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设置 Webex Cloud-Connected UC for Government
首先,请在组织中设置本地设备以与 Control Hub 通信。 在 Control Hub 中,您可以载入节点、设置代理和集群组,并查看或管理服务。
立即开始
准备您的网络
开始之前
确保您的网络防火墙和代理允许访问以下 URL:
-
*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
载入节点的步骤
| 1 |
从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理卡上,单击清单>安装文件或单击代理安装文件。 |
| 2 |
单击 下载代理安装文件。 |
| 3 |
在每个 Unified CM 和 Cisco Unity Connection 上安装 .cop 文件以连接到 Webex Cloud-Connected UC for Government。 |
| 4 |
在 Control Hub 中 ,单击生成令牌 部分中的 生成令牌 并复制 令牌。 令牌的有效期为 12 小时。 如果过期,请单击“撤销令牌” 以创建新令牌 。
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| 5 |
将令牌粘贴到 CLI 中以载入节点。 |
| 6 |
在管理 CLI 中,运行 利用 ucmgmt 激活<令牌> 来载入节点并连接到 UC 管理。 如果需要 ,使用 utils ucmgmt 代理添加代理。 |
设置代理和群集组
要按地域或环境组织和管理集群,请创建集群组。
下表显示了群集组、节点和遥测模块的状态。
| 状态 | 群集组 | 座席 | 遥测模块 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 需要验证 | 是 | 是 | _ | 客户管理员必须验证群集。 |
| 无群集 | 是 | _ | _ | 集群组中不存在任何集群。 |
| 配置错误 | 是 | 是 | _ | 节点配置不正确。 |
| 无代理正在运行 | 是 | 是 | _ | 没有代理在任何节点上运行。 |
| 无发布者 | 是 | 是 | _ | 节点出现故障或代理离线。 |
| 离线 | 是 | 是 | _ | 无法访问群集组/节点。 |
| 需求分配 | - | 是 | - | 必须将节点分配给群集。 |
| 不支持 | _ | 是 | _ | 节点已载入,但不受 CCUC 支持。 |
| 在线 | _ | 是 | _ | 群集组/节点/模块已载入,代理已经过验证。 |
| 开始 | _ | _ | 是 | 遥测服务已启动。 |
| 停止 | _ | _ | 是 | 管理员已停止遥测服务。 |
| 已被用户停止 | _ | _ | 是 | 用户已停止遥测服务。 |
| 正在等待安装 | _ | _ | 是 | 安装正在进行。 |
验证和管理代理及群集组
您可以在 Control Hub for Unified Communications 节点中 验证、分配和管理群集和代理。 它涵盖库存管理、编辑群集组详细信息和遥测服务控制,如集中式呼叫历史记录、状态同步、Azure AD 目录服务和语音邮件。
验证和分配群集
在节点上安装代理后,控制台中将显示验证码。 在 Unified CM 节点上,它还显示在 GUI 和 CLI 登录页面上。 此代码唯一标识节点。 将节点添加到清单时,请确保其代码与 Control Hub 中的代码匹配。
| 应用程序版本 | 安装指南 | 升级指南 |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager 版本 15 | 发行版 15 和 SU 安装指南 | 发行版 15 和 SU 的升级和迁移指南 |
| Cisco Unity Connection 版本 15 | Cisco Unity Connection 发行版 15 的安装、升级和维护指南 | |
分配和验证群集的步骤
-
从 Control Hub 中的客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。 在 UC 管理 卡上 ,单击 清单。
- 从集群组列表中,选择集群组。

- 单击 解决。
该页面显示未验证群集组的列表。

- 选择要验证的群集,然后单击 验证。
- 从集群组 下拉列表中,选择要为其分配集群的集群组。
将群集分配到群集组后,属于该群集的所有节点都将分配到所选群集组。

- 单击检查
在要分配给群集组的节点旁边,或者
以删除节点。
- 单击“保存”。
验证后,您将收到验证成功的通知。
安装云代理 COP 文件后,遥测模块服务最多需要一个半小时才能启动并运行。
管理代理和群集组
您可以删除代理文件并更改群集组的名称和描述。
对于代理:
- 从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理 卡上 ,单击 清单。
- 要编辑集群组的名称或描述,请单击 集群组旁边的详细信息 ,然后在文本字段中进行编辑。
- 要删除群集组,
- 单击 集群组旁的详细信息,然后单击 删除集群组 。
- 要移动集群组下的集群,请从集群列表中选择复选框,单击移动并选择集群组。
对于模块:
若要暂停和恢复遥测服务,
-
- 从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理卡上 ,单击 遥测模块清单 。
- 从列表中的条目中选择节点。
右侧将出现一个窗格,您可以在其中查看有关节点和代理的更多详细信息。
- 使用 CCUC 服务切换来 暂停和恢复 遥测服务。

节点状态
您可以在清单页面上查看适用于政府的特定 Webex Cloud-Connected UC 服务的详细信息。
查看遥测模块清单的节点状态
- 从 Control Hub 中的客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。 在 UC 管理卡上 ,单击 遥测模块清单 。
- 遥测 模块清单 页面显示各种 Unified CM 群集中所有节点的状态。 有关详细信息,请参阅 群集组状态、节点状态和遥测模块状态。
