- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çağrı Yöneticisinde kulaklık şablonu yönetimi
Bu makalede
Geri Bildirim?Çağrı Yöneticisi'nde dağıtılan Cisco Kulaklıklarınızı nasıl özelleştireceğinizi ve yükselteceğinizi öğrenin.
Kulaklık şablonları
Kulaklıkları sıfırlandığında kullanıcılarınızın varsayılan kulaklık ayarlarını yapılandırmak üzere Cisco Unified Communications Manager'daki (Unified CM) kullanıcı profillerine kulaklık şablonları atayabilirsiniz. Kullanıcılar, Cisco IP Telefonlarından kendi kulaklık ayarlarını geçersiz kılabilir. Unified CM iki tür kulaklık şablonunu destekler:
Standart Varsayılan Kulaklık Yapılandırma Şablonu
Bu, tüm kulaklık modelleriniz için fabrika varsayılan ayarlarını içeren sistem varsayılan şablonudur. Sisteminize yüklü en son kulaklık üretici yazılımı tarafından desteklenen kulaklık ayarlarını içerir. Varsayılan ayarları düzenleyemezsiniz ancak profil yapılandırma ayarını değiştirebilirsiniz.
Standart Varsayılan Kulaklık Yapılandırma şablonu, yalnızca Cisco Kulaklık Hizmeti Cisco Unified Serviceability'de etkinleştirildiğinde oluşturulur. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager için Yönetim Kılavuzu.
Bir profili özelleştirilmiş bir kulaklık şablonuyla ilişkilendirmediğiniz sürece, varsayılan olarak tüm Kullanıcı Profilleri standart kulaklık şablonuyla ilişkilendirilir. Özelleştirilmiş bir şablon yapmak için varsayılan bir şablonu kopyalayın ve parametreleri değiştirin. Kulaklık üretici yazılımı sürümü dahil olmak üzere parametrelerin özelleştirilmiş değerleriyle özel şablon oluşturmak için standart varsayılan kulaklık şablonunun kopyalarını alabilirsiniz.
Sistem Tarafından Oluşturulan Özel Kulaklık Şablonu
Unified CM Sürüm 12.5(1)SU1'den önce, kulaklıkları defaultheadsetconfig.json dosyasıyla kontrol ettiniz. Ancak Unified CM Sürüm 12.5(1)SU1 veya sonraki sürümlerinden itibaren, kulaklık sürümlerini ve parametrelerini Cisco Unified CM Yönetimi arayüzündeki Sistem Tarafından Oluşturulan Özel Kulaklık Şablonu ile kontrol edebilirsiniz.
Özel Kulaklık Yapılandırma Şablonu
Dağıtım ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bir kulaklık şablonu oluşturabilirsiniz. Aynı şablondaki farklı modellere farklı kulaklık parametreleri atayabilirsiniz. Ayrıca farklı kulaklık modellerine farklı üretici yazılımı yükleri atayabilirsiniz. Özel kulaklık ayarları, bir Kullanıcı Profili Özel Kulaklık Şablonu ile ilişkilendirilerek belirli kullanıcı gruplarına atanabilir.
Kulaklık şablonu yapılandırma ayarları hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager Administration Çevrimiçi Yardımı'ndaki Kulaklık Şablonu Yapılandırma alanı açıklamalarına bakın.
Aşağıdaki tabloda, her bir kulaklık şablonundaki parametreler açıklanmaktadır.
| Parametre | Aralık | Varsayılan | Notlar |
|---|---|---|---|
|
Üretici Yazılımı Kaynağı |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver (üretici yazılımı yalnızca yükseltilir), Yalnızca UCM ile kısıtla (üretici yazılımı yükseltme veya alt sürüme geçirme yapılabilir) |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver |
Kulaklığın üretici yazılımı yükseltme kaynağını kontrol eder. Varsayılan olarak, kullanıcılar kulaklıklarını Unified CM'ye bağlı bir cihaz ve yazılım ya da buluta bağlı bir cihaz ya da yazılım aracılığıyla yükseltebilir. Kulaklıklarınızı, yalnızca bir Unified CM kaynağı aracılığıyla üretici yazılımı değişikliklerini kabul edecek şekilde kısıtlayabilirsiniz. |
|
Hoparlör Ses Seviyesi |
0 – 15 |
7 |
Kulaklıktaki ses seviyesini kontrol eder. 0 çok düşük, 15 ise yüksek. Bu ayarı, ofis ortamındaki ortam gürültüsüne göre yapılandırın. |
|
Mikrofon Kazanç |
Daha yumuşak – Daha yüksek |
Varsayılan |
Kullanıcının sesinin çağrıdaki diğer kişilere hangi yükseklikte gideceğini kontrol edin. Daha yumuşak kullanıcıların sessiz olduğu anlamına gelirken, Daha yüksek kullanıcıların çok daha yüksek ses çıkardığı anlamına gelir. Bu ayarı, ofis ortamındaki ortam gürültüsüne göre yapılandırın. |
|
Yan ton |
Kapalı – Yüksek |
Düşük |
Kullanıcının ne kadar kendi sesini kulaklıklarından duya duya kontrol eder.Kapalı , yan tonu kapatırken Yüksek , kullanıcıların kulaklık mikrofonlarından çok daha fazla geri bildirim aldığı anlamına gelir. |
|
Ekolayzır |
En Sıcak – En Parlak |
Varsayılan |
Eşit ayarları kontrol eder. Daha renkli ayarlar, kullanıcıların kulaklıklarında daha fazla bilgi duysa da daha parlak bir ayar, kullanıcıların daha fazla sesi olduğu anlamına gelir. |
| Parametre | Aralık | Varsayılan | Notlar |
|---|---|---|---|
|
Hoparlör Ses Seviyesi |
0 – 15 |
7 |
Kulaklıktaki ses seviyesini kontrol eder. 0 çok düşük, 15 ise yüksek. Bu ayarı, ofis ortamındaki ortam gürültüsüne göre yapılandırın. |
|
Mikrofon Kazanç |
Daha yumuşak – Daha yüksek |
Varsayılan |
Kullanıcının sesinin çağrıdaki diğer kişilere hangi yükseklikte gideceğini kontrol edin. Daha yumuşak kullanıcıların sessiz olduğu anlamına gelirken, Daha yüksek kullanıcıların çok daha yüksek ses çıkardığı anlamına gelir. Bu ayarı, ofis ortamındaki ortam gürültüsüne göre yapılandırın. |
|
Yan ton |
Kapalı – Yüksek |
Düşük |
Kullanıcının ne kadar kendi sesini kulaklıklarından duya duya kontrol eder.Kapalı , yan tonu kapatırken Yüksek , kullanıcıların kulaklık mikrofonlarından çok daha fazla geri bildirim aldığı anlamına gelir. |
|
Ekolayzır |
En Sıcak – En Parlak |
Varsayılan |
Eşit ayarları kontrol eder. Daha renkli ayarlar, kullanıcıların kulaklıklarında daha fazla bilgi duysa da daha parlak bir ayar, kullanıcıların daha fazla sesi olduğu anlamına gelir. |
|
Ses Bant Genişliği |
Geniş Bant, Dar Bant |
Geniş Bant |
Cisco Kulaklık 560 Serisindeki Dijital Gelişmiş Kablosuz Telekomünikasyon (DECT) codec'ini kontrol eder. Yoğun bir DECT ortamında, Cisco Kulaklık 560 Serisini G.729 codec’ine sınırlamak için alanı Dar Bant olarak ayarlayın. |
|
Bluetooth |
Açık, Kapalı |
Açık |
Çoklu Tabanlı Cisco Kulaklık 560 Serisinde Bluetooth kullanımını kontrol eder. Bu parametre Kapalı olarak ayarlandığında, dock üzerindeki Bluetooth işlevi devre dışı bırakılır. |
|
Konferans |
Açık, Kapalı |
Açık |
Cisco Kulaklık 560 Serisinde konferans özelliğinin kullanımını kontrol eder. Konferans, aynı anda aynı tabanla eşleştirmek için en fazla üç konuk kulaklığın eşleşmelerini sağlar. Konferans hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık 500 Serisi Kullanıcı Kılavuzu . |
|
Üretici Yazılımı Kaynağı |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver (üretici yazılımı yalnızca yükseltilir), Yalnızca UCM ile kısıtla (üretici yazılımı yükseltme veya alt sürüme geçirme yapılabilir) |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver |
Kulaklığın üretici yazılımı yükseltme kaynağını kontrol eder. Varsayılan olarak, kullanıcılar kulaklıklarını Unified CM'ye bağlı bir cihaz ve yazılım ya da buluta bağlı bir cihaz ya da yazılım aracılığıyla yükseltebilir. Kulaklıklarınızı, yalnızca bir Unified CM kaynağı aracılığıyla üretici yazılımı değişikliklerini kabul edecek şekilde kısıtlayabilirsiniz. |
|
DECT Radyo Aralığı |
Otomatik Aralık, Orta Aralık, Kısa Aralık |
Orta Aralık |
Cisco Kulaklık 560 Serisi ve tabanı arasındaki maksimum mesafeyi kontrol eder. Varsayılan olarak, tabanlar ideal koşullarda 100 metrenin üzerinde bir DECT aralığına sahiptir. DECT radyo aralığını Orta Aralık veya Kısa Aralık olarak yapılandırırsanız kulaklık tabanı daha az güç tüketir ancak kullanıcılar çağrı sırasında tabandan bu kadar uzağa hareket edemez. Yüksek yoğunluklu kulaklık dağıtımı için DECT radyo aralığını Kısa Aralık olarak yapılandırın. DECT dağıtımı hakkında daha ayrıntılı bilgi için, Cisco Kulaklık dağıtımı ile ilgili tanıtım yazısına bakın: Cisco Kulaklık 560 Serisi için DECT Nasıl Dağıtılır. |
|
Dock’ta çağrıyı sonlandır |
Açık, Kapalı |
Açık |
Kulaklığı yuvaya yerleştirerek bağlı bir çağrıyı sonlandırır. |
| Çağrıyı panelden yanıtla | Açık, Kapalı |
Açık |
Kulaklığı yuvadan çıkararak gelen bir çağrıyı yanıtlar. |
|
Her Zaman Açık (Yönetici) |
Açık, Kapalı, Kullanıcı yapılandırmasını takip et |
Kullanıcı yapılandırmasını takip et |
Her Zaman Açık (Yönetici) ise:
|
|
Her Zaman Açık (Kullanıcı) |
Açık, Kapalı |
Kapalı |
Her Zaman Açık (Kullanıcı), ayarların sıfırlanmasında kulaklığa uygulanan yapılandırmayı tanımlar. Varsayılan değer Kapalı'dır. |
|
Parametre |
Aralık |
Varsayılan |
Notlar |
|---|---|---|---|
|
Üretici Yazılımı Kaynağı |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver (üretici yazılımı yalnızca yükseltilir), Yalnızca UCM ile kısıtla (üretici yazılımı yükseltme veya alt sürüme geçirme yapılabilir) |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver |
Kulaklığın üretici yazılımı yükseltme kaynağını kontrol eder. Varsayılan olarak, kullanıcılar kulaklıklarını Unified Communications Manager'a bağlı bir Cisco IP Telefonu veya Cisco Jabber veya Cisco Kulaklık uygulaması aracılığıyla yükseltebilir. Kulaklıklarınızı yalnızca Unified Communications Manager kaynağı aracılığıyla üretici yazılımı değişikliklerini kabul edecek şekilde kısıtlayabilirsiniz. |
|
Parametre |
Aralık |
Varsayılan |
Notlar |
|---|---|---|---|
|
Üretici Yazılımı Kaynağı |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver (üretici yazılımı yalnızca yükseltilir), Yalnızca UCM ile kısıtla (üretici yazılımı yükseltme veya alt sürüme geçirme yapılabilir) |
UCM veya Cisco Bulut'tan izin ver |
Kulaklığın üretici yazılımı yükseltme kaynağını kontrol eder. Varsayılan olarak, kullanıcılar kulaklıklarını Unified Communications Manager'a bağlı bir Cisco IP Telefonu veya Cisco Jabber veya Cisco Kulaklık uygulaması aracılığıyla yükseltebilir. Kulaklıklarınızı yalnızca Unified Communications Manager kaynağı aracılığıyla üretici yazılımı değişikliklerini kabul edecek şekilde kısıtlayabilirsiniz. |
Kulaklık şablonu yapılandırma
Standart Varsayılan Kulaklık Yapılandırma Şablonu, sistem tanımlı bir şablondur. Standart Varsayılan Kulaklık Şablonuna yeni Kullanıcı Profilleri atayabilirsiniz ancak şablonu düzenleyemezsiniz. Varsayılan olarak tüm kullanıcı profilleri bu şablona atanır. Bir kullanıcı profilini bu şablondan ayırmak için profili yeni bir şablona atamanız gerekir.
| 1 |
Cisco Unified CM Yönetimi'nde, Cihaz > Kulaklık > Kulaklık Şablonu'nu seçin. |
| 2 |
Aşağıdakilerden birini yapın:
|
| 3 |
Şablon için bir Ad ve Açıklama ekleyin. |
| 4 |
Model ve Üretici Yazılımı Ayarları altında, bu şablona uygulamak istediğiniz özelleştirilmiş kulaklık ayarlarını atayın. Yeni bir ayar eklemek için Ekle düğmesine tıklayın ve ayarları yapılandırın. |
| 5 |
Bu şablona atamak istediğiniz Kullanıcı Profillerini Atanan Kullanıcı Profilleri liste kutusuna taşımak için yukarı ve aşağı oklarını kullanın. Bu profillere atanan tüm kullanıcılar da bu kulaklık şablonuna atanacaktır. |
| 6 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
| 7 |
Varsayılan şablon ayarlarına dönmek için Varsayılan Olarak Ayarla düğmesini kullanın. |
| 8 |
Yapılandırmayı Uygula düğmesine tıklayın. Standart Varsayılan Kulaklık Yapılandırma Şablonu için, Yapılandırmayı Uygula düğmesi aşağıdakiler için geçerli olur:
Özelleştirilmiş Kulaklık Yapılandırma Şablonu için Yapılandırmayı Uygula düğmesi yalnızca Atanan Kullanıcı Profilleri listesine eklediğiniz kullanıcılara ait cihazlar için geçerli olur. |
