Slido 是一个适合任何类型会议的轻松互动平台。它通过众包热门问题和使用 Q 吸引参与者，帮助您的团队充分利用会议和活动 & A、民意调查和测验。

Slido 对于您组织内所有会议站点上拥有有效会议主持人许可证的所有用户，此功能默认启用。有关详细信息，请参阅 管理 Slido Webex Meetings 中的访问 。

您的用户可以在 Webex 应用程序中将 Slido 添加到他们的会议和网络研讨会中，并使用投票和 Q & 一个。

作为 Webex 组织的完全管理员，您可以通过 Slido使用 Webex 登录 ] 登录到 slido.com 上的 ，以为您的用户自定义 Slido 体验。

使用方式

对于Webex首次使用的 Slido 站点管理员

Slido 在 Control Hub 的应用程序下默认启用 > 一般的。阅读以下文章以 管理 Slido Webex Meetings中的访问。

贵组织所有 Webex 站点中拥有会议主持人许可证的用户均可使用 Slido 应用程序。当用户从 Webex 应用程序中单击 Slido 应用程序时，他们就成为您 Slido 组织中的新成员。我们称之为“按需”或“实时”(JIT) 设置。

当 Webex 在 中创建 Slido用户时，它会提供用户的令牌来验证他们。

我们建议您登录 以管理 https://www.slido.com 角色和 配置组织。 Slido 您必须使用Webex帐户登录 Slido。

对于用户

当Webex主持人首次 Slido 使用时，将自动获得新的用户帐户 Slido 。帐户已创建在Webex的组织中 Slido 。

主持人从 Slido 应用程序管理Webex活动。

为了提前准备 Slido 互动，或在会议或网络研讨会结束后访问 Slido 数据，主持人可以登录 Slido 的 https://www.slido.com页面。用户必须使用其 Webex 认证信息登录。

要了解如何创建和管理 Slido 投票和问答 & A、用户可以阅读 https://community.slido.com/setting-up-and-running-slido-41。

对于Webex的管理员 Slido

即使您已有组织，当您 Slido Slido 在 Control Hub 中启用时，Webex会创建 Slido 另一个组织。

对于首次使用该应用程序的 Webex 组织来说， Slido 应用程序的工作原理与上述完全相同：Slido 可供您组织的所有 Webex 站点的用户使用。当拥有 Webex 会议主持人许可证的用户从 Webex 应用程序中单击 Slido 应用程序时，他们将成为新 Slido 组织中的新用户。您可以在 Webex Meetings中 管理 Slido 访问权限 []。

不同于 Webex Control Hub 中的组织， Slido 用户可以属于多个 Slido 组织。

您可以手动将现有用户及其 Slido 内容合并 Slido 到新组织中 Slido 。您必须联系 Slido 支持人员 获取该选项的帮助。

用户管理

用户

  • 当拥有会议主持人许可证的 Webex 应用程序用户首次打开 Slido 应用程序时，他们会被自动添加为您 Slido 组织中的用户。因此，您的 Slido 组织仅包含来自您的 Webex 组织且拥有会议主持人许可证并访问过 Slido的用户。

  • 这些用户可以直接登录您的组织 Slido 。登录时，他们必须使用他们的 Webex 帐户（“使用 Webex 登录”），并且必须已经从 Webex 应用程序的应用程序面板访问 Slido 。

  • 如果您从 Webex 组织中删除用户，他们将无法再直接登录到您的 Slido 组织。

  • 要更改用户的电子邮件地址，请按照 Webex 组织中的标准更改流程进行操作。该更改自动应用于您的 Slido 组织。

  • 没有 Webex 会议主持人许可证的用户将看到“访问被拒绝”错误页面，其中显示消息 您的 Webex 用户许可证不包含对 Slido的访问权限。请联系您的 Webex 管理员来解决该问题。

  • 这些用户仍然可以参加 Slido 并在其他人的会议期间启动幻灯片，但他们只能在会议期间访问该幻灯片。
  • 只有拥有 Webex 会议主持人许可证的用户才能在 Webex 会议之外访问 Slido 主持人模式。

身份、安全性及合规性

  • 您的组织 Slido 强制要求 以 Webex 登录作为用户唯一的登录方式。Webex 作为 的身份提供程序 Slido。因此您的Webex访问控制（例如SSO）对直接访问的用户 Slido 的控制。

  • 您的 Slido 组织通过 Control Hub 链接到您的 Webex 组织，并且所有用户访问 Slido都需要使用您在 Control Hub 中设置的 Webex 身份验证方法（如 SSO）。

  • 默认情况下， Slido 组织中的所有用户都分配有 成员 角色。您可以在 Slido 帐户中将用户的角色更改为 管理员 ，以授予他们高级权限，包括访问和查看 Slido 组织中所有用户创建的任何内容的能力。您只能在您的 Slido 帐户中 管理 Slido 用户角色 ，而不能从 Control Hub 管理。

    Slido 管理员有权查看 Slido 组织中所有用户创建的任何内容。

  • 您的 Slido 组织、用户及其内容不受与您的 Webex 组织、用户和内容相同的标准和政策的约束。

    阅读有关 Slido 安全 的合规性和安全标准。

    可配置的 Slido 设置（民意调查、Q & A、集成、安全、参与者隐私和其他）可在 Slido 管理门户 slido.com中找到

  • 此外，请阅读有关 Webex 安全和隐私的信息。
授权管理

Slido 许可证所有权变更

Slido 作为许可证所有者，您随时都可以将所有权转移给其他人。阅读 https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475。

Webex 主持人许可证

贵组织Webex的所有主持人都有权使用关联 Slido 帐户。您可以管理 Webex 会议主持人 licenses/entitlements 在控制中心中。

例如，您可以使用许可证分配模板将主持人许可证分配给用户。授权Webex用户使用 Slido。

所有会议站点的所有授权主持人都有权使用 Slido。无按站点划分的控制。除了主持人许可证之外，无按用户划分的控制。

授权集中化

该部分仅适用于您的组织在将此功能与组织一同使用 Slido 之前Webex。

我们强烈建议您集中您的用户 Slido 及其内容，因为这样做可以：

  • 为主持人提供更简单的 Slido 体验。

    这是用户能够使用 Slido 和 Webex 应用程序的唯一方式。

  • 在一处控制 Slido 组织的所有数据。

  • 能够强制执行 全公司 Slido 的设置。

您应该合并 （Webex） Slido 组织下的每个用户内容，并申领关联的用户域的所有权。

重要提示： 您在 Webex 中的域声明不会自动转移到 Slido。同样，您的域申领 Slido 不会自动转移到 Webex。如果您希望通过域限制注册，应在两处声明。

数据管理

客户保留度

重要提示： 您的 Webex 数据保留策略（在 Control Hub 中设置）不会自动应用于您的 Slido 组织。

了解有关 Control Hub 中的 数据保留策略的信息。

如果您想 support@slido.com 特定保留期 Slido ，请联系联系人以请求与您的内容Webex 保留期。

每日数据保留作业会检查所有幻灯片的 DATE TO 属性，并添加保留期来确定是否删除幻灯片的数据。该作业针对您帐户中的所有幻灯片运行，包括过去的幻灯片。

例如，如果截止日期为从今天起 35 天，而您的保留期为 5 天，则您的 slido 数据将在从今天起 40 天后删除。

保护

通过 Slido Webex 创建的所有内容都 Slido 存储在强制要求Webex登录类型的组织中。

居住

缺省 Slido 情况下，所有数据存储在欧洲数据中心。对于位于美国、加拿大、阿拉伯联合酋长国和澳大利亚的客户，数据存储在其各自的本地数据中心。这仅适用于本地数据中心开放后注册的组织。

要查看您的组织正在使用哪个数据中心，请转到 Slido 管理门户 https://www.slido.com，点击右上角的个人资料，然后点击 组织设置 > 一般的 > 地区。

安全相关文档

限制

有关 特定功能 Slido 的信息，请参阅 问与答 和中的已知问题和限制。

一般限制

  • Slido 功能在端到端加密会议中不可用。

  • Webex 用户必须在控制中心组织中创建或与其链接。

    Slido 不适用于站点管理管理的站点中的会议主持人，除非站点和用户链接到 Control Hub。

  • Slido 缺省情况下使用 Control Hub 使用的验证方法。当组织同时使用 站点管理 和 Control Hub 时，由 站点管理 管理的用户需要使用其单点登录 （SSO） 登录在 上进行身份验证 Slido。这适用于SSO Control Hub 组织中启用时。

  • 主持人必须登录其会议Webex其会议站点，以主持 Slido 交互。如果他们拥有多个会议站点，则必须登录主持会议的站点。

  • 默认情况下，只有来自同一 Webex 组织的人员才能添加为 Slido 共同主持人。 Slido的所有者 /Webex 许可证可以 在 Slido 帐户设置中启用外部访客 作为共同主持人。

  • Slido 网络问与答中的投票和演示可支持多达 10，000 名参加者，而测验则最多支持 5，000 名参加者。超过 10,000 名参会者的网络直播视图仅支持多项选择投票、评分投票和问答 & 答：如果您想在更大的活动中使用 Slido ，请联系 support@slido.com。

  • 如果组织的用户 https://admin.slido.com 超过 Slido 1，000，“团队”页面可能就会受到性能问题的影响。

针对在美国、加拿大、UA 和澳大利亚数据中心托管数据的组织的其他限制

  • 公司域名的限制注册 只能由 Slido的支持团队手动配置。作为许可证所有者，您可以向 发送请求 support@slido.com。
  • 仅可将来自同一 Webex 组织的 共同主持人 在会议或网络研讨会之前添加到幻灯片中。该群组之外的共同主持人将无法接受邀请。

    请求访问主持人幻灯片的共同主持人和小组成员也需要来自同一组织才能进行协作。

  • 参与者 SAML SSO 当前不可用。
要求

客户管理员

要配置 Slido Control Hub 中的集成，您的帐户必须具有客户完全管理员权限。

请参阅 在 Control Hub 中分配组织帐户角色。

网络准备

将防火墙配置为允许 HTTP/S 连接到以下域：

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

有关其他 Webex 相关网络准备，请阅读https://help.webex.com/WBX000029031。

主持人和会议参加者正在启动 Slido

启动人员 Slido 有以下要求：

  • Webex Meetings Windows 或 macOS 上提供 41.6（或更高版本）或 Webex 41.9 网络研讨会 41.9（或更高版本）。

    敬请阅读系统要求的信息。

  • 已安装 Microsoft Edge WebView2（如果使用 Windows）。

    我们建议您在启用 前先向 Windows 用户推送该组件 Slido。

    Slido 否则，提示用户在首次使用时进行安装。下载和安装可能需要几分钟的时间，可能会影响您的会议体验。

  • 推送与 Windows 环境（32 位或 64 位）兼容的组件。

与会者

Webex Meetings Windows 或 macOS 上Webex 41.9（或更高版本）网络研讨会 41.6（或更高版本）。

已安装 Microsoft Edge WebView2（如果使用 Windows）。我们建议您在启用 前先向 Windows 用户推送该组件 Slido。

供参加者参与投票的支持平台：

  • Windows

  • macOS

  • iOS

  • Android

  • RoomOS

  • 在线（Web 客户端）

    敬请阅读系统要求的信息。

在 Control Hub 中启用 Slido 集成

准备工作

1

从 https://admin.webex.com中的客户视图，转到 应用程序 > 常规，然后选择 Slido。

Slido 默认情况下，整个组织都允许这样做。

2

点击 编辑访问权限 可选择：

  • 所有用户— 允许整个组织进行集成。
  • 选择组— 允许某些组集成（在启用 Slido之前，您需要将您的组添加到 Control Hub 中）。
  • 无用户— 为整个组织禁用 Slido 并将 Slido 状态从 允许 更改为 阻止。

Control Hub UI 显示 Slido

编辑访问权限 Slido

下一步计划

Slido 配置您的组织。

配置您的 Slido 组织

我们建议您在管理门户中更改 Slido 这些更改。所有相关文章均可以在“组织设置” 页上找到 。

准备工作

在 Slido Control Hub 中启用以创建 Slido 您的组织。

1

转到 https://www.slido.com，单击 登录，然后使用您的 Webex 凭据 [] 使用 Webex 登录 。

2

需要时可创建新的管理员。打开团队选项卡，并单击邀请。

如果您有 Slido 其他管理员，管理更简单，但是作为所有者和完全权限管理员，只有您才能执行第一步。

当您授予其他人管理员 Slido 角色时，他们可以执行所有团队管理任务。

（请记住Webex在组织中自动创建新 Slido 用户。）

如果您有 Azure AD，则可以使用企业设置从 Azure AD 用户基础中启用配置。

您可以在本文中进 Slido 一步了解有关团队管理功能和组织角色的信息：管理许可证中的用户。

3

单击您的配置文件（右上方，您的名字的首字母大写），并选择组织设置和计费。

这些设置适用于您的组织下创建的所有活动。

我们建议以下操作：

  • 更新您的组织名称— 请按照以下步骤操作。

  • 设置默认隐私设置— 默认情况下，您的组织下创建的所有 Slido 事件都受随机生成的 6 个字符长密码保护。其他选项包括：

    • Google SSO

    • SAML SSO

    • 电子邮件验证

    • 公共活动

    您还可以更改参加者的隐私设置 ，并选择您的观众在 Slido缺省情况下是加入并与姓名交互还是匿名 。

    可针对所有活动配置活动隐私权和参加者隐私权。请阅读https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457，获取更多信息。

    Slido 如果您的活动包含组织外的人，在缺省情况下不会SSO活动。

  • 更改您的 Slido 活动的语言— 如果默认的 英语 不是您的首选活动语言，您可以在 组织设置 中进行更改 > 当前模式 > 语言。Slido 提供 30 多种语言，可用作所有新 Slido 活动的默认语言。

    此设置只会影响参加者体验。Slido 不支持管理语言更改。

  • 上传您的公司徽标— Slido 通过转到 组织设置 [] 进行个性化设置 > 当前模式 > 帐户徽标 上传您的公司徽标。您可以在使用期间更改主题，匹配您的品牌。

    您可以在活动级别进行进一步的 Slido 自定义：为您的活动添加品牌和自定义颜色。

4

（可选）允许外部访客就您的进行 Slido协作。

由于您的组织使用Webex Slido 详细信息登录，因此缺省情况下不允许从组织外部向 添加访客。Slido如果您想允许其他人在您的组织之外通过您的 进行协作，组织所有者需要在组织设置下的“成员 SAML/SSO 设置”中启用将访客SSO排除在 SSO 选项。

5

（可选）申领域以确保公司中的人员不创建他们自己的个人 Slido 帐户。

已声明的域限制用户注册并确保帐户是团队组织的一部分。您可以在一个组织中申领多个 Slido 域。

重要提示： 您在 Webex 中的域声明不会自动转移到 Slido。同样，您的域申领 Slido 不会自动转移到 Webex。如果您希望通过域限制注册，应在两处声明。

6

（可选）如果您需要在常规 Slido 会议 中删除您的数据，该表格可 提交请求。

请注意，如果您拥有帐户 Slido 的数据保留Webex，该策略中不会涵盖该策略。

将用户合并到一个 Slido 组织

此任务仅在您的人员在您 Slido 为您的组织启用之前使用时Webex适用。

1

请使用此表单提交帐户的详细信息。

2

团队 Slido 会验证对请求域的申领，并为您提供该 Slido 域中的用户列表。

3

根据您为每个用户做出的决定标记列表：

  • 对于您的组织中的用户：将用户及其内容迁移Webex关联的 Slido 组织中。

  • 对于已离开组织的用户：删除 用户及其内容（从 Slido）。

  • 不推荐：将用户及其内容保留给原始 Slido 组织。

4

将列表返回 support@slido.com 。

配置域声明
邀请用户
完成组织的配置和启用后，您的用户就可以在 Webex 会议或网络研讨会中开始使用 Slido ：
1

邀请用户访问 slido.com 注册 帐户Webex。他们还可以使用 Webex Slido 。

2

您的组织 Slido 现已启用读取功能。

此文章中包含对您和您的用户有用的链接。

故障排除 Slido 集成

用户访问

所有 Webex 用户都无法看到 Slido 应用程序：

  • 检查 Slido 您的组织中已启用的 。

  • 检查您的防火墙是否允许访问特定 Slido 域。

  • 从“问题 ”发送 Webex。

    您将在电子邮件中收到问题报告跟踪标识。

    请联系 support@slido.com 并引用该标识。

某些主机找不到“应用程序”选项卡，或者在“应用程序”选项卡（appHub）中找不到 Slido ]：

  • 检查用户是否存在于您的 Webex 组织中。

  • 检查主持人是否已登录会议站点。

  • 如果您的会议站点通过“站点管理员”链接，请检查是否也链接了受影响的用户。

  • 移动客户端和 Web 客户端不支持“应用”按钮。

  • 从“问题 ”发送 Webex。

    您将在电子邮件中收到问题报告跟踪标识。

    请联系 support@slido.com 并引用该标识。

Slido 应用程序无法像某些用户的预期一样工作：
可能会存在安全限制，导致用户无法访问 Slido。阅读 https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
会议或网络研讨会主持人无法创建或链接到 Slido 活动

  • 检查主持人是否登录到会议主持站点。

投票开始后，很长一段时间内用户可看到“请稍候”。
如果用户使用的是 Windows，请检查是否安装了 WebView2。
删除对 的访问权 Slido

对于用户对 Slido的访问权限的任何更改，您必须在 slido.com的 Slido 管理门户中进行更改。只要会议主持人有权访问您Webex的会议，他们可直接访问 Slido。

1

要禁用 Slido 您的组织，请转至 Control hub > 管理 > 应用程序。

2

转至应用程序 > 内嵌应用程序 > 公开，然后选择 。 Slido

3

在访问下， 选择无 用户以阻止整个组织的集成。

4

删除帐户 Slido 后， Slido 从组织中删除 所有 Slido 内容。

这是一项不可逆的操作，只有帐户 Slido 所有者才能执行。

Webex 会免费提供 Slido 吗？客户使用 Slido是否需要额外付费？

付费Webex计划包含一个完整许可证 Slido ，无需额外费用。

Slido 的独立版本是否会免费提供给 Webex 客户端？

是的，所有付费Webex Slido 客户都将有权访问 的全版（无论是作为集成Webex还是独立版）。

如果我已经有 Slido 帐户，并且想要访问链接到我的 Webex 组织的 Slido ，该怎么办？

如果在 Webex Slido 中开始使用 之前已注册，您可以访问多个 Slido 组织。您可能还在多个组织中使用相同的电子邮件地址 Slido 。组织可能有不同的登录方法。

要访问 Slido 链接到您的组织Webex，在访问 登录Webex 时选择使用登录 Slido 链接登录。Slido 将通过您的正常 Webex 登录流程重定向您，以验证您是否有权访问 Slido。

如果您的电子邮件地址链接到多个 Slido 组织 ，而您登录了不同的组织，那么您可以切换组织，Webex关联的 Slido 组织。

切换要求您再次登录，而且您必须选择使用 Webex 登录。

Slido 无法与政府机构Webex集成。

管理员会话可以超时多久？可以更改吗？

默认会话超时为 60 天。您可以通过登录 slido.com 并转到您的个人资料和 组织设置 进行更改 > 隐私。

Slido中有哪些角色，他们能做什么？

按照权限递增的顺序， Slido 角色 为：访客、 用户、 管理员和 所有者。

允许 Slido 访客管理活动的问与答 Slido 和投票，但不能访问活动或组织设置。您可以直接 邀请访客加入 Slido 活动。

Slido 授予其他角色以下权限：

权限用户管理员所有者

创建新活动

是

是

是

访问成员活动

是

是

邀请其他人使用许可证

是

是

更新角色

是

是

访问帐户设置

是

是

分配新的所有者

是的

管理活动功能

是

是

是

访问 SSO 设置

是的

有关 Slido 角色的更多详细信息，请阅读： https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

用户离开公司后，他们的活动会怎样？
用户离开公司后，用户分析会怎样？

分析链接到活动。如上一答案中所述，当活动转移时，分析数据会随着活动转移。

我可以使用 Slido 邀请访客来帮助我管理 Webex 会议或网络研讨会中的 Slido 互动吗？

会。您可以通过发送电子邮件从界面 Slido 邀请访客。阅读 https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295。

默认情况下，只有同一 Webex 组织的成员才能被邀请作为 Slido 协作者。 Slido的所有者 /Webex 许可证可以在 Slido 帐户设置中[ 启用外部合作者 。

在 Slido中 Webex 共同主持人会发生什么情况？

在会议之前邀请您的共同主持人作为嘉宾参加 Slido 活动，以确保他们获得 Slido 用户帐户并可以帮助您管理会议期间的 Slido 互动。

如果访客不属于同一个 Webex 组织，则 Slido的所有者 /Webex 您所在的许可证成员可以在 Slido 帐户设置中 [ 启用外部合作者 。

阅读有关 Webex Meetings 的联合主持人的信息。

SCIM（跨域身份管理系统）配置到 Slido 会受到与 Webex 集成的影响吗？

当两个系统集成后，Webex创建 Slido 用户。这称为实时 (JIT) 设置。您也无法使用 SCIM 在同 Slido 一组织中创建 Slido 用户。

现有 Webex 问与答和投票功能有什么注意事项？

我们计划最终替代现有的 Webex 功能，因为我们改进了 Webex 和 之间的集成 Slido。

您可以防止用户通过提交多个回复人为地加权反馈吗？如反馈/投票

会。基本安全选项使每位参加者在设备上的同一浏览器中只能进行一次投票。如果没有为活动启用进一步验证，参加者可能会从不同的浏览器、设备或匿名窗口进行多次投票。您可以通过为活动申请 SSO 解决此问题。