Slido 是适用于任何类型会议的便捷互动平台。 它通过众包热门问题以及通过投票和测验吸引参加者,帮助用户充分利用会议和活动。

将 Slido 集成到Control Hub组织时,用户可以将该Slido 应用程序添加到Webex应用程序中的会议和网络研讨会。 此集成为会议或网络研讨会提供了问与答和投票功能。

作为Webex组织的管理员,您可以在Control Hub中启用Slido。

  • 此操作 为您创建Slido 组织 ,您将成为所有者。

  • 该集成适用于您的所有会议站点,所有用户或所选组都可以立即使用。

通过Slido Webex 登录 登录,为用户自定义Slido 体验。

对于首次使用 Slido 的Webex管理员

作为Webex完全权限管理员,您可以Slido 从Control Hub启用。 当您这样做时,Webex将为您创建新Slido 的组织。 您的 Webex 帐户成为所有者。

然后,您组织的所有Webex站点中的用户都可以使用该Slido 应用程序。 当用户从Webex应用程序单击Slido 应用程序时,他们将成为Slido 组织中的新用户。

我们称之为“按需”或“实时”(JIT) 设置。

当Webex在 Slido 中创建用户时,它会提供用户令牌以对其进行验证。

我们建议您登录 https://www.slido.com 以管理角色并 您的Slido 组织。 您必须使用Webex帐户登录 Slido。

适用于用户

当Webex 会议主持人使用Slido首次使用时,他们会自动获得一个新的Slido用户帐户。 帐户已在您的 Webex 链接Slido组织。

主持人通过Webex应用程序管理Slido 交互。

要提前准备Slido 活动/交互,或在会议或网络研讨会后访问Slido 数据,主持人可以登录到 Slidohttps://www.slido.com。 用户必须使用其 Webex 认证信息登录。

要了解有关创建和管理的信息Slido活动,用户可以阅读https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41

对于已使用Slido 的Webex管理员

即使您已经有Slido 组织,当您在Control Hub中启用Slido 时,Webex也会为您创建另一个Slido 组织。

对于首次使用该集成的Webex组织,该集成的工作方式与上文所述完全相同: 您的Webex帐户成为所有者,然后您组织的所有Webex站点中的用户都可以使用该Slido 应用程序。 当用户从Webex应用程序单击Slido 应用程序时,他们将成为新Slido 组织中的新用户。

与Control Hub中的Webex组织不同,Slido 用户可以属于多个Slido 组织。

您可以 将现有Slido 用户 其Slido 内容合并到新Slido 组织中。 您必须联系 Slido 支持人员以获取有关此选项的帮助。

用户
  • 当Webex应用程序用户首次使用该Slido 应用程序时,他们将成为Slido 组织中的用户。 因此,您的Slido 组织有一部分用户来自您的Webex组织。

  • 这些用户可以直接登录您的Slido 组织。 如果这样做,他们必须使用其Webex帐户(“使用Webex登录”),并且已Slido 从Webex应用程序的“应用程序”面板加载。

  • 从Webex组织中删除用户后,他们无法直接登录到您的Slido 组织。

  • 如果您需要更改用户的电子邮件地址,请按照Webex组织中的常规程序进行更改。 在此之后,更改将自动应用于您的Slido 组织。

身份、安全性及合规性
  • 您的Slido 组织强制将 Webex 登录作为用户登录的唯一方式。 Webex作为 Slido 的身份提供程序。 因此,您的Webex访问控制(如SSO)可控制直接访问Slido 的用户。

  • 您的Slido 组织通过Control Hub与您的Webex组织关联。 因此,您在Control Hub中设置的Webex验证方法(如SSO)是所有用户访问Slido 所需的验证方法。
  • 您在 Slido 组织中的所有用户都会被分配角色。 您可以将角色更改为,为所选用户提供高级权限以及访问和查看组织中所有用户创建的任何内容的Slido 选项。 您只能在您的 帐户中Slido 用户角色Slido(不能从Control Hub)。

    Slido 管理员有权查看组织中所有用户创建的Slido 任何内容。

  • 您的Slido 组织、用户及其内容不受与您的Webex组织、用户和内容相同的一组标准的约束。

    阅读Slido 安全性

  • 敬请阅读有关 Webex 安全与隐私的信息。

更改Slido 许可证所有权

作为Slido 许可证所有者,您可以随时将所有权转让给其他人。 阅读 https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475

Webex 主持人许可证

您的Webex组织中的所有主持人都有权使用关联的Slido 帐户。 您可以在Control Hub中管理Webex会议或网络研讨会主持人许可证/权利。

例如,您可以使用许可证分配模板将主持人许可证分配给用户。 这使Webex用户有权使用 Slido。


 

您所有会议站点上的所有授权主持人都有权使用 Slido。 无按站点划分的控制。 除了主持人许可证之外,无按用户划分的控制。

授权集中化

此部分仅适用于您的组织在使用WebexSlido 之前使用过的情况。

我们强烈建议您集中您的Slido 用户及其内容,因为这样做可以:

  • 为主持人提供更简单Slido 的体验。

    (这是用户能够使用集成Slido 和Webex应用程序的唯一方式。)

  • 在一处控制组织的所有Slido 数据。

  • 实施全公司Slido 设置的能力。

您应该 (Webex)Slido 组织下的所有用户内容,并声明关联用户域的所有权。

重要: 您在Webex中的域声明不会自动转移到 Slido。 同样,您在 Slido 中的域声明不会自动转移到Webex。 如果您希望通过域限制注册,应在两处声明。

稳定性

重要: 您的Webex数据保留策略(在Control Hub中设置)不会自动应用于您的Slido 组织。

https://help.webex.com/nlbihhs的 Control Hub 中阅读有关数据保留政策的信息。

如果您想使您的 内容与Webex保留期保持一致,请联系 @slido.comSlido 以申请{3} 内容的特定数据保留期。


 

每日数据保留作业会检查所有Slido 活动的DATE TO属性,并添加保留期以确定是否删除活动数据。 此工作针对您帐户中的所有活动,包括过去的活动。

例如,如果 DATE TO 为即日起 35 天,而您的保留期为 5 天,那么活动数据将在即日起 40 天后被删除。

保护

通过Webex创建的所有Slido 内容都存储在强制将Webex作为唯一登录类型的Slido 组织中。

驻留

默认情况下,所有Slido 数据都存储在欧洲数据中心。 如果您的组织尚未在Webex中启用Slido ,并且您希望在美国数据中心托管Slido 数据,请参阅 美国数据驻留(在本文的 部分中)。


 
目前,无法为欧洲数据中心中已存在Slido 的组织配置位于美国Slido 的组织。
安全相关文档

 

有关这些特定功能的信息,请参阅调查和问与答中的Slido 已知问题和限制。

一般限制
  • Slido 与政府版Webex的集成不可用。

  • Slido 功能在端到端加密会议中不可用。

  • Webex 用户必须在控制中心组织中创建或与其链接。

    Slido 不适用于“站点管理”管理的站点中的会议主持人,除非该站点和用户链接到Control Hub

  • 缺省情况下Slido 使用Control Hub使用的验证方法。 当组织同时使用站点管理和Control Hub时,由站点管理管理的用户需要使用其单点登录(SSO)在 Slido 进行身份验证。 这适用于在Control Hub组织上启用SSO的情况。
  • 主持人必须登录Webex会议站点才能主持Slido 交互。 如果他们拥有多个会议站点,则必须登录主持会议的站点。

  • 缺省情况下,只能将来自同一Webex组织的人员添加为协作者。 Slido/Webex许可证的所有者可以在 帐户设置中 外部协作者Slido。

  • 网络研讨会中的Slido 投票和问与答最多可支持10,000名与会者,而测验最多可支持5,000名参加者。 超过10,000名与会者的网络广播视图仅支持选择投票、评分投票和问与答。 如果您想在大型活动中使用 Slido,请联系 support@slido.com

  • 如果 https://admin.slido.com 组织的用户数超过1,000人,Slido 可能会出现性能问题。

在美国数据中心托管数据的组织存在其他限制
  • 公司域 的限制注册只能由 Slido 的支持团队手动配置。 作为许可证的所有者,您可以向support@slido.com发送请求。
  • 在会议或网络研讨会之前,只能将来自同一Webex组织的 作者 添加到 Slido。 该组外部的协作者将无法接受邀请。

    请求访问主持人 Slido 的共同主持人和答疑者也需要来自同一组织才能进行协作。

  • 参加者SAML SSO 当前不可用。
客户管理员

要在Control Hub中配置Slido 集成,您的帐户必须具有客户完全管理员权限。

请参阅在 Control Hub 中分配组织帐户角色

网络准备

将防火墙配置为允许 HTTP/S 连接到以下域:

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

有关其他 Webex 相关网络准备,请阅读https://help.webex.com/WBX000029031

启动的 Slido 主持人和会议参加者

启动Slido 的人员需要以下各项:

  • Windows或macOS上的Webex Meetings 41.6(或更高版本)或Webex Webinars 41.9(或更高版本)。

    敬请阅读系统要求的信息。

  • 已安装Microsoft Edge WebView2(如果使用Windows)。

    我们建议您在启用之前将此组件推送给 Windows 用户Slido。

    否则,Slido提示用户在首次使用时进行安装。 下载和安装可能需要几分钟的时间,可能会影响您的会议体验。

  • 推送与 Windows 环境(32 位或 64 位)兼容的组件。

与会者

Windows或macOS上的Webex Meetings 41.6(或更高版本)或Webex Webinars 41.9(或更高版本)。

已安装Microsoft Edge WebView2(如果使用Windows)。 我们建议您在启用之前将此组件推送给 Windows 用户Slido。

供参加者参与投票的支持平台:

  • Windows

  • macOS

  • iOS

  • Android

  • RoomOS

  • 在线(Web 客户端)

    敬请阅读系统要求的信息。

默认情况下,我们将Slido 组织、帐户和关联数据存储在欧洲数据中心。

如需Slido 数据位于美国的数据中心,请按照以下步骤操作。 此功能适用于尚未为整个组织启用 Slido 的Webex组织,或用户数少于10个(为测试目的而创建)的 Slido/Webex组织。

如果您的数据托管在美国数据中心,则存在其他限制

1

https://slido.typeform.com/USserver 填写表格。

我们使用表格详细信息联系您,安排日期以配置位于美国的Slido 新组织。
2

(条件: 仅当欧洲数据中心中现有Slido 组织用于测试时适用)。 通知用户,我们将删除现有的欧洲帐户和数据,并且他们可以 其数据

3

我们在美国数据中心配置新Slido 组织。

4

(条件: 仅当欧洲数据中心中现有Slido 组织用于测试时适用)。 我们会从欧洲数据中心删除现有的Slido 组织、帐户和数据,用户数不超过10个。

下一步

您必须等待,直到我们确认已配置您的组织。 如果您在Control Hub中启用组织,则可以在欧洲数据中心创建您的组织。

准备工作

  • 只有完全权限管理员才能在Control Hub中为组织启用Slido 集成。

  • 缺省情况下,您的组织中已启用嵌入式应用程序,但请双击该设置确保已启用

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至 管理 > 应用程序

2

转至 程序 > 入式应用程序 > ,然后选择 Slido

Slido 将显示在嵌入式应用程序列表中,并在缺省情况下被阻止,直到您授予用户访问权限。

3

在访问下,选择:

  • 所有用户—允许您整个组织的集成。
  • 选择组—允许对某些组进行集成(您需要在Control Hub中设置组,然后才能启用 Slido)。 请参阅Webex中的嵌入式应用程序中的组选项卡,了解创建组的方法)。

允许Slido 部分或所有用户是创建Slido 组织并使您成为所有者的步骤。 嵌入式应用程序列表中的 Slido 状态从 “阻止”变为“允许”

嵌入式应用程序列表中的Control Hub UI,显示Slido 以及如何为所有用户或选择组选择

下一步

配置您的Slido 组织。

我们建议您在Slido 管理门户中进行这些更改。 所有相关文章均可在“组织设置”页面上找到。

准备工作

在Control Hub中启用Slido 以创建您的Slido 组织。

1

转至 https://www.slido.com,单击 登录,然后使用Webex凭据使用Webex登录

2

需要时可创建新的管理员。 打开团队选项卡,并单击邀请

如果您有其他管理员,管理 Slido 会更轻松,但作为所有者和完全权限管理员,只有您才能执行第一步。

当您授予其他人Slido 管理员角色时,他们可以执行所有团队管理任务。

(请记住,Webex在您的Slido 组织中自动创建新用户。)

如果您有 Azure AD,则可以使用企业设置从 Azure AD 用户基础中启用配置。

您可以在本文中了解有关Slido 团队管理功能和组织角色的更多信息: 管理许可证中的用户

3

单击您的配置文件(右上方,您的名字的首字母大写),并选择组织设置和计费

这些设置适用于您的组织下创建的所有活动。

我们建议以下操作:

  • 更新您的组织名称请执行以下步骤
  • 设置缺省隐私设置—缺省情况下,组织下创建的所有Slido 活动都受随机生成的6个字符密码的保护。 其他选项包括:

    • Google SSO

    • SAML SSO

    • 电子邮件验证

    • 公共活动

    您还可以更改参加者隐私设置,并选择在缺省情况下是以姓名还是以Slido匿名身份加入和交互。

    有一种方法可以为所有活动配置活动隐私和参加者隐私。 请阅读https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457,获取更多信息。


     
    如果您的Slido 活动包括组织外部的人员,则默认情况下不要强制执行SSO。
  • 更改您的 Slido 活动语言—如果您首选的活动语言不是缺省的英语,您可以在 中进行更改 设置 > 模式 > 。 Slido 提供30多种语言,可作为所有新Slido 活动的缺省使用。

     

    此设置只会影响参加者体验。 Slido 不支持管理员语言更改。

  • 上传您的公司徽标—通过 Slido 访问 进行个性化 设置 > 模式 > 徽标 上传贵公司徽标。 您可以在使用期间更改主题,匹配您的品牌。

    您可以在Slido 活动级别进行进一步自定义: 向活动添加品牌和自定义颜色

4

(可选)允许外部访客就您的 Slido 进行协作。

由于您的组织使用您的Webex详细信息登录,因此缺省情况下不允许从组织外部将访客添加到Slido。 如果您希望允许其他人从组织外部就您的Slido 进行协作,组织所有者需要在“组织设置”下的“成员SAML/SSO”设置中启用“将访客排除在SSO之外”选项。

5

(可选)申领您的域,以确保公司中的人员不会创建自己的个人Slido 帐户。

已声明的域限制用户注册并确保帐户是团队组织的一部分。 您可以在单个Slido 组织中申领多个域。

重要: 您在Webex中的域声明不会自动转移到 Slido。 同样,您在 Slido 中的域声明不会自动转移到Webex。 如果您希望通过域限制注册,应在两处声明。

6

(可选)如果您需要定期删除Slido 数据, 表格 可提出请求。

请注意,如果您有Webex帐户的数据保留政策,Slido 不会受此政策的约束。

此任务仅适用于您的人员在您为Webex组织启用之前已使用Slido 的情况。

1

请使用此表单提交帐户的详细信息。

2

Slido 团队会验证您对请求域的声明,并为您提供该域中的Slido 用户列表。

3

根据您为每个用户做出的决定标记列表:

  • 对于您的组织中的用户: 将用户及其内容迁移到与Webex关联Slido 的组织。

  • 对于已离开组织的用户: 从 Slido 删除用户及其内容。

  • 不推荐: 将用户及其内容保留在原始Slido 组织中。

4

将列表返回至 support@slido.com

要确保您公司中的人员没有创建自己的个人Slido 帐户,而是属于您团队的组织, 可以限制他们的Slido 注册。 Control Hub 的域声明在 Slido 中不会重新进行,因此需要单独设置。


 

如果您要为多个公司域请求受限注册,请在 Control Hub 中声明这些域。 要验证您是否声明了这些域,您可以在Slido 支持团队联系您提供协助时从Control Hub共享已声明域的屏幕截图。

完成组织的配置和启用后,用户可以在其Webex会议或网络研讨会中开始使用Slido:
1

邀请用户访问 slido.com 他们可以 Webex注册。 他们还可以使用Webex的Slido 集成。

2

您的组织现已启用“读取Slido ”(Read )

这篇文章充满了对您和您的用户有用的链接。

用户访问
Webex用户无法看到Slido 应用程序:
  • 检查您的组织中是否已启用 Slido。

  • 检查您的防火墙是否允许访问Slido 特定域。

  • 从Webex发送 报告

    您将在电子邮件中收到问题报告跟踪标识。

    请联系 support@slido.com 并提供该标识。

有些主持人找不到“应用”标签页,或者在“应用”标签页(appHub)中找不到 Slido:
  • 检查用户是否存在于您的 Webex 组织中。

  • 检查主持人是否已登录会议站点。

  • 如果您的会议站点通过“站点管理员”链接,请检查是否也链接了受影响的用户。

  • 移动客户端和 Web 客户端不支持“应用”按钮。

  • 从Webex发送 报告

    您将在电子邮件中收到问题报告跟踪标识。

    请联系 support@slido.com 并提供该标识。

Slido 应用程序对某些用户无法按预期工作:
可能存在安全限制,阻止用户访问 Slido。 阅读 https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
会议或网络研讨会主持人无法创建或链接到Slido 活动
  • 检查主持人是否登录到会议主持站点。

投票开始后,很长一段时间内用户可看到“请稍候”。
如果用户使用的是 Windows,请检查是否安装了 WebView2。

对于用户对 Slido 的访问权限进行任何更改,您必须在 Slidoslido.com的管理门户中进行更改。 只要会议主持人有权访问您的组织下的Webex,他们就可以直接访问 Slido。

1

要为您的组织禁用 Slido,请转至 hub > > 程序

2

转至 程序 > 入式应用程序 > ,然后选择 Slido

3

在访问下,选择无用户以阻止整个组织的集成。

4

单击Slido 您的Slido 帐户,从您的 组织中删除所有Slido 内容


 

这是一个不可逆的操作,只能由Slido 帐户所有者执行。

WebexSlido 是否免费? 客户使用 Slido 是否有额外的价格?

付费Webex计划包括无额外费用的完整Slido 许可证。

独立版 Slido 是否可以免费提供给Webex客户端?

是的,所有付费Webex客户端都可以访问完整版 Slido(无论是将其作为Webex的集成使用还是独立版)。

如果我已经有Slido 帐户并且想要访问链接到我的Webex组织的Slido 链接,该怎么办?

如果您在Webex中开始使用 Slido 之前已注册,则可以访问多个Slido 组织。 您还可以对多个Slido 组织使用相同的电子邮件地址。 组织可能有不同的登录方法。

要访问Slido 链接到您的Webex组织的链接,请在进入登录页面时选择 WebexSlido 登录。 Slido 通过正常的Webex登录流程重定向您,以验证您访问 Slido 的权限。

如果您的电子邮件地址链接到多个Slido 组织,并且您已登录其他组织,则可以 组织 以转至与Webex链接的Slido 组织。

切换要求您再次登录,而且您必须选择使用 Webex 登录


 

Slido 与政府版Webex的集成不可用。

管理员会话可以超时多久?可以更改吗?

默认会话超时为 60 天。 您可以登录 slido.com并转至您的个人资料和 进行更改。 设置 >

Slido 中有哪些角色?他们可以做些什么?

按照权限增加的顺序,Slido 角色包括: 访客用户管理员所有者

Slido 访客可以管理Slido 活动的问与答和投票,但无权访问活动或组织设置。 您可以直接 访客参加Slido 活动

Slido 将以下权限授予其他角色:

权限用户管理员所有者

创建新活动

访问成员活动

邀请其他人使用许可证

更新角色

访问帐户设置

分配新的所有者

管理活动功能

访问 SSO 设置

有关Slido 角色的更多详细信息,请参阅: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

用户离开公司后,他们的活动会怎样?
用户离开公司后,用户分析会怎样?

分析链接到活动。 如上一答案中所述,当活动转移时,分析数据会随着活动转移。

我可以使用 Slido 邀请访客帮助我管理Slido Webex会议或网络研讨会中的交互吗?

可以。 您可以通过发送电子邮件从 Slido 界面邀请访客。 阅读 https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295

缺省情况下,只能邀请同一Webex组织的成员作为Slido 协作者。 Slido/Webex许可证的所有者可以在 帐户设置中 外部协作者Slido。

Slido 中的Webex联合主持人会发生什么情况?

在会议Slido 邀请共同主持人作为访客加入 活动,确保他们拥有Slido 用户帐户,并可帮助您管理会议期间的Slido 交互。


 

如果访客不属于同一Webex组织,您所属的 Slido/Webex许可证的所有者可以在 帐户设置中 外部协作者Slido。

阅读有关 Webex Meetings 的联合主持人的信息。

SCIM(跨域身份管理系统)预配置如何受Slido 与Webex集成的影响?

当两个系统集成后,Webex将根据需要创建Slido 用户。 这称为实时 (JIT) 设置。 您也不能使用SCIM在同一Slido 组织中创建Slido 用户。

现有 Webex 问与答和投票功能有什么注意事项?

随着我们改进Webex和 Slido之间的集成,我们打算最终替换现有的Webex功能。

您可以防止用户通过提交多个回复人为地加权反馈吗?如反馈/投票

可以。 基本安全选项使每位参加者在设备上的同一浏览器中只能进行一次投票。 如果没有为活动启用进一步验证,参加者可能会从不同的浏览器、设备或匿名窗口进行多次投票。 您可以通过为活动申请 SSO 解决此问题。