Krav för XMPP

Webex-appen har stöd för XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) med appar från tredje part som känner igen XMPP. Till exempel Jabber och Pidgin. Dina användare kan kommunicera med personer som använder XMPP-appar.

Konfigurera XMPP

  • DNS-tjänst med tillhörande XMPP-SRV-post

  • Aktivera inställningar i Control Hub

Tänk på följande

  • Dina användare kan endast skapa ett utrymme med en person med XMPP, och grupputrymmen kan inte skapas.

  • När dina användare lägger till personer som använder XMPP ser användare av Webex-appen ingen tillgänglighet för XMPP-användare och XMPP-användare ser Webex-appanvändare som Borta.

  • slutpunkt-till-slutpunkt inte tillgänglig för federerade användare från tredje part.

  • TLS-krypterade anslutningar mellan Webex-appen och externa XMPP-tjänster är endast tillgängliga när den externa tjänsten tillåter oautentiserad TLS.

  • Alla konfigurationer du har tillämpat för att blockera extern kommunikation för din organisation gäller även för XMPP-federation.

Aktivera XMPP Federation
1

Från kundvyn i klickar https://admin.webex.comdu på Meddelanden.

2

Bläddra till XMPP Federation och gör följande:

  1. Välj din XMPP-domän från dina verifierade domäner.

    Du kan bara välja en XMPP-domän.

  2. Skapa en _xmpp-server._tcp XMPP SRV-post som pekar ut ditt kluster på port 5269 på din DNS-server.

    Välj ditt kluster bland följande alternativ, baserat på platsen för ditt Webex-appdatacenter:

    • USA-kluster – wx2i-a.wbx2.com

    • Andra amerikanska kluster – wx2i-r.wbx2.com

    • EU-kluster –wx2i-k.wbx2.com.

    För kunder med en XMPP-domän av webex-customer.example.com på ett amerikanskt kluster är SRV-post till exempel följande:

    1 | dig +kort SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klicka på Verifiera.

3

Aktivera XMPP Federation.

Ett Jabber-ID skapas för varje användare i organisationen med information från användarens e-postadress och din XMPP-domän i formatet Användarnamn@XMPP_Domän.

Till exempel: en användare med en e-postadress acassidy@company.com och en XMPP-domän, används Jabber ID för acassidy@example.com.

Du kan ändra detta för enskilda användare. Gå till Användare , välj en användare och under Tjänster väljer du Meddelanden . Uppdatera användarnamnet i Jabber-ID:t.