Samtal på Webex

Alla som har ett Webex-konto (på dator, mobil eller webben) kan ringa samtal till någon annan med ett Webex-konto, oavsett om de arbetar i samma organisation eller om kontona är kostnadsfria eller betalda.

Du behöver inte eller använder deras telefonnummer; behöver du bara vara ansluten till dem i appen för att ringa eller besvara samtal från någon med ett Webex-konto. Alternativen för i samtalet inkluderar: lägga till gäster i samtalet, dela whiteboardtavlan och dela din skärm. Efter att du har granskat den slutliga marknadsföringsplanen som delats i ett direktmeddelande med en leverantör kan du ringa leverantören omedelbart och meddela dem om logotypändringen i sista minuten. Du kan också ange en videoadress (SIP-adress) manuellt i sökfältet om du vill ringa en icke-Webex-användare med en adress eller ringa in till en mötesbrygga (t.ex.username@example.webex.com.)

Ring telefonnummer inom din organisation

Din administratör kan konfigurera ditt konto så att du kan ringa någon i din organisation (jobb- eller mobilnummer) och besvara deras samtal också. Klicka på din chefs telefonnummer och låta en ansikte mot ansikte ringa direkt över Webex för att berätta om din marknadsföringsplan lyckades.

Med den här konfigurationen får du tillgång till fler samtalsfunktioner (på stationära och mobila enheter), beroende på vilket samtalsalternativ din organisation väljer. För att ta reda på vilken samtalstjänst du har ställts in med, se Ta reda på vilken samtalstjänst duhar.

Ring alla med ett telefonnummer

Om din organisation använder Unified CM eller Webex Calling, kan du även ringa alla med ett telefonnummer eller besvara samtal från alla som ringer ditt arbetsnummer. När du ringer den här typen av samtal är det samma som att ringa vanliga telefonsamtal från andra telefoner. När det är dags att göra bokningar för ditt teams lunch kan du även ringa till det direkt från Webex. Gå bara till Samtal och ange telefonnumret.

Avancerade samtal till telefonnummer

Ditt företag bestämmer dig för att du behöver fler samtalsfunktioner än vad vi har i Webex. Om du t.ex. arbetar med kundtjänst eller som administrativ assistent behöver du antagligen kunna hantera fler samtal eller få tillgång till mer avancerade funktioner.

Din administratör kan konfigurera ditt konto så att när du ringer någon från Webex öppnas ett annat samtalsprogram (t.ex. Cisco Jabber eller Webex Calling-appen) automatiskt.

När du ringer samtalet kan du få bekräfta att du vill öppna det andra programmet. Om din organisation till exempel använder Jabber får du ett meddelande som det här. Om din organisation använder Webex Calling kommer Webex Calling automatiskt att öppnas för att ringa samtalet.