10 жовтня 2026 р. | 949 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним

Налаштування шаблонів електронної пошти

list-menuНадіслати відгук?
Служби Webex автоматично надсилають повідомлення електронної пошти: наприклад, коли хости планують або змінюють сеанси. Якщо сайт включає опцію шаблонів електронної пошти, ви можете налаштувати їх. Також можна відновити шаблони пошти за замовчуванням.

Сайти Webex включають настроювані шаблони електронної пошти у форматах HTML та звичайного тексту. На сторінці Шаблон електронної пошти вказується, чи доступна версія шаблону у форматі HTML.

Переконайтеся, що ви змінюєте шаблони для кожної мови, яку підтримує сайт. Коли ви змінюєте шаблон, використовуйте ту саму мову, що і шаблон. Наприклад, при редагуванні французького шаблону використовуйте французьку мову.

Версії HTML недоступні для налаштованих текстових шаблонів електронної пошти.

Не можна редагувати шаблони електронної пошти для нових сайтів Webex. Щоб отримати допомогу з увімкненням шаблонів електронної пошти, зверніться до служби підтримки Webex.

Служба гібридного календаря Webex використовує інший метод налаштування шаблонів електронної пошти. Докладніші відомості див. у статті Налаш тування шаблонів електронної пошти для служби гібридного календар я.

Щоб отримати інформацію про ввімкнення опції шаблонів електронної пошти, зверніться до менеджера облікових записів Webex.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що SSO не ввімкнено, оскільки це не дозволить вам створювати власні шаблони електронної пошти.
1

Після входу на сайт Webex виберіть посилання для мови за замовчуванням.

2

На сторінці Налаш тування зі списку М ова виберіть мову шаблону, який потрібно редагувати.

3

Виберіть Збере гти.

4

Відкрийте Адміністрацію сайту Webex, вибравши посилання Адміністрування сайту та перейдіть до Кон фігура ція> Електронна пошта > Шаб лони електронної пошти.

5

У спадному списку Існуючі шаблони електронної пошти для виберіть службу, для якої потрібно налаштувати шаблони. Потім виберіть шаблон, який ви хочете змінити.

6

Змініть текст і видаліть або переставляйте змінні, якщо потрібно.

Змінні з'являються зі знаком відсотка (%) перед і після назви.

Ви можете переміщати змінні всередині шаблону, але не змінювати їх назви.

Кожен шаблон електронної пошти містить свій набір змінних. Копіювання та вставлення змінних з одного шаблону в інший не підтримується.

7

Після налаштування шаблону електронної пошти HTML виберіть Попередній перегляд HTML, щоб перекон атися, що ваш шаблон виглядає так, як очікувалося. Потім виберіть Оновити.

8

Повторіть цю процедуру, щоб внести однакові зміни для шаблону для кожної підтримуваної мови.

Сайти Webex включають настроювані шаблони електронної пошти у форматах HTML та звичайного тексту. На сторінці Шаблон електронної пошти вказується, чи доступна версія шаблону у форматі HTML.

Переконайтеся, що ви змінюєте шаблони для кожної мови, яку підтримує сайт. Коли ви змінюєте шаблон, використовуйте ту саму мову, що і шаблон. Наприклад, при редагуванні французького шаблону використовуйте французьку мову.

Версії HTML недоступні для налаштованих текстових шаблонів електронної пошти.

Не можна редагувати шаблони електронної пошти для нових сайтів Webex. Щоб отримати допомогу з увімкненням шаблонів електронної пошти, зверніться до служби підтримки Webex.

Служба гібридного календаря Webex використовує інший метод налаштування шаблонів електронної пошти. Докладніші відомості див. у статті Налаш тування шаблонів електронної пошти для служби гібридного календар я.

Щоб отримати інформацію про ввімкнення опції шаблонів електронної пошти, зверніться до менеджера облікових записів Webex.

1

У поданні клієнта на сторінці https://admin.webex.com перей діть до Служби > Зустріч, а потім виберіть сайт Webex.

2

На вкладці «Сай ти» виберіть сайт Webex, а потім натисніть «Пара метри».

3

У меню виберіть Загальні параметри > Шаб лон електронної пошти.

4

У розкрив них списках Існуючі шаблони електронної пош ти виберіть службу та мову, а потім виберіть шаблон, який потрібно змінити.

5

Змініть текст і видаліть або переставляйте змінні, якщо потрібно.

Змінні з'являються зі знаком відсотка (%) перед і після назви.

Ви можете переміщати змінні всередині шаблону, але не змінювати їх назви.

Кожен шаблон електронної пошти містить свій набір змінних. Webex не підтримує копіювання та вставлення змінних з одного шаблону в інший.

6

Після налаштування шаблону електронної пошти HTML виберіть Попередній перегляд HTML, щоб перекон атися, що шаблон виглядає так, як очікувалося. Потім натисніть Оновити.

7

Повторіть цю процедуру, щоб внести однакові зміни для шаблону для кожної підтримуваної мови.

Додавання IP-адреси Skype для бізнесу до повідомлень електронної пошти

Зробіть приєднання до нарад Webex простішим для користувачів Skype для бізнесу. Ви можете використовувати змінну %lyncuri%, щоб додати посилання Skype для бізнесу до наступних шаблонів «Інструменти продуктивності»:

  • MC MeetingInfo для учасників (Інструменти продуктивності)

  • Запрошення на зустріч в progress_PR (Інструменти продуктивності)

Посилання може не працювати для користувачів Mac, оскільки операційна система Mac не розпізнає SIP URI. Користувачі Mac можуть скопіювати та вставити URI у Skype, щоб набрати замість цього.

Ви можете налаштувати HTML-код, щоб досягти бажаного вигляду шаблону електронної пошти. Ми рекомендуємо вам мати базове розуміння HTML-коду.

1

У розділі Адміністрування сайту або Центру керування встановіть прапорець біля шаблону HTML, який потрібно відредагувати.

2

Додайте змінну% lyncuri%.

Відключення шаблону електронної пошти iCalendar
Ви можете вимкнути формат шаблонів iCalendar для Webex Meetings шаблонів електронної пошти.
1

Увійдіть до Адміністрації сайту або Центру керування та перейдіть до Параметри сайту.

Адміністрація сайту

Конфігура ція > Загальні параметри сайту > Параметри та прокрутіть до розділу Параметри сайту.

Контрольний центр

  1. У поданні клієнта в https://admin.webex.com перейдіть до Слу жби > Зустріч.
  2. На вкладці «Сай ти» виберіть сайт Webex, а потім натисніть «Пара метри».
  3. У меню виберіть Загальні параметри > Пара ме три сайту.
2

Зніміть прапоре ць Завжди надсилати пошту iCalendar для запрошення на зустріч та сповіщення.

3

Виберіть Оновити.

Вставте зображення в шаблони iCalendar за допомогою HTML-коду

Ці інструкції призначені для редагування типових шаблонів електронної пошти iCalendar.

1

У розділі Адміністрування сайту або Центру керування встановіть прапорець біля шаблону HTML, який потрібно відредагувати.

Ви можете використовувати HTML для редагування шаблонів лише в тому випадку, якщо у стовпці З HTML у стовпці «Так».

2

Щоб додати зображення заголовка, знайдіть у шаблоні HTML-код:

<td align="left" style="padding: 0 20px; margin: 0">

3

Додайте наступний код вновий рядок після елемента, який ви шукали:

<table>
	<tr>
	  <td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
		<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-header.gif">
	  </td>
	</tr>
	<tr style="height: 15px"><td>&nbsp;</td></tr>
	</table>
4

Відреда custome-header.gifгуйте ім'я та тип файлу вашого зображення.

5

Щоб додати зображення нижнього колонтитула, знайдіть у шаблоні HTML-код:

<tr style="height: 44px"><td>&nbsp;</td></tr>

6

Додайте наступний код у новий рядок після елемента, який ви шукали:

<tr>
<td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-footer.gif">
</td>
7

Відреда custom-footer.gifгуйте ім'я та тип файлу вашого зображення.

8

Натисніть Збере гти.

Замініть кнопку «Приєднатися» на посилання «Приєднатися» за допомогою HTML-коду
1

У розділі Адміністрування сайту або Центру керування встановіть прапорець біля шаблону HTML, який потрібно відредагувати.

Ви можете використовувати HTML лише для редагування шаблонів, у яких є у стов пці з HTML.

2

Шукайте HTML-код у шаблоні для цього коментаря коду: 

<!—
  If your company's mail system doesn’t support a green “Join” button, you can replace the green “Join” button code below with the following “Join” link code: 
  -- “Join” link code start --
     <a href="%MeetingInfoURL%" style="font-size:20px;">Join</a>
 -- “Join” link code end --
-->
3

Замініть наступний код кнопки «Приєднатися» кодом посилання «Приєднатися», показаним на кроці 3.

<!—“Join” button code start -->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:auto;width:auto!important;background-color:#43A942; border:0px solid #43A942; border-radius:20px; min-width:160px!important;"> 
  <tr> 
                <td align="center" style="padding:10px 36px;">
                                <a href="%MeetingInfoURL%" style="color:#FFFFFF; font-size:20px; text-decoration:none;">Join</a>
                </td> 
  </tr> 
</table>  
<!—“Join” button code end -->
4

Виберіть Збере гти.

Відновлення стандартних шаблонів електронної пошти

Ви можете відновити персоналізовані шаблони електронної пошти до початкового стану.

1

В Адміністрації сайту або Контрольному центрі встановіть прапорець біля шаблону, який потрібно відновити.

2

Виберіть «Повернути до типового» внизу сторінки.

З'явиться повідомлення з проханням підтвердити, що ви хочете повернути шаблон до стану за замовчуванням.
3

Виберіть OK.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки