Den här integreringen gör det möjligt för dina Webex-app-användare att chatta med användare i federerade XMPP- eller SIP-domäner. Integreringen använder din lokala Cisco-snabbmeddelande- och Presence-tjänst, tillsammans med Webex Hybrid Message-tjänsten, så att dina Webex-appanvändare måste aktiveras för Hybrid-meddelande.

Förutsättningar

Du måste säkerställa följande:

  • Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM- och Presence-tjänsten) är i full drift.

    Se till att automatisk närvaroauktorisering är aktiverad.

    För mer information, se Konfiguration och administration av snabbmeddelande- och närvarotjänsten, version 12.5(1)SU2

  • SIP konfigureras i din distribution av snabbmeddelanden och närvaro. SIP-meddelanden eller närvaro fungerar för närvarande mellan Jabber och SIP-federerad domän.

    För mer information, se Interdomain Federation Guide för SNABBMEDDELANDE- och Presence Service, version 12.5(1)

  • Hybrid-meddelandetjänsten är aktiverad och aktiverad för användare.

    Mer information finns på http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message

  • (Valfritt) Försäkra dig om att meddelanden sparas när användare är offline genom att snabbmeddelanden är aktiverat i snabbmeddelande- och Presence-tjänsten samt i din Skype för företag-server.

  • (Valfritt) Om du blockerar extern kommunikation måste du lägga till SIP-federerade domäner till listan med tillåtna. Mer information finns i Blockera externa användare i Webex-utrymmen för dinorganisation.

Tänk på saker

  • Du kan endast skicka oformaterad text i rum.

  • Endast utrymmen med två personer stöds.

Följande visar status som användare ser i Jabber och Skype för företag när det finns en statusändring i Webex.

Statusändring i Webex

Status som visas i Jabber

Status som visas i Skype för företag

Aktiv

Tillgängliga (@Webex)

Tillgängligt – Externt nätverk

Aktiv mellan 10 minuter och 72 timmar

Inte vid namn (@ Webex)

Inte vid dator – Externt nätverk

Stör ej

Stör ej

Upptagen – Externt nätverk

Aktiv längre än 72 timmar

Frånkopplad

Inte vid dator – Externt nätverk

Följande visar status som användare ser i Webex och Skype för företag när det finns en statusändring i Jabber.

Status som visas i Webex

Statusändring i Jabber

Status som visas i Skype för företag

Ingen status

Tillgänglig

Tillgängligt – Externt nätverk

Ingen status

Borta

Inte vid dator – Externt nätverk

Ingen status

Stör ej

Upptagen – Externt nätverk

Ingen status

Frånkopplad

Inte vid dator – Externt nätverk

Följande visar status som användare ser i Webex och Jabber när det finns en statusändring i Skype för företag.

Status som visas i Webex

Status som visas i Jabber

Statusändring i Skype för företag

Ingen status

Tillgänglig

Tillgänglig

Ingen status

Borta

Borta

Ingen status

Stör ej

Upptagen

Ingen status

Frånkopplad

Frånkopplad

1

Logga in på Control Hub https://admin.webex.compå och öppna sidan Meddelanden.

2

Bläddra till Snabbmeddelandenoch aktivera sedan SIP Federation via plats (Jabber IM&P).

  • Det tar minst en timme att verkställa den här ändringen.

    Om du behöver minska denna tid kan du starta om Meddelandeanslutningen/-anslutningarna på Expressway värd/er.

  • Det kan ta upp till 24 timmar efter att inställningen har verkställts innan användarna ser alternativet i Webex.

Förutsättningar

Du måste säkerställa följande:

Tänk på saker

  • Du kan endast skicka oformaterad text i rum.

  • Endast utrymmen med två personer stöds.

Detta alternativ ger dig XMPP-federation för dina Webex-appanvändare, via din egen snabbmeddelande- och närvarotjänst (lokalt) , med användare i en tredje parts XMPP-domän.

Om du letar efter en molnbaserad XMPP-federation mellan Webex App och en tredjepartsdomän, se https://help.webex.com/05i99o

1

Logga in på Control Hub https://admin.webex.compå och öppna sidan Meddelanden.

2

Bläddra till Snabbmeddelanden och klicka sedan på Aktivera XMPP Federation via på plats(Jabber IM&P).

  • Det tar minst en timme att verkställa den här ändringen.

    Om du behöver minska denna tid kan du starta om Meddelandeanslutningen/-anslutningarna på Expressway värd/er.

  • Det kan ta upp till 24 timmar efter att inställningen har verkställts innan användarna ser alternativet i Webex.