У цій статті
dropdown icon
Огляд
    Партнер налаштовує підписку для клієнта
Карта до організації-партнера
Карта до організації клієнта
dropdown icon
Надання послуг
    Забезпечення нової Webex Meetings підписки
    Забезпечення нової Webex Calling підписки
Надання передплати на послуги Webex
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Адміністратори Webex можуть надавати свої підписки з Центру керування.

Огляд

Забезпечити підпис Webex Suite ки можна в Контрольному центрі. Ви отримаєте вітальний електронний лист, який містить посилання для налаштування служб Webex. Якщо ви не отримали цього електронного листа, зв'яжіться з продавцем, з яким ви працювали, щоб оформити замовлення. Нові підписки мають дві частини, які потрібно виконати: пошук організації та налаштування сервісу.

Докладніші відомості про майстра забезпечення див. в цьому посібнику.

Коли ви розпочнете процес забезпечення, ви почнете з вибору, чи призначене замовлення для вашого клієнта чи для вашої власної організації. Ми рекомендуємо партнерам нада вати послуги від імені замовника, щоб партнер міг підтримати клієнта навіть після завершення налаштування.

Партнер налаштовує підписку для клієнта

Якщо ви партнер, який налаштовує клієнта, вам потрібно виконати наступні дії:

  • Нанесіть на карту підписку на свою організацію-партнерку.
  • Картуйте підписку на правильну організацію клієнта.

Для замовлення рекомендуються партнерські та клієнтські організації виходячи з певних параметрів. таких як:

  • Домени в організаціях, які пов'язані з вашою адресою електронної пошти.
  • Найновіша активність між користувачами в організації.
  • Глобальний пошук на основі доменів, щоб ви могли вибрати зі списку організацій.

Якщо у вас ще немає партнерської організації, ви зможете створити нову. Після того, як ви підключили підписку на партнерську та клієнтську організацію, ви можете налаштувати послуги, які придбав клієнт.

Карта до організації-партнера

Першим кроком у процесі забезпечення є відображення підписки на організацію-партнера.
1

Відкрийте електронний лист, який ви отримали під назвою Інформація про надання, необхідна для замовлення... , і натисніть Н алаштувати свою службу.

2

Виберіть Далі.

3

Виберіть один з наступних варіантів:

  • Якщо ви збираєтеся налаштувати послугу для клієнта, виберіть «Це замовлення призначене для клієнта» і виберіть Далі. Коли ви натиска єте кнопку Далі, система перевіряє вашу адресу електронної пошти (яку називають електронною поштою контакту з підготовкою, оскільки ви створюєте обліковий запис) з існуючими організаціями Webex, щоб перевірити, чи організація вже існує.
  • Якщо ви збираєтеся налаштувати послугу для себе, виберіть Це замовлення для моєї компанії та виберіть Далі. Коли ви натиска єте кнопку Далі, система перевіряє вашу адресу електронної пошти (яку називають електронною поштою контакту з підготовкою, оскільки ви створюєте обліковий запис) з існуючими організаціями Webex, щоб перевірити, чи організація вже існує.
  • Якщо ви не збираєтеся налаштовувати послугу, виберіть «Я хочу, щоб хтось інший виконав це замовлення, введіть адресу електронної пошти особи, яка виконає замовлення, а потім виберіть Далі».
Provision Webex services page in Control Hub with options to choose if Webex order is for your own company or a customer
4

Ви побачите один із результатів, описаних нижче. Жи р на частина - це перше речення отриманих вами повідомлень. Решта - це опис того, що вказує повідомлення.

  • Виходячи з вашої електронної адреси, ми узгодили ваше замовлення з вашою організацією. Це означає, що електронна пошта контакту з підготовкою відповідає існуючій партнерській організації. Якщо це так, перегляньте інформацію про організацію та натисніть кнопку Далі.

    Partner information page in Control hub to provision webex services displaying a message "We found your organization"

  • Ми знайшли відповідні організації на основі вашої електронної адреси. Це означає, що електрон на пошта контакту з підготовкою не відповідає жодному обліковому запису, але пов'язаний домен вже належить партнерській організації. Якщо це так, уважно перегляньте організації та використовуйте зображення нижче, щоб визначити, чи є це правильна організація для вибору.

    Деякі відомості, які можуть бути корисними при виборі правильної організації, включають перевірені або заявлені домени, кількість активних користувачів та останню активність користувача. Наприклад, якщо деякі організації не мають перевірених доменів і не мали активності користувачів протягом останнього року, це, швидше за все, не правильна організація.

    Ви бравши правильну організацію, натисніть кнопку Далі.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Не знайдено відповідної організації. Це означає, що електронна пошта контакту з підготов кою не відповідає існуючій партнерській організації. Ви можете вибрати створення нової організації-партнера. Виберіть Створити нову організа цію, введіть назву компанії, вертикаль компанії, країну чи регіон, а потім виберіть Далі. Переконайтеся, що інформація правильна, а потім натисніть кнопку Далі, щоб знайти організацію-замовника.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

Карта до організації клієнта

Після того, як ви призначите підписку на організацію-партнера, ви повинні зі ставити підписку на потрібну організацію клієнта.

1

Знайти організацію-замовника можна з наступними варіантами:

  • Виходячи з вашої електронної адреси, ми узгодили ваше замовлення з вашою організацією. Це означає, що електронна пошта контактів із забезпеченням відповідає існуючій організації клієнта. Якщо це так, перегляньте інформацію про організацію та натисніть кнопку Далі.
  • Ми знайшли відповідні організації на основі вашої електронної адреси. Це означає, що електрон на пошта контакту з підготовкою не відповідає жодному обліковому запису, але пов'язаний домен вже належить організації-замовнику. Якщо це так, уважно перегляньте організації та використовуйте зображення нижче, щоб визначити, чи є це правильна організація для вибору.

    Деякі відомості, які можуть бути корисними при виборі правильної організації, включають перевірені або заявлені домени, кількість активних користувачів та останню активність користувача. Наприклад, якщо деякі організації не мають перевірених доменів і не мали активності користувачів протягом останнього року, це, швидше за все, не правильна організація.

    Ви бравши правильну організацію, натисніть кнопку Далі.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Не знайдено відповідної організації. Це означає, що електронна пошта контакту з підготовкою не відповідає існуючій організації клієнта. Ви можете вибрати створення нової організації клієнтів. Виберіть Створити нову організа цію, введіть назву компанії, вертикаль компанії, країну чи регіон, а потім виберіть Далі. Переконайтеся, що інформація правиль на, а потім натисніть кнопку Далі, щоб налаштувати послуги для клієнта.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

    Creating a new organization for a customer as a partner.

    Creating a new organization for a customer as a partner.

2

Ознайомтеся з реквізитами цих організацій. Для партнерів мітка адміністратора забезпечення з'являється під час створення перед плати для існуючого клієнта. Якщо вам потрібні повні права адміністратора, спочатку завершіть налаштування служби, а потім попросіть у адміністратора клієнта отримати повні права адміністратора. Якщо все виглядає правильно, натисніть кнопку Далі.

Verification page of partner information in Control Hub to provision Webex services
3

Натисніть кнопку Далі, щоб запустити налаштування служб.

Якщо ви партнер, ви можете дозволити клієнту виконати налаштування послуг самостійно, поставивши прапоре ць Мій клієнт налаштов ує власні послуги. Це надішле електронний лист адміністратору клієнта, щоб продовжити налаштування служби. Партнери, які виберуть цей параметр, не втратять доступ до організації замовника.Partner information completion page displaying a message "You're now ready to set up services"

Що робити далі

Тепер, коли ви визначили підписку та призначили відповідну партнерську організацію та організацію клієнтів, тепер ви можете налаштувати послуги клієнта.

Надання послуг

Після зіставлення підписки на правильні організації можна приступати до налаштування серві сів.

Якщо ви вирішите налаштувати пізніше, ви зможете знову запустити процес налаштування служби під час наступного входу в Центр керування.

Забезпечення нової Webex Meetings підписки

1

Перегляньте підписку та натисніть Н алаштувати зараз.

Якщо ви вибере те пункт Налаштувати пізніше, підписка не буде забезпе чена.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

На вкладці Налаштування зустрічі виберіть ім'я URL-адреси Webex, часовий пояс і, якщо ви хочете, щоб сайт був у графіку раннього випуску.

Сайт за графіком раннього випуску отримує доступ до функцій до звичайного циклу розгортання.

Provisioning a Webex Meetings URL
3

Щоб додати більше сайтів Webex, поставте прапорець Мені потрібні додаткові URL-адреси.

4

Натисніть кнопку Далі після завершення налаштування URL-адрес Webex.

5

Якщо у вас є кілька URL-адрес Webex, розподіліть ліцензії на необхідні сайти та виберіть Далі.

6

Перегляньте інформацію та натисніть кнопку Закрити. Якщо ви хочете завантажити копію резюме замовлення у форматі PDF для своїх записів, натисніть Завантажити резюме замовлення (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.

Забезпечення нової Webex Calling підписки

Під час надання Webex Calling підписки все, що вам потрібно зробити, це ввести місце розташування вашої головної штаб-квартири. Ви можете змінити місцезнаходження або додати більше місць після створення в Центрі керування.

1

Перегляньте підписку та натисніть Н алаштувати зараз.

Якщо ви вибере те пункт Налаштувати пізніше, ваше замовлення не буде забезпечено.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

Введіть назву місцезнаходження та виберіть країну чи регіон, де знаходиться більшість користувачів, заповніть додаткові поля, а потім натисніть кнопку Далі.

Webex Calling setup page in Control hub displaying headquarter's calling location details.
3

Перегляньте інформацію та натисніть кнопку Закрити. Якщо ви хочете завантажити копію резюме замовлення у форматі PDF для своїх записів, натисніть Завантажити резюме замовлення (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?