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9800 系列和 8875 电话的音频配置 (BroadWorks)
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在电话管理网页上,您可以配置电话音量、编解码器和语音质量报告设置,以满足您的网络和运营需求。

配置不同的音量

您可以在电话 Web 界面中配置音量设置。

您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码在电话配置文件中配置参数。 要配置每个参数,请参阅下表 “音量参数” 中的字符串语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择 Voice > User。

3

在 “音频音量” 部分中,按照下表中的音频音量参数配置音频参数的音量。

4

单击 Submit All Changes。

下表定义了电话 Web 界面中 “语音” > “用户” 选项卡下的 “音量” 部分中音量参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML(cfg.xml) 代码。

表 1音量参数

参数

描述

Ringer Volume

设置振铃器的默认音量。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Ringer_Volume ua="rw">8</Ringer_Volume>
  • 在电话网页中,输入一个有效值作为振铃音量。

允许的值:介于 0 到 15 之间的整数

默认值:9

扬声器音量

设置扬声器的默认音量。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Speaker_Volume ua="rw">11</Speaker_Volume>
  • 在电话网页中,输入有效的扬声器音量值。

允许的值:介于 0 到 15 之间的整数

默认值:11

Handset Volume

设置听筒的默认音量。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Handset_Volume ua="rw">9</Handset_Volume>
  • 在电话网页中,输入一个有效的值作为听筒音量。

允许的值:介于 0 到 15 之间的整数

默认值:10

头戴式耳机音量

设置头戴式耳机的默认音量。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Headset_Volume ua="rw">9</Headset_Volume>
  • 在电话网页中,输入有效值作为头戴式耳机音量。

允许的值:介于 0 到 15 之间的整数

默认值:10

蓝牙音量

设置蓝牙设备的默认音量。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9</Bluetooth_Volume>
  • 在电话网页中,输入一个有效的值作为蓝牙音量。

允许的值:介于 0 到 15 之间的整数

默认值:9

电子挂钩开关控制

启用或禁用电子挂机开关 (EHS) 功能。 启用 EHS 后,AUX 端口不输出电话日志。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Ehook_Enable ua="na">Yes</Ehook_Enable>
  • 在电话网页中,输入有效值作为 EHS 音量。

允许的值:是|否

默认值:No

配置语音编解码器

如果编解码器资源已包含在当前呼叫的 SDP 编解码器列表中,则该编解码器资源被视为已分配,即使该资源最终可能不会被选择用于连接。 协商最佳语音编解码器有时取决于 Cisco IP 电话将编解码器名称与远端设备或网关编解码器名称相匹配的能力。 电话允许网络管理员单独命名支持的各种编解码器,以便正确的编解码器成功地与远端设备协商。

Cisco IP 电话支持语音编解码器优先级。 您最多可以选择三个首选编解码器。 管理员可以选择每行使用的低比特率编解码器。 G.711a 和 G.711u 始终处于启用状态。

您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码配置电话配置文件中的参数。 要配置每个参数,请参阅下表 Audick codeck 参数中的字符串语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择 Voice > Ext(n),其中 n 是分机号码。

3

在 “音频配置” 部分中,按照下表 “音频编解码器参数” 中的定义配置参数。

4

单击 Submit All Changes。

下表定义了电话 Web 界面中 “语音” > “分机 (n)” 选项卡下的 “音频配置” 部分中语音编解码器参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML 代码。

表 2.音频编解码器参数

参数

描述

Preferred Codec

所有通话的首选编解码器。 通话中使用的实际编解码器仍然取决于编解码器协商协议的结果。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G711u</Preferred_Codec_1_>
  • 在电话 Web 界面中,从列表中选择您的首选编解码器。

允许的值:g711u|g711a|g729a|g722|g722.2|ilbc|isac|OPUS

默认值:OPUS

Use Pref Codec Only

选择 “否” 以使用任何代码。 选择 “是” 以仅使用首选代码。 选择 “是” 时,如果远端不支持首选编解码器,则呼叫会失败。

执行下列操作之一:

  • 在带有 XML 的电话配置文件 (cfg.xml) 中,输入以下格式的字符串:<Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">No</Use_Pref_Codec_Only_1_>

  • 在电话 Web 界面中,根据需要将此字段设置为 “是” 或 “否”。

允许的值:是|否

默认值:No

Second Preferred Codec

在 “首选编解码器” 中指定的编解码器出现故障时使用的编解码器。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Second_Preferred_Codec_1_>
  • 在电话 Web 界面中,从列表中选择您的首选编解码器。

允许的值:未指定|g711u|g711a|g729a|g722|g722.2|ilbc|isac|OPUS

默认:未指定

Third Preferred Codec

在 “首选编解码器” 和 “第二首选编解码器” 中指定的编解码器失败时使用的编解码器。

执行下列操作之一:
  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Third_Preferred_Codec_1_>
  • 在电话 Web 界面中,从列表中选择您的首选编解码器。

允许的值:未指定|g711u|g711a|g729a|g722|g722.2|ilbc|isac|OPUS

默认:未指定

G711u 启用

G711a 启用

G729a 启用

G722 启用

G722.2 启用

启用 iLBC

启用 iSAC

启用 OPUS

允许使用特定的编解码器。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711u_Enable_1_>

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711a_Enable_1_>

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G729a_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">No</G722.2_Enable_1_>

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">No</iLBC_Enable_1_>

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">Yes</iSAC_Enable_1_>

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">Yes</OPUS_Enable_1_>

  • 在电话 Web 界面中,将相应字段设置为 “是” 以启用特定编解码器的使用,或设置为 “否” 以禁用该编解码器。

G.729a 编解码器的传输速率为 8 kbps。

Silence Supp Enable

启用或禁用静音抑制。 如果设置为 “是”,则不传输静音音频帧。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">No</Silence_Supp_Enable_1_>
  • 在电话 Web 界面中,将此字段设置为 “是” 以启用静音抑制,或将此字段设置为 “否” 以禁用静音抑制。

允许的值:是|否

默认值:No

DTMF Tx Method

向远端传输 DTMF 信号的方法。 选项包括:

  • AVT-音频视频传输。 将 DTMF 作为 AVT 事件发送。

  • 带内-使用音频路径发送 DTMF。

  • 自动-根据编解码器协商的结果使用带内或 AVT。

  • 信息-使用 SIP 信息方法。

  • 带内+信息-同时使用音频路径和 SIP 信息方法。

  • AVT+INFO — 同时使用 AVT 和 SIP INFO 方法。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">Auto</DTMF_Tx_Method_1_>
  • 在电话 Web 界面中,从列表中选择您的首选传输方法。

默认值:Auto

Codec Negotiation

当设置为 “默认” 时,电话会回复邀请,回复时只显示首选编解码器。 当设置为 “全部列出” 时,电话会响应列出电话支持的所有编解码器。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">Default</Codec_Negotiation_1_>
  • 在电话 Web 界面中,从列表中选择所需的选项。

允许的值:默认值|列出全部

默认:默认

加密方法

安全通话期间使用的加密方法。 选项有 AES 128 和 AES 256 GCM

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128</Encryption_Method_1_>
  • 在电话 Web 界面中,从列表中选择您的首选加密方法。

允许的值:AES 128 |AES 256 GCM

默认值:AES 128。

配置智能音频

您可以在电话 Web 界面中优化麦克风音频。 对于思科台式电话 9861 和 9871 以及思科视频电话 8875,您还可以优化电话 Web 界面中的传入音频。

您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码在电话配置文件中配置参数。 要配置每个参数,请参阅下表 “智能音频参数” 中的字符串语法。

  1. 访问电话管理网页。
  2. 选择 Voice > User。
  3. 在 “智能音频” 部分,按照下表中的智能音频参数中所述配置参数。
  4. 点击提交所有更改

下表定义了电话 Web 界面中 “语音” > “用户” 选项卡下的 “智能音频” 部分中参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML(cfg.xml) 代码。

表 3智能音频的参数

参数

描述

麦克风音频

设置麦克风音频的值。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Microphone_Audio ua="na">Noise removal</Microphone_Audio>
  • 在电话网页中,从列表中选择一个值。

允许值:原始 |去除噪音 |针对我的声音进行优化

默认值:噪音消除

传入音频

设置传入音频的值。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Incoming_Audio ua="na">Optimize for voice</Incoming_Audio>
  • 在电话网页中,从列表中选择一个值。

允许值:原创 | 针对语音进行优化

默认:优化语音

声学冲击保护

启用或禁用声学冲击保护功能。 启用声学冲击保护后,手机的 “设置” 菜单中将隐藏 “传入音频” 选项。

执行下列操作之一:

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中,输入以下格式的字符串:

    <Acoustic_Shock_Protection ua="na">Disabled</Acoustic_Shock_Protection>
  • 在电话网页中,将 “声学冲击保护” 设置为 “启用” 或 “禁用”。

允许的值:已启用 |已禁用

默认值:Disabled

启用后,此设置将覆盖 “传入音频” 设置。

语音质量报告

您可以使用会话初始协议 (SIP) 事件包捕获互联网协议语音 (VoIP) 会话的语音质量指标。 源自 RTP 的语音呼叫质量信息和来自 SIP 的呼叫信息在会话中从用户代理 (UA)(报告者)传送给第三方(收集者)。

电话使用用户数据报协议 (UDP) 向收集器服务器发送 SIP PUBLISH 消息。

当前,只有基本通话场景支持语音质量报告。 基本呼叫可以是点对点的来电或去电。 电话支持定期 SIP 发布消息。

平均意见分数和编解码器

语音质量指标使用平均意见分数 (MOS) 对质量进行评级。 MOS 等级为 1 表示最低质量;MOS 等级为 5 表示最高质量。 下表描述了一些编解码器和 MOS 分数。 电话支持所有编解码器。 对于所有编解码器,电话会发送 SIP 发布消息。

编解码器

复杂性和描述

MOS

有效 MOS 值的最短通话时长

G.711(A-law 和 u-law)

复杂度非常低。 支持未压缩 64 kbps 的数字化语音传输,每包 1 到 10 个 5 毫秒的语音帧。 该编解码器提供最高的语音质量,并使用所有可用编解码器中最多的带宽。

最小值为 4.1 表示语音质量良好。

10 秒

G.729A

低到中等复杂度。

最小值为 3.5 表示语音质量良好。

30 秒

G.729AB

包含与 G.729A 中相同的降低复杂度修改。

最小值为 3.5 表示语音质量良好。

30 秒

配置语音质量报告

您可以为电话上的每个分机生成语音质量报告。 语音质量指标 (VQM) SIP 发布消息的参数可帮助您:

  • 生成语音质量报告。

  • 为您的报告命名。

  • 确定您的电话何时发送 SIP 发布消息。

您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码配置电话配置文件中的参数。 请参阅下表 VQM SIP 发布消息参数的语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机 (n),其中 (n) 是分机号码。

3

在 SIP 设置中,为语音质量报告地址参数输入一个值。 您可以输入域名或 IP 地址。

您还可以为此参数添加端口号以及域名或 IP 地址。 如果不输入端口号,则默认使用 SIP UDP 端口 (5060) 的值。 如果收集服务器 URL 参数为空,SIP PUBLISH 消息不会发送。

4

为语音质量报告组参数输入您的报告名称。

您的报告名称不能以连字符 (-)、分号 (;) 或空格开头。
5

为语音质量报告间隔参数输入间隔(以秒为单位)。 示例:20用于 20 秒间隔报告。

6

单击 Submit All Changes。

下表定义了电话 Web 界面语音 > 分机 (n) 选项卡下的 Sip 设置部分 中的语音质量指标 (VQM) SIP 发布消息参数。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法,其中包含用于配置参数的 XML 代码。

表 4.VQM SIP 发布消息参数

参数名称

描述

Voice Quality Report Address

允许您输入以下选项之一:

  • 域名

  • IP 地址

  • SIP UDP 端口号和域名

在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中,输入以下格式的字符串:

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collector</Voice_Quality_Report_Address_1_>

默认参数 = 空(无报告)

默认 SIP UDP 端口 = 5060

Voice Quality Report Group

允许您输入语音质量报告名称。

您的报告名称不能以以下开头:

  • 连字符 (-)

  • 分号 (;)

  • 空间

在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中,输入以下格式的字符串:


<Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">test-group-1</Voice_Quality_Report_Group_1_>

默认参数 = 空(报告将使用权威名称,格式为。)identifier@ipAddress

Voice Quality Report Interval

允许您确定电话何时发送 SIP 发布消息。

如果您已正确配置语音质量报告地址,则可以发送 SIP 发布消息:

  • 当通话结束或处于保留状态时。

  • 定期,当您为该参数输入间隔时(以秒为单位)。 示例:20间隔 20 秒。

在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中,输入以下格式的字符串:

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20</VQ_Report_Interval_1_>

默认参数 = 0(无定期 SIP 发布消息)

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