У липні 2025 року Microsoft додала підтримку для учасників CVI, щоб вони могли приєднуватися до ратуш Microsoft Teams як доповідачі. Ця стаття не є вичерпним посібником із використання Microsoft Teams у громадських місцях. Щоб отримати докладнішу інформацію про міські ради, дивіться наступні статті:

Міські ради Microsoft Teams

Початок роботи з Microsoft Teams у міських радах

Міські ратуші замінюють події Microsoft Teams Live. Очікується, що тип зустрічі "Подія в реальному часі" буде вилучено корпорацією Майкрософт найближчим часом.

На нараді Microsoft Teams у громадських місцях група з одного або кількох доповідачів приєднується до спеціальної наради, створеної організатором лише для доповідачів та організаторів. У цьому документі ця зустріч доповідачів називається внутрішньою зустріччю. Внутрішні збори відповідають за те, що бачать і чують слухачі ратуші, які є частиною зовнішніх зборів.

Учасників запрошують долучитися до заходу як глядачі біля ратуші. Вони можуть взаємодіяти за допомогою чату, Q & А та інші функції, але можна переглядати лише в прямому ефірі audio/video зустріч. Це називається зовнішньою зустріччю.

Дані для приєднання доповідачів унікальні та відокремлені від даних запрошення учасників (аудиторії трансляції).

Ключові терміни

Organizer/Co-Organizer

Організатор – це користувач Teams, який створює ратушу у своєму календарі Teams. Вони також можуть запросити інших користувачів Teams як співорганізаторів заходу. Ці ролі відповідають за визначення події та її параметрів, запрошення доповідачів та обмін інформацією про приєднання до події. Під час заходу організатори мають контроль над перебігом зустрічі та тим, що бачить аудиторія.

Доповідач

Доповідачі – це учасники, які виступатимуть або представлятимуть матеріали під час засідання міської ради. Під час налаштування організатори призначають доповідачів та розповсюджують інформацію про приєднання до внутрішньої зустрічі.

  • Зовнішні доповідачі – це нова опція для міських рад, яка дозволяє користувачам поза вашою організацією проводити презентації за допомогою клієнта Teams, створивши для цього доповідача унікальну URL-адресу. Організатори можуть редагувати запрошення до міської ради, копіювати інформацію про приєднання для доповідачів та розповсюджувати її за потреби.

Організатори також можуть налаштувати подію таким чином, щоб доповідачі могли керувати внутрішньою зустріччю під час заходу, як це робить організатор. Якщо в клієнті Microsoft Teams організатора ввімкнено можливості підключення через CVI або PSTN, відомості про ці типи приєднання містяться в відомостях про приєднання для доповідачів.

Кімната підготовки

Новинкою для ратуш є функція «Зелена кімната», яка дозволяє доповідачам взаємодіяти один з одним до початку трансляції. Це ввімкнено за замовчуванням. Внутрішня зустріч триває без трансляції для живої аудиторії, доки організатор не натисне Розпочати зустріч. Учасники, які приєднаються до виїзної наради ратуші, поки доповідачі перебувають у Зеленій кімнаті, підключаться та побачать повідомлення про те, що подія ще не розпочалася.

Attendees/Audience

Учасники – це ті, хто спостерігає за засіданнями міської ради зі свого клієнта Microsoft Teams як аудиторія та є частиною виїзної наради. Учасники можуть взаємодіяти з Q & Чат та інші функції, увімкнені для ратуші, але не додають аудіо чи відео до трансляції. Учасники чують аудіо з внутрішньої зустрічі та бачать будь-яке відео and/or контент, який організатор надсилає на внутрішню зустріч.

Дані про приєднання для учасників відрізняються від даних про приєднання для доповідачів і є окремою відповіддю.

У міських радах є шаблони електронних листів та інші функції для покращення та управління розсилкою запрошень учасникам.

Планування засідань міської ради

Щоб дані про приєднання до CVI додавались до створених ними подій у ратуші, обліковий запис Teams організатора має бути ввімкнено для CVI. Ми рекомендуємо всім користувачам у клієнті ввімкнути CVI після розгортання VIMT.

Приєднатися до ратуші за допомогою VIMT можна лише за допомогою ідентифікатора відео та ключа орендаря. Їх можна використовувати, набравши SIP-адресу вручну, за допомогою кнопки Teams на пристрої Cisco або за допомогою кнопки Join, що надається OBTP.

  • Ви не можете приєднатися за допомогою зустрічі ID+Passcode.
  • Ви не можете приєднатися за допомогою перехресного приєднання.
  • Ви не можете приєднатися за допомогою URL-адреси або за запрошенням як зовнішній доповідач.

VIMT не можна використовувати для приєднання до перегляду audience/outer зустріч для міської ради; підтримка CVI надається лише для участі в міській раді в якості доповідача.

Засідання міської ради необхідно планувати за допомогою клієнта Microsoft Teams. Їх не можна створити за допомогою клієнта Outlook.

Під час налаштування ратуші в клієнті Microsoft Teams не додавайте жодних user/address для абонента, який приєднається за допомогою VIMT. Додавання їхньої поштової скриньки до запрошення може призвести до плутанини у списку учасників зустрічі та потенційно спричинити конфлікти в календарі.

На момент написання цієї статті:

  • Запрошення, надіслане Teams доповідачам, не містить відомостей CVI та не може бути використане з One Button to Push (OBTP).
  • Деталі, зокрема ідентифікатор відео та дані для набору VTC, доступні лише на панелі «Поділитися подією», доступній під час редагування запису ратуші у вашому календарі Teams.

Абоненти, які користуються послугою Cisco Video Integration for Microsoft Teams (VIMT), можуть використовувати дані приєднання CVI для приєднання до зустрічі доповідачів. Доповідачів, які приєднуються до VIMT, не потрібно явно запрошувати від організатора; організатор повинен контролювати, кому він розповсюджує інформацію про приєднання до CVI. Оскільки учасники CVI не є авторизованими користувачами Microsoft Teams, приєднання як доповідач обмежене корпорацією Майкрософт довіреними приєднаннями. Для Cisco VIMT довірені приєднання обмежені пристроями Cisco Webex, які здійснюють виклики з тієї ж організації Webex, що й організатор зустрічі, або абонентами SIP, які представляють перевірений домен TLS, налаштований для організації Webex.

Приєднання до ратуш за допомогою VIMT з перехресним приєднанням або зустріччю ID+Passcode не підтримується.

Оскільки учасники, які телефонують через шлюз VIMT, не мають клієнтського інтерфейсу Teams, вони не можуть керувати заходом у ратуші, як організатор чи доповідач, але можуть додавати аудіо, відео та контент, дозволений організаторами зустрічі.

Учасники CVI мають особливий режим роботи в Зеленій кімнаті. Запрошені доповідачі, які пройшли автентифікацію в Teams, приєднуються до Зеленої кімнати як доповідачі без обмежень. Учасники CVI не автентифікуються в Teams, тому приєднуються до Зеленої кімнати як учасники з обмеженим доступом з позначкою Учасники (не плутати з учасниками трансляції audience/outer зустріч). Перебуваючи в Зеленій кімнаті як учасник, учасник CVI не може надсилати або отримувати аудіо та відео. Щоб учасник мав повноцінну участь, організатор у Зеленій кімнаті повинен призначити його доповідачем.

Щоб знайти інформацію про приєднання до VIMT, скопіюйте та вручну розішліть дані про приєднання CVI користувачам, які будуть телефонувати як доповідачі за допомогою VIMT.

  1. Відкрийте календар Teams, а потім відредагуйте подію в ратуші.
  2. Натисніть «Поділитися подією» у верхньому правому куті вікна.
  3. Натисніть піктограма, що зображує дію копіювання Копіювати, щоб скопіювати весь блок тексту в Дані про приєднання для організатора, співорганізатора та доповідача, включаючи дані про набір CVI.Скопіюйте дані для участі у зустрічі з міською радою.

Скористайтеся наведеним нижче способом, щоб увімкнути кнопку «Приєднатися» для приєднання до доповідача в ратуші на пристрої Cisco Webex із підтримкою гібридного календаря. У вашій організації Webex має бути ввімкнено VIMT.

Це тимчасове рішення працює лише для пристроїв, які можуть використовувати традиційне з’єднання CVI.

  1. Відкрийте календар Teams, а потім відредагуйте подію в ратуші.
  2. Натисніть «Поділитися подією» у верхньому правому куті вікна.
  3. Натисніть піктограма, що зображує дію копіювання Копіювати, щоб скопіювати повний блок тексту в Інформація про приєднання для організатора, співорганізатора та доповідача.
  4. Закрити запис календаря міської ради.
  5. Створіть новий запис календаря наради Teams і запросіть поштову скриньку, пов’язану з відеопристроєм (або користувачем, якщо використовується пристрій у особистому режимі), для якого потрібно ввімкнути OBTP для ратуші.
  6. Встановіть date/time щоб відповідати, коли ви хочете приєднатися до ратуші.
  7. Вставте блок даних про приєднання, скопійований на кроці 3, у розділ «Нотатки» запрошення. Текст має містити повний, неушкоджений блок інформації про приєднання до Teams.Зображення для VIMT (зустріч Microsoft Teams)
  8. Переконайтеся, що опцію Зустріч Teams вимкнено, і натисніть Надіслати.

    Пристрій Cisco відобразить запис зустрічі у запланований час і відобразить зелену кнопку Приєднатися для приєднання як доповідач.

    Запрошення до ратуш, які містять лише посилання для приєднання, не можна використовувати для приєднання через WebRTC або Cross-Tenant join. Сумісними є лише традиційні CVI-з'єднання з використанням Video ID.

Учасники VIMT у міських ратушах

  • Учасники, які телефонують через шлюз Cisco VIMT, не мають клієнтського інтерфейсу Teams, тому вони не можуть керувати заходом у ратуші як організатор або доповідач зі свого відеопристрою.

  • Зелена кімната ввімкнена для ратуші за замовчуванням. Коли цю функцію ввімкнено, абонент VIMT приєднується до Зеленої кімнати як учасник і не може надсилати або отримувати аудіо та відео. Учасника необхідно підвищити до доповідача, щоб він міг повноцінно взаємодіяти з Зеленою кімнатою та бути частиною трансляції. Абонент не зможе взаємодіяти, доки його не буде підвищено до доповідача.

Аудіо й відео

  • У зеленій кімнаті та під час внутрішньої наради аудіозапис являє собою поєднання всіх поточних доповідачів. Макет та розташування відеопанелей, які бачить кожен доповідач, залежить від його власного досвіду використання пристрою та не відповідає тому, що бачить аудиторія з точки зору макета та інших функцій.

  • Відео, яке бачить учасник VIMT, – це макет VIMT на його вибір, що відображає панелі всіх доповідачів (не обмежується випадками, коли організатор увімкнув на екрані для цього доповідача). Пріоритет у макеті встановлюється на основі того, кому організатор надав значення на екрані, та інформації про активного доповідача. Учасники VIMT не бачать себе у своєму макеті.

  • Відео, яке бачить аудиторія трансляції, залежить від того, яких доповідачів організатор встановив для відображення на екрані, а макет, який бачить аудиторія, адаптується залежно від кількості доповідачів, яких встановлено для відображення на екрані , та їхнього локального пристрою.

  • Обмеження для учасників CVI як відвідувачів відрізняються між етапом «Зелена кімната» в ратуші та частиною прямої трансляції. Учасник CVI, який приєднується до Зеленої кімнати, не отримуватиме та не зможе надсилати аудіо чи відео, доки його не буде підвищено до доповідача. Але учасник CVI, який приєднується під час прямої трансляції (або якщо Зелена кімната вимкнена), отримуватиме відео та аудіо із зустрічі доповідачів, але все одно не зможе надсилати відео чи аудіо, оскільки його доступ як учасника обмежено.

  • Абоненти VIMT не отримують жодного зворотного зв’язку, якщо вони перебувають на екрані під час зустрічі (доповідач увімкнув на екрані для учасника, зробивши його відео частиною трансляції). Вони повинні покладатися на клієнт Teams з ролями організатора або доповідача, щоб знати, чи видно їх у трансляції.

  • Якщо хтось, включаючи вас, ділиться контентом під час внутрішньої зустрічі, цей контент відображається іншим доповідачам VIMT, але не надсилається аудиторії трансляції, доки організатор не ввімкне перенести на екран для цього каналу. У ратушах доступний лише спільний доступ через екран або вікно.

    Ми рекомендуємо доповідачам бути обережними з мікрофоном та вимкненням звуку. Після початку трансляції всі звуки доповідачів лунатимуть у міксі трансляції, якщо їх звук не вимкнено.

  • Учасники VIMT не бачать реакції аудиторії.

  • Організатори не отримують спеціального сповіщення, коли новий учасник приєднується до виклику доповідача як учасник або доповідач. Ми рекомендуємо організаторам стежити за списком учасників, щоб побачити тих, хто, можливо, приєднався як учасник і чекає screening/promotion.

  • Cisco не рекомендує використовувати функцію «Відображення на екрані » для учасника VIMT у ролі учасника. Хоча відео учасника відображається під час трансляції, його звук обмежений і його не чути.

  • Учасника VIMT автоматично вимикає звук у Teams, коли його підвищують до доповідача. Учасник повинен увімкнути звук самостійно, коли буде готовий говорити.

Поради щодо успіху у співпраці з міськими радами

  • Завжди майте окремого організатора на зустрічі, який використовує клієнт Teams, щоб він виконував роль director/producer хто може контролювати список учасників внутрішньої зустрічі та керувати тим, що відображається на екрані, щоб доповідачі могли зосередитися на своїй зустрічі.
  • Учасник, який виступає в ролі director/producer повинні мати увімкнений звук, щоб вони могли швидко виявити будь-який ненавмисний увімкнений мікрофон або перешкоди під час живої зустрічі. Якщо список учасників залишається відкритим, це допоможе їм швидко виявити будь-яке джерело небажаного звуку.
  • Як організатор, завжди тримайте список учасників відкритим у клієнті Teams, щоб швидко бачити нових учасників внутрішньої наради та відстежувати активність доповідачів.
  • Не залишайте учасників CVI в ролі учасника — або підвищте їхню посаду після того, як ви їх ідентифікували, або видаліть їх із зустрічі, якщо вони не повинні бути там. Мінімізація часу перебування учасника в ролі присутнього зменшує плутанину та уникає більшості обмежень, пов'язаних із досвідом роботи в міській раді.

Відомі проблеми та обмеження для учасників, підключених до VIMT

  • Учасники, підключені до VIMT, мають інший досвід, ніж доповідачі, які використовують клієнт Microsoft Teams. Помітні відмінності включають:

    • Без чату чи питань & Вікна
    • Немає індикатора живого відео, який учасник веде пряму трансляцію
    • Немає статусу ратуші (кількість учасників, таймер, активний стан)
    • Ні presenter/producer мітки у списку учасників
    • Живі реакції на зустрічі не відображаються
  • Користувачів, яким потрібно керувати подією, слід запросити як організаторів або доповідачів, і для цього їм потрібно використовувати клієнт Microsoft Teams. non-audio/video особливості будівлі ратуші.

  • Відео та спільний контент у трансляціях засідань міської ради обмежені максимальною роздільною здатністю 720p.

  • Контроль розповсюдження інформації про підключення CVI є критично важливим, оскільки автентифікація для учасників відеопристроїв не забезпечується. Таким чином, будь-який довірений пристрій з вашої організації може приєднатися до зустрічі доповідачів, якщо має ідентифікатор відео. Ідентифікатор відео має бути відомий лише тим, кому воно призначене. Організатори повинні керувати доступом до заходу, використовуючи список учасників у клієнті Teams.

  • Учасники VIMT, які намагаються приєднатися до внутрішньої наради ратуші, але яким шлюз VIMT не довіряє, отримають відповідь від Webex та відображення лобі Webex. Після цього Microsoft Teams швидко виключає їх із дзвінка через порушення політики безпеки для зустрічі.

  • На відміну від подій Microsoft Live, конкретний макет або вигляд, який бачать доповідачі, не є тим самим виглядом, який бачать клієнти під час трансляції. Доповідачі клієнта Teams бачать макети на основі власних налаштувань клієнта, а доповідачі, налаштовані на на екрані, відображаються у відеомакеті. Використані розташування та макет не обов'язково відповідатимуть тому, що транслюється.

  • Коли учасник VIMT обмежений роллю учасника в Зеленій кімнаті, список учасників, що відображається на кінцевій точці, не є надійним. Це може бути порожній або частковий список учасників Зеленої кімнати, і він може несподівано змінитися. Фактичні результати будуть відрізнятися і не слід вважати достовірними. Список учасників VIMT буде достовірним після того, як учасника буде підвищено до доповідача.

  • Якщо роль учасника VIMT змінюється з доповідача на учасника в Зеленій кімнаті, відеопотік від інших доповідачів вимикається, в результаті чого відображається макет, що складається лише з аватарів з іменами або очікує, поки приєднаються інші. Це пов'язано з обмеженням відео для учасника в Microsoft Teams та ненадійним списком учасників під час їхнього перебування.

    Коли учасник VIMT обмежений роллю учасника та знаходиться в Зеленій кімнаті, у списку учасників VIMT може не відображатися жодних інших учасників зустрічі. Якщо ця ситуація триватиме протягом 5 хвилин, Webex автоматично розірве виклик, вважаючи, що виклик завершено. Обов’язково своєчасно переведіть учасників VIMT на посаду доповідача, щоб уникнути такої ситуації.

  • Учасник VIMT, який приєднується під час прямої трансляції (або будь-коли, якщо Зелена кімната вимкнена), отримуватиме відео та аудіо із зустрічі доповідачів, але оскільки він обмежений як учасник, він не може надсилати відео чи аудіо. Перетворіть учасників на доповідачів, щоб отримати двосторонній аудіо- та відеозв'язок.

  • Коли записується відео або аудіо учасника VIMT restricted/blocked У Teams за роллю учасника не матиме жодної локальної ознаки того, що його доступ обмежено.

  • Ми не рекомендуємо використовувати функцію «Відображати на екрані » для учасника VIMT у ролі учасника. Хоча відео учасника відображається під час трансляції, його звук обмежений і його не чути.

  • Ми не рекомендуємо використовувати функцію Дозволити мікрофон для учасників, оскільки це створить плутанину та ризикує ненавмисними ситуаціями з відкритим мікрофоном під час вашої трансляції. Якщо цю функцію ввімкнено під час зустрічі, новий учасник VIMT може приєднатися до зустрічі в реальному часі з увімкненим мікрофоном і спричинити переривання. Цей параметр відображається лише тоді, коли у списку учасників є учасники, і подія розпочалася, але застосовується як до учасників, які вже підключені, так і до майбутніх підключень. Цього слід уникати.

  • Немає жодних конкретних причин відключення, встановлених міською радою, тому учасники, яким відмовлено у вході через недовіру або яких видалив організатор, не побачать детальної інформації. reasons/messages на їхньому пристрої, коли вони відключені від мережі.

Обмеження міської ради для клієнтів Microsoft

  • Якщо Зелена кімната вимкнена для ратуші, учасник VIMT приєднується як учасник і відображається як такий, що має вимкнений звук і відео, але може надсилати звук у пряму трансляцію.

  • Відомості про приєднання до CVI не відображаються в клієнті Teams під час відображення інформації про зустріч, а функція Копіювати інформацію про приєднання містить лише URL-адресу приєднання до Teams. Отримайте деталі приєднання до CVI наступним чином:

    1. Відкрийте запис календаря ратуші в календарі Teams.
    2. Натисніть «Поділитися подією» у верхньому правому куті, щоб переглянути повну інформацію про приєднання до зустрічі доповідачів.
  • Запрошення, надіслані доповідачам у міській раді, не містять деталей CVI та не забезпечать функціонального OBTP для систем, що використовують Cisco Hybrid Calendar.

    Скористайтеся наступним способом вирішення:

    1. Відкрийте запис календаря ратуші в календарі Teams.
    2. Натисніть «Поділитися подією» у верхньому правому куті.
    3. Натисніть піктограма, що зображує дію копіювання, щоб скопіювати повний блок тексту в полі Інформація про приєднання для організатора, співорганізатора, доповідача.

      [placeholder для зображення]

      Скопіюйте дані для участі у зустрічі з міською радою.
    4. Закрити запис календаря міської ради.
    5. Створіть новий запис календаря наради Teams і запросіть поштову скриньку, пов’язану з відеопристроєм (або користувачем, якщо використовується пристрій у особистому режимі), для якого потрібно ввімкнути OBTP для ратуші.
    6. Встановіть date/time щоб збігалося, коли ви хочете приєднатися до ратуші, та вставте дані про приєднання з вікна «Поділитися подією» у розділ «Нотатки» запрошення. Текст має містити повний блок інформації про приєднання до Teams.
    7. Переконайтеся, що опцію Зустріч у Teams вимкнено, а потім натисніть Надіслати.
  • Якщо ви запросите учасника VIMT як організатора або доповідача, він залишиться в групі Інші запрошені у списку учасників Teams, навіть після того, як учасник приєднається до наради. Така поведінка очікувана, оскільки підключені учасники VIMT не автентифіковані в Microsoft, тому вони не зіставляються з учасниками, запрошеними до ратуші.

  • Учасники з роллю учасника в Зеленій кімнаті враховуються в тому ж обліку учасників, що й глядачі. Це може призвести до плутанини з підрахунком учасників засідань міської ради.

  • Мікрофон і відео enabled/disabled Статус, що відображається у списку учасників, не є точним для учасників CVI, які перебувають у ролі учасника в Зеленій кімнаті. У Зеленій кімнаті немає жодних ознак того, що учасник обмежений у списку Teams, але йому заборонено надсилати аудіо та відео, доки його не підвищать до доповідача.

    Якщо учасник CVI все ще є учасником на момент початку заходу, він приєднується після його початку, або якщо Зелена кімната вимкнена для заходу, клієнт покаже, що мікрофон і відео для учасника вимкнено.

  • Якщо під час живої зустрічі ввімкнено опцію Дозволити мікрофони для учасників, учасник VIMT не зможе точно контролювати свій вимкнений мікрофон під час зустрічі.

  • Якщо кімнату Microsoft Teams запрошено на нараду доповідачів через список учасників, а учасник VIMT перебуває на нараді з роллю учасника, кімната Teams відображає учасника VIMT у своєму відеомакеті з літерним аватаром, навіть якщо учасник VIMT взагалі не має відображатися.