Slido 是一個適合任何類型會議的輕鬆互動平台。它透過眾包熱門問題和使用 Q 吸引參與者，幫助您的團隊充分利用會議和活動 & A、民意調查和測驗。

Slido 對於您組織內所有會議站點上擁有有效會議主持人許可證的所有用戶，此功能預設為啟用。有關詳細信息，請參閱 管理 Slido Webex Meetings 中的訪問 。

您的用戶可以在 Webex 應用程式中將 Slido 添加到他們的會議和網路研討會中，並使用投票和 Q & 一個。

身為 Webex 組織的完全管理員，您可以透過 Slido使用 Webex 登入 [] 登入 slido.com 上的 ，以為您的使用者自訂 Slido 體驗。

操作方式

適用于第一次使用的 Slido Webex 管理員

Slido 在 Control Hub 的應用程式下預設為啟用 > 一般的。閱讀以下文章以 管理 Slido Webex Meetings中的存取。

貴組織所有 Webex 網站中擁有會議主持人授權的使用者均可使用 Slido 應用程式。當使用者從 Webex 應用程式中點擊 Slido 應用程式時，他們就成為您 Slido 組織中的新成員。

我們將此稱為「隨需」或「即時」(JIT) 佈建。

當 Webex 在 中建立使用者 Slido時，它會提供使用者的權杖來驗證使用者。

我們建議您在 上登錄以 https://www.slido.com 管理角色並 設定 Slido 您的組織。您必須使用您的 Webex 帳戶來登錄 Slido。

使用者

當 Webex 會議主持人第 Slido 一次使用時，他們將自動獲得新的消費者帳戶 Slido 。該帳戶在 Webex Slido 鏈式組織中建立。

主持人從 Slido Webex 應用程式管理互動。

為了提前準備 Slido 互動，或在會議或網路研討會結束後訪問 Slido 數據，主持人可以登入 Slido 的 https://www.slido.com頁面。使用者必須使用其 Webex 認證來登入。

要了解如何建立和管理 Slido 投票和問答 & A、使用者可以閱讀 https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41。

適用于已使用 Webex 的 Webex 管理員 Slido

即使您已有組織，當您 Slido Slido 在 Control Hub 中啟用時，Webex 會為您將建立 Slido 另一個組織。

對於首次使用該應用程式的 Webex 組織來說， Slido 應用程式的工作原理與上述完全相同：Slido 可供您組織的所有 Webex 網站的使用者使用。當擁有 Webex 會議主持人許可證的使用者從 Webex 應用程式中點擊 Slido 應用程式時，他們將成為新 Slido 組織中的新使用者。您可以在 Webex Meetings中 管理 Slido 存取權限 []。

與 Control Hub 中的 Webex 組織不同， Slido 使用者可以屬於多個 Slido 組織。

您可以手動將現有使用者及其 Slido 內容合併 Slido 至新 Slido 組織。您必須聯絡 Slido 技術支援以 取得此選項的協助。

使用者管理

使用者

  • 當擁有會議主持人許可證的 Webex 應用程式使用者首次使用 Slido 應用程式時，他們就成為您 Slido 組織中的使用者。因此， Slido 您的組織具有來自 Webex 組織的一部分使用者。使用者需要 Webex 會議主持人許可證才能使用

  • 這些使用者可以直接登錄您的組織 Slido 。如果他們這樣做，則必須使用其 Webex 帳戶（「登入 Webex」），並且已 Slido 從 Webex 應用程式中的「應用程式」面板載入。

  • 當您將使用者從 Webex 組織中刪除後，他們無法直接登錄您的組織 Slido 。

  • 如果您需要變更使用者的電子郵件地址，請遵循一般程式在 Webex 組織中變更電子郵件地址。之後，變更會自動適用于您的組織 Slido 。

  • 沒有 Webex 會議主持人許可證的使用者將遇到「存取被拒絕」錯誤頁面，並顯示以下訊息 ：您的 Webex 使用者授權不包含對 Slido的存取權限。請聯絡您的 Webex 管理員來解決該問題。

  • 這些用戶仍然可以參加 Slido 並在其他人的會議期間啟動幻燈片，但他們只能在會議期間存取該幻燈片。
  • 只有擁有 Webex 會議主持人許可證的使用者才能在 Webex 會議之外存取 Slido 主持人模式。

身份、安全性與合規性

  • 您的組織 Slido 強制使用者 以 Webex 登入作為唯一的登入方式。Webex 充當 的身分識別提供者 Slido。因此，您的 Webex 存取控制（例如 SSO）可管理直接存取 Slido 的使用者。

  • 您的組織 Slido 透過 Control Hub 與 Webex 組織關聯。因此，在 Control Hub Slido 中SSO的 Webex 驗證方法（例如 SSO）是存取所有使用者所需的驗證方法。

  • 您在 Slido 組織中的所有使用者均被指派了角色 成員。您可以將角色變更 為管理員 ，以給選取的使用者進一步特權，以及存取和查看組織中所有使用者建立的任何內容 Slido 的選項。您只可以 管理 Slido 帳戶中 的使用者角色 Slido （不能從 Control Hub 管理）。

    Slido 管理員有權查看 Slido 組織中所有使用者所建立的任何內容。

  • 您的組織 Slido 、使用者及其內容不受與 Webex 組織、使用者和內容相同的一組標準管理。

    瞭解安全性 Slido 。

  • 閱讀 Webex 安全性和隱私權。

授權管理

Slido 許可證所有權變更

作為授權 Slido 擁有者，您隨時都可以將擁有權轉移給其他人。閱讀 https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475。

Webex 主持人授權

您的 Webex 組織的所有主持人都有權使用關聯的 Slido 帳戶。您可以管理 Webex 會議主持人 licenses/entitlements 在控制中心中。

例如，您可以將主持人授權指派給具有授權指派範本的使用者。授權 Webex 使用者使用 Slido。

您所有會議網站的所有授權主持人都有權使用 Slido。沒有任何站對站控制。除了主持人授權之外，沒有使用者對使用者控制。

授權集中化

只有在您的組織在將組織與 Slido Webex 一起使用之前，此部分才適用。

我們強烈建議您集中您的使用者 Slido 及其內容，因為這樣做可為您提供：

  • 為主持人提供更簡單的 Slido 體驗。

    （這是使用者將可以使用整合 Slido 的和 Webex 應用程式的唯一方式。）

  • 在一個地方控制 Slido 您組織的所有資料。

  • 強制執行公司範圍設定 Slido 的能力。

您應該合併 （Webex） Slido 組織下的每個使用者內容，並聲明相關聯使用者網域的擁有權。

重要事項： 您在 Webex 中的網域聲明不會自動轉移到 Slido。同樣地，您的 網域聲明 Slido 不會自動轉移給 Webex。如果您想要限制網域註冊，應該在這兩處宣告。

資料管理

保留

重要事項： 您的 Webex 資料保留原則（在 Control Hub 中設定）不會自動套用至您的 Slido 組織。

在 Control Hub 中閱讀資料保留原則：https://help.webex.com/nlbihhs。

如果您要 support@slido.com 您的 Slido Webex 保留期，請聯絡您的聯絡人以請求特定保留期。

每日資料保留作業會檢查所有投影片的 DATE TO 屬性，並新增保留期來決定是否刪除投影片的資料。此作業針對您帳戶中的所有投影片執行，包括過去的幻燈片。

例如，如果截止日期為從今天起 35 天，而您的保留期為 5 天，則您的 slido 資料將在從今天起 40 天後刪除。

保護

透過 Slido Webex 建立的所有內容都儲存在 Slido 強制使用 Webex 作為唯一登入類型的組織中。

居住

預設情況下 Slido ，所有資料都儲存在歐洲資料中心中。

安全性相關文件

限制

請參閱 中的民意調查和民意調查的已知 Slido 問題和問與答，以獲取這些特定功能的資訊。

一般限制

  • Slido 功能在端對端加密會議中不可用。

  • Webex 使用者必須建立於或連結至 Control Hub 組織。

    Slido 不適用於網站管理員管理的網站中的會議主持人，除非網站和使用者連結到 Control Hub

  • Slido 使用 Control Hub 預設使用的驗證方法。當組織同時使用 網站管理 和 Control Hub 時，由 網站管理 管理的使用者需要在 上使用其單一登入 （SSO） 登入進行驗證 Slido。當在 Control Hub SSO啟用此組織時，會適用此情況。

  • 主持人必須登入其 Webex 會議網站以主持 Slido 互動。如果他們具有多個會議網站，則必須登入正在主持會議的網站。

  • 預設情況下，只有來自相同 Webex 組織的人員才能新增為 Slido 共同主持人。 Slido的所有者 /Webex 許可證可以 在 Slido 帳戶設定中啟用外部訪客 作為共同主持人。

  • Slido 網路研討會問與答的民意調查和測驗最多支援 10，000 名出席者，而小測驗最多支援 5，000 名參與者。超過 10,000 名與會者的網路直播視圖僅支援多項選擇投票、評分投票和問答 & 答：如果您想在更大的活動中使用 Slido ，請聯絡 support@slido.com。

  • 如果組織的使用者 https://admin.slido.com 數超過 Slido 1000，則 的團隊頁面可能會遭遇到績效問題。

針對在美國和加拿大資料中心託管資料的組織的額外限制

  • 公司網域的限制註冊 只能由 Slido的支援團隊手動設定。作為授權的擁有者，您可以向使用者傳送 support@slido.com。
  • 僅可將來自同一 Webex 組織的 共同主持人 在會議或網路研討會之前新增至投影片中。該群組之外的共同主持人將無法接受邀請。

    請求訪問主持人幻燈片的共同主持人和小組成員也需要來自同一組織才能進行協作。

  • 參與者 SAML SSO 目前不可用。
需求

客戶管理員

若要在 Slido Control Hub 中設定整合，您的帳戶必須具有客戶完全管理員特權。

請參閱 在 Control Hub 中指定組織帳戶角色。

網路準備工作

設定防火牆以允許 HTTP/S 與下列網域的連線：

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

有關其它與 Webex 相關的網路準備工作，請閱讀 https://help.webex.com/WBX000029031。

主持人和會議參與者啟動 Slido

人員啟動 Slido 需要下列專案：

  • Webex Meetings Windows 或 macOS 上更新版本 41.6（或更高版本）或 Webex Webinars 41.9（或更新版本）。

    閱讀系統需求。

  • 已安裝 Microsoft Edge WebView2（如果使用 Windows）。

    我們建議您先將此元件推送至 Windows 使用者，然後再啟用 Slido。

    否則， Slido 會提示使用者在第一次使用時安裝它。下載和安裝可能需要幾分鐘時間，這可能會影響您的會議體驗。

  • 推送符合您的 Windows 環境（32 位元或 64 位元）的元件。

出席者

Webex Meetings Windows 或 macOS 上更新版本 41.6（或更高版本）或 Webex Webinars 41.9（或更新版本）。

已安裝 Microsoft Edge WebView2（如果使用 Windows）。我們建議您先將此元件推送至 Windows 使用者，然後再啟用 Slido。

支援出席者參加民意調查的平台：

  • Windows

  • macOS

  • iOS

  • Android

  • RoomOS

  • 線上（Web 用戶端）

    閱讀系統需求。

申請美國或加拿大資料駐留

預設情況下，我們將 Slido 組織、帳戶和相關資料儲存在歐洲資料中心。

如果您希望您的 Slido 資料駐留在美國或加拿大的資料中心，請依照下列步驟操作。此功能適用於尚未為整個組織啟用 Slido 的 Webex 組織，或適用於 Slido/Webex 使用者少於 10 個的組織（為測試目的而創建）。

如果您的資料託管在美國或加拿大資料中心，則還有 額外的限制 。

1

填寫表格（位於 https://slido.typeform.com/datacenter）。

我們將使用表格詳細資訊與您聯繫並安排日期來配置您的新 Slido 組織。
2

（有條件：僅適用於您在歐洲資料中心擁有用於測試目的的現有 Slido 組織的情況。通知您的用戶，我們將刪除現有的歐洲帳戶和數據，並且他們可以 匯出他們的數據。

3

我們將在對應的資料中心配置您的新 Slido 組織。

4

（有條件：僅適用於您在歐洲資料中心擁有用於測試目的的現有 Slido 組織的情況。我們將從歐洲資料中心刪除您現有的 10 個或更少使用者的 Slido 組織、帳戶和資料。

下一步做什麼

您必須等到我們確認已配置您的組織。如果您在 Control Hub 中啟用組織，在我們完成之前，可以在歐洲資料中心內建立您的組織。

在 Control Hub 中啟用 Slido 整合

準備工作

1

從 https://admin.webex.com中的客戶視圖，轉到 應用程式 > 常規，然後選擇 Slido。

Slido 預設情況下，整個組織都允許這樣做。

2

點選 編輯存取權限 可選擇：

  • 所有使用者— 允許整個組織進行整合。
  • 選擇群組— 允許某些群組整合（在啟用 Slido之前，您需要將您的群組新增至 Control Hub 中）。
  • 無用戶— 為整個組織停用 Slido 並將 Slido 狀態從 允許 更改為 阻止。

Control Hub UI 顯示 Slido

編輯存取權限 Slido

下一步做什麼

設定您的組織 Slido 。

配置您的 Slido 組織

我們建議您在管理入口網站中進行這些 Slido 變更。所有相關的文章可在組織設定 頁面上 找到。

準備工作

在 Slido Control Hub 中啟用以建立 Slido 您的組織。

1

前往 https://www.slido.com，按一下 登入，然後使用您的 Webex 憑證 [] 使用 Webex 登入 。

2

如果需要，請建立新的管理員。開啟團隊標籤，然後按一下邀請。

如果您有 Slido 其他管理員，但作為擁有者和完全管理員，管理更加容易，只有您可以執行第一步。

當您授予其他人管理員角色 Slido 時，他們可以執行所有團隊管理任務。

（請記住，Webex 會自動在您的組織中建立新 Slido 使用者。）

如果您有 Azure AD，可以使用企業設定來從 Azure AD 使用者群體啟用佈建。

您可以在此文章中進 Slido 一步瞭解團隊管理功能及組織角色：管理許可證中的使用者。

3

按一下您的設定檔（右上方，您的縮寫），然後選取組織設定和帳單。

這些設定適用於在組織下建立的所有活動。

我們建議下列事項：

  • 更新您的組織名稱— 請依照下列步驟操作。

  • 設定預設隱私設定— 預設情況下，您的組織下建立的所有 Slido 事件都受隨機產生的 6 個字元長密碼保護。替代選項包括：

    • Google SSO

    • SAML SSO

    • 電子郵件驗證

    • 公開活動

    您還可以變更參與者隱私權設定 ，並選擇 Slido您的觀眾是加入並與其姓名互動還是預設為匿名 。

    有一種方法可設定所有活動的活動隱私權和參與者隱私權。如需相關資訊，請閱讀 https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457。

    Slido 如果您的活動包括組織外部的人，請勿在預設情況下SSO活動。

  • 更改您的 Slido 活動的語言— 如果預設的 英語 不是您的首選活動語言，您可以在 組織設定 中進行更改 > 當前模式 > 語言。Slido 提供 30 多種語言，可用作所有新 Slido 活動的預設語言。

    此設定僅影響參與者體驗。Slido 不支援變更管理語言。

  • 上傳您的公司徽標— Slido 透過前往 組織設定 [] 進行個人化設定 > 當前模式 > 帳戶徽標 上傳您的公司徽標。您可以在這裡變更主題以符合您的品牌。

    您可以在活動層級進行進一步 Slido 自訂：為您的活動新增品牌和自訂顏色。

4

（可選）允許外部訪客就您的進行 Slido協作。

由於您的組織使用 Webex 詳細 Slido 資料來登錄，因此預設情況下不允許從組織外部新增訪客至 。Slido如果您想要允許人員從組織外部進行協作，組織擁有者需要在組織設定下的成員 SAML/SSO 設定中啟用將訪客從 SSO 中排除SSO選項。

5

（可選）要求您的網域以確保公司中的人員不會建立其自己的個人 Slido 帳戶。

已宣告的網域會限制使用者註冊，並確保帳戶屬於您的團隊組織。您可以在單一組織中聲明多個網 Slido 域。

重要事項： 您在 Webex 中的網域聲明不會自動轉移到 Slido。同樣地，您的 網域聲明 Slido 不會自動轉移給 Webex。如果您想要限制網域註冊，應該在這兩處宣告。

6

（可選）如果您需要以 Slido 一般 節奏刪除您的資料，請用此表單 來提出請求。

請注意，如果您有 Webex 帳戶的資料保留原則， Slido 則此策略未涵蓋。

將使用者合併到一個 Slido 組織

只有在您的人員在您 Slido 為 Webex 組織啟用此功能之前，此任務才適用。

1

請以此表單提交您的帳戶詳細資訊。

2

團隊 Slido 會驗證您向請求的網域的主張，並提供該 Slido 網域中的使用者清單。

3

使用您為每個使用者所做決定來標記清單：

  • 針對貴組織中的使用者：將使用者及其內容遷移至與 Webex 關聯的 Slido 組織。

  • 針對離開貴組織的使用者：將使用者及其內容從 中刪除 Slido。

  • 不建議：將使用者及其內容留在原始 Slido 組織中。

4

將清單返回 support@slido.com 。

配置域聲明
邀請使用者
完成組織的配置和啟用後，您的使用者就可以在 Webex 會議或網路研討會中開始使用 Slido ：
1

邀請使用者訪問 slido.com Webex 註冊的網站。他們還可以從 Slido Webex 使用整合。

2

您的組織 Slido 現已啟用讀取功能。

此文章為您和您的使用者提供了許多有説明的鏈鏈。

故障排除 Slido 整合

使用者存取

所有 Webex 使用者都無法看到 Slido 應用程式：

  • 檢查您的組織 Slido 中已啟用的。

  • 檢查防火牆是否允許存取特定 Slido 網域。

  • 從 Webex 傳送 問題報告。

    您將在電子郵件中收到問題報告追蹤 ID。

    聯絡 support@slido.com 並引用該 ID。

某些主機找不到「應用程式」選項卡，或在「應用程式」選項卡（appHub）中找不到 Slido ]：

  • 檢查使用者是否存在於您的 Webex 組織中。

  • 檢查主持人是否登入會議網站。

  • 如果您的會議網站是從網站管理進行連結，請檢查受影響的使用者是否也已連結。

  • 行動用戶端與 Web 用戶端不支援應用程式按鈕。

  • 從 Webex 傳送 問題報告。

    您將在電子郵件中收到問題報告追蹤 ID。

    聯絡 support@slido.com 並引用該 ID。

Slido 應用程式無法如預期的那樣對部分使用者工作：
安全性限制可能會阻止使用者存取 Slido。讀取 https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
會議或網路研討會主持人無法建立或連結到 Slido 活動

  • 檢查主持人是否登入主持會議的網站。

當民意調查開始時，使用者將長時間看到「稍候片刻」
如果使用者是使用 Windows，請檢查是否安裝 WebView2。
移除對 的存取權 Slido

對於使用者對 Slido的存取權限的任何更改，您必須在 slido.com的 Slido 管理入口網站中進行更改。只要會議主持人有權在您的組織之下存取 Webex，就允許他們直接存取 Slido。

1

若要為 Slido 您的組織停用，請轉至 Control hub > Management > 應用程式。

2

轉至應用程式 > 內 >應用程式公開，然後選擇 。 Slido

3

在存取下， 選擇無使用者 以封鎖整個組織的整合。

4

遵循刪除 Slido 您的帳戶以 Slido 刪除組織的所有 Slido 內容。

這是一個只有帳戶擁有者才能執行的行動 Slido 。

Webex 會免費提供 Slido 嗎？客戶使用 Slido是否需要額外付費？

付費的 Webex 計畫包括一個完整 Slido 授權，無需額外付費。

Slido 的獨立版本是否會免費提供給 Webex 用戶端？

可以，所有付費的 Webex 用戶端將具有 Slido 完整版本的存取權（無論他們是在 Webex 中使用它還是獨立版整合）。

如果我已經有 Slido 帳戶，並且想要存取連結到我的 Webex 組織的 Slido ，該怎麼辦？

如果您在 Webex Slido 中開始使用之前已註冊，那麼您可以存取多個 Slido 組織。您還可以與多個組織使用相同的 Slido 電子郵件地址。組織可能具有不同的登入方法。

若要存取 Slido 鏈至您的 Webex 組織，請在 登入頁面時選取使用 Webex Slido登入。Slido 將透過您的正常 Webex 登入流程重新導向您，以驗證您是否有權存取 Slido。

如果您的電子郵件地址鏈至多個 Slido 組織 ，並且您已登錄另一個組織，那麼您可以切換組織以進入與 Webex 關聯的 Slido 組織。

切換要求您重新登入，且您必須選擇使用 Webex 登入。

Slido 與 Webex 之整合不可用於政府。

管理員階段作業逾時為多久，我是否可加以變更？

預設階段作業逾時為 60 天。您可以透過登入 slido.com 並前往您的個人資料和 組織設定 進行更改 > 隱私。

Slido中有哪些角色，他們能做什麼？

依照權限遞增的順序， Slido 角色 為：訪客、 使用者、 管理員和 所有者。

訪客 Slido 可以管理活動的問與答和 Slido 民意調查，但無法存取活動或組織設定。您可以邀請 訪客直接加入 Slido 活動。

Slido 將下列特權授予其他角色：

特權使用者管理員所有者

建立新活動

是

是

是

存取成員活動

是

是

邀請其他人員使用授權

是

是

更新角色

是

是

存取帳戶設定

是

是

指派新擁有者

是

管理活動功能

是

是

是

存取 SSO 設定

是

有關 Slido 角色的更多詳細信息，請閱讀： https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

當使用者離開公司時，其活動會怎麼樣？
當使用者離開公司時，其分析會怎麼樣？

分析已連結至活動。如上一個答案中所述傳輸活動時，分析資料會隨活動一起移動。

我可以使用 Slido 邀請訪客來幫助我管理 Webex 會議或網路研討會中的 Slido 互動嗎？

是。您可以傳送電子郵件從 Slido 介面邀請訪客。閱讀 https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295。

預設情況下，只有同一 Webex 組織的成員才能被邀請作為 Slido 協作者。 Slido的所有者 /Webex 許可證可以在 Slido 帳戶設定中[ 啟用外部合作者 。

在 Slido中 Webex 共同主持人會發生什麼事？

在會議之前邀請您的共同主持人作為嘉賓參加 Slido 活動，以確保他們獲得 Slido 用戶帳戶並可以幫助您管理會議期間的 Slido 互動。

如果訪客不屬於同一個 Webex 組織，則 Slido的所有者 /Webex 您所在的許可證成員可以在 Slido 帳戶設定中 [ 啟用外部合作者 。

閱讀 Webex Meetings 的聯合主持人。

SCIM（跨域身分識別管理系統）配置到 Slido 會受到與 Webex 整合的影響嗎？

當兩個系統整合後，Webex 將根據需要 Slido 建立使用者。這稱為即時 (JIT) 佈建。您也無法使用 SCIM 在同一 Slido 個組織中建立 Slido 使用者。

現有的 Webex 問與答和民意調查功能會怎麼樣？

我們打算最終在改進 Webex 與 之間的整合時取代現有的 Webex 功能 Slido。

可以避免使用者藉由提交多個回應，以手動方式加權意見回饋嗎？即，意見回饋/投票

是。基本安全性選項允許每個參與者在其裝置上從相同瀏覽器投票一次。如果沒有為活動啟用進一步驗證，參與者可能會從不同的瀏覽器、裝置或匿名視窗多次投票。您可以要求為活動的 SSO 來解決這個問題。