Відомі проблеми та обмеження Webex Meetings для Google

Якщо користувач, у якого кілька облікових записів Webex, входить в один із них (наприклад, компанія_А.webex.com) у Chrome, а потім входить у Cisco Webex Meetings для Google через обліковий запис Google, використовуючи інший обліковий запис Webex (компанія_Б.webex.com) з іншими обліковими даними, то такий користувач не зможе ввійти в Cisco Webex Meetings для Google. Якщо виникає така проблема, користувач має вийти з облікового запису в браузері Chrome і очистити файли cookie, а потім ще раз спробувати ввійти в Cisco Webex Meetings для Google.

Якщо користувач входить у Google Календар через один обліковий запис Google, а потім – у Cisco Webex Meetings для Google через інший обліковий запис Google, то коли цей користувач натисне Schedule Meeting (Запланувати зустріч) у вікні Cisco Webex Meetings для Google, календар не відкриється й не покаже заплановану зустріч, навіть якщо її було заплановано.

Якщо налаштування зустрічі в особистій кімнаті користувача зміняться, то ці зміни не з’являться автоматично в Cisco Webex Meetings для Google. Зміни налаштувань зустрічі в особистій кімнаті синхронізуються, коли користувач перезапускає браузер Chrome або повторно входить у Cisco Webex Meetings для Google чи в обліковий запис Webex через Cisco Webex Meetings для Google.

Коли організатор додає зустріч Webex в особистій кімнаті до зустрічі в Календарі Google, з’являється підтвердження з відеоадресою, яку не побачать запрошені користувачі. Однак запрошені користувачі бачать відеоадресу й посилання на зустріч у запрошенні.

Іноді вікно Cisco Webex Meetings для Google не відображається повністю. Якщо виникає така проблема, користувач може двічі натиснути значок Cisco Webex Meetings для Google у браузері Chrome.