Si un utilisateur ayant plusieurs comptes Webex se connecte à un compte Webex (tel que companyA.webex.com) dans le navigateur Chrome, puis se connecte à l'extension Cisco Webex Meetings pour Google avec le compte Google de l'utilisateur et qu'il utilise un autre compte Webex (companyb.webex.com) avec d'autres identifiants de connexion, cet utilisateur ne peut pas se connecter à Cisco Webex Meetings pour Google. Si ce problème se produit, l'utilisateur doit se déconnecter du navigateur Chrome et effacer les cookies, puis essayer de se reconnecter à Cisco Webex pour Google.

Si un utilisateur se connecte au calendrier Google avec un compte Google, puis se connecte à Cisco Webex Meetings avec un autre compte Google, lorsque l'utilisateur sélectionne Programmer une réunion dans la fenêtre Cisco Webex pour Google, le calendrier ne s'ouvre pas et n'affiche pas la réunion programmée, même si la réunion a été programmée avec succès.

Si les paramètres de réunion Salle personnelle d'un utilisateur sont modifiés, ces modifications ne sont pas automatiquement reportées dans Cisco Webex Meetings pour Google. Les modifications apportées aux paramètres de réunion Salle personnelle sont synchronisées lorsque l’utilisateur redémarre le navigateur Chrome, ou se Cisco Webex Meetings pour Google à nouveau à l’application Cisco Webex Meetings pour Google, ou se synchroniser à son compte Webex via Cisco Webex Meetings pour Google.

Lorsque l’organisateur ajoute une réunion Salle personnelle Webex à une réunion dans son Google Agenda, une confirmation incluant l’adresse vidéo s’affiche, mais les invités ne voient pas cette adresse vidéo. Cependant, les invités peuvent voir l’adresse vidéo et le lien de la réunion dans l’invitation.

Parfois, la fenêtre de Cisco Webex Meetings pour Google ne s’affiche pas complètement. Si tel est le cas, l’utilisateur peut essayer de faire un double clic sur l’icône Cisco Webex Meetings pour Google dans le navigateur Chrome.