Webex-appen har stöd för XMPP (Extensible Messaging och Presence Protocol) med appar från tredje part som känner igen XMPP. Till exempel Jabber och Pidgin. Dina användare kan kommunicera med personer som använder XMPP-appar.

Konfigurera XMPP

  • DNS-tjänst med tillhörande XMPP SRV-post

  • Aktivera inställningar i Control Hub

Tänk på följande

  • Dina användare kan bara skapa ett utrymme med en person som använder XMPP. Det går inte att skapa grupputrymmen.

  • När dina användare lägger till personer med XMPP ser Webex-appen inte någon tillgänglighet för XMPP-användare och XMPP-användare ser Webex-appen som användare som Borta .

  • Slutpunkt-till-slutpunkt-kryptering är inte tillgängligt för federerade tredjepartsanvändare.

  • TLS -krypterade anslutningar mellan Webex-appen och externa XMPP-tjänster är endast tillgängliga när den externa tjänsten tillåter oautentiserad TLS.

  • Alla konfigurationer som du använde för att blockera extern kommunikation för din organisation gäller även för XMPP-federation.

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , klicka Meddelanden .

2

Bläddra till XMPP-federation och gör följande:

  1. Välj din XMPP-domän bland dina verifierade domäner.

    Du kan bara välja en XMPP-domän.

  2. Skapa en _xmpp-server._tcp XMPP SRV-post som pekar på ditt kluster på port 5269 på din DNS-server.

    Välj ditt kluster bland följande alternativ, baserat på platsen för ditt datacenter i Webex-appen :

    • USA-kluster – wx2i-a.wbx2.com

    • Andra amerikanska klustret – wx2i-r.wbx2.com

    • EU-kluster – wx2i-k.wbx2.com.

    Till exempel för en kund med en XMPP-domän på webex-customer.example.com på ett amerikanskt kluster är SRV-posten följande:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Klicka på Verifiera .

3

Aktivera XMPP-federation .

Ett Jabber-ID skapas för varje användare i din organisation med hjälp av information från användarens e- e-postadress och din XMPP-domän i formatet Användarnamn @ XMPP_Domain.

Till exempel: en användare med en e-postadress acassidy@company.com och en XMPP-domän exempel , är Jabber-ID acassidy@example.com.

Du kan ändra detta för enskilda användare. Gå till Användare , välj en användare och under Tjänster välja Meddelanden . Uppdatera användarnamnet i Jabber-ID:t.