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在电话管理网页上,您可以配置电话音量、编解码器和语音质量报告设置,以满足您的网络和运营需求。
配置不同的音量
您可以在电话 Web 界面中配置音量设置。
您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码在电话配置文件中配置参数。 要配置每个参数,请参阅下表 “音量参数” 中的字符串语法。
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访问电话管理网页。 |
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选择 。 |
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在 “音频音量” 部分中,按照下表中的音频音量参数配置音频参数的音量。 |
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单击 Submit All Changes。 |
下表定义了电话 Web 界面中 “语音” > “” 选项卡下的 “音量” 部分中音量参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML(cfg.xml) 代码。
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参数 |
描述 |
|---|---|
|
Ringer Volume |
设置振铃器的默认音量。 执行下列操作之一:
允许的值:介于 0 到 15 之间的整数 默认值:9 |
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扬声器音量 |
设置扬声器的默认音量。 执行下列操作之一:
允许的值:介于 0 到 15 之间的整数 默认值:11 |
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Handset Volume |
设置听筒的默认音量。 执行下列操作之一:
允许的值:介于 0 到 15 之间的整数 默认值:10 |
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头戴式耳机音量 |
设置头戴式耳机的默认音量。 执行下列操作之一:
允许的值:介于 0 到 15 之间的整数 默认值:10 |
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蓝牙音量 |
设置蓝牙设备的默认音量。 执行下列操作之一:
允许的值:介于 0 到 15 之间的整数 默认值:9 |
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电子挂钩开关控制 |
启用或禁用电子挂机开关 (EHS) 功能。 启用 EHS 后,AUX 端口不输出电话日志。 执行下列操作之一:
允许的值:是|否 默认值:No |
配置语音编解码器
如果编解码器资源已包含在当前呼叫的 SDP 编解码器列表中,则该编解码器资源被视为已分配,即使该资源最终可能不会被选择用于连接。 协商最佳语音编解码器有时取决于 Cisco IP 电话将编解码器名称与远端设备或网关编解码器名称相匹配的能力。 电话允许网络管理员单独命名支持的各种编解码器,以便正确的编解码器成功地与远端设备协商。
Cisco IP 电话支持语音编解码器优先级。 您最多可以选择三个首选编解码器。 管理员可以选择每行使用的低比特率编解码器。 G.711a 和 G.711u 始终处于启用状态。
您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码配置电话配置文件中的参数。 要配置每个参数,请参阅下表 Audick codeck 参数中的字符串语法。
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访问电话管理网页。 |
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选择 ,其中 n 是分机号码。 |
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在 “音频配置” 部分中,按照下表 “音频编解码器参数” 中的定义配置参数。 |
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单击 Submit All Changes。 |
下表定义了电话 Web 界面中 “语音” > “” 选项卡下的 “音频配置” 部分中语音编解码器参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML 代码。
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参数 |
描述 |
|---|---|
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Preferred Codec |
所有通话的首选编解码器。 通话中使用的实际编解码器仍然取决于编解码器协商协议的结果。 执行下列操作之一:
允许的值:g711u|g711a|g729a|g722|g722.2|ilbc|isac|OPUS 默认值:OPUS |
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Use Pref Codec Only |
选择 “否” 以使用任何代码。 选择 “是” 以仅使用首选代码。 选择 “是” 时,如果远端不支持首选编解码器,则呼叫会失败。 执行下列操作之一:
允许的值:是|否 默认值:No |
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Second Preferred Codec |
在 “首选编解码器” 中指定的编解码器出现故障时使用的编解码器。 执行下列操作之一:
允许的值:未指定|g711u|g711a|g729a|g722|g722.2|ilbc|isac|OPUS 默认:未指定 |
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Third Preferred Codec |
在 “首选编解码器” 和 “第二首选编解码器” 中指定的编解码器失败时使用的编解码器。 执行下列操作之一:
允许的值:未指定|g711u|g711a|g729a|g722|g722.2|ilbc|isac|OPUS 默认:未指定 |
|
G711u 启用 G711a 启用 G729a 启用 G722 启用 G722.2 启用 启用 iLBC 启用 iSAC 启用 OPUS |
允许使用特定的编解码器。 执行下列操作之一:
G.729a 编解码器的传输速率为 8 kbps。 |
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Silence Supp Enable |
启用或禁用静音抑制。 如果设置为 “是”,则不传输静音音频帧。 执行下列操作之一:
允许的值:是|否 默认值:No |
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DTMF Tx Method |
向远端传输 DTMF 信号的方法。 选项包括:
执行下列操作之一:
默认值:Auto |
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Codec Negotiation |
当设置为 “默认” 时,电话会回复邀请,回复时只显示首选编解码器。 当设置为 “全部列出” 时,电话会响应列出电话支持的所有编解码器。 执行下列操作之一:
允许的值:默认值|列出全部 默认:默认 |
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加密方法 |
安全通话期间使用的加密方法。 选项有 AES 128 和 AES 256 GCM 执行下列操作之一:
允许的值:AES 128 |AES 256 GCM 默认值:AES 128。 |
配置智能音频
您可以在电话 Web 界面中优化麦克风音频。 对于思科台式电话 9861 和 9871 以及思科视频电话 8875,您还可以优化电话 Web 界面中的传入音频。
您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码在电话配置文件中配置参数。 要配置每个参数,请参阅下表 “智能音频参数” 中的字符串语法。
- 访问电话管理网页。
- 选择 。
- 在 “智能音频” 部分,按照下表中的智能音频参数中所述配置参数。
- 点击提交所有更改
下表定义了电话 Web 界面中 “语音” > “” 选项卡下的 “智能音频” 部分中参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML(cfg.xml) 代码。
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参数 |
描述 |
|---|---|
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麦克风音频 |
设置麦克风音频的值。 执行下列操作之一:
允许值:原始 |去除噪音 |针对我的声音进行优化 默认值:噪音消除 |
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传入音频 |
设置传入音频的值。 执行下列操作之一:
允许值:原创 | 针对语音进行优化 默认:优化语音 |
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声学冲击保护 |
启用或禁用声学冲击保护功能。 启用声学冲击保护后,手机的 “设置” 菜单中将隐藏 “传入音频” 选项。 执行下列操作之一:
允许的值:已启用 |已禁用 默认值:Disabled 启用后,此设置将覆盖 “传入音频” 设置。 |
语音质量报告
您可以使用会话初始协议 (SIP) 事件包捕获互联网协议语音 (VoIP) 会话的语音质量指标。 源自 RTP 的语音呼叫质量信息和来自 SIP 的呼叫信息在会话中从用户代理 (UA)(报告者)传送给第三方(收集者)。
电话使用用户数据报协议 (UDP) 向收集器服务器发送 SIP PUBLISH 消息。
当前,只有基本通话场景支持语音质量报告。 基本呼叫可以是点对点的来电或去电。 电话支持定期 SIP 发布消息。
平均意见分数和编解码器
语音质量指标使用平均意见分数 (MOS) 对质量进行评级。 MOS 等级为 1 表示最低质量;MOS 等级为 5 表示最高质量。 下表描述了一些编解码器和 MOS 分数。 电话支持所有编解码器。 对于所有编解码器,电话会发送 SIP 发布消息。
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编解码器 |
复杂性和描述 |
MOS |
有效 MOS 值的最短通话时长 |
|---|---|---|---|
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G.711(A-law 和 u-law) |
复杂度非常低。 支持未压缩 64 kbps 的数字化语音传输,每包 1 到 10 个 5 毫秒的语音帧。 该编解码器提供最高的语音质量,并使用所有可用编解码器中最多的带宽。 |
最小值为 4.1 表示语音质量良好。 |
10 秒 |
|
G.729A |
低到中等复杂度。 |
最小值为 3.5 表示语音质量良好。 |
30 秒 |
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G.729AB |
包含与 G.729A 中相同的降低复杂度修改。 |
最小值为 3.5 表示语音质量良好。 |
30 秒 |
配置语音质量报告
您可以为电话上的每个分机生成语音质量报告。 语音质量指标 (VQM) SIP 发布消息的参数可帮助您:
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生成语音质量报告。
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为您的报告命名。
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确定您的电话何时发送 SIP 发布消息。
您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码配置电话配置文件中的参数。 请参阅下表 VQM SIP 发布消息参数的语法。
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访问电话管理网页。 |
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选择,其中 (n) 是分机号码。 |
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在 SIP 设置中,为语音质量报告地址参数输入一个值。 您可以输入域名或 IP 地址。 您还可以为此参数添加端口号以及域名或 IP 地址。 如果不输入端口号,则默认使用 SIP UDP 端口 (5060) 的值。 如果收集服务器 URL 参数为空,SIP PUBLISH 消息不会发送。 |
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为语音质量报告组参数输入您的报告名称。 您的报告名称不能以连字符 (-)、分号 (;) 或空格开头。
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为语音质量报告间隔参数输入间隔(以秒为单位)。 示例: |
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单击 Submit All Changes。 |
下表定义了电话 Web 界面语音 > SIP 发布消息参数。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML 代码。
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参数名称 |
描述 |
|---|---|
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Voice Quality Report Address |
允许您输入以下选项之一:
在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中,输入以下格式的字符串:
默认参数 = 空(无报告) 默认 SIP UDP 端口 = 5060 |
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Voice Quality Report Group |
允许您输入语音质量报告名称。 您的报告名称不能以以下开头:
在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中,输入以下格式的字符串:
默认参数 = 空(报告将使用权威名称,格式为。) |
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Voice Quality Report Interval |
允许您确定电话何时发送 SIP 发布消息。 如果您已正确配置语音质量报告地址,则可以发送 SIP 发布消息:
在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中,输入以下格式的字符串:
默认参数 = 0(无定期 SIP 发布消息) |