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准备您的网络
载入节点的步骤
设置代理和群集组
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验证和管理代理及群集组
    验证和分配群集
    管理代理和群集组
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节点状态
    查看遥测模块清单的节点状态

设置 Webex Cloud-Connected UC for Government

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首先,请在组织中设置本地设备以与 Control Hub 通信。 在 Control Hub 中,您可以载入节点、设置代理和集群组,并查看或管理服务。

立即开始

开始之前

在从 Control Hub 激活Webex Cloud-Connected UC for Government 之前,请确保您具有 Control Hub 完全管理员权限。您可以在 Control Hub 为现有组织激活或启用 Webex Cloud-Connected UC for Government。
1

从 Control Hub 中的 客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。The control hub flow to enable the cloud connected UC for Government.

2

单击 启用 UC 以激活服务。

激活后,您可以看到 UC 管理和目录同步卡。 UC 管理卡中的字段是清单、代理安装文件和遥测模块清单。

准备您的网络

开始之前

确保您的网络防火墙和代理允许访问以下 URL:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

载入节点的步骤

1

从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理卡上,单击清单>安装文件或单击代理安装文件。

2

单击 下载代理安装文件

3

在每个 Unified CM 和 Cisco Unity Connection 上安装 .cop 文件以连接到 Webex Cloud-Connected UC for Government。

4

在 Control Hub 中 ,单击生成令牌 部分中的 生成令牌 并复制 令牌。

令牌的有效期为 12 小时。 如果过期,请单击“撤销令牌” 以创建新令牌

Generate and copy the token here and use it while configuring the CLI on the product instance.
5

将令牌粘贴到 CLI 中以载入节点。

6

在管理 CLI 中,运行 利用 ucmgmt 激活<令牌> 来载入节点并连接到 UC 管理。

如果需要 ,使用 utils ucmgmt 代理添加代理。

设置代理和群集组

要按地域或环境组织和管理集群,请创建集群组。

下表显示了群集组、节点和遥测模块的状态。

状态 群集组 座席 遥测模块 说明
需要验证 _ 客户管理员必须验证群集。
无群集 _ _ 集群组中不存在任何集群。
配置错误 _ 节点配置不正确。
无代理正在运行 _ 没有代理在任何节点上运行。
无发布者 _ 节点出现故障或代理离线。
离线 _ 无法访问群集组/节点。
需求分配 - - 必须将节点分配给群集。
不支持 _ _ 节点已载入,但不受 CCUC 支持。
在线 _ _ 群集组/节点/模块已载入,代理已经过验证。
开始 _ _ 遥测服务已启动。
停止 _ _ 管理员已停止遥测服务。
已被用户停止 _ _ 用户已停止遥测服务。
正在等待安装 _ _ 安装正在进行。

验证和管理代理及群集组

您可以在 Control Hub for Unified Communications 节点中 验证、分配和管理群集和代理。 它涵盖库存管理、编辑群集组详细信息和遥测服务控制,如集中式呼叫历史记录、状态同步、Azure AD 目录服务和语音邮件。

验证和分配群集

在节点上安装代理后,控制台中将显示验证码。 在 Unified CM 节点上,它还显示在 GUI 和 CLI 登录页面上。 此代码唯一标识节点。 将节点添加到清单时,请确保其代码与 Control Hub 中的代码匹配。

应用程序版本安装指南升级指南
Cisco Unified Communications Manager 版本 15 发行版 15 和 SU 安装指南 发行版 15 和 SU 的升级和迁移指南
Cisco Unity Connection 版本 15 Cisco Unity Connection 发行版 15 的安装、升级和维护指南

分配和验证群集的步骤

  1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。 在 UC 管理 卡上 ,单击 清单。

  2. 从集群组列表中,选择集群组。The status of different cluster groups with description, cluster and node number.
  3. 单击 解决

    该页面显示未验证群集组的列表。

    Control Hub 界面显示已连接 UC 服务下的“未验证群集组”页面。

  4. 选择要验证的群集,然后单击 验证
  5. 从集群组 下拉列表中,选择要为其分配集群的集群组。

    将群集分配到群集组后,属于该群集的所有节点都将分配到所选群集组。

    Webex Control Hub interface showing the "UC Management" inventory page. It features a table for Cluster Groups. The status is listed as "Needs Verification,". with an action link labeled "Resolve".
  6. 单击检查 Icon of Check. 在要分配给群集组的节点旁边,或者 Icon of Remove 以删除节点。

    Webex Control Hub 的“验证并分配群集”屏幕。 集群被分配到“Int-second-clusterGroup”,并列出经过验证的订阅者和发布者节点。

  7. 单击“保存”。

    验证后,您将收到验证成功的通知。

    安装云代理 COP 文件后,遥测模块服务最多需要一个半小时才能启动并运行。

管理代理和群集组

您可以删除代理文件并更改群集组的名称和描述。

对于代理:

  1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理 卡上 ,单击 清单。
  2. 要编辑集群组的名称或描述,请单击 集群组旁边的详细信息 ,然后在文本字段中进行编辑。
  3. 要删除群集组,
    • 单击 集群组旁的详细信息,然后单击 删除集群组
    • 要移动集群组下的集群,请从集群列表中选择复选框,单击移动并选择集群组。

对于模块:

若要暂停和恢复遥测服务,

    1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理卡上 ,单击 遥测模块清单 。
    2. 从列表中的条目中选择节点。

      右侧将出现一个窗格,您可以在其中查看有关节点和代理的更多详细信息。

    3. 使用 CCUC 服务切换来 暂停和恢复 遥测服务。The CCUC service toggle to Pause and Resume the telemetry services.

节点状态

您可以在清单页面上查看适用于政府的特定 Webex Cloud-Connected UC 服务的详细信息。

查看遥测模块清单的节点状态

  1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。 在 UC 管理卡上 ,单击 遥测模块清单 。
  2. 遥测 模块清单 页面显示各种 Unified CM 群集中所有节点的状态。 有关详细信息,请参阅 群集组状态、节点状态和遥测模块状态

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