  • Inband+info — používa zvukovú cestu aj metódu SIP INFO.

  • AVT+INFO — používa metódu AVT aj SIP INFO.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">Auto</DTMF_Tx_Method_1_>
  • Vo webovom rozhraní telefónu vyberte zo zoznamu preferovaný spôsob prenosu.

Predvolené: Auto

Vyjednávanie kodekov

Keď je nastavená na polož ku Predvolené, telefón reaguje na pozvanie s odpoveďou 200 OK, ktorá reklamuje iba preferovaný kodek. Keď je nastavené na položku Zoznam všetkých, telefón odpovie so zoznamom všetkých kodekov, ktoré telefón podporuje.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">Default</Codec_Negotiation_1_>
  • Vo webovom rozhraní telefónu vyberte požadovanú možnosť zo zoznamu.

Povolené hodnoty: Predvolené|Zoznam všetkých

Predvolené: Predvolené

Metóda šifrovania

Metóda šifrovania, ktorá sa použije počas zabezpečeného hovoru. Možnosti sú AES 128 a AES 256 GCM

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128</Encryption_Method_1_>
  • Vo webovom rozhraní telefónu vyberte zo zoznamu preferovanú metódu šifrovania.

Povolené hodnoty: AES 128 | AES 256 GCM

Predvolené: AES 128.

Konfigurácia inteligentného zvuku

Zvuk mikrofónu môžete optimalizovať vo webovom rozhraní telefónu. Pre Cisco Desk Phone 9861 a 9871 a Cisco Video Phone 8875 môžete tiež optimalizovať prichádzajúci zvuk vo webovom rozhraní telefónu.

Parametre v konfiguračnom súbore telefónu môžete nakonfigurovať aj pomocou kódu XML (cfg.xml). Ak chcete nakonfigurovať každý parameter, pozrite si syntax reťazca v nasledujúcej tabuľke Parametre pre inteligentný zvuk.

  1. Vstúpte na webovú stránku správy telefónu.
  2. Vyberte polož ky Hlas > Pou žívateľ.
  3. V sekcii Smart Audio nakonfigurujte parametre tak, ako je popísané v nasledujúcej tabuľke Parametre pre inteligentný zvuk.
  4. Kliknite na polož ku Odoslať všetky zmeny

Nasledujúca tabuľka definuje funkciu a použitie parametrov v sekcii Smart Audio na karte H las > Použív ateľ vo webovom rozhraní telefónu. Definuje tiež syntax reťazca, ktorý je pridaný do konfiguračného súboru telefónu s kódom XML (cfg.xml) na konfiguráciu parametra.

Tabuľka 3. Parametre pre inteligentný zvuk

Parameter

Popis

Mikrofón Audio

Nastaví hodnotu zvuku mikrofónu.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Microphone_Audio ua="na">Noise removal</Microphone_Audio>
  • Na webovej stránke telefónu vyberte hodnotu zo zoznamu.

Povolené hodnoty: Originál |Odstránenie šumu |Optimalizácia pre môj hlas

Predvolené: Odstránenie hluku

Prichádzajúci zvuk

Nastaví hodnotu pre prichádzajúci zvuk.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Incoming_Audio ua="na">Optimize for voice</Incoming_Audio>
  • Na webovej stránke telefónu vyberte hodnotu zo zoznamu.

Povolené hodnoty: Originál | Optimalizácia pre hlas

Predvolené: Optimalizácia pre hlas

Akustická ochrana proti nárazom

Zapne alebo vypne funkciu Ochrana proti akustickým nárazom. Keď je povolená ochrana proti akustickým nárazom, možnosti Prichádzajúci zvuk sú skryté v ponuke Nastavenia telefónu.

Vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • V konfiguračnom súbore telefónu s XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

    <Acoustic_Shock_Protection ua="na">Disabled</Acoustic_Shock_Protection>
  • Na webovej stránke telefónu nastavte Ochrana proti akustickým nárazom na možnosť Povolené alebo Zakázané.

Povolené hodnoty: Povolené |Zakázané

Predvolené: Zakázané

Ak je povolené, toto nastavenie prepíše nastavenie Prichádzajúci zvuk.

Hlasové správy o kvalite

Metriky kvality hlasu pre relácie Voice over Internet Protocol (VoIP) môžete zachytiť pomocou balíka udalostí protokol iniciácie relácie (SIP). Informácie o kvalite hlasových hovorov odvodené z RTP a informácie o hovoroch zo SIP sa prenášajú od používateľského agenta (UA) v rámci relácie (reportéra) tretej strane (zberateľ).

Telefón používa protokol User Datagram Protocol (UDP) na odoslanie správy SIP PUBLISH na zberateľský server.

V súčasnosti iba základný scenár hovorov podporuje nahlasovanie kvality hlasu. Základným hovorom môže byť prichádzajúci alebo odchádzajúci hovor typu peer to peer. Telefón podporuje pravidelné zverejňovanie správ SIP.

Priemerné skóre názorov a kodeky

Metriky kvality hlasu používajú na hodnotenie kvality Mean Opinion Score (MOS). Hodnotenie MOS 1 je najnižšia kvalita; MOS hodnotenie 5 je najvyššia kvalita. Nasledujúca tabuľka uvádza popis niektorých kodekov a skóre MOS. Telefón podporuje všetky kodeky. Pre všetky kodeky telefón odošle správu SIP Publish.

Kodek

Zložitosť a popis

MOS

Minimálna dĺžka hovoru pre platnú hodnotu MOS

G.711 (A-právo a zákon)

Veľmi nízka zložitosť. Podporuje nekomprimovaný digitalizovaný prenos hlasu s frekvenciou 64 kb/s pri jednom až desiatich 5 ms hlasových snímkach na paket. Tento kodek poskytuje najvyššiu kvalitu hlasu a využíva najväčšiu šírku pásma zo všetkých dostupných kodekov.

Minimálna hodnota 4,1 naznačuje dobrú kvalitu hlasu.

10 sekúnd

G.729A

Nízka až stredná zložitosť.

Minimálna hodnota 3,5 naznačuje dobrú kvalitu hlasu.

30 sekúnd

G.729AB

Obsahuje rovnaké modifikácie so zníženou zložitosťou prítomné v G.729A.

Minimálna hodnota 3,5 naznačuje dobrú kvalitu hlasu.

30 sekúnd

Konfigurácia nahlasovania kvality hlasu

Pre každé rozšírenie v telefóne môžete vygenerovať správu o kvalite hlasu. Parametre pre správu publikovania SIP Voice Quality Metrics (VQM) vám pomôžu:

  • Generujte správy o kvalite hlasu.

  • Pomenujte svoje správy.

  • Určite, kedy telefón odosiela správy SIP Publish.

Parametre v konfiguračnom súbore telefónu môžete nakonfigurovať aj pomocou kódu XML (cfg.xml). Pozrite si syntax v nasledujúcej tabuľke parametrov VQM SIP Publish Message.

1

Vstúpte na webovú stránku správy telefónu.

2

Vyberte položky Voice > Ext (n), kde (n) je číslo rozšírenia.

3

V nastaveniach SIP zadajte hodnotu parametra Adresa správy o kvalite hlas u. Môžete zadať buď názov domény alebo adresu IP.

Môžete tiež pridať číslo portu spolu s názvom domény alebo adresou IP pre tento parameter. Ak nezadáte číslo portu, predvolene sa použije hodnota portu SIP UDP (5060). Ak je parameter URL zberateľského servera prázdny, správa SI P PUBLISH sa neodošle.

4

Zadajte názov zostavy pre parameter Voice Quality Report Group.

Názov správy nemôže začať spojovníkom (-), bodkočiarkou (;) alebo medzerou.
5

Zadajte interval v sekundách pre parameter Interval správy kvality hlas u. Príklad: 20pre vykazovanie 20-sekundových intervalov.

6

Kliknite na polož ku Odoslať všetky zmeny.

V nasledujúcej tabuľke sú definované parametre Správy publikovania SIP Voice Quality Metrics (VQM) v časti Nastavenia SIP v časti H las > Ext (n) na webovom rozhraní telefónu. Definuje tiež syntax reťazca, ktorý je pridaný do konfiguračného súboru telefónu (cfg.xml) s kódom XML na konfiguráciu parametra.

Tabuľka 4. Parametre publikovania správ VQM SIP

Názov parametra

Popis

Adresa správy o kvalite hlasu

Umožňuje zadať jednu z nasledujúcich možností:

  • Názov domény

  • IP adresa

  • Číslo portu SIP UDP spolu s názvom domény

V konfiguračnom súbore telefónu XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collector</Voice_Quality_Report_Address_1_>

Predvolený parameter = prázdny (žiadna zostava)

Predvolený port SIP UDP = 5060

Skupina správ o kvalite hlasu

Umožňuje zadať názov správy o kvalite hlasu.

Názov prehľadu nemôže začínať na:

  • spojovník (-)

  • bodkočiarka (;)

  • vesmír

V konfiguračnom súbore telefónu XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:


<Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">test-group-1</Voice_Quality_Report_Group_1_>

Predvolený parameter = prázdny (zostava bude používať kanonický názov vo forme identifier@ipAddress.)

Interval správy o kvalite hlasu

Umožňuje určiť, kedy telefóny odosielajú správy SIP Publish.

Ak ste správne nakonfigurovali adresu správy o kvalite hlas u, správy SIP Publish môžete odoslať:

  • Keď hovor skončí alebo je pozastavený.

  • Pravidelne, keď zadáte interval v sekundách pre tento parameter. Príklad: v interval 20och 20 sekúnd.

V konfiguračnom súbore telefónu XML (cfg.xml) zadajte reťazec v tomto formáte:

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20</VQ_Report_Interval_1_>

Predvolený parameter = 0 (žiadna periodická správa o publikovaní SIP)

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?