- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çağrı içi özellikleri Control Hub’dan yapılandırma
Bu makalede
Geri Bildirim?webex görüşmesine katıldığınızda kullanılabilir özellikleri açmak için gelen arama (görüşme içi) ayarını kullanın.
Yöneticiler, çağrı içi özelliğini yönetmek için Control Hub'daki Çağrı İçi deneyim ayarını kullanabilir veya Webex Uygulamasındaki temel özellikler için bireysel bir kullanıcı, bir kullanıcı grubu ve kuruluş düzeyinde yönetim kontrollerini kullanabilir. İş Webex Calling yöneticileri, müşteri yöneticileri veya satış yöneticisi ayrıcalığı olan tüm yöneticiler bu ayarları yapılandırabilirsiniz.
Seçilen ekran paylaşımı arama ayarlarını izleyebilir, masaüstü ve mobil cihazlarda video etkinleştirilmesi uzaktan kontrol için erişim sebilirsiniz. Ayrıca Webex Uygulamasında Kontrol Merkezi aracılığıyla Çağrıları toplantılara taşı gibi yönetimsel kontrollere de erişebilirsiniz.
Kuruluş düzeyi için yapılandırılan ayarlar kullanıcılar için otomatik olarak ayarlanır. Kullanıcı, kullanıcı düzeyindeki ayarları etkinleştirdiyse, kullanıcı ayarları kuruluş düzeyindeki ayarları geçersiz kılar.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Çağrı içi özellik erişimi bölümüne gidin. |
| 4 |
Aşağıdaki seçenekleri etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için düğmeyi seçin: 
Bu ayarları bir kullanıcı için yapılandırdığınızda, kullanıcı düzeyinde daha fazla değişiklik yapabilirsiniz. Kullanıcı ayarları, kuruluşun varsayılan ayarına otomatik olarak geri dönmez. Çağrı şablonu aracılığıyla tüm bir Kuruluş için kullanıcı grubu ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Bir şablon oluşturup bunu bir kullanıcı grubuna atayabilirsiniz. Şablondaki yapılandırma gruptaki tüm kullanıcılar için geçerlidir. Ayrıntılar için Şablonları Çağırma bölümüne bakın. |
Kuruluşunuz için Uzak Masaüstü Denetimini etkinleştirin veya devre dışı bırakın
Başlamadan önce
-
Kuruluş düzeyinde yapılandırılan ayarlar, kullanıcıları oluşturduğunuzda otomatik olarak onlara uygulanır.
-
Control Hub'dan Uzak Masaüstü Denetimi (RDC) için kuruluş varsayılanını ayarlayabilirsiniz. Kullanıcılara istisnalar yapmak için Kullanıcı Ayarları ...
-
Kullanıcı düzeyinde RDC ayarını yapılandırdığınızda, kuruluşun varsayılan ayarına geri dönülmez.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Çağrı içi özellik erişimi bölümüne gidin. |
| 4 |
RDC varsayılan ayarlarını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için aşağıdaki geçişleri seçin:
|
Bir kullanıcı için Uzak Masaüstü Denetimini etkinleştirme veya devre dışı bırakma
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Değiştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin ve Çağrı sekmesine tıklayın. |
| 4 |
Kullanıcı çağrı deneyimi bölümüne gidin ve Çağrı içi özellik erişimiöğesine tıklayın. |
| 5 |
İçerik paylaşımı bölümünden, RDC seçeneklerini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için aşağıdaki geçişleri seçin:
|
Bir kuruluş için ekran paylaşımı devre dışı bırakma
Yönetici Webex Calling video gibi kuruluş düzeyindeki ayarları ekran paylaşımı, mobil cihazlarda veya masaüstünde videoya erişimi uzaktan kontrol. Hızlı Erişim Araç ekran paylaşımı etkinleştirilmesi ve devre dışı bırakılması, tüm Çağrı lisanslarında kullanılabilir ve Control Hub'da kuruluş, kullanıcı veya kullanıcı grubu düzeyinde yapılandırılır.
Varsayılan olarak, ekran paylaşımı ayarı etkindir ve kuruluşun tamamı için geçerlidir. Varsayılan ekran paylaşımı kuruluş düzeyinde değiştirilirse, bu ayarlar kuruluşun altındaki tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Kuruluş düzeyinde ekran paylaşımı özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Çağrı içi özellik erişimi bölümüne gidin. |
| 4 |
Ekranı kuruluş düzeyinde paylaşmak için Ekran paylaşımı geçiş düğmesini seçin. |
Kullanıcı için e-ekran paylaşımı devre dışı bırakma
Yönetici Webex Calling yönetici, ekran paylaşımı kullanıcı için devre dışıyı etkinleştir olabilir. Bu değer, kuruluş düzeyinde ve kullanıcı grubu düzeyindeki ayarlara göre önceliklidir.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Değiştirmek istediğiniz kullanıcıya seçin. |
| 4 |
. |
| 5 |
Kullanıcı için ekran paylaşımını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak üzere İçerik paylaşımı bölümünün altındaki Ekran paylaşımı [ geçiş düğmesini seçin. Bu ayar kullanıcı için yapılandırıldığında, diğer değişiklikler kullanıcı seviyesinde yapılır. Kullanıcı ayarları, kuruluşun varsayılan ayarına otomatik olarak geri dönmez. |
Kullanıcı grubu için ekran paylaşımı devre dışı bırakma
Yönetici, bir Çağrı şablonu aracılığıyla bir kullanıcı grubu için ekran paylaşımını etkinleştirebilir. Çağrı şablonunda yapılandırılan değerler gruptaki tüm kullanıcılara uygulanır.
Çağrı şablonlarını kullanarak ayarları tüm bir gruba uygulayabilirsiniz. Kontrol Merkezi, mevcut bir şablonu aramayı, uygulanan ayarları görüntülemeyi, şablonu çoğaltmayı ve şablonu bir kullanıcı grubuna atamayı kolaylaştırır. Ayrıntılar için Ayar şablonlarını yapılandırma makalesindeki Çağrı şablonlarını yönetme bölümüne bakın.
Kullanıcı grubu için ses özelliğini ekran paylaşımı devre dışı bırakmak için düğmeyi değiştirerek bir ekran paylaşımı tanımlayın. Ekran paylaşım yeteneğini kullanıcı grubu düzeyinde izlemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
Başlamadan önce
Çağrı şablonlarını bir kullanıcı grubuna uygularken dikkate alınması gereken birkaç ipucu:
-
Bir kullanıcı bir kuruluşa eklendiğinde, kullanıcı kuruluş düzeyindeki ayarları devralır.
-
Kullanıcı bir kullanıcı grubuna eklenirse Çağrı şablonu ayarları geçerlidir.
-
Kullanıcı birden fazla kullanıcı gruplarına aitse en düşük düzeye sahip şablon en yüksek önceliklidir ve bu şablon ayarları geçerli olur.
-
Kullanıcının bireysel kullanıcı ayarları varsa, bu ayarlar kullanıcı grubu veya kuruluş düzeyindeki ayarlara göre önceliklidir.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
Değiştirmek istediğiniz kullanıcı grubunu seçin ve Atamalar sekmesine gidin. |
| 4 |
Ayarlar şablonlar bölümünde, şablonu uygulamak istediğiniz Çağrı hizmetinin yanındaki ⋮ simgesine tıklayın ve ardından Düzenleöğesine tıklayın. |
| 5 |
Listeden atamak istediğiniz şablonu seçin ve ardından Kaydetöğesine tıklayın. |
