Переадресація телефонних дзвінків

У User Hub ви можете налаштувати, коли і кому переадресовувати дзвінки.

call forward option in user hub

Перш ніж почати

Ваш адміністратор повинен увімкнути цю функцію, щоб ви могли отримати доступ до неї та налаштувати її. Якщо ви не бачите цього параметра, зверніться до адміністратора.
Ви можете налаштувати всі налаштування викликів у Центрі користувачів, перейшовши до Налаштування > Д звінок.

Оп ція «Виклик» доступна лише для користувачів з Webex Calling ліцензією. Якщо ви не бачите параметра «Ви кли к», це означає, що у вас немає Webex Calling ліцензії.

Якщо ви хочете дізнатися, яку службу виклику ви налаштували, ви можете перевірити це у програмі Webex. Докладніші відомості див. у розділі Дізнатися, яка служба виклику у вас є.

1	Увійдіть у Центр користувачів.
2	Перейдіть до Н алаштуван ня> Дзві нок > Н алаштування дзвін ків.
3	Перейдіть в розділ Переадреса ція дзвінків і включіть перемикач.
4	Виберіть опцію переадресації дзвінків, яку ви хочете використовувати. Переадресація всіх дзві нків. Виберіть цей параметр, щоб переадресувати всі дзвінки на певний номер телефону. Ви можете: Введіть певний внутрішній або зовнішній номер телефону, на який потрібно переадресувати дзвінки. Виберіть До зволити переадресовані дзвінки, щоб залишити голосову пошту. Цей параметр доступний для вибору, лише якщо ви ввели дійсний внутрішній номер телефону з увімкненою службою голосової пошти. Коли ви виберете цю опцію, дзвінки надходять безпосередньо до голосової пошти за введеним номером і не дзвонять на цей номер. Виберіть Відтворити короткий тон для переадресованих дзвін ків, щоб відтворювати короткий тон кожного разу, коли переадресовується дзвінок. Переадресація дзвінків під час зайнятих ліній. Виберіть цей параметр, щоб переадресувати дзвінки, коли лінія зайнята. Ви можете: Введіть певний внутрішній або зовнішній номер телефону, на який потрібно переадресувати дзвінки. Виберіть До зволити переадресовані дзвінки, щоб залишити голосову пошту. Цей параметр доступний для вибору, лише якщо ви ввели дійсний внутрішній номер телефону з увімкненою службою голосової пошти. Коли ви виберете цю опцію, дзвінки надходять безпосередньо до голосової пошти за введеним номером і не дзвонять на цей номер. Якщо вві мкнено очі кування дзвінка, ця функція не спрацьовує. Переадресація дзвінків без відповіді. Виберіть цей параметр, щоб переадресувати дзвінки, коли ви не знаходитесь або не відповідаєте на телефон. Ви можете: Введіть певний внутрішній або зовнішній номер телефону, на який потрібно переадресувати дзвінки. Встановіть Кількість кілець перед пересиланням. Як тільки дзвінок перевищить цю кількість дзвінків, він буде переадресований на введений номер телефону. Виберіть До зволити переадресовані дзвінки, щоб залишити голосову пошту. Цей параметр доступний для вибору, лише якщо ви ввели дійсний внутрішній номер телефону з увімкненою службою голосової пошти. Коли ви виберете цю опцію, дзвінки надходять безпосередньо до голосової пошти за введеним номером і не дзвонять на цей номер. Переадресація дзвінків, якщо мережа відключена. Виберіть цей параметр, щоб переадресувати дзвінки, коли Webex Calling основна лінія недоступна, клієнти та пристрої не підключені через відключення електроенергії або ваш офіс втрачає зв'язок. Ви можете: Введіть певний внутрішній або зовнішній номер телефону, на який потрібно переадресувати дзвінки. Виберіть До зволити переадресовані дзвінки, щоб залишити голосову пошту. Цей параметр доступний для вибору, лише якщо ви ввели дійсний внутрішній номер телефону з увімкненою службою голосової пошти. Коли ви виберете цю опцію, дзвінки надходять безпосередньо до голосової пошти за введеним номером і не дзвонять на цей номер. Якщо ви використовуєте додаток Webex для мобільних пристроїв, ця функція не застосовується.
5	Натисніть Збере гти.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія