Med denna integreringsaktiverade användare kan hybridaktiverade användare kommunicera med användare i externa domäner, där dessa domäner är Sessionsinitierade protokoll (SIP) federerade domäner.

Förutsättningar

Du måste säkerställa följande:

  • Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (im- och Presence-tjänsten) är i full drift.

    Se till att automatisk närvaroauktorisering är aktiverad.

    För mer information, se Konfiguration och administration av snabbmeddelande- och närvarotjänsten, version 12.5(1)SU2

  • SIP konfigureras i din distribution av snabbmeddelanden och närvaro. SIP-meddelanden eller närvaro fungerar för närvarande mellan Jabber och SIP-federerad domän.

    För mer information, se Interdomain Federation Guide för SNABBMEDDELANDE- och Presence Service, version 12.5(1)

  • Hybrid-meddelandetjänsten är aktiverad och aktiverad för användare.

    Mer information finns på http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message

  • (Valfritt) Försäkra dig om att meddelanden sparas när användare är offline genom att snabbmeddelanden är aktiverad i snabbmeddelande- och Presence-tjänsten samt på din Skype för företag-server.

  • (Valfritt) Om du blockerar extern kommunikation måste du lägga till SIP-federerade domäner till listan med tillåtna. Mer information finns i Blockera externa användare i Cisco Webex Teams-utrymmen för organisationen

Tänk på följande

  • Du kan endast skicka oformaterad text i rum.

  • Endast utrymmen med två personer stöds.

  • När en Skype för företag-användare lägger till en Webex-appanvändare kommer användaren av Skype för företag inte att se någon status.

Följande visar status som användare ser i Jabber och Skype för företag när det finns en statusändring i Webex.

Statusändring i Webex

Status som visas i Jabber

Status som visas i Skype för företag

Aktiv

Tillgängliga (@Cisco Webex)

Tillgängligt – Externt nätverk

Aktiv mellan 10 minuter och 72 timmar

Inte vid namn (@ Cisco Webex)

Inte vid dator – Externt nätverk

Stör ej

Stör ej

Upptagen – Externt nätverk

Aktiv längre än 72 timmar

Frånkopplad

Frånkopplad

Följande visar status som användare ser i Webex och Skype för företag när det finns en statusändring i Jabber.

Status som visas i Webex

Statusändring i Jabber

Status som visas i Skype för företag

Ingen närvaro

Tillgängliga (@Cisco Webex)

Tillgängligt – Externt nätverk

Ingen status

Inte vid namn (@ Cisco Webex)

Inte vid dator – Externt nätverk

Ingen status

Stör ej

Upptagen – Externt nätverk

Ingen status

Frånkopplad

Frånkopplad

Följande visar status som användare ser i Webex och Jabber när det finns en statusändring i Skype för företag.

Status som visas i Webex

Status som visas i Jabber

Statusändring i Skype för företag

Ingen status

Tillgängliga (@Cisco Webex)

Tillgängligt – Externt nätverk

Ingen status

Inte vid namn (@ Cisco Webex)

Inte vid dator – Externt nätverk

Ingen status

Stör ej

Upptagen – Externt nätverk

Ingen status

Frånkopplad

Frånkopplad

1

Från kundvyn i klickar https://admin.webex.comdu på Meddelanden .

2

Bläddra till Snabbmeddelandenoch aktivera sedan SIP Federation via plats (Jabber IM&P).

  • Det kan ta minst en timme innan ändringen börjar gälla. Du kan dock starta om meddelandeanslutningstjänsten för att se till att den börjar gälla omedelbart.

  • Det kan ta upp till 24 timmar efter att inställningen har verkställts innan användarna ser alternativet i Webex.