Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Titta efter ljud- eller videosamtalsikonerna när du skickar ett direktmeddelande, letar efter någon, tittar på ett kontaktkort eller anger ett namn eller en e-postadress i knappsatsen (betalanvändare).

Samtal på Webex

Alla som har ett Webex-konto (på dator, mobil eller webben) kan ringa samtal till någon annan med ett Webex-konto, oavsett om de arbetar i samma organisation eller om kontona är kostnadsfria eller betalda.

Du behöver inte eller använder deras telefonnummer; behöver du bara vara ansluten till dem i appen för att ringa eller besvara samtal från någon med ett Webex-konto. Alternativen för i samtalet inkluderar: lägga till gäster i samtalet, dela whiteboardtavlan och dela din skärm. Efter att du har granskat den slutliga marknadsföringsplanen som delats i ett direktmeddelande med en leverantör kan du ringa leverantören omedelbart och meddela dem om logotypändringen i sista minuten. Du kan också ange en videoadress (SIP-adress) manuellt i sökfältet om du vill ringa en icke-Webex-användare med en adress eller ringa in till en mötesbrygga (t.ex.username@example.webex.com.)

Ring telefonnummer inom din organisation

Din administratör kan konfigurera ditt konto så att du kan ringa någon i din organisation (jobb- eller mobilnummer) och besvara deras samtal också. Klicka på din chefs telefonnummer och låta en ansikte mot ansikte ringa direkt över Webex för att berätta om din marknadsföringsplan lyckades.

Med den här konfigurationen får du tillgång till fler samtalsfunktioner (på stationära och mobila enheter), beroende på vilket samtalsalternativ din organisation väljer. För att ta reda på vilken samtalstjänst du har ställts in med, se Ta reda på vilken samtalstjänst duhar.

Ring alla med ett telefonnummer

Om din organisation använder Unified CM eller Webex Calling, kan du även ringa alla med ett telefonnummer eller besvara samtal från alla som ringer ditt arbetsnummer. När du ringer den här typen av samtal är det samma som att ringa vanliga telefonsamtal från andra telefoner. När det är dags att göra bokningar för ditt teams lunch kan du även ringa till det direkt från Webex. Gå bara till Samtal och ange telefonnumret.

Tabell 1. Funktionsjämförelse

Funktion

Samtalstjänst

Ring på Webex

Unified CM

Webex Calling

Samtal som en tjänsteleverantör

(Gratis och betalt)

Skrivbordet

Mobil

Skrivbordet

Mobil

Skrivbordet

Mobil

Skrivbordet

Mobil

Automatiskt svar med tonavisering

Besvara samtal

Besvara samtal väntar

Chefsadministratör (verkställande assistent)

Ring alla med ett telefonnummer

Ring alla med ett Webex-konto

Grupp-samtalsparkering och hämta

Hämta samtal

Samtalshämtning

Samtalsköer

Konferenssamtal

Kontakter

Skapa en whiteboardtavla

FUNKTIONSÅTKOMSTKODER (EN)

Vidarebefordra dina samtal

Skaffa jobbsamtal på val annat nummer (SNR)

Hälsokontrollerare

Parkera

Hunt Groups (logga in och logga ut)

Ring ett samtal med en alternativ enhet (Extend och Connect)

Ringa samtal från olika linjer (flera rader)

Ring samtal med din Skrivbordstelefon

Ringa jobbsamtal med en alternativ telefonanslutning (Unified CM)
Ringa jobbsamtal med uppringning

Slå ihop

Spela in dina samtal

Dela din skärm

Ljudlös övervakning

Överföring (konsulttjänster)

Överföring (semirekativativ)

Stäng av din video vid alla inkommande samtal

Virtuell och suddig bakgrund

Röstmeddelande

Avancerade samtal till telefonnummer

Ditt företag bestämmer dig för att du behöver fler samtalsfunktioner än vad vi har i Webex. Om du t.ex. arbetar med kundtjänst eller som administrativ assistent behöver du antagligen kunna hantera fler samtal eller få tillgång till mer avancerade funktioner.

Din administratör kan konfigurera ditt konto så att när du ringer någon från Webex öppnas ett annat samtalsprogram (t.ex. Cisco Jabber eller Webex Calling-appen) automatiskt.

När du ringer samtalet kan du få bekräfta att du vill öppna det andra programmet. Om din organisation till exempel använder Jabber får du ett meddelande som det här. Om din organisation använder Webex Calling kommer Webex Calling automatiskt att öppnas för att ringa samtalet.