Zendesk için Webex kurulum ve yükleme. Bazı adımlar bir site yöneticisi Webex, bazıları ise zendesk yöneticisi tarafından yapılması gerekir. Kullanıcılarınızı ve çalışanlarınızı çalıştırmaya yardımcı olmak için adımları uygulayın.
Zendesk Yöneticileri
Zendesk Webex yapılandırma
1 | Zendesk Support'ta yönetici olarak oturum açın ve gidin. |
2 | Belirteç erişimini etkinleştirin ve yeni bir API belirteci oluşturun. Bu jetonu el altında tutun, daha sonra ihtiyacınız olacaktır. |
Webex Site Yöneticileri
Zendesk için Webex ve Yükle
1 | Şunlara dikkat edin:
|
2 | Üçüncü Taraf Entegrasyonualtında, Zendesk yapılandırma bölümüne gidin ve aşağıdaki alanların bilgilerini girin:
|
3 | Zendesk Support'ta Marketplace'e gidin ve Cisco Webex Meetings için öğesini Cisco Webex Meetings öğesinitıklatın. |
4 | Yükleme talimatlarını uygulayın ve istendiğinde, site Webex URL'nizi şu biçimde company.webex.com. |